4月にAndroid13へアップデートしたのですが、バイブレーションしなくなりました。 バッテリーセーバーもoffも確認済み、ミュートでもないことを確認済み、充電開始時等のバイブレーションをONに設定しても、バイブレーションすることがありません。 ビルド番号は『5.230VE』です。 皆さんは、このような症状ありませんか？

０６です。 今日気がついたのですが、メディアの音声が、本体スピーカーから出力されません。Bluetoothイヤホンを使用していると普通に聞こえるのですが、Bluetoothを切ってもスピーカーから音が出ません。電話機能、アラームは普通に音が出ます。

画面消灯をさせないようには出来ないのでしょうか? 前モデルでは消灯まで30分でしたが、g06では10分！！他アンドロイドでは当たり前の設定がなぜできない?

最近、ちょっと怪しいなと思っていましたが、先ほどワイヤレス充電ができなくなりました。 もう、安心サポートの時間も終わっていました。 ここ１週間くらい、ワイヤレス充電の位置がシビアだったり、再起動をしなければならなかったりと調子がよくありませんでした。 ワイヤレス充電器の上に置いてもまったく反応がありません。 充電器を疑って、G04を置いたら、ちゃんと反応します。 強制再起動やバッテリーの抜き差し、SIMカードの抜き差しなどをやりましたが、全然です。 初期不良と水没で交換しましたので、予備バッテリーの購入も合わせるとバッテリーがたまっていく一方です。 交換サポートも２回目は倍以上になりますし、年間２回しか使えません。 今回のケースはほぼ初期不良に近いと思うのですが、なかなか納得できないです。 とりあえず、通常の充電はできます。 ただ、G01のときにUSBポートのキャップがすぐ破損して、修理に出していた経緯がありました。 G01はUSBポートのキャップはパーツ扱いではなく、本体の故障として処理されましたので、たいへんでした。 G02に機種変更してからは、原則としてワイヤレス充電を使っています。 そんなこんなで、ワイヤレス充電が使えないままの我慢はしたくありません。 明日、故障交換サポートに連絡してみます。 でも、あとなんかやれることはないですかね～? 追記: たまたま背面カバーを買ってたので交換しましたが、だめでした。 充電器も４セット試しましたがだめでした。

背面カバーについてもう一つ質問です。 背面カバーをしっかりはめたはずなんですが、水洗い後に外部の水滴を拭き取ったあとに念の為にカバーを外してみると、バッテリーとSIMカードの部分は深いパッキンで保護されているので濡れてなかったのですが、その上下の部分には水滴が溜まってたのですが、こういうものなのですか？　それとも不良品？ どこに問い合わせれば良いのですか？

自転車／バイクにシリコン製スマホ ホルダー使用している方いれば、その製品の使用感(torqueとの適合性)を教えて頂きたいです🥹 参考までにG03で使用していたRidez製(画像)ホルダーは、 ◆サイズ 03:ｷﾞﾘセーフ 06:ｷﾞﾘアウト(振動で多分吹飛ぶ、保持力Upにバンパー下くびれまで無理強いしても音量とカメラボタンに干渉のリスク) ◆近隣センサー 03/06共にNG(センサー覆い画面操作不可) ◆ボディカメラボタン 03:無し 06:NG(右上掛部が干渉)と、torqueとの相性はあまり良くありませんでした🥲

TORQUE06に変えてから少しの高さから落としただけで、裏ぶたがずれて隙間が開くような気がします。05の時より頼りない気がしますがどうでしょう。 先日それによって水没してしまい大変なことになりました。何度も言いますが05より気を使います。

TORQUE5Gのアクセサリーが壊れたので購入したいのですが、もう1ヶ月以上auオンラインショップで在庫無し状態です。京セラカスタマーに連絡すると、KDDIから発注頂ければ製造しますと言われました。なぜ、KDDIは在庫無し状態を放置しているのでしょうか？

中古の04を衝動買い。手元に届いたのでご報告の投稿。いやぁ、サクサク動きますねぇ。5Gも眺めましたが、価格が一桁違いました。5GならSIMさして(06から抜いて)06をWIFI専用機なんて考えてしまう。5GのSIMを4G機にさしても問題ないとは聞くけどなぁ。 (以下追記。４月23日17時)２時間かけてアップデートが終わらない…

アクリルスクリーンに傷が入り、オンラインショップで購入、パーツクリーナで洗浄、いざ貼ってみたら気泡が入りまくりで、気泡を押し出すけど全く抜けない…。何回か貼り直すも素材自体が固く画面に合わせるのは簡単なんですが気泡の小さいのが全面に入ります。水を使ってみたら、全く貼り付かなくなりゴミになっちゃいました。上手に貼れる方法ありませんか?

USBの蓋がカタカタで蓋の端っこ押すと外れちゃってちゃんと蓋かできないのは僕のだけ？ 砂でも噛んでるのかと思って掃除したけど変化なし（泣） やっぱりG06はダメなのかなー オプション品もバカ高いし

スマホをシャワーで洗った所(水に浸けてすらいません)、 電源を入れたら1秒でホワイトアウト後シャットダウンしたので 背面カバーを開けた所、若干の浸水(sim、バッテリーは無事で水滴が付着している程度)が有ったので 拭き取って電源を入れようとしたら電源が入らなくなっていました auショップに持って行ったら水没が確認される(インカメラ内に水滴)ので有償(約75000)での修理となり、２～３週間掛かるという事でしたので、同スマホの色違いを購入しました(なんで？ｗ) ただし、購入して1か月強しか経っていないので到底納得出来ません そもそも洗えるのを売りの一つにしているのに、洗って水没扱いで有償修理とかトンチか禅問答ですか？と・・・ 「無故障を保証しない」とちょこちょこ書いてあるので故障は仕方がない？としても有償修理かよと・・・ ａｕショップの店員に食い下がったのですが、京セラに言えと言う事でしたので、問い合わせてみるつもりですが、他に同様の問い合わせをしている人は居ますか？ 今後の展開予測は 京セラに1台分の返金(無理筋だと思ってます) 次点で無償での修理 を要求しようと思っていますが、ａｕに差し戻されると思いますので同様の要求をａｕに行います それでも駄目であれば消費者庁に突撃しようと考えています 現在は乾燥剤を入れたジップロックと一緒に格納しており、水滴は消えたようですが起動出来るようになるかなぁ 4/9 追記 昨日、京セラへの問い合わせについて回答を頂きました 要約すると、 ａｕショップの店員の案内が間違いなので、ａｕお客様センターかａｕ故障紛失サポートセンターに言え という事でした まぁ、そうですよね 次はどっちに問い合わせようかな 4/9 追記２ 回復状況を確認した所、震えるので電源が入ってる感じはしますが 画面が真っ黒ですね・・・もうダメそう( ﾉД`)ｼｸｼｸ… 修理屋でモニターだけ交換して貰えばいけるかもしれないけど 再現テストもしたいからどうしようかな 問い合わせ方法にメールが無いのが嫌ですね LINEでやってみようかな、100文字程度にするのが難しい 4/10 追記 返金しては【ご契約内容の確認・変更】へ聞け 無償で修理は【故障紛失サポートセンター】へ聞け と言われました どっちからやろうかな 4/11 追記 年中無休みたいなので日曜日に問い合わせしようと思います 4/14 追記 故障紛失サポートセンターへ電話しようとしたが auの電話番号を所持していないのでKDDIへ問い合わせ ※書いていなかったけどsimはdocomo ※KDDIへは故障紛失サポートセンターへの電話中の選択番号で遷移 故障紛失サポートセンターのオペレーターとの会話で問い合わせて欲しいと言われたので再度実施 また電話番号を求められて進まなくなったのでKDDIへ問い合わせ auショップに行ってそこから問い合わせて貰うように言われたのでauショップに突撃 回答に1週間ほど待ってくれと言われたので待機中 4/20 追記 au(KDDI?)より回答が来ました 要約すると「使用者のせいなのでauは何もしません」でした 次は消費生活センターへ電話したのですが、混雑で繋がらず 月曜にでもリトライします 4/22 追記 消費者センターへ相談した所、 問い合わせて頂けるとの事でしたので結果報告待ち 4/23 追記 弁護士に相談して頂ける事になりました GWに入るため、5/1頃に連絡するという事で再度結果報告待ち 5/1 追記 弁護士との相談結果は 「広告はおかしいが返金に繋げるのは難しい」という事みたいです ａｕとKDDIへ問い合わせしてくれたみたいで継続中らしいです 京セラへはこれから問い合わせてみるらしいです 携帯電話に関する景品表示法違反被疑情報提供をしてくれと言う事でしたので、ａｕ2件と京セラ1件を報告 消費者被害をなくす会へ情報提供してくれと言う事でしたので 情報提供しました 6/11 追記 色々と問い合わせてくれたみたいですが 全敗だそうです 有料になるが、弁護団に相談してみる事にしましたので 連絡待ち

microSDカードが内部ストレージとして使えないだけじゃなく、アプリの移動もできないって なぜこうなった？ 最近はアプリのストレージ占有量増えるのが多いのには困ったものです

G06使用開始1ヶ月足らずで、以下の状態頻発しています。 radikoを起動し20分位すると、「高温によりモバイル通信一時停止)」メッセージが出てカメラも使用不能になります。 本体正面上半分が熱い状態になり、現状はアプリを終了させ、温度が下がるのを待つのみです。 ストレージ使用量50%位ですが、アプリを減らし、バックグラウンド動作を停止するくらいしか発熱対策は無いのでしょうか？

ここに投稿するのがいいのか分かりませんが、一応挙げておきます。 この「みんなに相談！」の各投稿で、ベストアンサーが決まると相談内容の見出しのステータスが「解決済み」に変わり、ベストアンサーとなったコメント並びに付属コメントが色枠で囲まれます。ところが、その投稿を再度開いたときに、囲まれた内容(コメント群)が、囲み枠の直後にそっくりそのまま繰り返されて表示(二重表示)されることが時々あります。もちろん、同じ投稿でも二重表示が起こらないこともあるので、発現するきっかけや条件はイマイチ摑めていません。なお、確認したのはアプリ版からで、Web版では未確認です。 同様の症状の方はおられるでしょうか？

インカメラ撮影時に⚡マークのみが出ます そんな不具合は聞いたことないと… 相手してもらえず💧 これだけの不具合で済めばいいけど 購入して半年…すでに１日バッテリー保たない💧 こりゃまいったね⤵⤵⤵ 待ちに待ったTORQUEに、少し裏切られた気分

充電しながら画面をタッチすると、誤作動するのはあるあるなのでしょうか？何かの設定で改善するものなのでしょうか？

本日も、前回同様に突然マイページが消えました。新規登録のメッセージがでます。再度新規 登録するが、すでにログインしています、というメッセージが出てマイページが復活しました。アプリに不具合があるのでしょうか? 私の操作に手違いがあるのでしょうか? ４回目なので前回に投稿した際に、色々対策 というか、自分が出来る事は全て行なったと思います。

解析修理の為にauの故障紛失サポートから代用機を借りました。サムスンのギャラクシーＳ22です。コレしかない、他の機種は無いそうです(５Ｇ ＳＡでは)。最初に借りたのは製造メーカーのサムスンでも分らないエラー発生。代わりの代用機を送って頂いた。で、時間が解決してくれる事を不具合と言う故紛サのオペレーター、操作をキチンと教えずにサムスンのフリーダイヤルを言って対応から逃げるお客様センター。解析修理やめて交換したい。皆様は修理と交換、どちらが良いと思いますか？　追記　TORQUEにはTORQUEを貸して欲しい。

こんにちは、私はg06を使用しています。 Miracastの接続について相談させてください。 先日自家用車を新型ノアに乗り換えたのですが、トヨタ純正ナビがインストールされています。 そのナビでYouTube等が見たくMiracastで接続を試みていますがうまく接続できません。お互いに認識していないようです。 又、車からはhdmiケーブルの差し込み口があつたので、hdmi⇔タイプCのケーブルを買って試しましたがそれも認識せずでした。 最近の純正ナビはテレビキャンセラーをつけるとGPSが狂う等不具合を聞きます。 出来れば、テレビキャンセラーを付けずにMiracast等でYouTubeを流し、走行中でも退屈しないようにならないかなと考えています。 もし、解決方法などありましたら、ご教授よろしくお願い致します。

TORQUE G06で、ラインやメール、インターネット閲覧、など一般的な操作をする文には何も問題ないのですが、「プロ野球スピリッツA」などのゲームをする時だけ、タッチパネルの反応が鈍かったり、指のスライドに対してカーソルが遅れて動いたりします。TORQUEシリーズをお使いでプロ野球スピリッツAをプレイされているかた、同じような症状で困った経験のあるかたはおられますか？解決方法のアドバイスがあれば教えていただきたいです。

壊しました。 蓋しっかり閉めた心算が閉まって無かったようで、 中身が水没してました。 音はするが、画面がブッラクアウト。 UQのサービス付けて無いので、買い替えですね。 ｇ３は全く壊れなかったので、要らないと思ってつけて 無かったのですが、故障サービス付けた方が良いでね。

今回、G06 の水没で急遽ハードが交換となりました。 データ移行は10月にG04 →G06のデータ移行を経験したばかりですので、そこまでの不安はありませんでした。(最悪その時点までは戻せます。) その時(2023/10/20)は今回の交換の案内通り、基本はGoogleのバックアップから戻していました。 メールとSMSは「データお預かり」を使いました。 前回はG04 からG06 へのデータ移行でしたので、Android10から13への移行でもありました。 その後、G06 の初期不良で再度の交換もありましたが、深く考えずに、そのままの手順でやっていました。 今回(2024/2/3)は、G06からG06 へのデータ移行ですので、ケーブルでつないでのデータ移行ができないかと考えました。(どちらもAndroid 12 以上ですのでサポート) ちなみ「auサポート」に電話しましたが、G06 に関してはケーブルを使用してのデータ移行はできるかどうかも「未確認」とのことでした。 最初のメッセージに「新しいデバイスにデータをコピーしますか？」と出たのを憶えていましたので、近くの電気屋にUSBのCタイプが両端にあるケーブルを買いに行きました。 元のスマホが立ち上がりましたので、初めてケーブル接続によるデータの移行を行いました。 結果、24時間以内にデータ移行をするということができました。 たしかに、結果は早かったのですが、各アプリの設定はそれぞれやるのが必要なものとそうではないものが混在しました。 他の機種だと、画面の表示順までそのまま再現されたということでした。TORQUE G06では異なる挙動をしていました。 同じ機種同士だと、データ移行後もアイコンの位置を揃えて移行されたかどうかを確認すればデータの移行は正確に行えるのですが、機種やバージョンが異なるとそうはいかないとい思います。 皆さんは新しい機種に変更するときはどんな方法をでデータ移行をされいますか？

アップデート後、いろいろ変化がありました。 セキュリティ機能の改善ということですが、「上記以外に、より快適に本製品をご利用いただくための改善内容が含まれております」とありました。 事実、私の方でもセキュリティ関連以外に実感できたことがあります。 ・Bluetoothの接続が格段によくなった ・バッテリーが長持ちするようになった バッテリーは環境が違って、たまたまだった可能性もあるかも? 他の方で、 ・音楽アプリの調子が悪くなった などの意見があります。 皆さんは1/22のアップデート後、実感できたことはありますか?

最近TORQUEstyleの存在を知ってから投稿を重ねていたらバッテリーが異常に消耗します。 もしかしてTORQUEstyleってバッテリーへの負荷が激しいんでしょうか？🤔