みんなに相談しよう

表題の通り、TORQUE G06 　の背面カバーの爪は、折れやすいですか？　トルク5Gの爪よりは、折れにくいでしょうか？ 質問の経緯：トルク5Gの中古を買ったら、爪が折れていて、 爪がすごく薄い爪が６か所ありまして、これなら折れても仕方ないといった感じでした。TORQUE　G06の爪がトルク5Gと比べて、もう少し厚くて、丈夫な感じなのか、その辺が、知りたいと思いました。

4月頃にTORQUE G07に買い替えて半年ほど経つのですが最初に比べてWi-Fiやモバイル回線問わず明らかに回線の速度が落ちています G06や5Gでは電車に乗ってる時たまに繋がりにくい時や、家だとWi-Fiなら問題はなかったのですがG07に変えてから明らかに速度が遅くなりました 具体的にはChromeやYouTubeやXなどでさっきまで問題なく繋がっていたのに突然ロードに時間がかかったり、特定のアプリではWi-Fiに繋いでるとロードが明らかに時間がかかるの（モバイルではすぐ繋がったりです なお同じ回線速度は未検証ですがWi-Fiに繋いでいるPCでは問題なく繋がります ルーターへの接続台数は6〜7台ほどですが調べた限り使用しているルーターの接続台数は10〜15台ほどでした また画面の挙動に関しては使用しているとたまに触れていない所が触れた判定になっており、タップしようとすると意図しない所がタップされたりスクロールしようとすると画面がガクガク揺れたりします TORQUEの掃除でよく水洗いをしているのですがしっかりと水抜きをして乾燥はしていました 最近では数時間乾燥させたにも関わらずUSBポートエラーがしばらく続いたりしました 上記2つ(回線速度や画面の挙動)に関しては2年は同じように使用していた5G及びG06では起きませんでした

4G、5Gではアプリがすんなり起動するのに自宅のWiFi接続時にアプリが起動しない方へ、私が解決できた設定がありましたので、悩んでいる方はお試しください。 ルータの設定になりますが、セキュリティをWPA3にするだけです。 今までアプリが固まって起動しない時に、TORQUEを再起動したり、一旦WiFiを切って4Gや5Gに繋げてからアプリの起動をしていました。 仮想メモリを有り、無し、どちらも試しましたが変化はありませんでした。 TORQUE側のDNSを自動、手動にしてみましたがこちらも変化はありませんでした。 固まっている時にWiFi通信はし続け、なんらかのエラーが出て接続がタイムアウトしているようにみえましたので、セキュリティの何かがひっかかっていると推測し、てっきり最初はセキュリティが高すぎるのかと思っていました。(初期はWPA2) WPA(1)に下げて試したところ変化なしでしたので、試しにWPA3にしてみたところすんなり繋がりました。 解決策の一つとしてお試しください。

G06から使い始めたバッテリー専用充電器ですが、いろいろ疑問があるのです。 G07へ機種変更しても、G06のバッテリーがそのまま流用できるのはありがたいです。 G06のバッテリーは6個か7個あります。 G07のは最初に付属していた1個だけで済んでます。 バッテリーがG06と共有できるということは、もちろんバッテリー専用充電器も同じでいけるということです。 ※壊れやすいと聞いていたので予備を購入しようと悩んだ過去がありますが、壊れてません。 今もG07のバッテリーを交換して、この投稿を始めました。 残量95%から始まりました。 私はずっとバッテリーケアモードにしています。だから、なるべく本体で充電してバッテリーの寿命を延ばすように心がけてきました。 G04時代はバッテリーケアモードだと85%までしか表示されませんでしたが、G06では見た目が100%なだけで実際は85%までしか充電されてない仕組みだと聞きました。 それなら、今バッテリー充電器からそのまま装着したのに95%スタートということは、バッテリー専用充電器にもケアモードと同じ仕様になっているということでしょうか？ ※バッテリー充電器にフル充電して、そのまま置いていたので放電していた可能性もあります。

何故？TORQUEG07はマグネット充電に対応してないのですか？

今んところ支障はありませんが持っていて見ようと思ったら電源が落ちていることがあるんですが原因及び解決方ありますでしょうか？少し振動が加わった時に多い気がします。 バッテリーはロックされてますし、充電がないわけでもないです。発熱も特にありません

ミュート機能は個人的には使わないんですが、誤タップでミュートしたものがないか心配なので確認しておきたいです。 また、確認できるのであれば解除方法についても合わせて教えていただけると嬉しいです🙏🏼

いつも朝一にWiFi接続状態ではアプリの立ち上がりが不安定で一度WiFiを切断して再接続で通常使用が出来るような感じです。家だけじゃなく会社でもそんな感じなのでルーターのせいではなさそうです。解消方法ご存知な方おられましたらおしえて下さい

機種を変更したのでマイページのプロフィールを更新出来たらと想ってます。どうしたら簡単出来ますか？皆々様季節の変わり目くれぐれも御体御自愛くださいませ。

最近機体交換サービスで本体を交換しました。 以前は使えていたあとから録音がなぜか起動しません。 設定もオンになっている筈ですが、通話を終了するとそのまま電話画面も終了してしまいます。 他に設定できるところはありますか。

突然 d払い画面をクィックしたら VNPをOffにしてログインと画面に出てきたが。そのVNPを探したが見つからず。 私が今 使ってるのは TORQUE 07です。

TORQUE5Gを中古で購入しましたがSDカードを入れないとカメラアプリも起動しないしスクリーンショットも保存出来ませんとの表示になります。 原因と対策教えて下さい。 現在内部ストレージには何も保存出来ません。

あくまでオウンリスクということで。 どなたかが、SIMの接触不良では？ という発言されてたのをちらと見たので 手持ちのエレクトロニッククリーナを噴霧。 SIM と SDカードの清掃と、オーディオ用の接点保護材塗布して組み直して、発熱が減ったような… 秋口で、気温が下がったのもあるかもなので、要経過観察ですが。

10月1日付けシステムアップデートでwifiの不具合がほぼ解消しました

今まで６年以上使っていたG04が電源入らなくなった・・・ とりあえずショップで見てもらったら、どうしようもないらしく、修理サポートで代替機にするか、機種変するしかない、と言われ、６年使ったし機種変するか、と思いG07を申し込み。（9/18） は、良いものの、10/2現在でもまだ届いてない・・・。 ショップに聞いたら、年単位待つ可能性は低いものの、月単位は可能性がある、とのこと。 ならば代替機の方が早かったか、とも思ったが、投稿を見てる限り代替機も到着までに１月以上かかる様子なので余り変わらなさそう。 発売から半年経ってるし申し込みの集中による配送遅延、って訳でもないだろうとは思っているが・・・。 令和の時代に発売している「大衆用」携帯電話機が「契約の申込」を受けるまで生産準備を行っていない、なんてことはありえないはずなので、到着までの遅さにどうにも不信感が否めない・・・。 PCは持っているので辛うじて情報を手に入れることはできてるが、他者との連絡手段がほぼ途絶しているという状態は、非常に宜しくない。 早く届くことを切に願っています・・・。

　トリマというアプリで、広告再生する時にブラックアウトして、再生できない時があります。本体再起動、ディスククリーナーなどで直るんですが、頻繁に発生しますので、ソフトウェアのアップデートをよろしくお願いいたします。めんどくさいでしょうが、新機種にはよくありがちなので、改善をお願いいたします。

4月にも投稿したのですが、実は以降もまだワイヤレス充電が不安定です https://torque.kyocera.co.jp/questions/cv8qfq0cnehpbzjl 全くできないワケではなく、普通に充電成功パターン、充電ランプが灯いてるが一向に%が進まず充電されていないパターンがあります。 慎重に位置を合わせてもダメです。 割合では失敗のほうが多いですね。 失敗時は本体温度高めな印象ですが、それでも熱々って程でもなく・・ 充電器のほうも何種か試しましたが全て同じで本体側の要因かと思います。 同じ症状の方はいらっしゃいますか？

皆さんに質問です。G07シリーズ、不具合多くないですか？私は、TORQUEシリーズ大好きで、G04シリーズから愛用してます。ただ、G07になってから不具合に悩まされています。主な不具合を以下に列挙します。 ・Wi-Fiがよく切れる。Wi-Fiの設定を一度OFFにしないと再度繋がらない。Amazon Primeを見ようとするたびに、毎回OFF、ONを繰り返して繋げないといけない。 ・たまに本体がやたら熱くなり、バッテリーの消耗が早い。一度電源を切り、再起動すると直る。 ・画面が少し濡れる、または指先が濡れていると画面操作が反応しない。 濡れてなくても、画面操作が反応しない事も多い。その場合、画面を一度消して、再度つけると直ることが多い。 ・たまに文字入力の反応が遅い、または打っていない文字が入る。画面を一度消して、再度つけると直ることが多い。 などです。最後のは、主観も入るので判断が難しいかもしれませんが、困っています。 皆さんこの様な現象ありませんか？

表題の件ですが、皆さんに質問です。 TORQUEはG02から順番に利用していましたが新しい機種に変えるごとに古いTORQUEの使い道が思い当たらなくて引き出しに閉まってあります。 先代の5Gは予備機として手に取りやすい所に有りまして、先々代のG4は防災バッグの中に非常用として入れてあります。 G2とG3はもうお役御免な性能だと思いますが思いれがあって処分は難しいです ヘビーユーザーのTORQUE使いさんもここには多いと思いますので皆さんの使い道を聞いてみたいです😄

私の投稿に対して返信をしてくれた皆さん、ありがとうございます。 「TORQUEトークの編集」や「操作パネル」を表示する必要があるみたいですね。 普段は新規で「投稿する」のではなく、誰かが投稿したものに「コメントする」ボタン または「返信する」ことが多いです。 操作環境を見直して、操作してみました。 １．ＯＳはWindowsでプラウザはMicrosoft Edge。 　　普段は、この環境で使っています。 ２．機種はTORQUE 5G KYG01、 　　ＯＳはAndroid 13、 　　プラウザはGoogle Chrome。 　　初めて使ってみました。 ３．機種はTORQUE 5G KYG01、 　　ＯＳはAndroid 13、 　　アプリはTORQUE STYLE。 　　初めて使ってみました。 どれも「TORQUEトークの編集」や「操作パネル」が表示されないので、何か操作方法に、こつがあるのかなと思います。 分かる方、教えてください。 よろしくお願いします。

TORQUE STYLEに投稿する際、 ・文章 ・画像 と言う形になります。 文章と画像をいくつか並べてやることはできませんか。 例えば、 ・文章１ ・画像１ ・文章２ ・画像２ ・文章３ ・画像４ といった形にしたいのですが。 環境は、ＯＳはWindowsでプラウザはMicrosoft Edgeです。

auオンラインショップでTORQUE G07用USBカバーが「売り切れ」状態になっていますが、今後再販されるかどうかの情報があれば教えてほしいです。

アンドロイドオートを使用中に音楽が途切れる事があったが、ワイヤレスの受信状態が悪いのかと思っていたが、携帯を手で持って音楽を聴いているときに、上下左右に傾けたときにも起きることがわかった。不具合なのでしょうか？それとも何か設定があるのでしょうか？

昨日、Ｇ05からＧ07に乗り換えました！ Ｇ05時には下部に戻る、ホーム、進む？ をタップできるUIがあったのでなにかと便利でしたがそれがＧ07には無くて困ってます。 設定かなにかで表示させる方法はありませんか。 先輩方ご指南よろしくお願いします。

ナイトモードで撮ると結構な頻度で緑のみになるんですけど、原因わかる人いますか？