みんなに相談しよう

みんなに相談!

こちらは会員のみなさんが、ご自由に質問・相談・回答いただける質問コーナーです。
良い回答を頂いた際は、ぜひベストアンサーに選出してください!

※端末に関する質問の場合、どの機種に関する質問なのかを初めに明記ください。同様のお困りごとを持つ方の参考になります。

ユーザー画像
回答募集

G06ユーザーは絶対観るなよ!!

AUオンラインストアで G06のバッテリー販売中‼️ いつ買うの?

回答 3 39
sin
| 1日前 | みんなに相談!

回答募集 G06ユーザーは絶対観るなよ!!

ユーザー画像
sin
| 1日前 | みんなに相談!
ユーザー画像
回答募集

サイドボタン 高温

インターネット接続するとサイドボタンが高温になります、30秒も触れないくらい。 通話では熱くなりません。 バッテリーはそんなに高温にはなりません、本体の上部も熱くなります。 問い合わせセンターに症状を聞いてもらい遠隔でソフトウェアの確認をしてもらいましたが異常はないそうです。 1台目は画面が割れて交換して2台目ですがまだ1年くらいです。 他にも同じような症状出てる方いらっしゃいますか。

回答 6 39
ゆっきー
| 06/23 | みんなに相談!

回答募集 サイドボタン 高温

ユーザー画像
ゆっきー
| 06/23 | みんなに相談!
ユーザー画像
回答募集

PDFを見る

機種間違ってました上記の機種でPDFを簡単に見る方法を教えてください

回答 7 18
ノブクン
| 06/22 | みんなに相談!

回答募集 PDFを見る

ユーザー画像
ノブクン
| 06/22 | みんなに相談!
ユーザー画像
回答募集

指紋認証の消失(追記6/22システム更新不備?(追追記6/23交換できそうです!

6/23追追記 結論から言えば、auに持っていった所、いままで入っていた保証が使えて新品機種と交換できることになりました!持っていってみれば?と言ってくださった方、そしてコメントをくださった方、ありがとうございました! どうやら指紋認証のハードが壊れたわけではなく、OSに取り返しのつかない異常が出ている可能性があるとのことです。指紋認証が消えた以降、色々と不可解な動作が出ていたので……そうなるとTORQUEが、という問題ではないのかもしれません。ただ、皆様の意見を見ますとやはり「タフネススマホ」を過信しないほうが良さそうです。新しいスマホが来ても同じことが起こらない確証はないのですが、ともかく次の子は大事に優しく接します……今回も別に粗雑に扱ってはいなかったですけれども……一ヶ月でしたし。 タイトルそのまま……買って1ヶ月……なのに指紋認証が死にました……嘘だろ……って頭か変えてます。 少し前から、やたらと認識が悪くなったな?と思っていたら、ついに完全に認識しなくなり。新しく指紋認証を登録することも消すことも出来ず。再起動も、バッテリー抜いても、セーフモードでもダメ。意を決してリセットしてもダメ。どころか「指紋認証」という項目すら設定から消えました……調べたら、指紋認証機能に損傷があるとこうなるっぽいですね。 どこか高いところから落としたこともなく、気になるのは最近の急な高温くらい。それでも暑いところに放置せず、ポケットに突っ込んでたとかそんなんですよ…… 前のG05が長持ちな子だった油断もあって保証書は行方不明……ですが、なんか皆様の書き込みを見てるとメーカーに持ち込んでもダメっぽいですね……?スマホ修理業者に予約はしましたけど…… これでタフネススマホってなんなのさ……今までと同じと思わない方がいい、とはまさにですね……大事に扱います……(涙 6/22追記 顔認証も使えないとなると不思議だな、と思い色々と調べてみると、このシステムアップデートが怪しい気配です。アップデートしてみても、同じ項目が出続けています。しかもアップデート→再起動の後、すぐに再起動という不思議な動きをしています。一回初期化したのに何故…… XPERIAで発生していた異常に似ていたため、Googleプレイ開発者サービスのキャッシュクリアや再起動は試してみたんですが……

回答 17 35
ひよこ
| 06/21 | みんなに相談!

回答募集 指紋認証の消失(追記6/22システム更新不備?(追追記6/23交換できそうです!

ユーザー画像
ひよこ
| 06/21 | みんなに相談!
ユーザー画像
回答募集

G5のバッテリー充電器

G06の評価がイマイチなので5を07まで使い続けるつもりなのですが、充電中熱を持つことが多くなっているのでバッテリー充電器を使ってバッテリーをローテーションさせようと考えています。 しかし5のバッテリー充電器の在庫が回復しないので、互換性があるのなら06のバッテリー充電器を購入して使えないかと思ってるのですが5と06ではバッテリーの大きさや端子の位置変化しているんですかね? 素直に店舗に行って取り寄せ依頼かけた方が良いんでしょうか?

回答 4 31
くる
| 06/21 | みんなに相談!

回答募集 G5のバッテリー充電器

ユーザー画像
くる
| 06/21 | みんなに相談!
ユーザー画像 バッジ画像
回答募集

Anker社製モバイルバッテリーのリコールについて

Anker が火災の危険性と火傷による怪我のため PowerCore 10000 モバイルバッテリー100万台以上をリコール https://biggo.jp/news/202506122322_Anker_PowerCore_10000_recall_fire_hazard 私も、このA1263モデルを数年前にホームセンターで購入してたので、びっくり。 アメリカではリコールするのに、なぜ日本ではリコールしないのか。 何処に忖度してるのか、勘繰ってしまう。 6/21追記 質問のコーナーで投稿する内容でなく申し訳ありません。 皆様のコメントありがとうございます。 Anker社ホームページAnker PowerCore 10000 https://www.ankerjapan.com/products/a1263?variant=37163531403425 ご注意 ・2025年︎6月︎12日より米国で実施している本製品の回収につきまして、CPSC (アメリカ合衆国消費者製品安全委員会) からの発表の通り、米国内で販売された製品のみ回収対象となります。日本で販売された製品は回収の対象外です。 個人的には、せめてリコールの対象になるモデルのシリアル番号とか教えてくれてもいいと思う。 仕様の詳細なんて、購入者で判るはずもないのだから。 結局「リスク承知で買った以上、文句言うな。」なんだろうな、自己責任で全て済ます方針か。

回答 7 29
NONED
| 06/20 | みんなに相談!

回答募集 Anker社製モバイルバッテリーのリコールについて

ユーザー画像 バッジ画像
NONED
| 06/20 | みんなに相談!
ユーザー画像
解決済み

USBカバーの赤い輪っかこれがないと水没しますかね?

USBカバーの輪っかがしょっちゅう外れるのですが、気をつけてはいたもののとうとう紛失してしまいました。 これがないと、水没しますか? もしご存知のかたいらしたら、教えていただけると、とてもよろこびます。 よろしくお願いします🙏

回答 7 37
みかりんご
| 06/18 | みんなに相談!

解決済み USBカバーの赤い輪っかこれがないと水没しますかね?

ユーザー画像
みかりんご
| 06/18 | みんなに相談!
ユーザー画像
解決済み

Androidautoの不具合?

先日インストールしているカーナビアリ『COCCHI(パイオニア)』のディスプレイオーディオでの表示が激重になり、アプリの不具合かと重い別のカーナビアプリをインストールしたら此方も表示が重く、結局Googleマップ以外のサードパーティアプリが全滅状態で途方に暮れております。 Googleマップだけが無事なのでAndroidautoの不具合を疑っているのですが、同じ症状に陥っている方はおりますか? ※車種は2023年製造の日産デイズです。

回答 10 23
GTH
| 06/18 | みんなに相談!

解決済み Androidautoの不具合?

ユーザー画像
GTH
| 06/18 | みんなに相談!
ユーザー画像
回答募集

低速充電に。

システムアップデートしてからか、充電が低速充電にしかならいのですが自分だけでしょうか? 充電機やUSBコードを変えても低速充電で、電池を買い替えってことなのかな((+_+)) もう半年くらいで2年縛りが無くなって機種変更ができるので電池の買い替えはもったいない気がして(;´・ω・)

回答 17 38
レヴィン
| 06/13 | みんなに相談!

回答募集 低速充電に。

ユーザー画像
レヴィン
| 06/13 | みんなに相談!
ユーザー画像
回答募集

写真データをパソコンにコピーする方法

撮影した写真データをWindows10のパソコンにコピーする方法を教えてください。ネット検索してもTORQUEに同じ画面が表示されないので参考になりません。

回答 14 26
Zebra
| 06/11 | みんなに相談!

回答募集 写真データをパソコンにコピーする方法

ユーザー画像
Zebra
| 06/11 | みんなに相談!
ユーザー画像
回答募集

画面下からの半円形のメニュー

先日G06 KYG03を購入して、やっとセットアップを終えましたが、購入後最初は起動して画面下から半円形のメニューみたいのが表示されていましたが、いつの間にか表示が出なくなりました。 WEB上でも取説見ても再表示させる事が出来ません。 お分かりになる方が居られましたらましたら教えて下さい。

回答 4 28
タケ
| 06/10 | みんなに相談!

回答募集 画面下からの半円形のメニュー

ユーザー画像
タケ
| 06/10 | みんなに相談!
ユーザー画像
解決済み

G07 には、何を望みますか?

TORQUE G07が出現するかどうかは、不明ですが、もし、出るとしたらシリーズを通じての強化、改善して欲しい点、新機能など何を望みますか? 私は、 ・うたい文句のタフネスが実感出来る物、(裏ブタが浮いて浸水など論外)。 ・内部回路(ハードウェア)の安定した物、(購入して間もなく修理・本体交換など勘弁してよね) ・・出荷前には、しっかりエージングしてね

回答 50 44
ひろよし
| 06/10 | みんなに相談!

解決済み G07 には、何を望みますか?

ユーザー画像
ひろよし
| 06/10 | みんなに相談!
ユーザー画像 バッジ画像
解決済み

ランクとバッジについて

先月ランクが4になったが、バッジは3のまま。4のレギュラーバッジが選択出来ない。ランクとバッジに差があるのは、私だけ?バッジ装備の条件に詳しい方いましたら、回答をお願いします。 6月14日追記 レギュラーバッジを獲得したと通知がありました。 皆様のご協力に感謝します。

回答 5 20
NONED
| 06/10 | みんなに相談!

解決済み ランクとバッジについて

ユーザー画像 バッジ画像
NONED
| 06/10 | みんなに相談!
ユーザー画像
解決済み

正面カバー 背面カバー  TORQUE 5G

AUオンラインストアで 正面カバーのイエローとブラック 背面カバーのレッドとブラック 絶賛発売中!!いつ買うの⁉️

回答 9 42
sin
| 06/03 | みんなに相談!

解決済み 正面カバー 背面カバー  TORQUE 5G

ユーザー画像
sin
| 06/03 | みんなに相談!
ユーザー画像
回答募集

写真が消える😱

グーグルフォトの写真を削除すると SDカード内の写真も消えます。  連携させない方法はあるのでしょうか… 色々とネット上で言われている事は試して見たのですが😭 ちなみにグーグルフォトのバックアップをオフにしてもきえます。 よく分かってない事も多く変な質問で🙇

回答 31 35
爆笑
| 06/03 | みんなに相談!

回答募集 写真が消える😱

ユーザー画像
爆笑
| 06/03 | みんなに相談!
ユーザー画像
解決済み

画面消灯設定がバッテリー交換すると戻ってしまう

最近ようやく予備のバッテリーを購入出来たので、充電せずにバッテリー交換をする機会が増えました ただバッテリー交換すると、 設定>ディスプレイ設定>画面消灯時間が 15秒に戻ってしまっています。 ※元々5分に設定 他の設定全ては確認してないですがそんな事なさそうなのですが… バッテリー交換すると戻る仕様なんでしょうか

回答 13 29
じゅうに
| 05/31 | みんなに相談!

解決済み 画面消灯設定がバッテリー交換すると戻ってしまう

ユーザー画像
じゅうに
| 05/31 | みんなに相談!
ユーザー画像
回答募集

バッテリーの寿命が速すぎます

Howei P10Lite に較べて 2年経たないうち3時間位で空になります 背面カバーのつくりもいい加減たし さすかガラパゴススマホです

回答 8 40
ひろし
| 05/27 | みんなに相談!

回答募集 バッテリーの寿命が速すぎます

ユーザー画像
ひろし
| 05/27 | みんなに相談!
ユーザー画像
回答募集

スタート画面の表示時間

TORQUE G06のスタート画面で、5秒くらいすると、画面が少し暗くなり、この時タップすると明るくなるのですが、これを2回続けると、スタート画面が5秒以上明るいままになっていました。しかし、先日Androidのバージョンをアップしたら、2回続けても、また、5秒くらいで暗くなります。設定を見ても、スタート画面の表示時間を変更する項目がありません。スタート画面を5秒以上表示する方法がお分かりの方いらっしゃいますか?

回答 10 24
圭介
| 05/21 | みんなに相談!

回答募集 スタート画面の表示時間

ユーザー画像
圭介
| 05/21 | みんなに相談!
ユーザー画像
解決済み

トグル入力の時間

ついこないだまで 文字を打ち込むさい 例えば あ を2回連続でうつとき 1秒ほどでカーソルが移動してたのに 急にリセットされたのか 3秒ほどかかるようになってしまいました 設定画面でも その時間の設定項目が見当たりません 非常にストレスです。 直し方ってあるのでしょうか? 自分はフリック入力?は ダメなので

回答 5 35
デカ
| 05/18 | みんなに相談!

解決済み トグル入力の時間

ユーザー画像
デカ
| 05/18 | みんなに相談!
ユーザー画像
回答募集

torque G03のワイヤレス充電器について

auのtorque G03で使うワイヤレス充電器を買いたくて探しています。 純正は販売終了しているみたいで。 auとアンカーコラボの物は位置あわせが難しいというのをみましたが、03ではどうでしょうか。 ワイヤレス充電で使われている方に使用感等を教えていただきたいです。 また充電器と一緒に使うアダプターやケーブルーについても知りたいので、あわせてよろしくお願いします。

回答 24 33
ロザリン
| 05/12 | みんなに相談!

回答募集 torque G03のワイヤレス充電器について

ユーザー画像
ロザリン
| 05/12 | みんなに相談!
ユーザー画像
解決済み

変な質問ですが_

06が発売されて、少し経ちますよね?来週くらいに、嫁さんが携帯替えるようなので、05から替えようか?もう少して、07が出るなら…まだ、07の出る話はないですよね?

回答 14 49
たか
| 05/09 | みんなに相談!

解決済み 変な質問ですが_

ユーザー画像
たか
| 05/09 | みんなに相談!
ユーザー画像
回答募集

DuraForceEXについて

TORQUEシリーズに入るかどうか分からなかった為、 こちらに質問させていただきます。 窓口違いなら申し訳ございません。 DuraForceEX検討中です。 各所ソフトバンクへ問い合わせしたのですが、 ・実機が既に店舗に無い ・法人向け端末なのでよく分からない ・そもそもTORQUEを知らない ・京セラ端末を取り扱っているかどうかを知らない TORQUE G06との違いがカタログのみだと いまいちよく分からなかった為 お持ちの方、ご存じの方お答えいただけますと幸いです。 TORQUEは先々代のG04から5Gを使用しておりますが、 DuraForceはTORQUEシリーズと比べ何が出来ないのでしょうか? ・メモリが単純に1/2。積んでいるSoC能力が低い。 ・アクションオーバーレイ関連のアウトドア系アプリが無い (これはみんスピなども含まれるのでしょうか?) ・前面スピーカーについてもモノラルなのかステレオなのか ・G06のようにラジオはFM受信機が内蔵されているのか ・カメラの解像度は変更できるのか ・電池は5G G06 DuraForceは流用出来ない? ・おサイフケータイ機能は使える? 上記他にG06に出来てDuraForceに出来ないことがあれば是非 コメントをいただけますと幸いです。

回答 16 31
アサギ
| 05/07 | みんなに相談!

回答募集 DuraForceEXについて

ユーザー画像
アサギ
| 05/07 | みんなに相談!
ユーザー画像
回答募集

TORQUE06音声不安定で困ってます

TORQUE06をauショップで購入、他社にて契約し使用中です。通話時、音声途切れ、反響、時差があり相手方に会話がスムーズにできないと言われ困ってます。auではシステムアップデートや他社でのSIMカード不良可能性と言われ他社に相談にいきました。e-simに変更してくださり接続不良を言い訳にさせない、しばらく様子みて無理ならauへと言われました。ちなみにその会社ではもう1回線契約しており、会話にならない時そちらで同じ場所でかけ直してますがアプリ通話も問題なく使えてます。ショップチャットでの、やり取りにも疲れます。念願のTORQUEをやっと、購入したのに落ち込みます。auで契約、しなかったからでしょうか。機械にうといためどなたか教えて下さい。よろしくお願い致します。

回答 13 36
suzu
| 05/05 | みんなに相談!

回答募集 TORQUE06音声不安定で困ってます

ユーザー画像
suzu
| 05/05 | みんなに相談!
ユーザー画像
解決済み

30分おきにしゃべるんです!

バッテリー残量と気圧と高度を30分おきに音声で知らせてくれるようになってしまいました。とても有難くて、とてもうっとおしいのですが、設定の”通知”からは何が元凶かわからず困っています。どうかお教えください、解除したいです。

回答 16 44
kz
| 05/05 | みんなに相談!

解決済み 30分おきにしゃべるんです!

ユーザー画像
kz
| 05/05 | みんなに相談!
ユーザー画像
回答募集

WiFiに繋がらない

皆様の知識をお貸しください。ホームルーターを使用開始しました。 他の携帯Pixelやアンドロイドタブレットは繋がりました。TORQUE04だけ繋がりません。パスワードは間違いなしです。他に確認事項は有りますか?

回答 10 31
るぜるぜる」
| 05/03 | みんなに相談!

回答募集 WiFiに繋がらない

ユーザー画像
るぜるぜる」
| 05/03 | みんなに相談!
  • 1-25件 / 全403件