みんなに相談しよう

　トリマというアプリで、広告再生する時にブラックアウトして、再生できない時があります。本体再起動、ディスククリーナーなどで直るんですが、頻繁に発生しますので、ソフトウェアのアップデートをよろしくお願いいたします。めんどくさいでしょうが、新機種にはよくありがちなので、改善をお願いいたします。

4月にも投稿したのですが、実は以降もまだワイヤレス充電が不安定です https://torque.kyocera.co.jp/questions/cv8qfq0cnehpbzjl 全くできないワケではなく、普通に充電成功パターン、充電ランプが灯いてるが一向に%が進まず充電されていないパターンがあります。 慎重に位置を合わせてもダメです。 割合では失敗のほうが多いですね。 失敗時は本体温度高めな印象ですが、それでも熱々って程でもなく・・ 充電器のほうも何種か試しましたが全て同じで本体側の要因かと思います。 同じ症状の方はいらっしゃいますか？

皆さんに質問です。G07シリーズ、不具合多くないですか？私は、TORQUEシリーズ大好きで、G04シリーズから愛用してます。ただ、G07になってから不具合に悩まされています。主な不具合を以下に列挙します。 ・Wi-Fiがよく切れる。Wi-Fiの設定を一度OFFにしないと再度繋がらない。Amazon Primeを見ようとするたびに、毎回OFF、ONを繰り返して繋げないといけない。 ・たまに本体がやたら熱くなり、バッテリーの消耗が早い。一度電源を切り、再起動すると直る。 ・画面が少し濡れる、または指先が濡れていると画面操作が反応しない。 濡れてなくても、画面操作が反応しない事も多い。その場合、画面を一度消して、再度つけると直ることが多い。 ・たまに文字入力の反応が遅い、または打っていない文字が入る。画面を一度消して、再度つけると直ることが多い。 などです。最後のは、主観も入るので判断が難しいかもしれませんが、困っています。 皆さんこの様な現象ありませんか？

表題の件ですが、皆さんに質問です。 TORQUEはG02から順番に利用していましたが新しい機種に変えるごとに古いTORQUEの使い道が思い当たらなくて引き出しに閉まってあります。 先代の5Gは予備機として手に取りやすい所に有りまして、先々代のG4は防災バッグの中に非常用として入れてあります。 G2とG3はもうお役御免な性能だと思いますが思いれがあって処分は難しいです ヘビーユーザーのTORQUE使いさんもここには多いと思いますので皆さんの使い道を聞いてみたいです😄

私の投稿に対して返信をしてくれた皆さん、ありがとうございます。 「TORQUEトークの編集」や「操作パネル」を表示する必要があるみたいですね。 普段は新規で「投稿する」のではなく、誰かが投稿したものに「コメントする」ボタン または「返信する」ことが多いです。 操作環境を見直して、操作してみました。 １．ＯＳはWindowsでプラウザはMicrosoft Edge。 　　普段は、この環境で使っています。 ２．機種はTORQUE 5G KYG01、 　　ＯＳはAndroid 13、 　　プラウザはGoogle Chrome。 　　初めて使ってみました。 ３．機種はTORQUE 5G KYG01、 　　ＯＳはAndroid 13、 　　アプリはTORQUE STYLE。 　　初めて使ってみました。 どれも「TORQUEトークの編集」や「操作パネル」が表示されないので、何か操作方法に、こつがあるのかなと思います。 分かる方、教えてください。 よろしくお願いします。

TORQUE STYLEに投稿する際、 ・文章 ・画像 と言う形になります。 文章と画像をいくつか並べてやることはできませんか。 例えば、 ・文章１ ・画像１ ・文章２ ・画像２ ・文章３ ・画像４ といった形にしたいのですが。 環境は、ＯＳはWindowsでプラウザはMicrosoft Edgeです。

アンドロイドオートを使用中に音楽が途切れる事があったが、ワイヤレスの受信状態が悪いのかと思っていたが、携帯を手で持って音楽を聴いているときに、上下左右に傾けたときにも起きることがわかった。不具合なのでしょうか？それとも何か設定があるのでしょうか？

昨日、Ｇ05からＧ07に乗り換えました！ Ｇ05時には下部に戻る、ホーム、進む？ をタップできるUIがあったのでなにかと便利でしたがそれがＧ07には無くて困ってます。 設定かなにかで表示させる方法はありませんか。 先輩方ご指南よろしくお願いします。

ナイトモードで撮ると結構な頻度で緑のみになるんですけど、原因わかる人いますか？

発売から半年が経過しようしていますが、初期の頃からの発熱問題、アプリ使用時のフリーズ問題、Wi-Fi接続不良等の問題は、最近までのアップデートで改善されたのでしょうか。 皆様の感覚で構わないので教えて頂けると幸いです。 良くなったとか、変わらないとかで構いません。 不具合の理由を見つけるのは簡単なのですが、アップデート以降の経過を見つけられないのでココで質問致しました。

Wifiが表示上は接続しているが、実際は繋がっていないことがあります。テレビなどは、問題ありません。 Wifi設定のプライベートでMACを切替えると、繋がる場合があります。 一度繋がるとしばらく大丈夫ですが、朝起きて使うと繋がっていない場合があります。 G05は大丈夫でした auお客様センターでは、ダメでした。 ポケットWifiを再起動してもダメです。 😭どうしたものやら…

デフォルトのカメラで撮影時に添付画像のように下半分の色がおかしい事が数回ありました。連発／頻発ではありませんが原因分かる方いれば教えていただきたいです。 また、同様の症状出た方いましたら、その後のスマホ状況(不具合頻発／一過性で特に問題無しなど)を共有いただけるとうれしいです。

電池パックの予備を持っています 容量と書きましたが、いつもの使っているのと使用頻度が低い電池パックの調べ方知っていたらおしえてください 交換して使っていたら分からなくなってしまいました 　

TORQUEを買ったばっかりだけど気づくと電源が勝手に落ちてる。なんで？

　Bluetoothのバージョンアップって、できるんでしたっけ？　無線規格だから、無線ルータと一緒で買い換えたほうがいいみたいなんです。5Gで使えてた片耳イヤホンがG07でペアリングできなくて、ELECOMの安い片耳イヤホンを買いました。 　皆様は、毎回、変えていらっしゃるんでしょうか。それとも、有線のUSB-C端子を使ってきいてるのか、知りたいです。おかげで、G07と5Gをとっかえひっかえして、内部ストレージの負担軽減になってありがたいです。

朝までは表示されていたのですが、午後に画面を開くとステータスバーが表示されていません。 何処をどう弄ったのか分かりませんが、常時表示がされません。 画面上部を下にスワイプすると出てくるのですが、通常待ち受け画面では、表示されません。 設定画面から入って、色々試したのですが、ダメでした。 どなたか表示させる方法をご存知の方は居られますでしょうか? 是非ご教授願います。

G06のシステムＵＩを彷徨っていたのですが、こんな古い機種の注意喚起が残されていました🧐 同じ物(文面がダークカラー)がG03にも入っています🤨 おちゃめな何方かが記念に遺しているのかな😅💦

水道料金をau PAYで決済したいのですがバーコードをスキャンしてもうんともすんとも反応がありません。何かコツなどあればご教授願いたいです。よろしくお願いします。

これまでできていた指静脈認証ができなくなった。再び機能させるにはどうしたら良いか?

そんなに？

もうすぐ三年になるうちのTORQUE06 バッテリー新品にしても消耗が早く、たまにホッカ◯ロになる 変え時と見たほうがいいのかな？

先日、g06の指紋認証がダメになり色々とやりましたが、やはり指紋認証が必要だという結論に至り、交換ではなく機種変更を選択しました。 使い勝手は良いのですが、背面カバーをふと見ると、指紋が… 何か良い方法がありましたら、ご教示ください。 よろしくお願いします！

新品購入して32日目に起きた出来事なんですが、5時間くらいQI充電したのですが、全くと言っていいほど充電しません。（数%しか） あまり好きでは無いんで、有線充電だと充電されてます。（初めて使った） 一度、バッテリーの抜き入れは試したのですがQI充電治りませんでした。 ビルドも1050の最新でした。 どうしたらいいでしょうか？

　掃除してもう一度探そうしたのですが、いまだに見つかっておりません。 　そこで、5Gユーザーに相談です。落とした可能性もありますので、私の住所は詳しくおしえられませんが、千葉県某市で落とした可能性があります。 　拾われた方は、そのままご自分の物としてもち帰って下さい。差し上げます。フルパワーで使うと消費電力が上がりますが、普通に電話かけたりデータ通信する分には、まだ、使えます。透明な電池パック保護用袋に入れてあります。裏面には、空白部分に、1と書いてあります。 　勝手な押し付けがましいことですが、自分の部屋を探しても見つからない。睡眠薬を飲んでいるので、頭が寝ぼけまなこです。 　それでは、5Gユーザーの皆様、拾われた方はラッキーです。

G02→G04→5G→G07とTORQUEを乗り換えてきたのですが、適切な洗い方がいまだによくわかっていません。 5Gで薬品耐性が実装されてからは石けんと温水シャワーで洗浄しているのですが、機種変更にあたってカバーを外したところ中が石けんカスのような白い汚れでいっぱいに…。 G07はしっかりと洗浄するように心がけているのですが、先日購入した前面カバーを付け替えた際に外したほうのカバーを見てみると、裏が白く汚れていました。 石けんで洗うときちんと洗い流せないのでしょうか？また、皆さんの洗い方も共有いただけると助かります。