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アップデート

こちらは会員のみなさんが、ご自由に質問・相談・回答いただける質問コーナーです。
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※端末に関する質問の場合、どの機種に関する質問なのかを初めに明記ください。同様のお困りごとを持つ方の参考になります。

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回答募集

ドロワーからアプリが消えていく…

GW中に、Android15にOSをアップデートしたところ、日に日にドロワーからアプリが消えていきます…。 消える法則などは不明ですが、この1、2週間の間に、銀行系のアプリ、クレジット系のアプリ、ゲーム、ポイントアプリ等々…様々なものが消えていきました。 しかも、一気に消える訳ではなく、1日に1〜3個?程度がランダムに消えていくようです。 アプリ自体がアンインストールされている訳ではなく、設定からダウンロードされている全てのアプリを確認すると、そちらには全て残っており開くことも可能です。 なので、アプリ自体は使えるのですが、よく使うアプリなどを毎回そこから探すのは非常に面倒で…。 初期仕様の通常ホームを使用しているので、別のホームに変更するなど試しましたが駄目でした。 もちろん再起動などは試しています。 完全に初期設定に戻すことも考えましたが、またアプリを入れなおすなどの手間(特に銀行系の本人認証を1から行うなど)はなるべく避けたいのが正直なところです。 同じような状況の方、解決済みの方いらっしゃいましたらご教示願いたいです。

回答 17 32
ちょこ姫
| 05/14 | アップデート

回答募集 ドロワーからアプリが消えていく…

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ちょこ姫
| 05/14 | アップデート
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解決済み

Android15

Android15にアップデートできません 今すぐ再起動をするとエラーを起こします 数時間放置して携帯から再度再起動メッセージが出てから行ってもエラーが出て失敗シマス 追記 ここで相談してたらアップデートに成功しました! 皆様ありがとうございます ちなみにWi-Fiに繋いで、機内モードにして、充電ケーブルを繋いだ状態にして システムではなく、セキュリティ側の方から再起動をポチッったら上手く行ってくれました! ちなみにアプリの一部非表示問題は解決しませんでした! テーマアイコンON/OFFしないと全部は見れません

回答 13 39
ibe
| 05/04 | アップデート

解決済み Android15

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ibe
| 05/04 | アップデート
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回答募集

バッテリー残量がいきなり0に

Android 15 にバージョンアップしてから2度、前触れもなく電源が落ち充電しようとするとバッテリー残量が0になっている現象が発生しました。 ある程度出力のある充電器、もしくはモバイルバッテリーに繋がないと充電開始すらできず非常に心もとない思いをしています。 バッテリーの消費が激しくなったという報告は他にもありましたが、急に電源が落ちるという症状はなかったように思いましたので一応報告しておきます。

回答 15 46
法然
| 04/28 | アップデート

回答募集 バッテリー残量がいきなり0に

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法然
| 04/28 | アップデート
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解決済み

Android 15にするとバッテリー消耗 激しくない?

Android 15に無事に出来ましたが、暫く使って気が付いたんですが、皆さん、バッテリー消耗が激しくないですか? 色々調べてみたんですけど 他の機種でも同じ現象があるようです。 不具合改修アップデートがあるかな…。 皆さん 同じ現象の人いますか? 追記 丸1日以上経ち バッテリー消耗 落ち着いたみたいです...。

回答 21 44
だだ猫 バッジ画像
| 04/27 | アップデート

解決済み Android 15にするとバッテリー消耗 激しくない?

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| 04/27 | アップデート
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回答募集

Android15にアップデートで不具合

皆さん、もうAndroid15にアップデートはしましたか? 私の場合は、アップデート後に音楽アプリをBluetooth機器に繋ぐと音が出ない症状が発生しております😢 不思議なことに、音声通話はBluetoothイヤホンでも普通に聞こえるのですが。 同じ不具合の方いらっしゃいますか?

回答 8 39
ナッカ
| 04/13 | アップデート

回答募集 Android15にアップデートで不具合

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ナッカ
| 04/13 | アップデート
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解決済み

「au災害対策」は「+メッセージ」以外でも受け取れるのか?

「きまぐれダンディ」さんからの情報提供で、5G(NR)/4G( LTE)で圏外となる場所でもスマートフォンを衛星に直接接続して通信することができる au Starlink Direct が本日(4/10(木))スタートすることがわかりました。 このサービス(以下、衛星モード)を利用開始するにあたってしなければならない工程の一つに、デフォルトのSMSアプリを「メッセージ」(Google製)に変更するようにというのがあります。なお、現在「+メッセージ」を利用している方は衛星モードの利用開始に先立って+メッセージを初期化(ただし、メッセージ履歴は残す)をするようにと但し書きされています。もし+メッセージを一時的に使いたい場合は継続使用ができますが、SMSの送受信はあくまでも「メッセージ」アプリなのだそうです。 …と、ここまではなんとかさまざまな情報を調べて、一応の理解はしたのですが、実は「+メッセージ」→「メッセージ」の移行に際して情報がないので困っている事項があるのです。その一つが、au(KDDI)が公式サービスとして提供している「au災害対策」についてです。これは、5箇所まで登録した地域(自治体)の緊急速報メールをSMSで受け取れたり、全国の緊急速報メールの履歴を確認できたりするとても重宝しているサービスなのですが、実は「+メッセージ公式アカウント」となっていて、基本的には「+メッセージ」に届きます。しかし、デフォルトを「メッセージ」に変更した場合、その状況でも情報を受け取れるのか不明のため、今のところはまだ移行に踏み切れていない状態です。自前のサービスをわざわざ潰すようなことはないだろうとは思うのですが、とにかく情報が見つからないのです。 そこで、「+メッセージ」で「au災害対策」を利用していて、「メッセージ」アプリにデフォルトを変更しても引き続き利用できているという方はおられますでしょうか。また、もし利用できているならば受信は「+メッセージ」、「メッセージ」のいずれでしょうか。もし、なにか関連する情報をお持ちの方がおられましたらご教示いただけると大変助かります。

回答 10 25
森の音楽家 バッジ画像
| 04/10 | アップデート

解決済み 「au災害対策」は「+メッセージ」以外でも受け取れるのか?

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森の音楽家 バッジ画像
| 04/10 | アップデート
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解決済み

アップデートできましたが…

昨日、長い時間でアップデートできたのですが、2、3アプリが無くなってました💧おサイフケータイ、セブンイレブン、クラブメニコンのアプリの表示がない(@@;)設定からアプリを見てみると、残っているのですが、表示しないのでアンインストール→インストールしました👌皆さん、こういった不具合ないですか?

回答 8 34
Nori
| 04/08 | アップデート

解決済み アップデートできましたが…

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Nori
| 04/08 | アップデート
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解決済み

怖い!!😱

15へのアプデ、16時前からやってました😓 DLとインストールはWifi環境下で終わり?再起動となるも6回?ほどエラーが出、「後ほど再起動を試みなさい」的なメッセージが続いたので、バッテリーを外してみようと電源を切り、バッテリーを外し、取り付け直してから電源を入れたところ、今まで見たこと無い誤動作?が。 起動時のAndroidロゴが1分ほど→🤔??→オレンジ色のauロゴが1分。(ここらへんから😰???)→その直後、白の線画で「ガッチャン!ガッチャン!」のloading画面が延々と続き(3〜、4分?)、電源ボタンも効かず😱!?!? 堪らずバッテリーを外し、エライ事になってしまった😵と呆然。→4度程電源、バッテリー外しを繰り返し、、PCで解決策調べるも慌ててるは何はでさっぱり埒明かず、もう駄目だ!🥶🥶🥶→突然立ち上がり成功🤯 その後アプデがエラーで出来なかったメッセージが出て、今に至ります😵‍💫(この投稿、ちゃんと飛ぶかな😅) 兎に角怖かった〜😱 しばらく15へのアプデは封印☠️💨しようと、、、。🍀 長々失礼しました。取り敢えず動いたし、主だったデータ類も無事みたいなんで嬉しくてつい饒舌に😁💦💨💨💨

回答 31 34
APTI バッジ画像
| 04/08 | アップデート

解決済み 怖い!!😱

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APTI バッジ画像
| 04/08 | アップデート
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