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※端末に関する質問の場合、どの機種に関する質問なのかを初めに明記ください。同様のお困りごとを持つ方の参考になります。

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Bluetooth

Bluetooth通話について教えてもらいたいのですが、カーナビのBluetooth通話で電話すると5分位で相手から通話が聴こえない、声がおかしい、と言われてしまいます。 繋がらない訳では無いのですが、本体の故障なのか、何か設定がダメなのか? わかる方 同じ症状がある方が居たら教えて下さい。

回答 13 20
wadax
| 10/04 | みんなに相談!

解決済み Bluetooth

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wadax
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TORQUEシリーズの中で、G06が最も発熱が大きく放熱性が悪いように感じるのですがどうなのでしょうか。

回答 5 24
たまごや
| 10/03 | みんなに相談!

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たまごや
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バッテリーがもたない

G06を使いだして2年くらいになります。 さすがにそれくらい使えばバッテリーの減りが早くなるのは当然の事なので、理解は出来ます。そこでバッテリーを新しい物に変えたのですが、やっぱり減りが早い。入れてるアプリの設定を全部見直し(バックグラウンド等)ても減りが早い。となると本体の劣化が原因なのでしょうか?そうなると開発中の新TORQUEが出るのを待った方が良いのでしょうか?

回答 39 152
マサキ
| 10/02 | みんなに相談!

回答募集 バッテリーがもたない

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マサキ
| 10/02 | みんなに相談!
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充電プラグとケーブルの謎関係(充電が減っていく?)長文なり

以前、Qi充電の件でお世話になった者です。 故障の件で京セラに相談し、初期化を実施するも復旧せず、なんだか面倒になりUSBケーブルの充電で過ごしていました。そんなところで最近の怪現象。現在コンセント直差しのPD対応電源プラグからAtoCのPD対応USBケーブルを使って充電しています(CtoCは急速)。通常充電になるはずが、気がつくと低速充電になったりします。このあたりまではケーブルの劣化とか,もしくは充電時の発熱とかで、G06側でなんかのコントロールをしている可能性があります(購入半年のケーブルです)。でも、気がつくと充電が2%に激減。これはおかしい。たしか残40%ぐらいで充電開始したんです。G06、USB接続した対応機器に、充電出来る機能がありますよね。この辺の制御が関係している気がするんですが、常に充電が減るわけでもなく,今のところまれにですが、充電せずに減ります。USBケーブルでつなげると、接続設定にUSBの設定が出てきて選択でが設定できる画面が開けるのですが、そこにある電源オプションとやらで、充電のコントロール、ON/OFFが出来るはずが、切り替えられないのです。なんか、このあたりに充電に関するバグが潜んでいる気がするのは、気のせいでしょうか。(Qi充電の件もここにつながってたりして)充電が減っていく怪現象、実は去年から2回ほど確認していましたが、ケーブルを変えたり、休ませたりすると元に戻るので、あまり気にしてなかったのですがUSB充電の電源オプション設定で、気になり出しました。

回答 15 27
hira@
| 10/02 | みんなに相談!

回答募集 充電プラグとケーブルの謎関係(充電が減っていく?)長文なり

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| 10/02 | みんなに相談!
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充電ランプが付かなくなった

TORQUE KYG03に変えて約8か月です📱 何日か前から充電中の右上の赤ランプが付かなくなりました。 充電はできます。 Gemini(AI)に聞いたら一時的なソフトウェアの不具合の可能性が高いと言ってました。 誰か詳しい人いたら情報何でもよろしいので何か教えてくださいお願いします🙇📱

回答 15 111
たっちゃん
| 10/01 | みんなに相談!

回答募集 充電ランプが付かなくなった

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たっちゃん
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X等

一年前からXで、キーボードの入力画面が消える現象が治らない TORQUEとか不具合だらけでいい加減にして欲しい カバーも装着出来ないで外れたまま もはやハードも中身もポンコツ 京セラの技術力の無さに呆れる

回答 12 26
ぴぼ
| 09/29 | みんなに相談!

回答募集 X等

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ぴぼ
| 09/29 | みんなに相談!
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TORQUE5Gのバッテリー

オンラインショップの在庫が品薄で5Gのバッテリーが手に入らなくなってます。 もちろん一時的なもので、待っていればいつかは再入荷するのは過去の経験からも理解しているのですが、その過去の経験で数ヶ月待ったので今回は待つのではなく他のもので穴埋めしたいと考えています。 メーカーからすれば純正品使え!て話ですが、ないものはないので非純正品でまともに使えるものあれば教えていただきたいです。 ヤフオクとかメルカリは信用できないので、あくまでも通販で手に入る非純正品でお願いします。

回答 17 154
べーやん
| 09/29 | みんなに相談!

解決済み TORQUE5Gのバッテリー

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べーやん
| 09/29 | みんなに相談!
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バッテリーをやたら食うようになりました

今まで朝100%状態からの夕方でも70~80%代でしたが、 今は30%以下になるようになりました。 バッテリーの劣化かと思い、 新しくバッテリーを買いましたが 状況は変わらず。 スマホ本体の原因のようです。 心なしか夕方触ると熱いです。 何かのアプリを入れてからそうなったというわけではありません。 加えて、指紋認証が使えなくなっています。 同じような症状を経験の方、 対策をお教えください。

回答 28 64
グレゴルー
| 09/25 | みんなに相談!

解決済み バッテリーをやたら食うようになりました

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グレゴルー
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「会員登録」表示の謎

先程NEW TORQUEのお知らせが届き、心も躍る気分ですが、そのお知らせを受け取った頃くらいから、TORQUE STYLEアプリのトップ画面に「会員登録をする(約1分)」のボタンが突然現れました。最初はログインしていないからかとも思いましたが、ログインしても消えません。ですが、会員限定は見ることができます。 つまり、会員登録は済んでいて普通に使っているのに、「会員登録をする」と会員登録を要求されるという相反する状況になっているというわけです。昨日今日使い始めたわけでもないのにおかしな表示ですよね。放置でもいいのならそうするのですが、いまいち謎です。

回答 21 40
森の音楽家 バッジ画像
| 09/25 | みんなに相談!

回答募集 「会員登録」表示の謎

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| 09/25 | みんなに相談!
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TORQUE(R) G06 電池パック

TORQUE(R) G06 電池パックがauショップで 買えません 検索するとamazonとかにあるようですが 問題なく使えますか?

回答 8 37
ひろし
| 09/25 | アクセサリー

回答募集 TORQUE(R) G06 電池パック

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ひろし
| 09/25 | アクセサリー
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カメラ修理に掛かった代金ご存じの方

連日質問ばかりで申し訳ございません。 この問題を販売元であるソフトバンクに問い合わせしたのですが、 端末の存在をそもそも知らないとの話で、 困惑しております。 まぁ法人用スマホなので知らないのも分からなくはないのですが、 佐川やヤマトで使用されているものでもあるので、 分からないはダメだろ…とここまでは愚痴です。ごめんなさい。 さて、 DuraForceEXの話なのですが、 アプリでバーコード読み取りする際に、 ピントが合いません。 ストロボを照明モードにしても、 指でタップしてピンボケを合わせようとしても 中々文字を文字としてバーコードをバーコードとして 認識してくれません。 単眼カメラなのでカメラ自体にそこまで期待はしていなかったものの、 デフォルトでバーコードスキャナーが入っている端末ですから、読み取り自体早い物だと考えていたのですが、 これはカメラ不具合なのでしょうか? ここより京セラの問い合わせ窓口に問い合わせたほうがいい? その対応は間違ってはいませんが、 それで解決したことが殆ど無いので (汗 まずはこちらに質問させていただきました。 TORQUEシリーズでも構いません。 カメラの故障時に再起動以外の直し方や 修理に出された方。 おおよそどのくらいの金額掛かりましたなど 参考にさせていただきたいです。

回答 8 24
アサギ
| 09/24 | 保証/修理/サポート

回答募集 カメラ修理に掛かった代金ご存じの方

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アサギ
| 09/24 | 保証/修理/サポート
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充電器との相性

最近ELECOMのACアダプタを買ったのですが、 Type-CのPDで急速充電をしようとすると、充電の接続と切断をずっと繰り返して充電できません。 皆様も同じような体験ありませんか? Type-Aだと充電できるんですけど、Type-Cのアダプタの大出力にG06が対応していないのかしら・・・?

回答 9 36
とにょ
| 09/20 | みんなに相談!

解決済み 充電器との相性

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とにょ
| 09/20 | みんなに相談!
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解決済み

SDカードと本体

皆さん、こんにちは。G06ですが、SDカードから本体、本体からSDカードへ画像や動画のコピーは可能なのでしょうか?イマイチよくわかりません。宜しくお願いします。

回答 15 30
Taka246
| 09/20 | みんなに相談!

解決済み SDカードと本体

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Taka246
| 09/20 | みんなに相談!
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通話中にネット接続が切れる

いつもお世話になっております。 今回もDuraForceEXについての質問… 大変申し訳ございません。 表題の通り 「通話中にネット接続を表示している三角マークに !マークが付きネット接続が切れます」 現在DuraForceには2枚のSIMが刺さっており、 通話中はどちらの接続も切れるようになっています。 LINEやDiscordなどのアプリ通話に関しては 特に異常がないのですが、 デフォルトの電話アプリから発信もしくは着信を受けると 即座にネット接続が切れます。 着信を終えれば復活はするのですが、 これが設定の問題なのか、 DSDVの宿命なのか 故障なのか判別がつかず、 こちらに質問させていただきました。 ※購入当時からそうだったのか、 Androidのバージョン更新からそうなってしまったのかは 不明です。 (最近電話認証で気が付きました)

回答 11 25
アサギ
| 09/20 | みんなに相談!

回答募集 通話中にネット接続が切れる

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アサギ
| 09/20 | みんなに相談!
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解決済み

バッテリー改善

TORQUEの全シリーズの弱点、夏場のバッテリー発熱による本体画面の熱、充電量急速低下、充電速度遅延等、兎に角バッテリー部分の改善。タフネスを唄う割に夏場は、2時間持たないで強制ダウン。 本体と同じ大きさの予備充電器を持って歩くのでは、この際リチュウムよりカリウム系のバッテリー等、重さより実用性を考えた新規格も考えてみては?

回答 21 43
シーサー
| 09/18 | その他

解決済み バッテリー改善

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シーサー
| 09/18 | その他
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勝手に起動…御臨終💧

この子は、横ボタンで画面オフしないと、いつまでも画面がついたまま もちろんロックもかからず… 最近多いのが、横ボタンでロック、画面もオフ…そして鞄にイン… 数時間してから、帰ろうと鞄を持つと鞄がぬくぬく… 嫌な予感… どのボタン押しても、ショップで聞いたボリュームボタン押しながらの起動も、うんともすんとも… やっぱり安定の裏カバー開けて電池パックを外すのみ。ショップに相談に行くと 「わかりません」…。 新品交換してもらっても同じ… どうしたものかな⇩⇩⇩ 勝手に画面起動するから充電… 90%から、一切触らずとも、帰りには48%に… こんなので、アウトドア持っていけません💧 なのに、なんか料金上がる案内が来るし TORQUE4とか5の方が良かったのかな

回答 16 44
みるく
| 09/17 | みんなに相談!

解決済み 勝手に起動…御臨終💧

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みるく
| 09/17 | みんなに相談!
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指紋認証が消えた

指紋認証が消えてしまいました。戻し方分かりますか

回答 3 44
コブ
| 09/14 | みんなに相談!

解決済み 指紋認証が消えた

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コブ
| 09/14 | みんなに相談!
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解決済み

予備の電池パックに赤(信号)が・・・

予備の電池パックに赤(信号)が出てる 胸ポケットで多量の汗(湿気)の為に発生中(額の汗がタラリ) 皆さんは、持ち歩きの時にどうしているのか教えて下さい

回答 3 44
ボランティア
| 09/14 | みんなに相談!

解決済み 予備の電池パックに赤(信号)が・・・

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ボランティア
| 09/14 | みんなに相談!
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解決済み

アプリ一覧とホーム画面の候補の設定ができない

アプリ一覧とホーム画面の候補の設定ができなくなりました。 ホーム画面長押し→ホームの設定→候補 を押しても何も表示されません、、、 私の端末だけではなくaushopの端末でも同じ症状が確認できました。 皆さんは表示されますか? ちなみに更新や初期化をしても直りませんでした。

回答 12 26
ゆうま
| 09/12 | 設定方法

解決済み アプリ一覧とホーム画面の候補の設定ができない

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ゆうま
| 09/12 | 設定方法
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月の撮影

この時期に丁度事務所の窓から見えるビルとビルの間に 現れる月を綺麗に撮影したいのですが、 何か設定や良い撮影方法が有れば教えて下さい。 時間的には19時15分から30分の僅かな間です。 今日は丁度晴天で黄色味が掛かり、 月の表面が肉眼でもクッキリ見えます。

回答 5 29
ショウ
| 09/09 | みんなに相談!

解決済み 月の撮影

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ショウ
| 09/09 | みんなに相談!
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解決済み

ウエジット継承

最近ウエジット(TORQUE)を変えようとしたところ ふと昔の製品(自分のの場合はcal21→TORQUE G06) のウエジットを思い出しました。 バージョンが変わるたびにウエジット変更されますが それぞれの機種ベストウエジットを継承できないものでしょうか

回答 3 31
mw_me
| 09/06 | その他

解決済み ウエジット継承

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mw_me
| 09/06 | その他
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Google MEETについて

現在、手元に3台のTorque 5Gがあります。(全部、SIM有りです) 3台をABCとして、メインで使用しているのはAです。 この3台は、同じSSIDに接続している状態で、AとBそれとAとCとの間ではMEETが使えますが、BとCとの間でのみMEETが使えない状況です。 この様な状況の時、どこの設定を確認すると良いのか? 判る方居ましたら伝授願います。 部屋に居ると、今の時期はクーラーやサーキュレーターの風切り音でインターホンの音を最大にしても部屋のドアを閉め切っている関係で聞こえてこないので、あまり電話がかかってこないBとCの間でMEETを使って、インターホンを監視していれば、宅配が来た事とが判らない状態にならないのかなと考えた訳です。 8月28日追記 取りあえず、スマホCの情報をすべてSDカードにバックアップしてから初期化して、SDカードから電話帳のみ復元。 MEETを起動すると、アップデートがあったのでアップデート。 スマホCからスマホAならびスマホBにMEETを使ってビデオ通話を行ったら、通話が出来ました。 結局、原因が判らず orz でも、使えるようになったから良し?? 8月29日追記(ちょっと試してみる事) MEETでビデオ通話や通話のみを行う時に、相手の電話番号で呼び出すか? メールアドレスで呼び出すか?の選択が出てくるので、現在使用していないTorque G03を初期化してG03用のGoogle Accountを作って遊んでみます。 SIMなし状態でWi-Fiに繋がっている状態でMEETが使えれば、保存は出来ないけど保管している過去のTORQUEの有効活用が出来るかな?と思いつつ試してみます。 G03は、バッテリーパックを装着していなくてもUSBで電源供給されていれば、使えてしまうからなんですけどね。目覚まし時計以外の活用法を模索して観ます。 ちょっと試した事:スマホCのSIMカードを抜いて、Meetが使えるか?を試してみた所、使えたスマホと使えないスマホが存在する。 機種変更して手元に元の機種が複数台有る時の有効活用をもう少し探ってみます。

回答 7 35
岡崎
| 08/25 | みんなに相談!

回答募集 Google MEETについて

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岡崎
| 08/25 | みんなに相談!
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解決済み

指紋認証が消えました…

購入後そろそろ二年というところで指紋認証が消えてしまいました… 再起動を何回やっても効果なく… TORQUEだから故障しないでしょ!と有償保証外していたため修理診断にも最低でも7000円かかる自体に… 自業自得とはいえとても悲しい

回答 12 32
ハッカ
| 08/22 | 保証/修理/サポート

解決済み 指紋認証が消えました…

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ハッカ
| 08/22 | 保証/修理/サポート
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解決済み

G06に替えましたが。

タッチパネルが敏感過ぎる気がしますが、慣れていくのか?どこかで設定できるのか?ビミョーに思っています。歳喰ったせいかな😑

回答 11 50
山野 狸
| 08/21 | みんなに相談!

解決済み G06に替えましたが。

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山野 狸
| 08/21 | みんなに相談!
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お店にて

 本日、料金プランを確認しに電気店に併設されているショップへ。私はauからUQモバイルにキャリアを変更してます。  そこでTORQUEヲタクだという店員さんにTORQUEの最新型は水冷式にバージョンアップし、ベンチマークで高い数値を出せるようになりました。今が買い換え時です。とのこと。へぇ~そうなんだぁ、と聞いてきましたが、現行モデルでそんなことしたら、それは新機種で07になるのでは?これってホントのことですかね?

回答 18 47
ドラケン バッジ画像
| 08/15 | みんなに相談!

解決済み お店にて

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ドラケン バッジ画像
| 08/15 | みんなに相談!
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