TORQUE STYLE

みんなに相談!

2024/09/28 14:51

回答募集 💢何時になるねん💢

9月19日に修理申し込む。9月28日現在、代用機(貸出機)未到着。物流センターから出荷無し。出荷の予定は不明だそうです。物流センターに代用機が枯渇(1台も無い)してるとの事。KDDIとしては、この代用機が何時出荷になるか分からない、そして1週間以上待たせる事が異常ではなく正常だと故障紛失サポートセンターに言われました。コレは間違いなく異常ですよね?

4 件の回答 (新着順)
なか
2024/09/30 06:16

使いたいのに本機は故障
でも代替え機も手元にない
非常に困る😰


昔は古くてもauショップは貸して代替機を貸してくれたんですけどねえ

代替の5GSA対応機が少ないのでしょう。もしや代替機にTORQUE G06を要求しているのではないでしょうか。

修理って意外と手間取るものですね。使えなくなると困るものですから、故障紛失サポートを契約しないならば、安いサブ機を用意しておくのが良いと感じました。

abcd
2024/09/28 15:42

代用機の機種が極度に限定されるんですよね


会長もみあげ
2024/09/28 15:54

5G SAなら(TORQUE G06なら)、故障紛失サポートセンターで代用機を借りるとSamsung S22のみになりますね。私はこのSamsungの端末を使用したら、電話帳のデータがぶっ壊れましたのでご注意を。

失礼ながら今回の案件はKDDIからしたらブラックリスト顧客として
嫌がらせ対応をされているのはないでしょうか?
実にケシカラン!


会長もみあげ
2024/09/28 15:34

ハッキリ言って、私はブラックに分類される自信があります。言いたい事はハッキリ言うし、白黒キチンと付けたいからそう言う物言いになってる(笑) これから5G SAの端末が増加するのにこのお寒い代用機の配備状況。あえて交換サービスに加入させる為に代用機の追加を拒んでるが如く思える対応ですね。今年3月に購入したAUショップで代用機の有無を問うたら、ショップにも、そのショップの系列店にも代用機ありませんでした。
皆様、故障紛失サポートセンターで修理を申し込む時は、代用機の配送日を確認してからにしましょう。

ウエイクアップ TORQUEゼロロクよ
ショップに代用機を与えてくれ~

会長もみあげBLACK RX!
https://youtu.be/O5N3JoIh9Jk?t=52

会長もみあげ
2024/09/28 17:31

♫修理よりも 交換が 簡単過ぎて 手間いらず 君よ〜 修理を 諦めて 交換へ 想いを 解き放て wake up the Hero 胸の奥 君の知らない 想いが いるのさ wake up the Hero 目を覚ませ 交換が 修理を 救うのか 京セラTORQUE 閃くイナズマ 京セラTORQUE タフなスマホ 会長モミアゲ BLACK RX 

天才ですか
太陽の子ですか

会長もみあげ
2024/09/28 17:47

修理出来ないから、 天災 でんなぁ(笑)

上手いっ!
山田君座布団持ってきて

TORQUE G06
2023年10月発売。TORQUE初の3眼カメラ搭載。29項目の耐久試験にクリアしつつ、小型・軽量化を実現。