2024/10androidアップデート後から妙に熱くなり、端末が熱くなったためモバイル通信を停止します、という状況が頻繁中。 同じ人いるのかな？回避方法あるかしら。

朝方に発生することが多いんですが、スマホが受信したかたちでバイブと画面の発光で通知してくれるんですが、メールもＬＩＮＥも何も届いてないんですよね(^^;) 何も届いていないのに、通知現象が起きるってなにか原因的なものがあるのでしょうか？

fishingモードやマクロ、アクションオーバーレイ等で撮影した写真のExif情報が ノーマルモードで撮影した写真と比べてやたら少ない?抜けてる?です プロモード等はしっかりExif情報が付いていて問題ありません Amazonphotoでバックアップをしているのですが Exif情報が少ない写真は撮影日不明で分類されてしまいとても不便です モードのバグ的なことなのか それともなにかモード内で設定を見落としているのかもしれません 解決方法ご存知の方いらっしゃいましたら 御教示お願いします

USBケーブルを挿すと、タッチパネルの操作がおかしくなります。 全画面で、勝手に確定されたり、連打した挙動したり、無反応だったり… 同じ様な方、解決出来た方、居ますかね？

皆さんの色々な意見を参考にさせていただき、充電については裏蓋をいじくるのはひとまずやめにして、USBケーブル直挿しで対応としました。 が、やはりQi充電はしたいと言うことで、もう少し裏蓋を観察！ 🤔コイルの張り付いている裏蓋だけQi充電器に載せたら、ひょっとして起電するんじゃね？ と思い立ち、載せてみました。 G06だと反応すらしなかった充電器が赤く点灯。 おおお？と、思うも、すぐに消灯しちゃいます。でも、明らかに違う反応です。 で、発電してるかも。。、と家にある電流計で測ってみました。。。 結果、わからん😭2つの電極、どっちがプラスでマイナスなん？そもそもどのくらいの発電量かわからないので電流計合わせるのが面倒になりました（笑） 裏蓋だけだと発電しない可能性が大きいし。 取り敢えず抵抗測って断線が無いことだけは確認。で、次に電池を入手しちゃいました。 なんと、電池入替えたら動作は不安定ながらワイヤレス充電、しますね。 確実にワイヤレス充電、という感じじゃないのがなんか引っかかりますが、旧電池のワイヤレス充電しなさ過ぎに比べれば全然充電します。 素人ではこのへんまでの追求にとどまりそうですが、この先、新しい電池でもワイヤレス充電に不確実さが高くなってきたら、auショップに行こうかと思います。皆様、色々なご意見、解決法など、ご提示頂きありがとうございました。

ユーザーと物流センター間の補償でAU故障紛失サポートセンターから色々回答待ちですが、運送保険について少し書きます。例えば総額１０万円の物を送る時は、１０万円の補償が受けられる運送保険にして下さい。この例では、補償額５万円しか保険を掛けないと、こう言う事になります。全損事故→５万円保険から支払い。修理に５万円掛かった破損事故→２万５千円を保険からの支払い、になります。10万円の物に、半額の５万円しか付保されてないので、５万円を上限に損害額の５０%をお支払い、となります。 　もう一つ、運送便によって、運べる物の価格の上限があります。こんな事をする方は居ないと思いますが、高額な宝石や金塊を運送便で送っても引受上限価格までの補償となります。もし、高額品を送りたい時は、事前に運送会社に問合せされるのがよいと思います。 　ヤマト運輸の宅急便は、税込み３０万円までが引受上限価格だったと思います。正確な上限金額はヤマト運輸様へ確認して下さい。 　もしも、AUの物流センター→ユーザー向けの宅急便が、宅急便コンパクトだったら補償は上限３万円ですね。TORQUE　G０６の定価が９万８千円だったと思います。定価購入してたら、補償割合はおよそ３０%です。何とも恐ろしい事になります。これ、宅急便なのか宅急便コンパクトなのか、ご存知の方教えて下さい。

「＋メッセージ」で少々困っていることがあります。因みに、＋メッセージは3キャリア(KDDI, DoCoMo, SoftBank)が共同開発し、サブキャリアも含めて広く展開しているメッセージングサービス(アプリ使用)なのですが、通信モードには写真なども送れる「通常モード」(LINEのようなモード)と「SMSモード」(以前のCメールのようなショートメッセージモード)の2つのモードがあり、相手や通信環境によって使い分けることができるので、わりとよく利用しています。 さて、あるとき知り合い(他キャリア)からメッセージ(通常モード)が届いたので、通常モードでメッセージや画像などを返信しました。いつまで待っても送信完了(✓)がつかないので、念のためSMSモードでテキストメッセージのみ送り直してみました。すると、相手からはSNSモードのものしか届いていないとのことでした。それからしばらくしたら、相手から一気に当方のメッセージ等が届いたとの連絡。丁度ホースの詰まりが取れたような感じだったそうです。こちら側にも一斉に既読(既読✓✓)がつきました。 奇妙なのは、相手からのメッセージやスタンプなどは届くのに、こちらのメッセージがなかなか届かなかったことです。頻繁に起こるというわけではありませんが、突発的に発生して、場合によっては半日も続くことがあるので少々困っています。おそらく通信回線または通信経路に何か原因が潜んでいるのではと推測しています。 ＋メッセージを使っておられる方で、同様の症状の方はおられませんか。 できたらご意見等お聞かせください。

AUの回収センター(以下物流センター)へ何かを送る時に、AUが指定している日本郵便のレターパックを使用すると、物流センターで中身を検品して破損等が無い事を確認するまではユーザーの責任になると言う回答を、本日故障紛失サポートセンターから頂きました。記憶に間違いがなければ代用機もレターパックでの返却だったと思います。で、物流センターで検品して異常があればユーザーの責任になるとの事。これでは故障紛失サポートセンターを通じての修理は、レターパックが補償無いと言うリスクを負える方のみが出来ると言う事になりますね。そして、レターパックで生じた事故については、日本郵便の事故証明の提示は無く、電話連絡のみで損害額を請求されるそうです。通常でしたら、AUの指定した運送便に引き渡したら、その時点でユーザーの責任は終わります。その後のトラブルや異常はAUと運送便との話しになるのです。皆様、くれぐれもご用心を。

AU故障紛失サポートセンターへ修理を申し込みします。基本的に以下の流れになります。電話で申し込み→代用機(必要な方のみ)と修理端末を送るキット一式宅急便で届く→日本郵便のレターパックに必要な物一式入れて発送→回収センター→各メーカーで修理→完了後→回収センター→ユーザーへ宅急便で届く　ですが、ユーザーから回収センターへ修理端末を送る日本郵便のレターパック、何の補償もありません。更に、auからの書面には、(輸送中の事故等が発生した場合、当社は一切の責任を負いません。)と記載ありますので、ユーザーから回収センターが受け取るまでは、何が生じてもauは何もしませんと言う事です。輸送中に破損しても紛失しても何の補償もありません。AUも日本郵便も何もしません。皆様ご注意下さい。 　で、昨日au故障紛失サポートセンターにこの件を問合せ中。・補償が無い輸送手段で送られせる事についてどう考えるのか?・別の補償有りの運送便で(例えばヤマト運輸の宅急便とか日本郵便のゆうパックとか)送ったら受け取りして頂けるのか？です。皆様は補償無しで、修理する端末を送りたいと思いますか？ご意見をどうぞ。 　追記　どんどんAU故障紛失サポートセンターに意見具申して下さい。貴方の、その一本の電話がAUを変えて行きます。

TORQUEG06に不具合が生じたので、auショップを通じて修理をお願いしました。しかし、スマホが戻ってきてすぐに同じ不具合が発生。auショップに再度修理をお願いするも料金が発生するとのこと。 こちらとしては本当に修理を実施してくれたのか不信感でいっぱいなのに、明らかな不良品のものに対してさらにお金をかけることができないので不満でいっぱいです。 もう少し誠実な対応をお願いしたかったです。

いま5G使ってますが、上下のガードが緩んだ時に締める工具が無くて100均で購入した物も合わなくてちっちゃなドライバーで優しく締めているんですが みんなはどう対応してるのか教えてください。

昨日の１０月２７日にヤマト運輸様で無事に代用機、手元に到着しました。予想通りSamsung製S-２２でした。で、シムピンが同梱されてません。前回の解析修理時に、故障紛失サポートセンターとの話しの中で、何かでシムピン代用して破損したら、ユーザーの責任だと言われたので、なぜシムピンが同梱されて無いかを故障紛失サポートセンターへ確認すると、「通常シムピンは同梱しません。何かで代用して下さい。」と余りにもユーザーを愚弄した返答でした。で、前回の解析修理時の話をしてシムピンを送る様に言いましたが、即答せず４時間後の回答で、シムピン送ります。確認電話は１５時前に掛けました。即出荷すれば明日到着する(品川区の日通免震倉庫から出荷、運送便はヤマト運送)のに、２９日火曜の出荷になるそうです。本日お客様センターから電話掛かって来ます。前回の解析修理時に、代用機とのデータ移行で電話帳データのトラブルがあって、お客様センターの操作部門の指導の元、代用機にデータ移行する為です。ですが、シムピン無いので日延べせざるを得ない事態になりました。お客様センターから電話が掛かって来る、その理由を伝えても「本日の出荷は出来ません」、それならお客様センターの担当者を教えるので日延べになる旨伝えて下さいと言っても拒否されました。同じ社内なのに何故出来ないのか不思議で不思議で理解出来ません。皆様、どう思はれますか？企業理念に「ジブンゴト化する」の１文、どこ行った〜 　ご参考まで　代用機は過去、神奈川県相模原市の東日本回収センターと、大阪府茨木市の西日本回収センターから発送されてます。

今g04使ってて（発売日当日に買った）、もう古くなってきたのでg06に変えようかと思ってるんですが、今g06に変えるのってありでしょうか？ 見てるところだと「デュアルsimがおかしくなったけど対応してくれなかった」とか「電池の消耗がg04と比べて激しい」とか色々あるっぽくて、初期不良対策版待ちで変えてなかったのです ちなみに今使ってるg04は電池パックが赤色で、四隅のゴムは既に剥がれていて、たまに充電端子が反応してくれないとか電池残量がおかしいとか画面に縦線が入っているとかの不具合はありますが、まだまだ使えそうです。

昨日、AU故障紛失サポートセンターと話ししました。・代用機はいつ届くの？→分かりません。・おおよその目処は？→分かりません。・年内に代用機届くの→分かりません。・５G-SA端末増えてます。それに見合うだけ代用機増やしてますか？→分かりません。・私の前に何人代用機を待たれてますか？１日当たり何台代用機発送してますか？→非開示です。・代用機を増やしますか？→別部署が権限持ってます。　と、言う結果です。ショップでの修理受付は縮小して行く様な話しもありました。ショップに５G-SA端末の代用機が無いのは恐らく縮小の一貫かと思えます。さてさて、９月1９日に修理と代用機を申し込みしました。１０月２４日時点でAUから代用機は未発送です。私の手元に代用機がいつ届くか、クイズが出来そうな状況です。で、皆様、私の手元にはいつ代用機が到着するのでしょうかね？予想して下さい。

最近TORQUE G03からG06に買い換えたのですが、バッテリーの充電がおかしいです。充電完了時は100%で充電できている表示なのですが、実際充電器やケーブルから外してみると充電前の容量か少し充電された容量で表示されます。本体の不良でしょうか、それとも仕様でしょうか。よろしくお願いします。

指紋認証が設定画面から項目ごと消失。 ハードの問題? ソフトの問題?

９月1９日にAU故障紛失サポートセンターに修理申し込み、代用機の貸出も申し込みしました。１０月１９日現在、配送されて来ません。９月2８日問合せ時点ではおおよその目処として一月後でしたが、１０月1８日時点でいつ代用機を送れるかは分かりませんとの後退した回答。年内に代用機が私の手元へ来るのかと聞いても分かりませんとの回答。大雑把な目処も分からないので越年もあり得る回答です。５G-SAグレードの端末が増えて行く中で、代用機は増やしているのか?と問うても、お答え出来ませんと言う回答。私から見えるのは、AUは修理を放棄した、投げ出したですね。皆様、AUのコールセンターである故障紛失サポートセンターへ、お客様センターへ、TORQUEシリーズの代用機を要望して上申頂いて下さい。皆様のお声がAUを動かします。m(_ _)m

よくわからん

カメラの起動が遅いのですが、解消する方法があったら教えて頂きたいです。

G06を使い始めて一年弱です ケーブルの受け口の蓋が常に若干浮いてる感じになってます 防水など大丈夫なのかなーとたまに不安になりますが、似たような悩みの人いますか？

Amazonなどで映画を観てると特に夏場などバッテリーが熱くなりOFFなりやすいけどどうしたらいいのかなぁ？

タイトルの事象が概ねひと月前くらいから発生し、使い勝手が悪くなっています。 文面に触れるだけでも白飛びし、適当にスクロールし、止まったら文面は見れる状態にはなりますが、少しづつ読み進めることが出来ない状態です。 よって、文面スクショなどは撮れない(撮っても真っ白)で困っています。　 auサポートともその旨ラインなどてやりとりしましたが埒があきません。 auメールのアンインストール➡️再インストールなどは試しましたが変化なしです。 どなたか対応策をご存知の方いらっしゃいましたらご教示いただけると幸いです。

G06の背面のロックネジ空回りしてます! 背面一式注文して交換してみます! ネジで止まらないとネジ側から開けると少し浮きます! 防水出来て無いでしょうね メスネジ側が正常であれば良いです✨ 電池交換いつでも出来るので外す回数多いから壊れ易いですね!

私のTORQUE　G０６を修理に送る為の代用機、まだ１ヶ月位かかると本日故障紛失サポートセンターとの話しで判明しました。今後、５G-SA端末が増えて行く中、修理はユーザーを待たせても問題無しに思えます。このAUのおよそ４０日待たないと修理に送れない現状、どう思いますか？

９月1９日に修理申し込む。９月2８日現在、代用機(貸出機)未到着。物流センターから出荷無し。出荷の予定は不明だそうです。物流センターに代用機が枯渇(１台も無い)してるとの事。KDDIとしては、この代用機が何時出荷になるか分からない、そして１週間以上待たせる事が異常ではなく正常だと故障紛失サポートセンターに言われました。コレは間違いなく異常ですよね？