たらい回しになりがちですよね。
端末をSIMロック無しで売るのならば、使えるチャンネル(周波数)がよく分かるようにすべきですし、回線業者も使用チャンネル(周波数)とAPN設定内容を分かるようにして欲しいです。
両者とも利用者に丸投げ状態だと思います。

楽天にしたらＴＯＲＱＵＥのことまで手が回らん。
あ、そーですかー。

丁寧にありがとうございました。契約そのものが原因かもしれませんね。契約時にも確認はしたのですが。楽天で使用されているかたはいないのでしょうか。ショップにて相談し回線契約そのものの見直しも考えます。ありがとうございました。

動作確認をしていないだけだと思います。楽天はauと同じ回線だったと思います(楽天回線はわかりませんが)。従って使えるのではないかと思っています。
また回線エリアが5Gと4Gの狭間でしたら、G06の優先ネットワークを4G優先にするのも方法です。

折角のG06が早く正常に使えると良いですね。

契約そのものが原因かもしれません。調べてみます。ありがとうございました。やはりau契約がいいのかもしれませんね。

たろ三郎さまアドバイスありがとうございます。楽天の回線を利用しています。同じ症状の方いらっしゃいますか？

返答ありがとうございます。APN設定ですね。操作に疎く他社の担当の方にお任せしてました。調べてみます。ありがとうございました。