壊れたことが無いので、指紋が使えないと不便そうですが、🍎も生体認証は顔認証のみなので特に何とも思わず、パスコード解除に慣れてしまってます😅💧
妻のギャラクシーは画面内指紋認証なのですが、、それはそれで上手く解除出来ないみたいです💧
冬場はカサカサしていて指紋認証難しいんですよね🤌🥲

過去にG03でアプリの干渉で機能しなくなった事があります、直近に更新されたアプリのアンインストールで復活した事があります。

以下の記事の７番目ですね
https://note.com/sumaho_hikaku/n/n8d46c24897f6

設定画面で指紋認証の設定が消えていたら、ダメ元で一度セーフモードで起動して指紋認証が出来るか確認してはどうですか?

電源ボタン長押しで出る選択肢で電源を切るをタップする

完全に電源が切れたら
音量ダウンボタンを押しつつ同時に電源ボタンを押し続ける、この時に画面左下に”セーフモード”の表示が出るまで押し続けること。

セーフモードで起動したら、ユーザーがインストールしたアプリは無効化されています

このセーフモードで設定を開き指紋認証の項目が表示されて指紋の再登録が出来れば、何らかのアプリが干渉している様ですね。

セーフモードから普通に再起動すれば通常モードに復帰します。

初期化とか強制再起動とかリスクを伴う作業はありませんので気軽に試しても良いかと思いますよ。

余談ですが、Android１５へのアップデート時にもセーフモードでの実行でリスクが低減出来るようです。

5Gで指紋認証が使えなくなりました。使えたり駄目になったりという症状が続いて、最終的にはリセットをしても復活しなくなったので、不具合というより壊れたのかなと思ってます。

G06のボタンもあまり丈夫そうには見えなかったので、「Power Menu」というアプリを入れて、アプリをタップして画面を消すようにしました。
指紋認証のときは、ボタンに軽く触るだけにしてます。

私の場合、軍手やグローブをしていることも多いので、これはこれで便利に使えてます。
が、もっと丈夫になってくれると嬉しいですよねえ。

うちのG04は、当たりなのか今だに指紋認証出来てます。
現行の06もちょうど1年過ぎましたが指紋認証の不具合はない感じですね。

私も全く同じです😓
前機5Gも、現用のG06も全く同様のパターンと症状で、今はもう指紋認証は使用不可です💨🌀🌀🌀
ロックNo.で使用していますが、、、ハードウェアの回路的なものなのか、ソフトウェアのシステム的なものなのか判りませんけれども、最早「仕様」だと諦めています😓

　こんちには!私も全く同じ症状です。アップデートでも変わりませんでした。
　指紋認証の項目すらなくなりました。アップデートでも顔認証を再度登録する必要があると表示されますが、何故か顔認証は使えてます。カードなどの認証はその都度ロックナンバーが必要になります。
　なんとか使えてるんですが、auショップに相談したら初期状態に戻してやってみるしかないた言われたのですが、面倒でやってません。

6ではまだ出てないですが5で同じく指紋認証出来なくなりました😑💦
初期状態にリセットしても治らず顔認証すら出来なくなって何故か元々入ってたホームアプリ以外のが設定出来ないとかOSアップデート出来ないとか色々不具合で機種取ってはあるけど文鎮化しました🥴
何で指紋認証そんな壊れるんやってなりますよね🫠