みんなに相談しよう

使用機種TORQUE G06 KYG03 ここ最近から、指紋認証センサー部が高温に発熱するようになり、数秒間触れるのが困難になっています。 充電すると特にひどいです。 指紋認証センサー部のみが熱を持っており、バッテリーは問題ありません。 再起動や電源を落として静置してみても改善はされませんでした。 auに問い合わせ、ストレージの容量なども確認してみましたが特に原因は見つかりませんでした。 同様の問題はありますでしょうか？

車を買い替えたのですが　アンドロイドオートが繋がらない状態で1ヶ月以上がたち　なかば諦めていたのですが 色々なレビューをもとに　グーグルプレイのアンドロイドオート→アンインストール→更新で普通に使えるようになりました　ありがとうございました。

件のワイヤレス（Qi）充電の続報です。 （状況がかなり変わってきたので、改めて投稿とさせてもらいました） 今週末、某ヨドバシと、某Superオートバックスで展示品のQi充電器を使って、ワイヤレス充電の実験しました。 結果、「しない」のと、「始めるけどすぐ止めちゃう」やつ、「充電するけどしばらくるすと止めちゃう」やつ、ばかり。 どうやらQi充電器には問題がなさそうです。 機器とのマッチングもありそうですが、本来規格とされたQi、今までしてたのに、充電しなくなるってどーなのよ？とは思ってます。 何しろG06買って数カ月はちゃんと充電してましたから。 そこで最後の手段、auショップへ。 お店では、自車で使っている車載のQi充電台と、お店のQi充電台を使って充電状況を確認してもらいました。 で、「確かに充電しかかるんですが、きちんと動作してない」との言質をもらい、メーカーの故障紛失センターの連絡先を貰いました。 「0120-925-919」 夜の20時までやっているそうなので、週明け連絡してみるつもりです。 ちなみに、携帯電話の保険（補償？）に一応入っているんですけど、適用案件かは、auショップではわからないそうです。まあ、今回の件はショップ受付の修理（補償）にならないので、当然ですよね。 では、新たな動きがあったら、ここでお伝えします。

なんせ、初めてで何をどうして良いのか分からず、 ご迷惑をお掛けします。 申し訳有りません🙇

TORQUEって重いと思わん？

モバイルバッテリーかTORQUEのバッテリーを買うか、皆さんどっち？

2024/10androidアップデート後から妙に熱くなり、端末が熱くなったためモバイル通信を停止します、という状況が頻繁中。 同じ人いるのかな？回避方法あるかしら。

G5の純正バッテリーがずっとauオンラインショップで売り切れです。どうしたら手に入れることができますか。

朝方に発生することが多いんですが、スマホが受信したかたちでバイブと画面の発光で通知してくれるんですが、メールもＬＩＮＥも何も届いてないんですよね(^^;) 何も届いていないのに、通知現象が起きるってなにか原因的なものがあるのでしょうか？

fishingモードやマクロ、アクションオーバーレイ等で撮影した写真のExif情報が ノーマルモードで撮影した写真と比べてやたら少ない?抜けてる?です プロモード等はしっかりExif情報が付いていて問題ありません Amazonphotoでバックアップをしているのですが Exif情報が少ない写真は撮影日不明で分類されてしまいとても不便です モードのバグ的なことなのか それともなにかモード内で設定を見落としているのかもしれません 解決方法ご存知の方いらっしゃいましたら 御教示お願いします

auよりメールで06Gの割引￥55000と送られて来ました。 TORQUEの新型が出る出ないと噂を聞く処ですが06Gが発売されて一年経過して機種交換するべきなのか…🐤 悩みます～😱

USBケーブルを挿すと、タッチパネルの操作がおかしくなります。 全画面で、勝手に確定されたり、連打した挙動したり、無反応だったり… 同じ様な方、解決出来た方、居ますかね？

皆さんの色々な意見を参考にさせていただき、充電については裏蓋をいじくるのはひとまずやめにして、USBケーブル直挿しで対応としました。 が、やはりQi充電はしたいと言うことで、もう少し裏蓋を観察！ 🤔コイルの張り付いている裏蓋だけQi充電器に載せたら、ひょっとして起電するんじゃね？ と思い立ち、載せてみました。 G06だと反応すらしなかった充電器が赤く点灯。 おおお？と、思うも、すぐに消灯しちゃいます。でも、明らかに違う反応です。 で、発電してるかも。。、と家にある電流計で測ってみました。。。 結果、わからん😭2つの電極、どっちがプラスでマイナスなん？そもそもどのくらいの発電量かわからないので電流計合わせるのが面倒になりました（笑） 裏蓋だけだと発電しない可能性が大きいし。 取り敢えず抵抗測って断線が無いことだけは確認。で、次に電池を入手しちゃいました。 なんと、電池入替えたら動作は不安定ながらワイヤレス充電、しますね。 確実にワイヤレス充電、という感じじゃないのがなんか引っかかりますが、旧電池のワイヤレス充電しなさ過ぎに比べれば全然充電します。 素人ではこのへんまでの追求にとどまりそうですが、この先、新しい電池でもワイヤレス充電に不確実さが高くなってきたら、auショップに行こうかと思います。皆様、色々なご意見、解決法など、ご提示頂きありがとうございました。

今朝スマホを操作していたら、画面右上に🟢の小さなサイン。 おや？　カメラなんか全然触ってないのに・・・ ひとまず画面上部からスワイプしてみると　「faceが起動中」とかなんちゃら。 そんなの知らんぞと、インカメラを親指で塞ぎつつ調べると、オール権限許可のシステムアプリらしい。とりあえず強制停止で、🟢は消えた。 このアプリは一体何者ですか。なんで勝手に起動していたんでしょう？ あるいは、どんな操作で勝手に起動するのでしょう？

最近、非接触充電しなくなってます。 Qi充電器はauの正規品ではないのですが、購入時から半年以上は、充電してました。 （ちなみに前モデルのG04購入時に買った非接触充電器もためしてます）検索すると、Androidのバージョンだとか06の基板に問題があありました、とかがありましたが、どうもそんな感じではないんです。自分的には、添付写真のコイツの接触不良なのでは？と疑ってます。前モデルのG04の時に、裏蓋の歪みでこの接触が悪くなり、Qi充電しなくなったので、同様の現象ではと、 疑う次第です。もう一つの根拠は、裏蓋に張り付いている電極の凹み。それと本体側の電極（バネ付きで裏蓋に圧し付く構造）の先端が丸く、接触面積が小さいことです。これって電極先端の接触具合で充電効率（電圧の不安定化）悪くなりそうです。新品の時にはない、電極の凹みも気になります。そのうちハンダを盛って検証しようかと考えてますが、皆さん、どう思いますか？

背面のネジ鍵をしっかりしめた状態で水中に落としたところ、背面カバー内が水だらけに 問い合わせても買ったの去年なので保証期間外として無視… 背面どこも浮いてないのにこれってありなのかな？

この前のアップデート後に、TORQUEstyle使用時にスクロールが極端に重い時がないですか？ スクロールさせ様としても数行程しかスクロールしない事がしばしば有るんですが、同じ様な症状が有る方は居ませんでしょうか？

ユーザーと物流センター間の補償でAU故障紛失サポートセンターから色々回答待ちですが、運送保険について少し書きます。例えば総額１０万円の物を送る時は、１０万円の補償が受けられる運送保険にして下さい。この例では、補償額５万円しか保険を掛けないと、こう言う事になります。全損事故→５万円保険から支払い。修理に５万円掛かった破損事故→２万５千円を保険からの支払い、になります。10万円の物に、半額の５万円しか付保されてないので、５万円を上限に損害額の５０%をお支払い、となります。 　もう一つ、運送便によって、運べる物の価格の上限があります。こんな事をする方は居ないと思いますが、高額な宝石や金塊を運送便で送っても引受上限価格までの補償となります。もし、高額品を送りたい時は、事前に運送会社に問合せされるのがよいと思います。 　ヤマト運輸の宅急便は、税込み３０万円までが引受上限価格だったと思います。正確な上限金額はヤマト運輸様へ確認して下さい。 　もしも、AUの物流センター→ユーザー向けの宅急便が、宅急便コンパクトだったら補償は上限３万円ですね。TORQUE　G０６の定価が９万８千円だったと思います。定価購入してたら、補償割合はおよそ３０%です。何とも恐ろしい事になります。これ、宅急便なのか宅急便コンパクトなのか、ご存知の方教えて下さい。

TORQUEシリーズって、システムバージョン数、ストレージ量、頑丈さ、不具合の面を考えたら、 TORQUE 1 2 3は流石にスペック面で古すぎて無理(3の頑丈さだけ評価できる) TORQUE 4 使ったことないので分からない TORQUE 5 まあ頑丈さは疑問だけどスペックはヨシ！ TORQUE 6 不具合だけよく聞く。 あと背面カバーが駄目や～とか TORQUEシリーズ選ぶならどれがオススメなんでしょうか？

「＋メッセージ」で少々困っていることがあります。因みに、＋メッセージは3キャリア(KDDI, DoCoMo, SoftBank)が共同開発し、サブキャリアも含めて広く展開しているメッセージングサービス(アプリ使用)なのですが、通信モードには写真なども送れる「通常モード」(LINEのようなモード)と「SMSモード」(以前のCメールのようなショートメッセージモード)の2つのモードがあり、相手や通信環境によって使い分けることができるので、わりとよく利用しています。 さて、あるとき知り合い(他キャリア)からメッセージ(通常モード)が届いたので、通常モードでメッセージや画像などを返信しました。いつまで待っても送信完了(✓)がつかないので、念のためSMSモードでテキストメッセージのみ送り直してみました。すると、相手からはSNSモードのものしか届いていないとのことでした。それからしばらくしたら、相手から一気に当方のメッセージ等が届いたとの連絡。丁度ホースの詰まりが取れたような感じだったそうです。こちら側にも一斉に既読(既読✓✓)がつきました。 奇妙なのは、相手からのメッセージやスタンプなどは届くのに、こちらのメッセージがなかなか届かなかったことです。頻繁に起こるというわけではありませんが、突発的に発生して、場合によっては半日も続くことがあるので少々困っています。おそらく通信回線または通信経路に何か原因が潜んでいるのではと推測しています。 ＋メッセージを使っておられる方で、同様の症状の方はおられませんか。 できたらご意見等お聞かせください。

G03を使っているのですが背面パネルの左上のほうが押すと小さくぺこぺこ言っています。 バッテリーが膨張しているのかと思い確認しましたが一切膨らんでいませんでした。 何かこれをなくす方法はありますか？あと、この場合何か防水機能が低下したりしますか？

AUの回収センター(以下物流センター)へ何かを送る時に、AUが指定している日本郵便のレターパックを使用すると、物流センターで中身を検品して破損等が無い事を確認するまではユーザーの責任になると言う回答を、本日故障紛失サポートセンターから頂きました。記憶に間違いがなければ代用機もレターパックでの返却だったと思います。で、物流センターで検品して異常があればユーザーの責任になるとの事。これでは故障紛失サポートセンターを通じての修理は、レターパックが補償無いと言うリスクを負える方のみが出来ると言う事になりますね。そして、レターパックで生じた事故については、日本郵便の事故証明の提示は無く、電話連絡のみで損害額を請求されるそうです。通常でしたら、AUの指定した運送便に引き渡したら、その時点でユーザーの責任は終わります。その後のトラブルや異常はAUと運送便との話しになるのです。皆様、くれぐれもご用心を。

現在5GでRoute Logを使っています。G06に機変した際にデータを移行することは可能でしょうか。 会員の皆様で事例がありましたら紹介して頂きたくお願いします。

AU故障紛失サポートセンターへ修理を申し込みします。基本的に以下の流れになります。電話で申し込み→代用機(必要な方のみ)と修理端末を送るキット一式宅急便で届く→日本郵便のレターパックに必要な物一式入れて発送→回収センター→各メーカーで修理→完了後→回収センター→ユーザーへ宅急便で届く　ですが、ユーザーから回収センターへ修理端末を送る日本郵便のレターパック、何の補償もありません。更に、auからの書面には、(輸送中の事故等が発生した場合、当社は一切の責任を負いません。)と記載ありますので、ユーザーから回収センターが受け取るまでは、何が生じてもauは何もしませんと言う事です。輸送中に破損しても紛失しても何の補償もありません。AUも日本郵便も何もしません。皆様ご注意下さい。 　で、昨日au故障紛失サポートセンターにこの件を問合せ中。・補償が無い輸送手段で送られせる事についてどう考えるのか?・別の補償有りの運送便で(例えばヤマト運輸の宅急便とか日本郵便のゆうパックとか)送ったら受け取りして頂けるのか？です。皆様は補償無しで、修理する端末を送りたいと思いますか？ご意見をどうぞ。 　追記　どんどんAU故障紛失サポートセンターに意見具申して下さい。貴方の、その一本の電話がAUを変えて行きます。

メンテナンス及びリニューアル再開(第3シーズン)で快適にはなっているのだと思うのですが、それでも気になるところがあり、投稿しました。 メンテナンス前の時点で「いいね！」ボタンをタップしても表示が変わらなかったり、ある投稿やコメントに「いいね！」をつけていたはずなのに再読込したときに「いいね！」がクリアされて押していなかったことになったりしていたのですが、メンテナンス後でも時々同様の挙動が観られます。例えば、「いいね！」をタップしてからコメントをつけ、メンションやリアクションが通知されたので、タップしてその投稿やコメント観に行くと、参照元につけた「いいね！」が消えていたことが今日もありました。 これは、どこに原因が潜んでいるのでしょうね。アプリ？それとも当方の端末側の問題？