TORQUE STYLE

みんなに相談!

2024/11/08 18:48

回答募集 +メッセージで送受信がうまくいかないときがある

「+メッセージ」で少々困っていることがあります。因みに、+メッセージは3キャリア(KDDI, DoCoMo, SoftBank)が共同開発し、サブキャリアも含めて広く展開しているメッセージングサービス(アプリ使用)なのですが、通信モードには写真なども送れる「通常モード」(LINEのようなモード)と「SMSモード」(以前のCメールのようなショートメッセージモード)の2つのモードがあり、相手や通信環境によって使い分けることができるので、わりとよく利用しています。

さて、あるとき知り合い(他キャリア)からメッセージ(通常モード)が届いたので、通常モードでメッセージや画像などを返信しました。いつまで待っても送信完了(✓)がつかないので、念のためSMSモードでテキストメッセージのみ送り直してみました。すると、相手からはSNSモードのものしか届いていないとのことでした。それからしばらくしたら、相手から一気に当方のメッセージ等が届いたとの連絡。丁度ホースの詰まりが取れたような感じだったそうです。こちら側にも一斉に既読(既読✓✓)がつきました。

奇妙なのは、相手からのメッセージやスタンプなどは届くのに、こちらのメッセージがなかなか届かなかったことです。頻繁に起こるというわけではありませんが、突発的に発生して、場合によっては半日も続くことがあるので少々困っています。おそらく通信回線または通信経路に何か原因が潜んでいるのではと推測しています。

+メッセージを使っておられる方で、同様の症状の方はおられませんか。

できたらご意見等お聞かせください。

6 件の回答 (新着順)

+メッセージを送信することは最近ほとんどないのですが
受信ではauから薬局、損保、メタバースって宣伝が届きます。
こちとらポボなのにしつこいです。
それで放っておくと腕時計に頻繁に通知されて困っています。


森の音楽家
2024/11/20 09:59

それはお困りですね。確かにお知らせや宣伝(保険、じぶん銀行など)が入ることがあります。

対策としては、以下のようなところでしょうか。

  1. まず、「メッセージ」の画面で、送信者の名前(アカウント)が並んでいる中から該当のものを長押しすると、先頭に✓が付くので、右上の三本線(メニュー)の中から「ブロック」を選択すれば、そのアカウントは次からブロックされ、通知もされません。
  2. 次に、「メッセージ」の画面で、何も選択していない状態で左上の三本線(メニュー)から「設定」を開き、「プライバシー」を開きます。その中に「ブロックメッセージの自動削除」という項目がありますので、削除してもいい場合はON(スイッチを右)にしておくと、ブロックメッセージを受信した際は自動的に削除されます。因みに、OFFの場合は、「ブロックリスト」や「ブロックメッセージ」には記録されますが通知はされません。
  3. 既に受信しているものは自動削除されないため、長押しで該当メッセージを選択後、右上のほうに現れる「削除(バケツマーク)」をタップして手動で削除するしかないです。

既に対策されているかもしれませんが、ご参考まで。

auからの各種宣伝メールを通知オフにしてみました。サッカーのtotoまで来ていまして通知オフです。操作解説をありがとうございました。

森の音楽家
2024/11/20 11:05

お役に立ちましたなら、幸いです。

KDDIから新機種へのお得な割引買い替えのオススメメールが+メッセージでキマシタ。
さすがに通知のままにしているんですけどKDDIからの宣伝メールって長~~~いんですよね。
まぁ宣伝ですからそうなるんでしょうけれど。
他は今後オートバックスからの車検やらタイヤ交換やらの宣伝メールも届くはず。
非通知にしますよ。
設定の説明が助かりました。スッキリしました。

森の音楽家
2024/11/21 12:13

お役に立ててよかったです。😊

同じ事例かわかりませんが、サブ機(スマホ等)に、
最初からプラスメッセージがプリインストールされてるスマホにSIMを入れ替えてしまうとそちら側に移行してしまう時があります。その後SIMを元に戻してもサブ機のプラスメッセージは生きていてWi-Fi環境とかで通信して回線が無くてもサブ機にメッセージが届き本機には届きません。コレはiPhoneではよくあるトラブルです。こちらの本機送信のメッセージは相手に到着していますが向こうのメッセージはサブ機に入ります。

この状況なのではないでしょうか❓️

直し方はもう一度サブ機にSIMを入れて設定で機種変更の引き継ぎをしてから本機にSIMを入れて設定で引き継ぎすれば元に戻ります。

残念ながらAndroid同士でその状態になったことが無いので詳しくはわかりません😀💦


森の音楽家
2024/11/12 12:27

回答ありがとうございます。

こんなケースもあるんですね。しかも、iPhoneではよくあるトラブルとか。知りませんでした。貴重な情報感謝します。

さて、教えていただいた情報を元に、ふと思いついた少々突拍子もない推測をしますが、送受信の際に何かの拍子で稀に現機種ではなく機種変更前の機種や端末増設した他機種を受け側として探すことがある、なんてことがあったりするのでしょうか。ちょっとしたミステリーではありますけどね。謎です。🤔

機種変更の前に引き継ぎをしていなければそっちのスマホに行く可能性もあります。あちこちランダムで行くことはありません。SIMを抜いてもそのスマホに届くのがSMSとの違いですね😀💦🍵何かの個体のアドレスみたいなのがあるかも知れませんね。
一気に既読になる現象もそれなら納得出来そうです。

私は面白がってSIMをあちこちに挿したのでこうゆうトラブル❓️を発見出来ましたが、ほとんどの方は知らないのだろうと思います💥

また、iPhoneはプラスメッセージアプリは1個ですが、Androidのプラスメッセージアプリは各社毎にdocomo用、au用、ソフトバンク用とあるので其の辺の連携が上手く出来てない可能性もあります。
iPhoneでは元々iMessageと言うアプリが入っているので、Androidスマホの人に画像とかを送る為にプラスメッセージアプリをダウンロードしています。😀📳

ラインしていない人は意外と多い💦

森の音楽家
2024/11/12 13:25

なるほど。確かに3社共同開発とはいえ、各キャリアの個別事情もあるため、各キャリア毎の+メッセージ・アプリが用意されていますね。また、伝送過程でキャリアを跨ぐときは、受け側のキャリアに合ったものにデータを加工・変換する緩衝的な処理が介在していると思いますので、そういった辺りの連携がうまくいっていないとしたら、それが送受信がうまくいかない原因になっているかもしれないですね。

ご指摘ありがとうございます。

[追記]
当方もLINEをしていない者の一人です。LINEはサービス開始時点からいろいろと問題(主にセキュリティ関係)を抱えており、いまいち信用がおけないため、使用を控えています。

森の音楽家
2024/11/12 15:33

それから、「SIMがなくても+メッセージが届く」というのはなかなか興味深い挙動ですね。+メッセージは基本的に携帯電話番号でメッセージをやり取りするサービスですが、携帯電話番号の情報が格納されているのはSIMのはずですから、この挙動から推測するに、携帯電話番号+α(例えば端末認識番号(IMEI)など)のような他の情報とセットで識別していたりするのかもしれませんね。

正しく「怪我の功名」というところでしょうか。貴重な情報ありがとうございます。

正直ナニを書かれているのかさっぱりわからないのですが
今後のための情報をありがとうございます。

森の音楽家
2024/11/12 22:31

すみません。少し技術寄りの話になっていたようです。

勉強致します。

ヒデヒデ
2024/11/09 10:01

画像が送れたり送れなかったりが多々あります(@_@)


森の音楽家
2024/11/12 09:48

回答ありがとうございます。

どういう状況下で送れたり送れなかったりするのでしょうか。よかったら詳しく教えてください。

さて、この+メッセージはメールの代わりとして手軽に使えたり、結構便利なサービスなだけに、ブラッシュアップしてほしいところです。通常モードとSMSモードの二つの通信方法が使えるわけですからね。

それから、もっと知名度も上がってほしいですね。

きのぼり爺
2024/11/08 23:50

勘違いだったらごめんなさい

SMSはおそらく電話回線経由のようなもので、かなり即応性があり、送れていれば(相手が受信できる状態なら)直ちに相手の端末に送られる。開いて読んだかどうかは、多分不明かも。

+メッセージは、データ通信経由(サーバー経由)なので、キャリアメールのように遅延が生じる。特にキャリアが違うと、どうも経験では数十分は時々発生。
通信状況が悪い時は、下手すると数日かかって相手に届く。(例えば災害時など)
でも、LINEのように色々送れるし、相手への到達状況や既読がわかる。データ容量は消費されるが、無料。

だから、確実に相手に即時に伝えるなら、わずかだが1通ごとに課金されるけど、さらには文字数少ないけど、SMSで送れ、と東日本震災の時に教えられた。
キャリアメールは、相手に届いているかどうかは、相手の返信があるまでわからないよと、言われた。



お困りごとの文面から推察すると、そのように想像され、普通によく起こることでは無いかと思う。



相手が+メッセージ使っている人の時でも、「SMSで送る」モードが選べるのは、そういった遅延回避を希望することがあることを、想定した対応かと。


森の音楽家
2024/11/09 12:11

回答ありがとうございます。おおよそ「きのぼり爺」さんの仰る通りのような仕組みのもので合っていると思います。

「+メッセージ」というサービスは、携帯電話番号が分かれば相互にメッセージをやり取りできるもので、従来のテキストメッセージのみの送受信から、次世代メッセージングサービスの国際規格である RCS (Rich Communication Service) にほぼ準拠する形でテキスト以外も送受信できるようにしたものです。

SMSモードは従来のテキストメッセージの送受信の時のように音声通話回線(電話回線)経由でメッセージが伝送されます。

一方の通常モードは、交わされるデータの性質上、インターネット通信回線を経由する形でデータ伝送がなされることもあります。

さらに、無線通信基盤(無線通信方式)として、LTE (Long Term Evolution / 4G) や NR (New Radio / 5G) は様々なデータを伝送可能で、通話音声(一旦デジタルに変換して送信、受信後に復号化)やモバイルデータ通信の様々なデータがその通信基盤上を流れています。キャリアメールのデータもこの通信基盤を通りますし、+メッセージのデータが通ることもあります。

「きのぼり爺」さんのご指摘に加えて、当方が原因の可能性の一つとして推測しているのは、この通信基盤(通信方式)も絡んでいるのでは、ということです。送り側と受け側の通信方式の組み合わせはさまざまなため、それぞれの通信方式に合わせたデータ伝送処理が行われるはずなので、そこがボトルネックになる場合があり、遅延に繋がっているのでは、推測しています。

いずれにしても、できることならスムーズに送受信できるようになってくれたらいいなとは思います。まあ、うまく使い分ければいいのでしょうね。🤗

きのぼり爺
2024/11/09 16:48

いやぁー 返信ありがとうございます

こんなことTORQUE Style参加の方なら、もう百も承知のこととは思いながらも、恐る恐る投稿した次第で、(スルーされちゃうやろにゃぁ〜)なんて思ってました。

私は現象しかわからないので、返信内容にいちいち合点ですし、詳しい情報に触れて嬉しく思っています。

また私は、相手のキャリアを気にしたことはないですが、今のところ+メッセージで、遅延を感じたことはありませんでした。まぁ相手からの返信がなかなか来なかったことは、時々ありますが、まずまずお得に便利に使えてます♪😀

森の音楽家
2024/11/09 17:57

こちらこそありがとうございます。これからもどうぞよろしくお願いいたします。

画像が送受信できるとは知りませんでした。
時間がかかりそうですねえ


森の音楽家
2024/11/08 22:35

双方が+メッセージに対応した機種であれば、基本的には通常モードで送受信可能です。なお、大きな画像だとサイズダウンされて送信されます。

勉強になります。ありがとうございます。

森の音楽家
2024/11/08 22:48

ただ、キャリアを跨ぐ場合には相手の利用状況にもよるので、+メッセージの連絡先で青色の輪のようなものに+がついた記号が名前の後についているかどうかを確認する必要があります。ついていれば、+メッセージに対応していて、利用もしているということになります。

確認したところ+マークがあったりなかったりですね。
きっとラインを使って+メッセージを使わない人も多いのでしょう。

森の音楽家
2024/11/09 02:01

まあ、ある意味、打倒LINE!というところもあったようですからね。日本でLINEは確固たる地位を占めており、+メッセージではなくLINEを使っているという人も多くいることでしょう。

とはいえ、世界規模で観るとLINEユーザーの多くは日本と韓国に集中していると言われていること、独自規格であるLINEに対して、+メッセージは次世代のメッセージングサービス規格であるRCS(Rich Communication Service)にほぼ準拠していて国際規格を意識していること、3キャリアが共同開発していることなどから、知名度が上がればLINEを越えられるかもしれませんよ。

ラインを使うことは今後もないので+だけで十分であります。

同じ相手でも送信のマークが、✓だったり、✓✓だったりでよく分かりません。
WiFi環境で使う際には、何番だったかのポートを開けなさいと何かで見た気がします。


森の音楽家
2024/11/08 21:55

ブラメブログによると、✓ だと「送信完了」(相手キャリアまでは到達、受信者は未読)、✓✓ (または、既読✓✓ ) だと「送信完了+開封」(相手キャリアに到達し、受信者も既読)ということになるそうです。

それが混在するんです。前後✓✓で途中に✓とか。それは読まれていないのでしょうか。

森の音楽家
2024/11/08 22:33

読まれていないか、相手端末には届いていないということだと思います。本来は、✓✓の間に✓が挟まるような状態にはならないはずなのですが、そのようになるとしたらおかしなメッセージの処理が行われているのかもしれません。