みんなに相談しよう

既に何名か投稿されているように残り30%表示からの突然電源落ちが発生したため、今回こそはバッテリー買うぞ！とauオンラインショップ行ったら「在庫無し」 これって待つしか無いのかもしれませんが、バッテリーは定期的に在庫復活するんでしょうか？ ※皆さんの書き込みで、新品の純正バッテリーでも信頼性が…と気になりますが。

●TORQUEG06の「電池パック」購入できました。 au Styleが通りすがりにあったので, ダメ元で電池パックを購入できるか聞いてみました。 注文可能ということで、その場で申し込み、 3日ほどで 入庫され、すんなりと手に入れることができました。 たまたまですが、 応対してくれた 店員さんが　TORQUE　G０６のユーザーで事情はよくご存知のようでした。 以前に投稿した通り（2024/01/26 10:29） 自宅周辺の au ショップに何軒か訪問しましたが 、ほぼ 即答で在庫はありませんということでした。 Au オンラインショップで一ヶ月以上 毎日チェックしましたが いつも 在庫なしでした。 ●au Styleに陳列してあったホルダーはその場で買いました。 ●充電器は au オンラインで在庫があったので注文しました。 ●【ROOT CO.】GRAVITY MAG REEL SQR. LITE (ブルー)は Amazon で購入しました。 アクセサリー類で2万円弱の出費でした。

解析修理から６月末近くに返って来た私の赤いG06。残念な事に裏ブタの浮きが再発です。四隅の何処かが浮くのでAU故障紛失サポートセンターに相談。裏ブタを手順に従って再度取り付け。ネジも言われた所まで回し締めると、解析修理前と同じ箇所に浮き発生です。修理に入れて下さい、直しますとは故障紛失サポートセンターは言われますが、本当に直るのでしょうか?新品の裏ブタ3個全部で(購入時、昨年12月にショップで交換、解析修理時に交換)浮き発生なので、本体側に問題があるか、裏ブタの素材に問題あるかのどちらかだと私は推測します。　修理への懸念→①電話帳のデータが消滅しないか不安。解析修理時に代用機として使用したSamsung　S２２を経由した事が原因と推測される電話帳の不具合発生。代用機はコレしかないとの事です(８月時点で故障紛失サポートセンターに確認済)。②ショップから修理に送ると、修理後のショップでの受取時に、確認不可能な事を確認したと言う書類にサインを要求されます。この文言は、「全ての機能が正常に動作する事を確認しました」と言う意味の文言にサインを求められます。この書類にサインしないと渡さないとの事。私は一昨年４月に某AUスタイルで、SIMカードもデータ移行もしていない端末(当時使用していたTORQUE　G04)で写メ１枚取って正常に動作すると確認しましたね。と言われサインを強要されました。TORQUEのタフネス性をショップ内で確認するのが不可能です。書類の文言の修正を求めましたが店側に拒否され、端末を事務所奥へ持って行こうとしました。やむを得ず某府警の110へ電話し、強要と脅迫と窃盗か強盗になるのでは?と思い警察へ状況を説明(犯罪として成立するかしないかは警察から名言無し)。警察から店長への電話を代わってとの要請で店長と警察が話ししました(警察官は来ませんでした＆店長と警察で何を話ししたかは分かりません)。最終的には自分で文言を修正し書面に捺印して(受取の捺印と書面修正の捺印)をして端末を受け取りました。この時の受け取りの書類、先月の時点で文言の修正や訂正、削除は行われていないと故障紛失サポートセンターは言われてます。　故に、修理の申し込みは、故障紛失サポートセンターにするか、ショップ経由にするか思案中です。皆様はどちらが良いと思いますか?

Android 15 にバージョンアップしてから２度、前触れもなく電源が落ち充電しようとするとバッテリー残量が０になっている現象が発生しました。 ある程度出力のある充電器、もしくはモバイルバッテリーに繋がないと充電開始すらできず非常に心もとない思いをしています。 バッテリーの消費が激しくなったという報告は他にもありましたが、急に電源が落ちるという症状はなかったように思いましたので一応報告しておきます。

TORQUE 5Gで新型発売まで耐えてたんですが、 電源が落ちまくる不具合がでたので、諦めてauオンラインショップでG06を購入したのですが、 購入初期の購入状態で画面に白いシールが端に張ってあるんですが、その下は画面保護フィルムみたいなのが張ってあるんでしょうか？ 白い奴と一緒に剥がしていい、ただの輸送用の保護シールで、 普段使いする時には別の保護フィルムを使うタイプの奴でしょうか？ 分からない怖い、液晶ごとベリィイィってなりそうで触れないよ…

以前TORQUE５Gを使用していて現在Xperia１Vを使用しています。よく海釣りへ行くのでまたTORQUEに戻そうと思うのですが、G06にするかG07の発表を待つか悩んでます。 気長に待ったほうが良いのですかね～🤔

06が発売されて、少し経ちますよね？来週くらいに、嫁さんが携帯替えるようなので、05から替えようか？もう少して、07が出るなら…まだ、07の出る話はないですよね？

使用2年半のTorque G06ですが、突然ワイヤレス充電ができなくなり（USB充電はできる）、最寄りのau Styleで診てもらったところ、店のワイヤレス充電器でもできないことからスマホ本体の故障と判定され5年保証で買ったので新品交換と査定されました。 交換品が届くまでUSB充電で当該機を使っていたら、背面カバーが浮き上がっていることに気づき。カバーを外すとLi電池が膨らんでいることを発見、電池の厚さ方向に上下1ｍｍずつ膨らんでました。本体購入時に買っておいた予備のLi電池交換するとワイヤレス充電もUSB充電もできるように復旧しました。 再びau Styleへ行って新品交換をキャンセルし、膨らんだLi電池を見せると「自治体の指示に従いLi電池を廃棄」といわれて持ち帰りましたが、電池の発火事故が多発す昨今、Torque G06専用電池で本件のように電池だ膨らんだ事例は他にあるのでしょうか？ auは膨らんだLi電池を照査する気は無いようです。

　本日、料金プランを確認しに電気店に併設されているショップへ。私はauからUQモバイルにキャリアを変更してます。 　そこでTORQUEヲタクだという店員さんにTORQUEの最新型は水冷式にバージョンアップし、ベンチマークで高い数値を出せるようになりました。今が買い換え時です。とのこと。へぇ～そうなんだぁ、と聞いてきましたが、現行モデルでそんなことしたら、それは新機種で07になるのでは？これってホントのことですかね？

今週、遅蒔きながら04から5Gに機種変しました。予備バッテリーが欲しいんですがどこにも売ってなくて。 互換品ではなく純正品が希望です。 どうしたら良いですか？✴️

TORQUE専用のスマホカバーの種類が少なすぎます。ブックタイプが欲しく検索してもなかなかヒットしません。やむなく安価のものを使っていますが、短期間でボロボロ。 どなたか丈夫なブックタイプのものを教えてください。

Torque新作楽しみです

初めまして、TORQUE G06の購入を検討しています！ auユーザーが多いと思いますが、格安SIMなどau以外のキャリアで利用されてる方はいらっしゃいますか？ 過去の型は動作確認取れている情報が多いのですが、G06に関しては情報が無く。 もしau以外のキャリアで使ってるよ！という方いましたら、是非教えて下さい🙌 −−−−−−−−−−−−−−−− 皆様、あたたかいコメントありがとうございました！ 購入しました〜〜〜🙌 SIM入れただけでは使えませんでしたが 手動で設定することで問題なく使えました！ というのも、当方biglobe mobileのau回線ですが、スマホ替える度毎回この設定必要なんですよね。 今後困ってる方に向けて、設定のリンクを載せておきます。 https://faq.support.biglobe.ne.jp/faq_detail.html?faq_id=12499 今後とも、よろしくお願いします☺️✨✨

今使っているTORQUEが調子が良くないのでいつ発売するのか早く知りたい

TORQUEシリーズがこれまでも気に入って使い続けています。タフネスで大好きでしたが、屋外で使っている際にカメラ起動していると、外の気温が高く本体が黒いせいもあるのか、「本体温度が高すぎるためカメラを終了します。」とカメラが止まってしまいます。 タフネスで高温下でも動くのが売りなのにカメラが止まるのは残念です。周りでは他社のスマホは問題なく動いているのですが、本体が熱くなったとき止まると嫌なのでやむを得ず水道などで水をザブザブかけて冷やしながら使っています。 皆さんはどうですか？

5Gを使っていた時代に指紋認証が反応しなくなり、我慢しながら使い続け、G06販売開始に機種変更して1年ほどでまたもや指紋認証が反応しなくなりました。 最初はどちらの時も時々調子が悪いかな?と感じる程度で動いていたのですが、いつの間にか画面ロックが解除できなくなり、そのうち設定メニューから指紋認証の項目が消えてしまいました。正直、またか…と残念でたまりません。 最近のAndroid15のアップデートをしてみましたがやはり改善されず、ロック画面にタッチか指紋で解除するよう表示はでますが、仕方なく顔認証かパターンで解除して現在まで使い続けています。 指紋認証が使えなくなってから、銀行などのログインもパスワードのみだし、スマホのタッチ決済などもいちいちパターン入力を決済装置の上でやらなければならず、パターンを見られて悪用なども心配になります。何とかしたいけど無理なのかな〜？同じ様な症状の方はいますか? 改善された方はいるのでしょうか? 無理ならばG07が発売されるまで我慢するしかないのかな〜？ 新商品が出るならばぜひぜひ指紋認証のセンサーが頑丈になってくれーと感じます。

バッテリー残量と気圧と高度を30分おきに音声で知らせてくれるようになってしまいました。とても有難くて、とてもうっとおしいのですが、設定の”通知”からは何が元凶かわからず困っています。どうかお教えください、解除したいです。

オンラインショップで予約購入してまだ半年も経っていない。。 炊事中に水を張ったボウル（水深15cm程度のぬるま湯）に落下（落差50cm位） G06購入してから初めての水没だったが歴代torqueを使用してきた経験上、風呂でゲーム中寝落ちして風呂底に水没・・なんてのはしょっちゅうで 水が浸入したことは無く、絶対の信頼を置いていたのでこんなのはたいしたこと無いと思いつつ1分未満で取り上げ水分を拭き取ったが・・ ！！レンズが曇ってる！？ まさかと思いつつも拭き取りながらUSBカバー、背面カバー、ロックノブを確認したがしっかり閉まった状態だった。 電源ボタンを押しても反応無く、既に電源ガ切れた状態で電源再投入が出来ない。 電池を一度抜いて再確認しようと背面カバーを開けたところ水の浸入を確認！！ 「故障紛失サポート」には加入していなかったのでAUに電話して故障内容を詳しく話し、預かり修理となり返送キットを送って貰うこととなった。 その後、返送キットが到着する日まで5日間だったか、背面カバーを開けたままで乾燥状態にしていたら電源が入るようになった。 しかしこのまま使用するには不安があるし浸水した原因が解らないので返送キットに入れて送った。 約一週間後修理センターから電話があり「浸水状態が確認されたので修理費用は72,000円」と驚愕の高額 「原因は？初期不良では無いのか？購入して半年にも至らないのだが？」と詰め寄るも 「原因究明には至らない(調べない・調べられない)が、結果として浸水が認められるので保障規定に従い保障範囲外なので・・」と言う返答だけ とりあえず”修理保留”として貰い現在に至る。。。 オンラインショップで購入時に「以前の機種の故障紛失サポートを解約します」みたいなチェックボックスはあったのでチェックした憶えはある。 でも購入するG06に対する「故障紛失サポート」が見当たらずまぁいいか・・とそのまま申し込みしてしまったのがこの有様です。。 割賦で購入したのに更に高額修理代・・・( ;´д`)ﾄﾎﾎ… 私の中でtorqueへの信頼は落ちてしまった。。。 修理するか？そのまま引き取るべきでしょうか？

6/23追追記 結論から言えば、auに持っていった所、いままで入っていた保証が使えて新品機種と交換できることになりました！持っていってみれば？と言ってくださった方、そしてコメントをくださった方、ありがとうございました！ どうやら指紋認証のハードが壊れたわけではなく、OSに取り返しのつかない異常が出ている可能性があるとのことです。指紋認証が消えた以降、色々と不可解な動作が出ていたので……そうなるとTORQUEが、という問題ではないのかもしれません。ただ、皆様の意見を見ますとやはり「タフネススマホ」を過信しないほうが良さそうです。新しいスマホが来ても同じことが起こらない確証はないのですが、ともかく次の子は大事に優しく接します……今回も別に粗雑に扱ってはいなかったですけれども……一ヶ月でしたし。 タイトルそのまま……買って１ヶ月……なのに指紋認証が死にました……嘘だろ……って頭か変えてます。 少し前から、やたらと認識が悪くなったな？と思っていたら、ついに完全に認識しなくなり。新しく指紋認証を登録することも消すことも出来ず。再起動も、バッテリー抜いても、セーフモードでもダメ。意を決してリセットしてもダメ。どころか「指紋認証」という項目すら設定から消えました……調べたら、指紋認証機能に損傷があるとこうなるっぽいですね。 どこか高いところから落としたこともなく、気になるのは最近の急な高温くらい。それでも暑いところに放置せず、ポケットに突っ込んでたとかそんなんですよ…… 前のG05が長持ちな子だった油断もあって保証書は行方不明……ですが、なんか皆様の書き込みを見てるとメーカーに持ち込んでもダメっぽいですね……？スマホ修理業者に予約はしましたけど…… これでタフネススマホってなんなのさ……今までと同じと思わない方がいい、とはまさにですね……大事に扱います……（涙 6/22追記 顔認証も使えないとなると不思議だな、と思い色々と調べてみると、このシステムアップデートが怪しい気配です。アップデートしてみても、同じ項目が出続けています。しかもアップデート→再起動の後、すぐに再起動という不思議な動きをしています。一回初期化したのに何故…… XPERIAで発生していた異常に似ていたため、Googleプレイ開発者サービスのキャッシュクリアや再起動は試してみたんですが……

この子は、横ボタンで画面オフしないと、いつまでも画面がついたまま もちろんロックもかからず… 最近多いのが、横ボタンでロック、画面もオフ…そして鞄にイン… 数時間してから、帰ろうと鞄を持つと鞄がぬくぬく… 嫌な予感… どのボタン押しても、ショップで聞いたボリュームボタン押しながらの起動も、うんともすんとも… やっぱり安定の裏カバー開けて電池パックを外すのみ。ショップに相談に行くと 「わかりません」…。 新品交換してもらっても同じ… どうしたものかな⇩⇩⇩ 勝手に画面起動するから充電… 90%から、一切触らずとも、帰りには48%に… こんなので、アウトドア持っていけません💧 なのに、なんか料金上がる案内が来るし TORQUE４とか５の方が良かったのかな

指紋認証が消えてしまいました。戻し方分かりますか

予備の電池パックに赤(信号)が出てる 胸ポケットで多量の汗(湿気)の為に発生中(額の汗がタラリ) 皆さんは、持ち歩きの時にどうしているのか教えて下さい

G04使ってます、G06欲しくてウズウズしてます。 G07が出たら、在庫の行方はどうなるんでしょうか？ 安く売る？まさかね、、、 平行販売？？ 悩みますね

Android 15に無事に出来ましたが、暫く使って気が付いたんですが、皆さん、バッテリー消耗が激しくないですか？ 色々調べてみたんですけど 他の機種でも同じ現象があるようです。 不具合改修アップデートがあるかな…。 皆さん 同じ現象の人いますか？ 追記 丸1日以上経ち バッテリー消耗 落ち着いたみたいです...。

G5の純正バッテリーがずっとauオンラインショップで売り切れです。どうしたら手に入れることができますか。