みんなに相談しよう

TORQUE STYLEを見てると突然スライド出来なくなる現象が発生します。 一度閉じて再度見ようとしても現象は続いてます。 他のサイトは普通に見れます。 再起動すれば正常に戻るんですが、単なるバグでしょうかね？

TORQUEの日プレゼントキャンペーンの応募フォームに、今まで利用してきたTORQUEを選択してください、って質問がありますが、皆さんちゃんと答えられるものなんでしょうか？ 四半世紀auを使っており、携帯電話からスマホに機種変更してからはずっとTORQUEではあるのですが、現在5Gを使っているのは確実ですが、それ以前の機種を全然覚えていません...。一つ前はG04だったと思います。 My auとかで、履歴を見れるものなのでしょうか？

私のTORQUE　G06、電話帳データがグチャグチャの件は、お客様センターの操作部門(テクニカル)との復旧作業の中で、修理を優先し、修理完了後、代用機(貸出機)のSamsungS22からTORQUEにデータを戻す際に復旧作業しますと言う事になりました。近日中にメーカーへ送りますが、京セラ、キチンと修理出来るのでしょうか？皆様の意見を賜りたいと思います。 AU故障紛失サポートセンターから代用機を借りると、TORQUE　G０６ユーザーにはSamsungS２２が送られて来ます。５G-SAの契約にはこの機種しか代用機がないそうです。 不具合　①裏ブタの浮き　②キーボードの異常反応　押した文字等と違う所が反応　③縦横の画面配置の異常　縦長で使用時に、横長で表示されてそのまんま　④スピーカーの異常　前回の解析修理で新品に交換したスピーカーの音量が、交換前より小さい　⑤AU助手席ナビ使用時に、GPSの測位が異常に遅い　コレはAndroidが14になったからかも？ 無償有償含めて、前回の解析修理で裏ブタと基盤とディスプレイとスピーカーと電池パックとを交換しても治らない。コレを治すとAU故障紛失サポートセンターも京セラも言ったので、さてどうなるやらね？

G06を発売当初から使ってるのですが 購入当初から裏蓋の中に浸水があり、それでも動いてたので まーいいか、的な感じで使ってたらカメラのレンズが曇るようになってきました。 それで修理だしたんですが、サポートセンターに水没させたらダメ 、完全な防水なんてない！！例え２０㎝程度でもダメ、ダメったらダメ。 って言われました。 あれカヌースプリント選手 遠田穂奈美さんが使ったりオフィシャルでシュノーケリングで使ってたりするんだけど。 防水とはなんなんですか？

当方g06です 検索バーにウィジェットを読み込んでいますが てたままで消えません なにか対策方法は有りませんか?

同じ様な症状(？)出ておられる方居るのかな？と思って、質問させて頂きます。 ・文字入力スペースをタッチしても、キーボードが表示されない時がある。 ・写真のAFがあまり働いてないのか、ぼやけた感じになる。動画も同じ様な症状だったり。 特に暗い場所だとなりやすい？ 今のところ、こんな部分が気になりましたが皆さんはどうでしょうか？

近所の家電量販店に行ったら◯◯W表示で、auのショップに行っても売ってないし、どれが適応しているのかわからないです!

私は、信頼しています。 TORQUEが、京セラが、auが。 この思いは、期待です。 信頼は安心ですね。 ギョエー！　クサイ、臭い物言い！ なんちゃって。 でも、少しは期待しています。 本当はとても期待しています。 日本製造。 どこで、作ってるのか知らんけど。 スマホは安心して使いたいものです。 日本は日本を裏切らない。 と期待する。

カメラの撮影したデータが消えてしまう。というか保存できない。設定画面の保存先が薄消しになっていました。SD カードは正常に作動しているようです。何かの設定がおかしいのかカメラの故障なのか判りません。同じ経験した方や解る方がいたら教えて下さい。 追記　　撮影モードの時に以前撮影した最後の写真がシャッターボタンの横に表示されているものがシャッターを押した後に消えて表示されなくなります。もしかしてと思いムービーボタンを押してみたら撮影出来ませんとエラーメッセージがでてカメラモードが終了してしまいます。本体のストレージの半分は残っているので容量不足ではなさそうでSD カードも95％は残っています。 その後、色々いじって再起動したらいつまでもSD カードが認識されないのでダメもとで新しいSD カードを入れ変えてフォーマットしたらカメラで撮影することができムービーも使えるようになりました。データにアクセス出来てたけど書き込みができない状態から最後どちらもできない状態になってしまったのか？疑問ですが保存先の変更も効かない状態だったので何が原因かはっきりはしませんがSD カードがダメだったのは間違いなさそうです。データはPC にコピーしていたために問題なしで済みましたが溜め込まないように注意することが大切だと実感したところです。返信有り難うございました。

昨日の１０月２７日にヤマト運輸様で無事に代用機、手元に到着しました。予想通りSamsung製S-２２でした。で、シムピンが同梱されてません。前回の解析修理時に、故障紛失サポートセンターとの話しの中で、何かでシムピン代用して破損したら、ユーザーの責任だと言われたので、なぜシムピンが同梱されて無いかを故障紛失サポートセンターへ確認すると、「通常シムピンは同梱しません。何かで代用して下さい。」と余りにもユーザーを愚弄した返答でした。で、前回の解析修理時の話をしてシムピンを送る様に言いましたが、即答せず４時間後の回答で、シムピン送ります。確認電話は１５時前に掛けました。即出荷すれば明日到着する(品川区の日通免震倉庫から出荷、運送便はヤマト運送)のに、２９日火曜の出荷になるそうです。本日お客様センターから電話掛かって来ます。前回の解析修理時に、代用機とのデータ移行で電話帳データのトラブルがあって、お客様センターの操作部門の指導の元、代用機にデータ移行する為です。ですが、シムピン無いので日延べせざるを得ない事態になりました。お客様センターから電話が掛かって来る、その理由を伝えても「本日の出荷は出来ません」、それならお客様センターの担当者を教えるので日延べになる旨伝えて下さいと言っても拒否されました。同じ社内なのに何故出来ないのか不思議で不思議で理解出来ません。皆様、どう思はれますか？企業理念に「ジブンゴト化する」の１文、どこ行った〜 　ご参考まで　代用機は過去、神奈川県相模原市の東日本回収センターと、大阪府茨木市の西日本回収センターから発送されてます。

皆さん、初めまして。 京セラの端末は、通話用途にてauでのKYF35を活用してます。 が如何せん経年にて、くたびれてきてまして買い替えを検討してますけど、2つ折りの携帯にしろスマホ端末にしろ、現状のKYF35のスペックでの”スマートソニックレシーバー”って通話にて秀逸でして、この機能の後継での端末を期待してるのだが、今後は期待できるのでしょうかね？ まぁ、メーカーでの京セラ自体個人向けから撤退をアナウンスしてますんで、仮にG'zOne TYPE-XXの後継をauであるならスマートソニックレシーバーは可能性は低いでしょうかね？？ G'zOne TYPE-XX　がスマートソニックレシーバーでしたらベストバイになり得たでしょうけど。あるいはスマホ端末での”Ｇ０６”。 スマートソニックレシーバー　って需要無いのかしらん。

G06の評価がイマイチなので5を07まで使い続けるつもりなのですが、充電中熱を持つことが多くなっているのでバッテリー充電器を使ってバッテリーをローテーションさせようと考えています。 しかし5のバッテリー充電器の在庫が回復しないので、互換性があるのなら06のバッテリー充電器を購入して使えないかと思ってるのですが5と06ではバッテリーの大きさや端子の位置変化しているんですかね？ 素直に店舗に行って取り寄せ依頼かけた方が良いんでしょうか？

G03を使っているのですが背面パネルの左上のほうが押すと小さくぺこぺこ言っています。 バッテリーが膨張しているのかと思い確認しましたが一切膨らんでいませんでした。 何かこれをなくす方法はありますか？あと、この場合何か防水機能が低下したりしますか？

発売してすぐ、G06に機種変しました。買ってすぐ、シャワーの水が入り電源が入らなくなりました。　代替え品を送って貰いましたが、お風呂で水没し、同じ状態に。 サポートで通常よりは、安い料金でしたが、再び代替えを送って貰い2ヶ月。 職場で水没させて、しばらくしたら、画面が真っ白。　乾かしたら、画面は戻ったけど、通話ができません。 TORQUEの耐水性を信じられなくなったので、05を買い直しました。ローンは、残ってるけど、信用ならない06より安心です。 05 を快適に使っています。 次新機種がでても、しばらく様子見しようと思います。

この度G06を購入しまして、「USBポートに蓋も付いてるしあまり開閉したくないな」と思い、qiの非接触型充電器を使おうかと思っています。 調べてみると価格帯も様々、Ｗ数も様々で目移りしてしまいます。 そこで非接触型充電器を使用されている皆様はどれくらいの価格帯でどれくらいの性能の品を使ってますか？参考にさせていただこうと思います。 おすすめや失敗談などあれば教えてください

🔴TORQUEG06の 電池パックの在庫チェックを 毎日、1カ月以上続けていますが 、在庫なし au ショップや 量販店にも行きましたが どこも 在庫なし このスマホの重要な特徴が失われています。 皆さんはどうされていますか?

06に機種変後トラブル続きだったので、リスク分散と06の負担軽減を考え、以前使用していた03をWiFi専用機として復活させました。我ながら意味のない行動だとは思いますが、今のところトラブルなしです。データSIM導入も検討中です。 以上、御報告まで。 (以下、追記)いやぁ、03処理速度遅いです。04と05は機種変の時に返しちゃったから、手持ちの06を除いた最新機種何だけどなぁ。中古で安く買えて03より早い機種買っちゃおうかなぁ。 (以下、更に追記)出来心で０４の中古を４K円(古い表現)弱で入手してしまいました。先ほど発送の連絡を受けたので、明後日には手元に来ると思います。03より快適になるかなぁ。

１８日にはキチンと動作してました。昨夜起動させたら、スクショの通りでキャッシュ等の削除や再起動等々、故障紛失サポートセンターの指示通りしましたが、改善無し。本日故障紛失サポートセンターからの電話待ち中です(泣)　泣きっ面に蜂ですか？

今回G03からG06に交換して概ね満足しているのですが、一点だけ気になることがあり、ご相談させて下さい。 以前のG03で室内で写真を撮ると、普通の明るさで撮れました。 ※ここでいう普通というのは、他の家族が持っているIPHONEで撮った写真と同じ明るさという程度です。 しかし、G06で撮るととても薄暗いのです。 今日近所のAUショップにフォルダーを買いに行った際についでに店員さんに相談した際も「暗いですね」と言って設定を見ていましたが分からずじまいでした。 設定から「プロフォト」を選択し「明るさ」の項目を＋２に設定するとやっと他のスマホと同じくらい明るさで撮ることができます。 これは個体の問題なのか、皆さんも同じ感じでアップデートを待つ必要があるのか、判断に迷ったので相談させて頂きました。 分かる方いらっしゃいましたら、ご教授頂けましたら助かります。

USBケーブルを挿すと、タッチパネルの操作がおかしくなります。 全画面で、勝手に確定されたり、連打した挙動したり、無反応だったり… 同じ様な方、解決出来た方、居ますかね？

auのtorque G03で使うワイヤレス充電器を買いたくて探しています。 純正は販売終了しているみたいで。 auとアンカーコラボの物は位置あわせが難しいというのをみましたが、03ではどうでしょうか。 ワイヤレス充電で使われている方に使用感等を教えていただきたいです。 また充電器と一緒に使うアダプターやケーブルーについても知りたいので、あわせてよろしくお願いします。

KDDIからのお知らせ、と言うSMSが来て、背面カバーをしっかりセットする様にとの案内がありました。浸水事故は多いのでしょうか？ 私は、念入りに押さえていますが、片側は、押さえると、ギクギク音がして、浮き上がっている様子が見えます。 (その予定はありませんが・・)水に浸けたら、水が入るだろうなと言う印象です。 2週間ほど前、別件での修理から戻って来ました。検査完了との事でしたが、ハテハテ？と言う気がします。 最近、新しいデザインの背面カバーや頑丈そうなケースが発売された様ですが、それよりは、TORQUEの根本的なウリである防水性について、パッと見ただけで、安心出来る形のカバーを作って欲しいと思います。

TORQUE G04 KYV46 を 最新のOSバージョン Android10 で使用しています。Android10 に更新した後から、殆どのアプリケーションで、アプリを起動後、 『{起動したアプリケーション}は応答してていません』というエラーが報告されます。このエラーは、アプリケーションだけでなく、Android プラットフォームの一部である「システムUI」でも発生し、かなりの頻度で Android システムが操作不能になります。この症状は、システムUI が、他のアプリやAndroid プラットフォームと上手く通信できない訳ですから想定される結果です。恐らく、Google の Android 10 以降の幾つかのバージョンでの Activity の仕様変更に伴う不具合と思われます。 以下のURL のようにこの問題は他のユーザーでも以前より報告されていますが、巷では、京セラ でも au でも解決できない Google の問題という整理になっているようです。しかし、OSのバージョン更新後 システムUI が動作しないという問題は、機器メーカーのソフトウェア統合の不具合であり、京セラの責任範囲ではないでしょうか？ https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000030317/SortID=23341403/ Android10 は古いOSであり、Google の対応の悪さや日本のメーカーの力量の限界も耳にはしておりますが、本件、ユーザーでできる対応策などございましたら、ご教示いただきたく。 また、G06 への買い替えを検討しておりますが、G06 ではこのような問題が発生する可能性があるものかお教えください。 === 追記 == 皆様、 多くのお返事 ありがとうございます。 問題を解決／改善をする方法を見つけました。上記 URL にて示唆されている方法の一つにあるように、 設定->リセット オプション->アプリの設定をリセット を行い。その後、電池が切れ、充電、電源オンをすることにより、問題の症状が消えました。この状態にて様子を観てみます。

９月1９日に修理申し込む。９月2８日現在、代用機(貸出機)未到着。物流センターから出荷無し。出荷の予定は不明だそうです。物流センターに代用機が枯渇(１台も無い)してるとの事。KDDIとしては、この代用機が何時出荷になるか分からない、そして１週間以上待たせる事が異常ではなく正常だと故障紛失サポートセンターに言われました。コレは間違いなく異常ですよね？

G06裏蓋、力isパワーでぎゅうぎゅう締めあげたったら裏蓋雄ネジがナメちゃいました。 今回たまたま？ 裏蓋交換したら治りましたが。