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2025/12/13 22:29

回答募集 TORQUEG06指紋認証出来なくてなりました

TORQUEG06を落とししまい、指紋認証が出来なくてなりました。指紋認証の箇所が上の部分3ミリほどかけてしまっています。修理に出したらどのくらいかかるでしょう?

3 件の回答 (新着順)
たろ三郎@5G
2025/12/14 03:44

サポートに加入でしたら5,500円、未加入の場合11,000円以上になります。
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/repair/application/azukari/

トクするプログラムの期間中ですと異なるようです。ドラえもんさんの回答の通り、お店で確認されると良いと思います。


しげぞー
2025/12/14 06:49

ありがとうございます🙇

ドラえもん バッジ画像
2025/12/13 23:04

故障紛失サポート等に入っていれば、補償内容に合わせてサポートが有るので、契約内容を確認してみて下さい。

https://www.au.com/mobile/service/kosho-funshitsu-wide-cloud/

代替機交換で無料交換の場合もあるので、ショップで確認されるのが一番確実だと思いますよ。
確認・相談するだけなら無料ですから。。。☺️


しげぞー
2025/12/13 23:08

ありがとうございます🙇

マンボウ バッジ画像
2025/12/13 22:41

故障の程度によって修理代金が変わるから、何とも言えませんね……

部品交換だけなら5000〜6000円、高機能部品の場合は一万円〜三万円くらいでしょうか?

画面割れや水没があると全損扱いになって、もっと高額になりますよ。


しげぞー
2025/12/13 23:07

ありがとうございます🙇

TORQUE G06
2023年10月発売。TORQUE初の3眼カメラ搭載。29項目の耐久試験にクリアしつつ、小型・軽量化を実現。