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勝手に起動…御臨終💧

この子は、横ボタンで画面オフしないと、いつまでも画面がついたまま もちろんロックもかからず… 最近多いのが、横ボタンでロック、画面もオフ…そして鞄にイン… 数時間してから、帰ろうと鞄を持つと鞄がぬくぬく… 嫌な予感… どのボタン押しても、ショップで聞いたボリュームボタン押しながらの起動も、うんともすんとも… やっぱり安定の裏カバー開けて電池パックを外すのみ。ショップに相談に行くと 「わかりません」…。 新品交換してもらっても同じ… どうしたものかな⇩⇩⇩ 勝手に画面起動するから充電… 90%から、一切触らずとも、帰りには48%に… こんなので、アウトドア持っていけません💧 なのに、なんか料金上がる案内が来るし TORQUE4とか5の方が良かったのかな

回答 16 44
みるく
| 09/17 | みんなに相談!

解決済み 勝手に起動…御臨終💧

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みるく
| 09/17 | みんなに相談!
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Qi(ワイヤレス)充電したいんじゃ!

件のワイヤレス(Qi)充電の続報です。 (状況がかなり変わってきたので、改めて投稿とさせてもらいました) 今週末、某ヨドバシと、某Superオートバックスで展示品のQi充電器を使って、ワイヤレス充電の実験しました。 結果、「しない」のと、「始めるけどすぐ止めちゃう」やつ、「充電するけどしばらくるすと止めちゃう」やつ、ばかり。 どうやらQi充電器には問題がなさそうです。 機器とのマッチングもありそうですが、本来規格とされたQi、今までしてたのに、充電しなくなるってどーなのよ?とは思ってます。 何しろG06買って数カ月はちゃんと充電してましたから。 そこで最後の手段、auショップへ。 お店では、自車で使っている車載のQi充電台と、お店のQi充電台を使って充電状況を確認してもらいました。 で、「確かに充電しかかるんですが、きちんと動作してない」との言質をもらい、メーカーの故障紛失センターの連絡先を貰いました。 「0120-925-919」 夜の20時までやっているそうなので、週明け連絡してみるつもりです。 ちなみに、携帯電話の保険(補償?)に一応入っているんですけど、適用案件かは、auショップではわからないそうです。まあ、今回の件はショップ受付の修理(補償)にならないので、当然ですよね。 では、新たな動きがあったら、ここでお伝えします。

回答 34 43
hira@
| 12/01 | みんなに相談!

回答募集 Qi(ワイヤレス)充電したいんじゃ!

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hira@
| 12/01 | みんなに相談!
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TORQUE重

TORQUEって重いと思わん?

回答 75 43
タツイチ
| 11/27 | みんなに相談!

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タツイチ
| 11/27 | みんなに相談!
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G06 水没→浸水

オンラインショップで予約購入してまだ半年も経っていない。。 炊事中に水を張ったボウル(水深15cm程度のぬるま湯)に落下(落差50cm位) G06購入してから初めての水没だったが歴代torqueを使用してきた経験上、風呂でゲーム中寝落ちして風呂底に水没・・なんてのはしょっちゅうで 水が浸入したことは無く、絶対の信頼を置いていたのでこんなのはたいしたこと無いと思いつつ1分未満で取り上げ水分を拭き取ったが・・ !!レンズが曇ってる!? まさかと思いつつも拭き取りながらUSBカバー、背面カバー、ロックノブを確認したがしっかり閉まった状態だった。 電源ボタンを押しても反応無く、既に電源ガ切れた状態で電源再投入が出来ない。 電池を一度抜いて再確認しようと背面カバーを開けたところ水の浸入を確認!! 「故障紛失サポート」には加入していなかったのでAUに電話して故障内容を詳しく話し、預かり修理となり返送キットを送って貰うこととなった。 その後、返送キットが到着する日まで5日間だったか、背面カバーを開けたままで乾燥状態にしていたら電源が入るようになった。 しかしこのまま使用するには不安があるし浸水した原因が解らないので返送キットに入れて送った。 約一週間後修理センターから電話があり「浸水状態が確認されたので修理費用は72,000円」と驚愕の高額 「原因は?初期不良では無いのか?購入して半年にも至らないのだが?」と詰め寄るも 「原因究明には至らない(調べない・調べられない)が、結果として浸水が認められるので保障規定に従い保障範囲外なので・・」と言う返答だけ とりあえず”修理保留”として貰い現在に至る。。。 オンラインショップで購入時に「以前の機種の故障紛失サポートを解約します」みたいなチェックボックスはあったのでチェックした憶えはある。 でも購入するG06に対する「故障紛失サポート」が見当たらずまぁいいか・・とそのまま申し込みしてしまったのがこの有様です。。 割賦で購入したのに更に高額修理代・・・( ;´д`)トホホ… 私の中でtorqueへの信頼は落ちてしまった。。。 修理するか?そのまま引き取るべきでしょうか?

回答 56 43
drinker
| 2024/02/26 | みんなに相談!

解決済み G06 水没→浸水

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drinker
| 2024/02/26 | みんなに相談!
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【緊急】TORQUE 5Gユーザー様 バッテリー

今現在、オンラインストアでバッテリー販売しており、今買わないと今後販売されないですよね? いつ買いますか?

回答 5 43
sin
| 2024/09/26 | みんなに相談!

解決済み 【緊急】TORQUE 5Gユーザー様 バッテリー

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sin
| 2024/09/26 | みんなに相談!
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サイドボタン 高温

インターネット接続するとサイドボタンが高温になります、30秒も触れないくらい。 通話では熱くなりません。 バッテリーはそんなに高温にはなりません、本体の上部も熱くなります。 問い合わせセンターに症状を聞いてもらい遠隔でソフトウェアの確認をしてもらいましたが異常はないそうです。 1台目は画面が割れて交換して2台目ですがまだ1年くらいです。 他にも同じような症状出てる方いらっしゃいますか。

回答 6 43
ゆっきー
| 06/23 | みんなに相談!

回答募集 サイドボタン 高温

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ゆっきー
| 06/23 | みんなに相談!
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指紋認証の消失(追記6/22システム更新不備?(追追記6/23交換できそうです!

6/23追追記 結論から言えば、auに持っていった所、いままで入っていた保証が使えて新品機種と交換できることになりました!持っていってみれば?と言ってくださった方、そしてコメントをくださった方、ありがとうございました! どうやら指紋認証のハードが壊れたわけではなく、OSに取り返しのつかない異常が出ている可能性があるとのことです。指紋認証が消えた以降、色々と不可解な動作が出ていたので……そうなるとTORQUEが、という問題ではないのかもしれません。ただ、皆様の意見を見ますとやはり「タフネススマホ」を過信しないほうが良さそうです。新しいスマホが来ても同じことが起こらない確証はないのですが、ともかく次の子は大事に優しく接します……今回も別に粗雑に扱ってはいなかったですけれども……一ヶ月でしたし。 タイトルそのまま……買って1ヶ月……なのに指紋認証が死にました……嘘だろ……って頭か変えてます。 少し前から、やたらと認識が悪くなったな?と思っていたら、ついに完全に認識しなくなり。新しく指紋認証を登録することも消すことも出来ず。再起動も、バッテリー抜いても、セーフモードでもダメ。意を決してリセットしてもダメ。どころか「指紋認証」という項目すら設定から消えました……調べたら、指紋認証機能に損傷があるとこうなるっぽいですね。 どこか高いところから落としたこともなく、気になるのは最近の急な高温くらい。それでも暑いところに放置せず、ポケットに突っ込んでたとかそんなんですよ…… 前のG05が長持ちな子だった油断もあって保証書は行方不明……ですが、なんか皆様の書き込みを見てるとメーカーに持ち込んでもダメっぽいですね……?スマホ修理業者に予約はしましたけど…… これでタフネススマホってなんなのさ……今までと同じと思わない方がいい、とはまさにですね……大事に扱います……(涙 6/22追記 顔認証も使えないとなると不思議だな、と思い色々と調べてみると、このシステムアップデートが怪しい気配です。アップデートしてみても、同じ項目が出続けています。しかもアップデート→再起動の後、すぐに再起動という不思議な動きをしています。一回初期化したのに何故…… XPERIAで発生していた異常に似ていたため、Googleプレイ開発者サービスのキャッシュクリアや再起動は試してみたんですが……

回答 17 43
ひよこ
| 06/21 | みんなに相談!

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ひよこ
| 06/21 | みんなに相談!
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まだ1ヶ月位かかる(泣)

私のTORQUE G06を修理に送る為の代用機、まだ1ヶ月位かかると本日故障紛失サポートセンターとの話しで判明しました。今後、5G-SA端末が増えて行く中、修理はユーザーを待たせても問題無しに思えます。このAUのおよそ40日待たないと修理に送れない現状、どう思いますか?

回答 5 43
会長もみあげ
| 2024/09/28 | みんなに相談!

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会長もみあげ
| 2024/09/28 | みんなに相談!
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正面カバー 背面カバー  TORQUE 5G

AUオンラインストアで 正面カバーのイエローとブラック 背面カバーのレッドとブラック 絶賛発売中!!いつ買うの⁉️

回答 9 43
sin
| 06/03 | みんなに相談!

解決済み 正面カバー 背面カバー  TORQUE 5G

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sin
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Qi充電

バッテリー充電が間に合わず、充電残量低下で電源断。Qi充電機に乗せたが赤いランプもつかず充電されているかどうか分からない。少し待って電源を入れてみたが残1%で起動後すぐに強制断。再度Qi充電機に乗せたが充電ランプがつかず、取り外した電池パックのみを充電し、G06に戻してようやく復旧。 ここのところ、残1x%程度でちょっと目を離していたら電源が落ちていたということが数回ありました。その後本体からQi利用での充電に時間がかかるのも同じでした。 同じ現象をご存じの方おられますか? 対象方法があるとしたらやはり電池交換くらいでしょうか?

回答 12 42
毒猿 バッジ画像
| 07/21 | みんなに相談!

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なんか鳴る

TORQUE2ヶ月目てす。何も設定していないのに ◯月◯日◯曜日 気圧は〜 みたいなのが鳴るようになったのですが、どこから解除できますでしょうか?

回答 11 42
新見いの
| 07/04 | みんなに相談!

回答募集 なんか鳴る

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新見いの
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このボタンは何のためにあるの❓️

添付写真の右の一番下のクルクルマークは何の為にあるのだ?🗿🌀 コメントを書いてたら指が当たってクルクル回って消えて1つ前の画面に戻ります 消えたらまた一から書き直さないといけないから面倒くさいです。 ちょうど位置が悪いから消すなり位置変えるなりしてほしいなって思いました。 1つ前に戻るボタンがあるからいらないと思います。私だけかな🤔

回答 15 42
まっちゃ
| 07/29 | みんなに相談!

回答募集 このボタンは何のためにあるの❓️

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まっちゃ
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機種変更

以前TORQUE5Gを使用していて現在Xperia1Vを使用しています。よく海釣りへ行くのでまたTORQUEに戻そうと思うのですが、G06にするかG07の発表を待つか悩んでます。 気長に待ったほうが良いのですかね~🤔

回答 15 42
退会したユーザー | 05/03 | みんなに相談!

解決済み 機種変更

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退会したユーザー | 05/03 | みんなに相談!
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5GとG06 指紋認証の故障

5Gを使っていた時代に指紋認証が反応しなくなり、我慢しながら使い続け、G06販売開始に機種変更して1年ほどでまたもや指紋認証が反応しなくなりました。 最初はどちらの時も時々調子が悪いかな?と感じる程度で動いていたのですが、いつの間にか画面ロックが解除できなくなり、そのうち設定メニューから指紋認証の項目が消えてしまいました。正直、またか…と残念でたまりません。 最近のAndroid15のアップデートをしてみましたがやはり改善されず、ロック画面にタッチか指紋で解除するよう表示はでますが、仕方なく顔認証かパターンで解除して現在まで使い続けています。 指紋認証が使えなくなってから、銀行などのログインもパスワードのみだし、スマホのタッチ決済などもいちいちパターン入力を決済装置の上でやらなければならず、パターンを見られて悪用なども心配になります。何とかしたいけど無理なのかな〜?同じ様な症状の方はいますか? 改善された方はいるのでしょうか? 無理ならばG07が発売されるまで我慢するしかないのかな〜? 新商品が出るならばぜひぜひ指紋認証のセンサーが頑丈になってくれーと感じます。

回答 9 41
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| 05/03 | みんなに相談!

回答募集 5GとG06 指紋認証の故障

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| 05/03 | みんなに相談!
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USBカバーの赤い輪っかこれがないと水没しますかね?

USBカバーの輪っかがしょっちゅう外れるのですが、気をつけてはいたもののとうとう紛失してしまいました。 これがないと、水没しますか? もしご存知のかたいらしたら、教えていただけると、とてもよろこびます。 よろしくお願いします🙏

回答 7 41
みかりんご
| 06/18 | みんなに相談!

解決済み USBカバーの赤い輪っかこれがないと水没しますかね?

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みかりんご
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なんだこれ?

よくわからん

回答 89 41
退会したユーザー | 10/15 | みんなに相談!

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退会したユーザー | 10/15 | みんなに相談!
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バッテリーの寿命が速すぎます

Howei P10Lite に較べて 2年経たないうち3時間位で空になります 背面カバーのつくりもいい加減たし さすかガラパゴススマホです

回答 8 41
ひろし
| 05/27 | みんなに相談!

回答募集 バッテリーの寿命が速すぎます

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ひろし
| 05/27 | みんなに相談!
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アップデート後、たま~に極端に重いときが無いですか。

この前のアップデート後に、TORQUEstyle使用時にスクロールが極端に重い時がないですか? スクロールさせ様としても数行程しかスクロールしない事がしばしば有るんですが、同じ様な症状が有る方は居ませんでしょうか?

回答 25 40
ドラえもん バッジ画像
| 11/10 | みんなに相談!

解決済み アップデート後、たま~に極端に重いときが無いですか。

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| 11/10 | みんなに相談!
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「会員登録」表示の謎

先程NEW TORQUEのお知らせが届き、心も躍る気分ですが、そのお知らせを受け取った頃くらいから、TORQUE STYLEアプリのトップ画面に「会員登録をする(約1分)」のボタンが突然現れました。最初はログインしていないからかとも思いましたが、ログインしても消えません。ですが、会員限定は見ることができます。 つまり、会員登録は済んでいて普通に使っているのに、「会員登録をする」と会員登録を要求されるという相反する状況になっているというわけです。昨日今日使い始めたわけでもないのにおかしな表示ですよね。放置でもいいのならそうするのですが、いまいち謎です。

回答 21 40
森の音楽家 バッジ画像
| 09/25 | みんなに相談!

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| 09/25 | みんなに相談!
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Qi充電について(Qi:ちー、と読むらしい)

最近、非接触充電しなくなってます。 Qi充電器はauの正規品ではないのですが、購入時から半年以上は、充電してました。 (ちなみに前モデルのG04購入時に買った非接触充電器もためしてます)検索すると、Androidのバージョンだとか06の基板に問題があありました、とかがありましたが、どうもそんな感じではないんです。自分的には、添付写真のコイツの接触不良なのでは?と疑ってます。前モデルのG04の時に、裏蓋の歪みでこの接触が悪くなり、Qi充電しなくなったので、同様の現象ではと、 疑う次第です。もう一つの根拠は、裏蓋に張り付いている電極の凹み。それと本体側の電極(バネ付きで裏蓋に圧し付く構造)の先端が丸く、接触面積が小さいことです。これって電極先端の接触具合で充電効率(電圧の不安定化)悪くなりそうです。新品の時にはない、電極の凹みも気になります。そのうちハンダを盛って検証しようかと考えてますが、皆さん、どう思いますか?

回答 26 40
hira@
| 11/11 | みんなに相談!

解決済み Qi充電について(Qi:ちー、と読むらしい)

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hira@
| 11/11 | みんなに相談!
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au回線切れまくりのナゾ

選択したネットワークは((KDDI))は利用できません 先日からチョビチョビ発生していたのですが、今日は改善兆しがありません。設定からSIMの使用をOFF/ONすると一旦は改善するのですが、また発生する始末です。 SIMを外し、エタノールで接点を拭いても改善しません。何が原因なのでしょうか。 使用機種はTORQUE 5Gです。

回答 18 40
たろ三郎@5G
LEGEND (2024)
| 02/12 | みんなに相談!

解決済み au回線切れまくりのナゾ

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たろ三郎@5G
LEGEND (2024)
| 02/12 | みんなに相談!
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🔵マグネット式ワイヤレス充電器とTORQUE G06

🔴TORQUE G06に対応するマグネット式ワイヤレス充電器はありますでしょうか? 🔵以前 マグネット式ワイヤレス充電器を購入したのですが 、TORQUEG 06は裏側が凹凸があるので密着できませんでした。 ご愛用 感謝 キャンペーンのC賞にアンカー 621 マグネティック バッテリーがありましたが、TORQUEはマグネット 対応していないという 注意書きがありました。 🔴そもそも TORQUEには合わないのでしょうか?

回答 22 40
oota1957
| 12/16 | みんなに相談!

解決済み 🔵マグネット式ワイヤレス充電器とTORQUE G06

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oota1957
| 12/16 | みんなに相談!
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TORQUE3台どう使う

みなさんへ はじめて投稿します。 勝手がわからず失礼するかも。 さて、TORQUEシリーズも3台目。 昨日何か有効利用できないかとWi-Fi接続して、3台同時にUチューブみてました。 なにか有効に使えないかな? どなたか、教えてください。 宜しくお願いします。

回答 30 40
アッキー
| 02/06 | みんなに相談!

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アッキー
| 02/06 | みんなに相談!
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TORQUE 5G 正面カバー【イエロー】

AUオンラインストアで絶賛発売中 いつ買うの?

回答 9 40
sin
| 03/06 | みんなに相談!

解決済み TORQUE 5G 正面カバー【イエロー】

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sin
| 03/06 | みんなに相談!
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2024/10androidアップデート後の熱暴走

2024/10androidアップデート後から妙に熱くなり、端末が熱くなったためモバイル通信を停止します、という状況が頻繁中。 同じ人いるのかな?回避方法あるかしら。

回答 14 40
眠り熊猫
| 11/22 | みんなに相談!

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眠り熊猫
| 11/22 | みんなに相談!
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