みんなに相談しよう

TORQUE G06からG07へ機種変更しました。 Geminiで検索をしたら、 1.『電源ボタンと音量ボタン下を同時押し』してスクリーンショットを撮る。 2.『画面左下にスクリーンショットのプレビューが表示される』ので、その横にある『キャプチャ範囲を拡大』をタップする。 注）画面がスクロールできないアプリやページでは、この項目2は表示されません。 3.『スクロールして保存したい範囲を選択』して、保存をタップする。 との説明文。 いろんなサイト(ページ)やアプリで上記手順を試しましたが上手くできませんでした。 手順 2まではできますが、3ができないです。 ロングスクリーンショットを添付している投稿を見うけますので、上手く撮る方法やコツがあれば教えていただけると助かりますm(_ _)m 同じ質問が無いか、このサイトの全カテゴリー及びよくある質問で検索しましたが、該当するものは見つからなかったので投稿します。よろしくお願い致します。

g07でチョコチョコ動かしていたら、左スワイプで出るニュース？記事？が出なくなりました、いじり過ぎでどれだけ分かりません、誰が助けて

26/5/27追記 Wi-FiのON/OFFで凌いでいましたが毎回のことで非常に不便でしたのでAIに尋ねたところ、デバイスのMACアドレス使用とプライベートDNSのOFFで効果ありました。 どうやらセキュリティが強化されて少しでも怪しいWi-Fiだと判断されると認証できない仕様になった様です。 G07です。 指紋登録しています。 本体のロック解除など通常動作に問題はないのですが、証券会社Webサイトのパスキー入力や銀行アプリの指紋認証がうまくできません。 認証画面になるとウェイト表示（矢印がグルグル回るデザイン）のまま進めません。 端末を再起動すると回復して正常に進むので設定の問題ではなさそうです。 何かのサービスが異常終了してしまっているのかなと言う感じです。 先日のセキュリティアップデートの前からです。 怪しいのはセキュリティソフトかなぁ？ 私はESET入れていますが同じ様な方いらっしゃいますか？

デフォルトの電話アプリ変更出来ないのでしょうか?mineoの電話アプリに変更したいです

去年の8月くらいから、何もしてないのに再起動をくりかえすようになりました。 この症状が出てきても使い続けていると、「uiが応答していません」となりボタン操作もできなくなりその後勝手に再起動する。 更に電話やLINE通話で、相手の声は聞こえるがこちらからの声は聞こえてなくなる。マイクが作動していない？ バッテリーかと思い交換してもかわらないのでauサポートに相談。 改善しなかったので10月に同機種を交換してもらうも1か月後に同じ症状が出る。 再度相談するとアプリではないかといわれる。 1つずつアプリ消し確認。全部消してもかわらないのでしかたなく初期化。 1月から2か月は問題ないが同じ症状が再発。 今3回目の初期化でまた同じ症状になる。 同じ症状でなおった方いませんか？ 追記 本日再起動だけでなく「uiが応答していません」とアプリが固まり始めました。 通話不安定になる前に初期化しなければいけない。。。 更に追記 6月7日に最後のあがきでリセット LINE・auメール・+メッセージ以外のバックアップは取らずに全て新規で入れなおしましたが1週間後に再発。 もう手の施しようがないので機種変更することになりました。

TORQUE05を使う使っていて、4年たつので7に変えたいけど、充電器が手に入りません。発熱を持つことが出てきたので変え時かな？と思うのですが、充電器繋げたまま使うのが嫌いでTORQUEにしてるので、８まで持つでしょうか？

これっていつになったら再販されるのでしょうか？？　 au限定】TORQUE(R) G07 正面カバー+背面カバー／イエロー 派手な色でないと無くし兼ねないので、、、 私以前、G05を磯の上から海に落としたものの、イエローが見えたおかげで、タモで救出することができました。今のレッドだと、無理だったと思います。

キーボードをflickというアプリで使いたいのに設定が上手く出来ません。🥴 どなたか分かる方、いらっしゃいますか？🥺

情報共有です。 同様事象が発生した方や京セラ様の参考になればと思い投稿します。（レアケースかもしれませんが） ・環境 - 機種：TORQUE G07 - OS：Android 16 - SIM：povo2.0（KDDI） ・発生事象 SIM PINを複数回誤入力したため、SIMロック状態となりました。 通常は PUKコード入力 ↓ PINコード（1234）入力 ↓ SIMロック解除 となる認識ですが、TORQUE G07では以下の挙動となりました。 PUKコード入力 ↓ 「必要なPINコードを入力してください」 ここで初期PINである「1234」を入力しても解除されず、同じ画面に戻ってしまいます。 また、 「入力できるのはあと10回です」の表示はある PUKコードを何度入力しても残り回数が減らない SIMロックも解除されない という状態でした。 ・切り分け povoサポートへ問い合わせたところ、 通常は1234またはPUKコードで解除可能 通常とは異なる挙動 端末の購入元へ確認・相談をしてください との回答でした。 ・回避策 同じSIMをiPhoneへ挿入し、 PUKコード入力 ↓ PINコード（1234）入力 ↓ SIMロック解除 を実施したところ、一度で正常解除できました。 その後、SIMをTORQUE G07へ戻すと正常に利用できています。 ・現時点で考えられること 現時点では原因は断定できませんが、 povo側（SIM）の問題 TORQUE G07側（Android16含む）のPUK解除処理 のどちらか、または組み合わせによる問題の可能性が考えられます。 少なくとも、同じSIMがiPhoneでは正常に解除できたことから、SIM自体の故障である可能性は低いと考えています。 ・京セラ様へのお願い もし本投稿をご覧になりましたら、 以下についてご確認いただけると幸いです。 TORQUE G07でPUK解除処理が正常に動作しているか Android 16との組み合わせによる既知事象がないか 同様報告が寄せられていないか 必要であれば、 スクリーンショット Androidビルド番号 ベースバンド情報 発生日時 等も提供可能です。

子供がスマホを欲しいというなかで家の中、もしくは親と行動する際のみとの約束でg03を渡してテザリング使用いました。 親が設定していたパターンを勝手に変えたみたいで…さらに本人が忘れる、もしくは変更したときにパターンを間違って覚えてたらしく、解除できなくなってしまいました。 残る手段は強制初期化です。設定にいけないのでハードリセットしか方法は無く… TORQUEの強制初期化は特殊って見ましたが、確かにリセット画面まですすみません。 どなたかわかりませんか？ 電源OFF→音量上＋電源ボタンの長押し ここまででロゴの繰り返しですが、初期化画面にすすめません。何かタイミングがあるってことですが、的確なボタン操作のタイミングわかる方いませんか？ アドバイスがほしいです

現在、Ymobile使っている者です🙇 仕事柄、頑丈なスマホが欲しくて、端末のみ購入を考えているところでした。 ただ、好みの着せ替えカバーの在庫が全然ない😭 毎日かかさずストアをチェックしていて、カバーをGETしたら、端末を購入しようと思っていました。 そして、先日ついにカバーの在庫あり表記を発見！ 急いでカートに入れて注文しようと思ったら、 「auもしくはUQモバイルの回線に紐づいていない携帯番号でのログインでは購入できない」との事😨 現在、家族全員Ymobileの為、乗り換えは考えていませんでした。 他にカバーを入手する方法はあるのでしょうか💦 それともやはり諦めるしかないですかね😭

音声通話・データ通信可能なデュアルSIM（SIM①物理SIM＆SIM②MVNOeSIM）環境で使用しています。 １１０番通報をSIM①で発信した際、意図せず同時にSIM②からも１１０番が発報されてしまう不具合があるのですが、同じような経験をした方いらっしゃいますか？ また、効果的な対策をご存じの方はいらっしゃいますか？ 状況説明： １．『電話』を起動し、音声通話優先に設定されているSIM①が選択された状態から１１０を入力し、発信。 ２．警察へは何故かSIM①とSIM②の両方から着信が入ってしまう。（別々の電話から同時に着信があるような状態） ３．SIM①からの着信を受電した担当者とは普通に通話ができるが、SIM②の着信を受電した別の担当者に対しては「無言電話状態」。この担当者は電話に対して呼びかけるも応答が無いため電話を切断する。 ４．その後すぐ警察が確認のためSIM②へ電話をかけるも、当人はSIM①回線にて警察と通話中のため繋がらない。 ５．SIM①での通話が終わり、しばらくすると再度警察からSIM②に着信があり電話に出ると「間違い通報ですか？」と聞かれる。 ６．「先程別の番号で通報した○○です」と告げ、同一人物であり誤報いたずらでは無い旨説明する必要が発生する。 この状況を月違いで２回経験しました。２回とも都府県は異なります。電波状況はSIM①、②共にフルスケールに近い状態でしたので発信直前にSIMが切り替わってしまったということはありません。 １回目は何かの手違いか勘違いかと思いましたが、２度目がありましたのでその際に１１０受理時の挙動を一般加入電話にて担当者に確認いたしましたところ上記のような挙動でした。

アプリがバックグラウンドで動いてくれません。 起動時セキュリティアプリ(ESET)が稼働せず、アプリのロックが効かなかったり、位置情報アプリが更新されず、通知が来なかったり。 設定の確認、再インストール、AIに聞いてできることは全てやりましたが改善しませんでした。 対処法わかる方いらっしゃいますか

だいぶ前に1度書き込みさせて頂いた者です。 返信をくださった方、反応をしてくださった方々ありがとうございました。お返事を返せずに申し訳ありませんでした。 TORQUE G07のUSB保護カバーなのですが、充電してキャップを開けたままにしてしていた際に、カバーのツメを歪めてさせてしまいました。 一応カバーの開閉に問題は無いのですが、風呂でも使う為auオンラインストアで予備を購入しようかとしたものの在庫がありませんでした。 他のショップでは在庫はあるようでしたが1000円程値段が高く、買おうか悩んでいます。 そもそも風呂でTORQUE使うなと言う話ですが、この機種はキャップレス防水ではないのでしょうか。 海水に漬けた際にはキャップを開けて洗浄してくださいとあったような気がするのですが……。 長文失礼いたしました。

TORQUE５を使っていますがワイヤレス充電器をして充電しょうとしても、充電したり止まったりして充電ボタンが赤に点灯したり消えたり繰り返して充電が満タンになりません。auショップの純正を購入しましたが、TORQUE5との相性が悪いのでしょうか？それ前のTORQUE3は充電できていました。どなたか同じ症状されていた方いましたら教えてください。

メールなど文書を入力する際に、文字【スクリーン】の゙反応がよすぎて、他の文字が一緒に入力されてしまう。入力になれれば良いと思いますが、画面が有機ELになつた為かを 確認したい。また入力する際に画面に触れなくても近づけただけで、文字、入力されてしまう。皆さんのTORQUEはその様な事は無いですか

スクリーンショットのシャッターの音がマナーモードにしているのに音が出るのを無音になるように出来ないでやり方が無いですか？TORQUEG０４を使用　TORQUEG05は、バージョンアップ後に鳴らないようになったみたい⁉️

タフネス5gですがアンドロイドオートにツナガラナイです。日産とauに相談しても解決策しなくて、分かる方教えて下さい

ドコモのキャリアのままでTORQUEを新規購入したいと考えてるのですが、TORQUE使用者で他キャリア使用者の人で何かしらの不具合もしくは問題点があればお願いします。 ちなみに、ゲーム性能/カメラ性能/バッテリーもち(一日中動画・アウトドアアプリを起動してた場合の消費)の詳細もお願いします。 ※ゲームについては『プリコネ、ウマ娘、ブルアカ』をメインでやってます。

０６です。アブリ操作中に任意の項目をタップすると、端末のホーム画面に移行してしまうことがあります。全くのランダムで発生。 問題は解決していませんが、そういうものだと理解することにします。皆様、アドバイスありがとうございました。

多発して充電出来ない時があるのですがなにか良い対処法はありますか？ 見た感じでは汚れたり、濡れたり、壊れたりしてる感じはありません。

G06使用してます。オーストラリアに来ているのですが、通話の受発信ができません。 SMSやデータ通信は問題はないのですが皆さん海外利用での、音声通話の着信、発信に問題ありませんか?　

結局、ショップの御配慮で交換頂いた新品の裏ブタも結局、前回とは違う所で浮き生じてます。AＵの故障紛失サポートセンターを通じた問い合わせはまだ回答が来ません。何が原因かな?

電話してるときにスピーカーで耳に当てなくてもいいようにすると、こっちの音声が届かなくなることが多々あります。 なんかの設定のせいでしょうか。

G04がAndroid 9からAndroid 10にバージョンアップしたら、いろいろ不具合が出たり、バッテリーの消費が早くなったとの情報を見聞きしました。私も、そのバッテリーの持ちが悪くなったと言う印象があります。 メイン基板交換修理をしてバッテリーの持ちが良くなったとかの経験や情報がありますか？ (邪推かもしれませんが、修理は不具合対策したメイン基板との交換では？) (1月16日、追記) メイン基板とバッテリーの消費量の関係はわかりませんが、とりあえず新品のバッテリーと交換しましたので、様子を見ようと思います。 G04は、サブ機として使用していますが、あまり変わりが無いようなら機種変更しようと思います。 多くのコメント頂きありがとうございました。