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2026/02/25 15:47

回答募集 東京アプリ:マイナカード読み取り

東京アプリ登録するため、インストールしてマイナンバーカードの読み取りをしましたが全く反応しせん。TORQUEのカード読み取り方向表裏も確認して何度もチャレンジしましたが反応なしでマイナンバーカードの総合受付の番号に電話して確認し、言われたようにやってみましたが反応なしで、デジタル庁ホームページの問い合わせ先にメールで相談し、アドバイスいただいた通りやってみましたが反応なしでした。
TORQUE G06でマイナカードの読み取りができた方、ぜひコツを教えてください。よろしくお願いいたします。

10 件の回答 (新着順)
町田ビト
2026/02/27 09:58

TORQUE G06で個人番号カードの読み取りができないということで、原因の切り分けを行ってみる方法があります。
個人番号カードの読み取りを他の方法で確認する手段があります。
1.個人番号カードを使って、住民票の写しをコンビニで交付する。
2.個人番号カードを使って、マイナポータルにログインする。
【1.の詳細】
・コンビニに行って、マルチコピー機を探します。
・操作に必要な物は、個人番号カードと数字4桁のパスワードです。
・手数料は200円程度です。手数料は市区町村によって異なる可能性があります。
・個人番号カードの読み取りに成功すれば、住民票の写しが印刷されます。
【2.の詳細】
・ICカードリーダーライタを用意します。
 3000円から4000円ぐらいかかります。
・ICカードリーダーライタに個人番号カードを挿入します。
・パソコンにICカードリーダーライタを接続します。
・パソコンのプラウザで マイナポータルを開きます。
https://myna.go.jp
・「ICカードリーダーライタを使ってログイン」を選択します。
・初めての方は「拡張機能がインストールされていません」と表示されます。
・その場合は、拡張機能をインストールします。この作業が面倒くさいです。
・個人番号カードの読み取りに成功すれば、マイナポータルにログインできます。

【考察】
・個人番号カードに問題がなければ、TORQUE G06側に何か原因があると思います。
・個人番号カードに問題がある場合は、市区町村の役所に行って相談する必要があると思います。

・私の場合、去年確定申告を行う際に、ICカードリーダーライタに個人番号カードを使いました。
・東京ポイントのポイントの変換先をどこにするか迷っています。
・またPayPayポイントの予定もありそうです。
・そのため、まだ行っていません。


sleepy
2026/02/27 17:26

アドバイスありがとうございます!
教えていただいた詳細内容はスクショとプリントアウトして保存させていただきます!
ありがとうございます!

マンボウ バッジ画像
2026/02/26 05:28

私のG06でもマイナンバーカードの読み取りが出来ましたよ。

マイナンバーカードの電子チップ部分をスマホ本体中央近くに密閉させて、カード自体は縦長(横向き)で大丈夫でした。

赤べぇ
2026/02/25 23:26

マイナポータルアプリで、マイナンバーカードは読み込み出来ますか❓️
また、マイナンバーカードの電子証明期限は切れてませんか❓️

赤べぇ
2026/02/25 23:20

自分もG06です。マイナンバーカードの上に、ピッタリくっつけて置くと読み取れました。

やまのきのこ
2026/02/25 19:12

 G06で読み取りできましたが、少しマイナカードをずらしてみれば読み取れるかも知れませんよ。それ以前の問題ですかね?


sleepy
2026/02/25 22:02

ご返信ありがとうございます!
ちなみに読み取りした時のマイナカードの向き(縦横裏表)、置き方等をおしえていただけますか。
よろしくお願いいたします。

やまのきのこ
2026/02/26 05:44

 確か、マイナカードの顔が見える面にスマホのカメラ近くに近づけると、反応してくれたはずです。 読み取れると良いですね?

ibe
2026/02/25 18:04

g06でマイナカード普通に読み取れてます
カメラの所で読み取れますよ


sleepy
2026/02/25 22:03

ご返信ありがとうございます!
ちなみに読み取りした時のマイナカードの向き(縦横裏表)、置き方等をおしえていただけますか。
よろしくお願いいたします。

赤べぇ
2026/02/25 17:47

デジタル認証アプリをダウンロードしましたか❓️
そのアプリを落とせば使えるようになると思います。😊


sleepy
2026/02/25 22:06

ご返信ありがとうございます!
デジタル認証アプリは入れ、読み取りを開始してるんですがダメなんですよね。

gaṇeśa śama
2026/02/25 16:40

G04でマイナカードを読み取れず設定→接続の設定→MFC→NFCリーダーライター機能をONにしたらマイナカードを読み取れましたYO
通常はお財布携帯も使わないのでOFFにしています。
G06での設定はわかりません。


sleepy
2026/02/25 22:09

ご返信ありがとうございます!
NFCの設定はONになっているのは確認できました。一旦、オフにして再びONにしたりも試みたんですがダメでした。

gaṇeśa śama
2026/02/26 22:06

それは困りましたね。
もしやマイナカード自体が期限切れで更新していないとか?
もしやです。

sleepy
2026/02/27 17:30

返信ありがとうございます!
最近病院通いが多くその度にマイナカードの読み取りをさせられてるのでそれはないと思うですよね。
ありがとうございます!

gaṇeśa śama
2026/02/27 22:02

マイナカードは正常に使えているとなると、やはり携帯電話側の読み取り機能が壊れているんですかね???

お金持ちの自治体が羨ましいっす

NFCがオフになっていませんか?


sleepy
2026/02/25 22:13

ご返信ありがとうございます!
NFCの設定はONになっているのを確認できました。OFFにして読み取りしようとするとNFC設定のページに自動的に移りONにするよう促してきますのでNFCの設定は大丈夫なんですが読み取りできないんですよね。

ドラえもん
2026/02/25 16:25

マイナンバーカードの読み取りですが、マイナポータルの読み取りはできますか?

マイナポータルの読み取り時も読み取り位置がズレてると読めなかった経験が有ります。
マイナンバーカードから少し浮かせた状態で、少しずつずらして行って探って読み取れたので一度試してみて下さい。😊


sleepy
2026/02/25 22:17

ご返信ありがとうございます!
ちなみに読み取りした時のマイナカードの向き(縦横裏表)、置き方等をおしえていただけますか。
よろしくお願いいたします。
また、少しずつずらす際は何秒くらい空けてずらしてましたか?

ドラえもん
2026/02/25 23:01

マイナンバーカードを横向き(自分から見て表に表記されている内容が普通に読める向き)で、TORQUEのカメラを上にして直角にしてました。

ずらす間隔的は、毎回エラーが出てから少し位置を横へ動かした記憶があります。
読み込み途中でずらすと上手く行きかけていても読み取れない可能性が有るので。

OSのアップデート後は細かな事を気にせずに、上記の方法ですんなりと読み込んでくれてますよ。
上手く行ってくれることを願ってます。

TORQUE G06
2023年10月発売。TORQUE初の3眼カメラ搭載。29項目の耐久試験にクリアしつつ、小型・軽量化を実現。