TORQUE STYLE

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こちらは会員のみなさんが、ご自由に質問・相談・回答いただける質問コーナーです。
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画面消灯

画面消灯をさせないようには出来ないのでしょうか? 前モデルでは消灯まで30分でしたが、g06では10分!!他アンドロイドでは当たり前の設定がなぜできない?

回答 16 28
中級
| 04/30 | みんなに相談!

回答募集 画面消灯

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中級
| 04/30 | みんなに相談!
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解決済み

これが梱包?単に袋に積めただけやん。

これが本当に梱包ですか?単に袋詰めしただけ。昨日、解析修理から戻って来た私のTORQUEG06の箱の中の梱包を見て唖然としました。単純に袋詰めしただけ。変形破損に対する配慮考慮無し。一番下に裸の電池パック。その上に裸の新品の裏ブタ。一部が電池パックの上に乗って、残りの部分は台紙の段ボールの上なので変形や最悪折れます。裏ブタの上に、クッション材を挟み新品のディスプレイ(交換したので)を下向きにして置いてあります。クッション材がウレタン系の様に見えるので、ディスプレイに傷が生じる可能性があります。この状態でビニール袋に入っていて、段ボールの上に置いて別のビニールで動かない様に固定してます。衝撃や振動に対して全く配慮考慮の無い梱包ですね。昨日、故障紛失サポートセンターに連絡して対応待ちですが、今書き込んでいる時点で、故障紛失サポートセンターから連絡ありません。この、あり得ない梱包についてどう思われますか?私は三十年以上運送業で働いてますが、これは梱包とは言えない。単なる袋詰めですわ。

回答 15 28
会長もみあげ
| 05/30 | みんなに相談!

解決済み これが梱包?単に袋に積めただけやん。

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会長もみあげ
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これが物流? 遅すぎる

AUの故障紛失サポートセンターと先日の不良梱包の件で話しして、再修理(メーカーでの破損変形等の点検)になりました。かなり強く言って再点検です。新品との交換又は買い上げを要望しましたが、メーカーでの再点検で押しきられました。3日月曜日に話しして、修理品を送る返送キットがヤマト運輸で手元に届いたのが木曜日。7日金曜に梱包の方法を故障紛失サポートセンターと話しして(通常とは違う梱包)、その通り梱包してレターパックで郵便ポスト投函するも、厚さが規定オーバーで手元に戻って来ました(泣)。昨日今日と故障紛失サポートセンターと話しして、段ボール箱とヤマト運輸の着払送り状を送ってもらう事になりました。通常でしたら西日本回収センターを明日発送になるのですが、揉めに揉めての解析修理、どないかしてと押しまくったら本日ヤマト運輸で発送になるそうです。運送業で30年以上働いてますが、AUは物流機能が弱い。ハッキリ言って動きが遅すぎるのと、縦割りの弊害?物流を統轄管理すべき故障紛失サポートセンターから管理出来てない。皆様、故障紛失サポートセンターの言いなりになってたら明日届けられる物も明後日回しにされますよ。強く強く、一歩も引かず、譲らず、押しまくらないと、それとオペレーターではなく責任者の肩書きを持った上席と話しする事です。でないと、今日出来ることが明日回しにされますよ。

回答 8 28
会長もみあげ
| 06/09 | みんなに相談!

回答募集 これが物流? 遅すぎる

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会長もみあげ
| 06/09 | みんなに相談!
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音割れ?

スピーカーからの全部の音域じゃないんだけど、一部の音が割れた感じがするんだけど、異常かな?

回答 11 28
グミママ
| 07/10 | みんなに相談!

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グミママ
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auメールのスクロール時の白飛びについて

タイトルの事象が概ねひと月前くらいから発生し、使い勝手が悪くなっています。 文面に触れるだけでも白飛びし、適当にスクロールし、止まったら文面は見れる状態にはなりますが、少しづつ読み進めることが出来ない状態です。 よって、文面スクショなどは撮れない(撮っても真っ白)で困っています。  auサポートともその旨ラインなどてやりとりしましたが埒があきません。 auメールのアンインストール➡️再インストールなどは試しましたが変化なしです。 どなたか対応策をご存知の方いらっしゃいましたらご教示いただけると幸いです。

回答 24 28
大富豪かも
| 10/07 | みんなに相談!

回答募集 auメールのスクロール時の白飛びについて

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大富豪かも
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新品のTORQUE 5Gを買えるところ、知っていますか?

現在、TORQUE 5Gユーザーです。指紋認証が反応しなくなったので、機種変更を考えています。もう1回TORQUE 5Gを使いたくて探していますが・・・今でも新品を買えるところは、あるのでしょうか??

回答 14 28
かんの
| 10/09 | みんなに相談!

解決済み 新品のTORQUE 5Gを買えるところ、知っていますか?

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かんの
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TORQUE 5G カメラの起動が遅い

カメラの起動が遅いのですが、解消する方法があったら教えて頂きたいです。

回答 17 28
Go
| 10/12 | みんなに相談!

回答募集 TORQUE 5G カメラの起動が遅い

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Go
| 10/12 | みんなに相談!
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解決済み

公人の立場と、家庭内の立場について

こうじん 【公人】 公職にある人。また、社会の一員として責任を負うという面でとらえた人。 公人という言葉を調べてみますと、このような内容となるようです。 今回オオノの方から皆さんに質問させていただきます立場は、後者のほうの意味合いについてお聞きしております。 『仕事と家庭のどちらが大事なの?』・・ではありませんが、まぁ同じような意味合いの問いかけがあったとします。(あったのですが笑) 公人としての立場は(子どもの通う学校での『それなりに責任のある』役員の立場)とか(住んでいる地域の『それなりに責任のある』役員の立場)とかになります。 『わが子の困り事を相談したいタイミングで、ほかの子どもの事に時間を割いているなんて・・』 という投げかけられた思いなのですが、公人のオオノとしては『もちろん家庭が大切なことは間違いないのですが、それはそれとして、担っている役割に対する務めも大切なこと』なので、1つひとつ優先度を確認しながら(それはそれ、これはこれ)といった考え方です。 冷たすぎるのでしょうか・・。(⁠ ⁠´⁠◡⁠‿⁠ゝ⁠◡⁠`⁠)

回答 21 28
オオノ バッジ画像
| 10/31 | みんなに相談!

解決済み 公人の立場と、家庭内の立場について

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| 10/31 | みんなに相談!
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Qi充電してるじゃん

今までの顛末もあるので、情報共有のためここに書かせてもらいます。 意を決して、古い方の電池に変えてワイヤレス充電をするのか?試しました。 結論:「するね、これワイヤレス充電してるよ。電池、関係なかったじゃん」 でございます🥹 初期の頃、充電具合の怪しさを、裏蓋もしくは電池の不具合?と断じてワイヤレス充電の不具合の原因の一端としてしまい、新しい電池を購入(もとから欲しかったので、購入の動機にはなりました)。 確かに、新しい電池に変えたことで(変えたタイミングでは)ワイヤレス充電がいっとき回復していたので、それ以上、追求せず他に原因を探して古い電池の件は放置してました。 まあ、結局新しい電池でもQi充電しなくなるんですけど。 そこで、もう一つの仮説、「バッテリーケアモードが関係しているのでは?」というものです。 購入時より、バッテリー保護のため、ケアモードを使っていましたが、今回の件、ワイヤレス充電が復帰する前あたりで、バッテリーケアモードを解除してたんですね。 そこで古い電池にしている今、ある程度電池を消費させてからバッテリーケアモードを設定して、ワイヤレス充電してみました。 。。。。😳普通に充電してるじゃないの。。。 はい、仮設は見事に論破?されました。 古い電池、悪くなってねーなー、てこともわかりました🤣 今回の件に、バッテリーケアモードは関わっていないようですが、システムになんらかのパッチを当てられた後かもしれない現状では、無駄な検証だったかもしれませんねー。 😤 ひとまず、本件については、コレで幕引きとなりそうですね。 皆さんのQi充電、健やかであることを願いながら、脱稿です。 ご助言、ご協力感謝で御座さいます。 皆様ありがとうございました。

回答 14 28
hira@
| 12/23 | みんなに相談!

解決済み Qi充電してるじゃん

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hira@
| 12/23 | みんなに相談!
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TORQUE以外のタフネススマホユーザーの方いらっしゃいます?

(ここでこんなことを聞いても良いのか分かりませんが…) バッテリー交換が可能(重要!!!)で、耐久性・安心感のある唯一の国産タフネススマホTORQUEの虜になって6年目です!なのでそろそろG06に機種変するつもりですし、お隣の国のやけに安くて怪しいタフネススマホにあまり興味は無かったのですが、テザリング前提のサブ機&音声再生用&モバイルバッテリー代わりに使い潰す用なら良いかも!と思い始めています。 というのも普段、TORQUE 5Gの他に22000mAのモバイルバッテリー(375g)と音声再生用にG04(200g)の約600gを持ち歩いているためです。この二つを一緒にしてしまえば充電の手間が減って良いかも!と考えています。また、サーモカメラやサブディスプレイなどメイン機には無くても良いけれどあったら遊べる機能があるのも後押しされています。 ネット上には色々なレビューや動画がありますが、大抵は開封動画で使ってみた感想があまり聞けず、またTORQUEユーザーの方のレビューはほとんどありませんでした。なので同じような使い方をされている方や、他のタフネススマホ経験のある方にお話を聞いてみたいです。 気になる点としては、 ・どのタフネススマホを使ったことがあるか(blackvi○w、F○SSIBOT、○UKITELなど?) ・使ってみて耐久性と防水性のTORQUEとの比較 ・気を付けるべき点などあれば です。よろしくお願いいたします~🙏

回答 86 28
とると
| 12/28 | みんなに相談!

回答募集 TORQUE以外のタフネススマホユーザーの方いらっしゃいます?

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とると
| 12/28 | みんなに相談!
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7時間で裏ブタ浮いた(泣)

不適切梱包やらシールの斜め貼りやらで、結局1月14日にTORQUEG06組み立てました。この時には何の異常も無く充電のみ行う。16日にお客様センター操作部門の責任者の支持を受けつつデータを代用機から移動。この時は充電ケーブル繋いでから操作開始。データ移動終わって充電ケーブル繋いだまま仮眠して起きたら何と、再度裏ブタに浮き発生しました!! 16日16時半頃に充電ケーブル繋いでから起床(23時半頃)まで7時間です。結局、昨年3月の解析修理と11月の修理でも治らない裏ブタの浮き。原因は分かりませんが、使用中の熱で何か起きてる様な気がします。28日に再び故障紛失サポートセンターと話しです。私の端末が不良品かな?と考えてもしまいます。ちなみに、消費者センターによると、修理しますと言い続けてる限り、詐欺には当たらないそうです。故障紛失サポートと話し合い拗れたら、消費者センターと公正取引委員会と総務省と警察に、やるやる詐欺(修理しても治らない)と不良品販売で相談してみようと思います。(相談は全部になる1つになるか、あるいはどことも相談しないかは未定です)  令和5年10月購入→同年11月上旬に裏ブタ浮き発生→同年12月上旬ショップで裏ブタのみ交換→やはり浮き発生→令和6年3月解析修理→同年6月解析修理から戻る→同年7月浮き発生→同年11月再度修理→本年1月16日に僅か7時間使用で、再度浮き発生→現状です 結局、新品の裏ブタ4枚全部浮きました。通常ならあり得ないトラブルですし、これが起きる確率は、恐らくは天文学的数値なのかな?と思います。蓋の設計や材料がおかしければ、他のユーザーにも同じ事象が生じますが、そういう事案は無いという故障紛失サポートの説明を信じるなら、端末本体のトラブルだと考えざるを得ないです。さてさて、どう言う話になるのでしょうかね?またしても修理→浮き→修理のループになるのかな(笑)

回答 46 28
会長もみあげ
| 01/26 | みんなに相談!

回答募集 7時間で裏ブタ浮いた(泣)

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会長もみあげ
| 01/26 | みんなに相談!
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チャットの投稿がトップページに表示されない?

先程(2025/2/5 16:10頃)、チャットに新規投稿したのですが、トップページにはその投稿がリストに表示されません。なぜなのでしょう? 2025/2/5 16:49追記 投稿から約40分経ってから、トップページにリストアップされました。なお、ポイントについては投稿直後に反映されましたが、自分の投稿一覧には、トップページにリストアップされてから、一覧に載りました。

回答 11 28
森の音楽家 バッジ画像
| 02/05 | みんなに相談!

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| 02/05 | みんなに相談!
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事前チャット、事前フォト投稿とは?

ポイント/ランクについての中にある「事前チャット」とか「事前フォト」とは何でしょう?ご存知の方いらっしゃいませんか? 新しい機能でもできるのでしょうか。

回答 32 28
たろ三郎@5G
LEGEND (2024)
| 02/24 | みんなに相談!

解決済み 事前チャット、事前フォト投稿とは?

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たろ三郎@5G
LEGEND (2024)
| 02/24 | みんなに相談!
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解決済み

Android10へのアップデート

今となっては珍しい、アンドロイド9のG04を使っています。不満というほどではないのですが、動かないアプリもちらほら出始めており、買い替えもしくはアンドロイド10へのアップデートを検討しています。 10へのアップデートは調べると異常発熱したり、バッテリーを湯水のように使うようになったりする、とあり非常に不安です。もし今アンドロイド10のG04を使っている方がいらっしゃいましたら、使用感や電池の様子をお教えいただけたら幸いです。

回答 10 28
九字兼定
| 03/12 | みんなに相談!

解決済み Android10へのアップデート

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九字兼定
| 03/12 | みんなに相談!
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TORQUEg06でのマグセーフ対応手帳カバー探し

大分久々の投稿です。 サブのスマホでMagSafe対応ケース使うようになってMagSafeのアクセサリーが何かと便利に感じるこの頃、TORQUEG06のTPUケースにメタルリングを貼ってMagSafeケースにして使用を考えてます。 メインのスマホとして使ってるTORQUEG06には手帳カバーを使っているのだけどカメラ撮影のときはカバーの蓋部分が邪魔になるので、外したいと考え、MagSafe対応の手帳カバーがよさそうと思った次第です。しかしTORQUEG06のMagSafe対応品は当然売っておらず··· iPhone15プラス用は厚み以外は使えそうなサイズでしたので試したけれど、厚みの影響で蓋が自重で閉じない感じてした。 この機種のが使えるなど情報があればと思って書き込みました。 そもそもMagSafe対応ケース自体がないので諦めるのがいいのかもですが···

回答 13 28
あきら バッジ画像
| 03/15 | みんなに相談!

回答募集 TORQUEg06でのマグセーフ対応手帳カバー探し

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あきら バッジ画像
| 03/15 | みんなに相談!
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アプリが動いてない

いつも時計の横に気圧と歩数が表示されてたんですが アプリ動かず03/26までは正常に動いてたんですが その他のアウトドアアプリ全滅です 同じ方おられますか?

回答 9 28
丹波杜氏
| 03/28 | みんなに相談!

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丹波杜氏
| 03/28 | みんなに相談!
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アップデート出来ません

ダウンロードしてからの再起動が一晩中かかっても終わりません 前に進むにはどうしたら良いでしょう?

回答 39 28
猪猟人
| 04/08 | みんなに相談!

解決済み アップデート出来ません

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猪猟人
| 04/08 | みんなに相談!
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オプション品購入について

povoユーザーがauユーザー限定オプション品買う方法。

回答 20 27
kohi
| 2023/11/07 | みんなに相談!

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kohi
| 2023/11/07 | みんなに相談!
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卓上ワイヤレス充電

TORQUE5を使っていますがワイヤレス充電器をして充電しょうとしても、充電したり止まったりして充電ボタンが赤に点灯したり消えたり繰り返して充電が満タンになりません。auショップの純正を購入しましたが、TORQUE5との相性が悪いのでしょうか?それ前のTORQUE3は充電できていました。どなたか同じ症状されていた方いましたら教えてください。

回答 6 27
やまかん
| 2023/11/11 | みんなに相談!

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やまかん
| 2023/11/11 | みんなに相談!
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TORQUE(R) G06 正面スクリーン

アクセサリーについて TORQUE(R) G06 正面スクリーンは 交換用ガラススクリーンと表示されているのですが ●もともと購入時にガラススクリーンは貼られていて、追加購入するという意味ですか?

回答 10 27
oota1957
| 2023/11/17 | みんなに相談!

解決済み TORQUE(R) G06 正面スクリーン

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oota1957
| 2023/11/17 | みんなに相談!
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専用ホルダーの品質

G05の時代に専用ホルダーが半年位で2回壊れてしまっていて(2回とも同じ箇所)、いい値段する割にホルダーにあまり信頼がありませんでした。 今回G06を購入し、高いですが、代替品が無いので仕方なく今回も専用ホルダーを購入しましたが、2週間程でカラビナの板バネが飛び出しました。 造りが甘いようだったのですが、こんなにすぐ専用ホルダーに関して今回も不満な点が出ると思っていませんでした。 クレーマーのようで嫌なのですが、私の使い方が悪いだけでしょうか、皆さんは専用ホルダーの品質に気になる点はありますか? 他の人の使い心地が気になったので、投稿します。

回答 6 27
savaco
| 2023/11/28 | みんなに相談!

解決済み 専用ホルダーの品質

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savaco
| 2023/11/28 | みんなに相談!
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画面のフリーズ

画面のフリーズがしばしば起こります。 アラームが止められないことも2回あり、困りました。 電源切って対応したのですが、皆さんこんな症状出ませんか?

回答 28 27
rambo
| 2023/12/01 | みんなに相談!

解決済み 画面のフリーズ

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rambo
| 2023/12/01 | みんなに相談!
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アンドロイドオートに繋がらない

タフネス5gですがアンドロイドオートにツナガラナイです。日産とauに相談しても解決策しなくて、分かる方教えて下さい

回答 4 27
のり
| 2023/12/11 | みんなに相談!

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のり
| 2023/12/11 | みんなに相談!
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通話がまともにできない。

G06にしてからかなりの高い確率で通話中に相手にこちらの音声が伝わらなくなります。 これって既に故障ですか?

回答 8 27
ムクムク
| 2023/12/15 | みんなに相談!

回答募集 通話がまともにできない。

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ムクムク
| 2023/12/15 | みんなに相談!
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torque g06の右側面が緩い

初めてTORQUEシリーズを購入しました。 使用してるうちに気付いたのですが、 右側面の電源ボタンの少し上あたりが緩いようです。持っているとギシギシ音がなったりします。条件があるのか、ならないときも.... 皆様のはどうですか?

回答 4 27
ゆっけ
| 2024/01/14 | みんなに相談!

解決済み torque g06の右側面が緩い

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ゆっけ
| 2024/01/14 | みんなに相談!
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