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こちらは会員のみなさんが、ご自由に質問・相談・回答いただける質問コーナーです。
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※端末に関する質問の場合、どの機種に関する質問なのかを初めに明記ください。同様のお困りごとを持つ方の参考になります。

みんなに相談! 779件
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画面下からの半円形のメニュー

先日G06 KYG03を購入して、やっとセットアップを終えましたが、購入後最初は起動して画面下から半円形のメニューみたいのが表示されていましたが、いつの間にか表示が出なくなりました。 WEB上でも取説見ても再表示させる事が出来ません。 お分かりになる方が居られましたらましたら教えて下さい。

回答 4 29
タケ
| 2025/06/10 | みんなに相談!

画面下からの半円形のメニュー

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タケ
| 2025/06/10 | みんなに相談!
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写真データをパソコンにコピーする方法

撮影した写真データをWindows10のパソコンにコピーする方法を教えてください。ネット検索してもTORQUEに同じ画面が表示されないので参考になりません。

回答 14 29
Zebra
| 2025/06/11 | みんなに相談!

写真データをパソコンにコピーする方法

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Zebra
| 2025/06/11 | みんなに相談!
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X等

一年前からXで、キーボードの入力画面が消える現象が治らない TORQUEとか不具合だらけでいい加減にして欲しい カバーも装着出来ないで外れたまま もはやハードも中身もポンコツ 京セラの技術力の無さに呆れる

回答 12 29
ぴぼ
| 09/29 | みんなに相談!

X等

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ぴぼ
| 09/29 | みんなに相談!
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充電プラグとケーブルの謎関係(充電が減っていく?)長文なり

以前、Qi充電の件でお世話になった者です。 故障の件で京セラに相談し、初期化を実施するも復旧せず、なんだか面倒になりUSBケーブルの充電で過ごしていました。そんなところで最近の怪現象。現在コンセント直差しのPD対応電源プラグからAtoCのPD対応USBケーブルを使って充電しています(CtoCは急速)。通常充電になるはずが、気がつくと低速充電になったりします。このあたりまではケーブルの劣化とか,もしくは充電時の発熱とかで、G06側でなんかのコントロールをしている可能性があります(購入半年のケーブルです)。でも、気がつくと充電が2%に激減。これはおかしい。たしか残40%ぐらいで充電開始したんです。G06、USB接続した対応機器に、充電出来る機能がありますよね。この辺の制御が関係している気がするんですが、常に充電が減るわけでもなく,今のところまれにですが、充電せずに減ります。USBケーブルでつなげると、接続設定にUSBの設定が出てきて選択でが設定できる画面が開けるのですが、そこにある電源オプションとやらで、充電のコントロール、ON/OFFが出来るはずが、切り替えられないのです。なんか、このあたりに充電に関するバグが潜んでいる気がするのは、気のせいでしょうか。(Qi充電の件もここにつながってたりして)充電が減っていく怪現象、実は去年から2回ほど確認していましたが、ケーブルを変えたり、休ませたりすると元に戻るので、あまり気にしてなかったのですがUSB充電の電源オプション設定で、気になり出しました。

回答 17 29
hira@
| 10/02 | みんなに相談!

充電プラグとケーブルの謎関係(充電が減っていく?)長文なり

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hira@
| 10/02 | みんなに相談!
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KYG03電池パックの製造日を確認する方法

すみません、TORQUE G06の電池パックの製造日を確認する方法(製造コードの読み方、問い合わせ先等)をご存知の方がいたら教えて頂けると幸いです。

回答 6 29
カムイ
| 01/05 | みんなに相談!

KYG03電池パックの製造日を確認する方法

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カムイ
| 01/05 | みんなに相談!
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ホーム画面のアイコンの数

TORQUEg07に機種変更したら、ホーム画面に5✕4しかアイコンが表示されません。5Gのときは5✕5表示されていたので足りないのですが、増やせますか?

回答 4 29
9ji
| 03/20 | みんなに相談!

ホーム画面のアイコンの数

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9ji
| 03/20 | みんなに相談!
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TORQUE G07 KYG06をパソコンが認識しません

USB-C to CケーブルをWindows11につないでTORQUE G07をファイル転送モードにしたら、USBデバイスが認識されませんと表示されます。 パソコンのデバイスマネージャーでは「不明なUSBデバイス」と表示されます。 別のUSB-C to Cケーブルを挿してもダメでしたが、USBのType-A to Cのケーブルでは認識しファイル転送ができました。 ただ今まで使っていたTORQUE G06 KYG03ではUSB-C to Cが認識されるのに、新機種では認識されないのは何故でしょうか?

回答 16 29
針の助
| 03/22 | みんなに相談!

TORQUE G07 KYG06をパソコンが認識しません

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針の助
| 03/22 | みんなに相談!
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TORQUE STYLEサイトからの通知を受取りたい

TORQUE G07でTORQUE STYLEアプリを利用しています。 サイトからの通知を受取る設定をしようと、過去のみんなに相談やよくある質問を『通知』というワードで検索しました。 よくある質問の中に『通知を減らしたい』というQ&Aがありましたので、通知の設定の参考になると思いそこを見ました↓ https://torque.kyocera.co.jp/announcements/5ssvyvstudshbpfi 手順に沿って、右上の自分のアイコン→マイページ→メール通知設定。をしようとしましたが、肝心の『メール通知設定』の項目がありませんでした。 アプリ版とウェブ版で違いがあるのかな?と思い、ウェブ版でもマイページを見てみたのですが、ありませんでした。 スマホの設定→通知→アプリの通知の中も見たけど分からずじまいです。Geminiにも質問したけど解決できません。 このサイトやG07の設定をまだまだ使いこなしてないと思いますので、教えていただけると助かります。

回答 5 29
貸枕考古 バッジ画像
| 03/27 | みんなに相談!

TORQUE STYLEサイトからの通知を受取りたい

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貸枕考古 バッジ画像
| 03/27 | みんなに相談!
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G07の高度計 報告 長文になります

過去2回、G07の高度計の表示が遅くて使いにくいとの相談をさせていただきましたが、やはり文章ではナカナカ意図を伝えられず😓 しかし本体に画面を録画する機能があるのを発見!! コレを知ってればもっとスムーズだったのに ・アプリ:バロメーターを開くと高度も同時に表示されますが、ゆっくりカウントして現在の値が表示完了するまで30秒以上かかってしまいます ・貼付の動画は4mの場所から45mのフロアに昇ってバロメーターを開いたモノ 高度計が45mになるまで40秒以上かかってます ・最初は気圧メインの画面、向かって右の数値が高度計で4からバララっとカウントアップしますが途中で遅くなります ・20秒辺りで下段の高度タブをタップして高度メインの画面に切り替え、向かって左の大きな数字が高度で先ほどからのカウントアップが続き→ようやく45mを示しました。 ・私の個体のみの症状ではないとの事 AI回答では省エネのための仕様だとか。 バロメーターを開いて初めて高度の計算を始めるので時間がかかってしまう仕様です(キリッッ) ↑しかしやはりAIが嘘をついてた事が判明しました(笑) 進展と新発見 ・貼付の動画、途中で高度メインの画面に切り替えますが、下段のグラフの右端に注目して下さい。 なんと最初から45mと結果が表示されています。 それに画面上段の三本線メニューを開くと、連続した気圧と高度の変化の記録がなされています。 つまりアプリを開いてから計測を始めるのではなく常時行っていました。 高度の表示に時間がかかるのは単純にプログラム上の不具合ですね。 とりあえずグラフ側のほうで瞬時に数値は判るので、登山時等でのサッと確認に支障はななさそう。 何度か試しましたが、まだカウント途中に数値補正しちゃっても大丈夫でした。 メーカーにも問い合わせて共有しており(返信あり)、アップデートでの修正を期待です。

回答 4 29
惣国
| 04/10 | みんなに相談!

G07の高度計 報告 長文になります

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惣国
| 04/10 | みんなに相談!
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カメラアプリ

TORQUE07でカメラアプリ内のフィッシュスケールが使え無くなってます。 便利だったのに、悲しい感じです。

回答 7 29
ヒデキ
| 04/17 | みんなに相談!

カメラアプリ

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ヒデキ
| 04/17 | みんなに相談!
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5GからG07に機種変更

今は5GをUQモバイルで使っているのですが、G07に機種変更をしようと思っています。 ですが、ショップに行ってみると、G07に機種変更だとUQを解約してauにしなければダメだと言われました。 UQを継続出来ないものなのでしょうか?

回答 15 29
工房木楽屋
| 05/11 | みんなに相談!

5GからG07に機種変更

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工房木楽屋
| 05/11 | みんなに相談!
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TORQUE「STYLE」「SMILE」どちらが現在の呼称

今昔物語みたいだけれど、正解発表あるのかしら

回答 10 29
mw_me
| 05/12 | みんなに相談!

TORQUE「STYLE」「SMILE」どちらが現在の呼称

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mw_me
| 05/12 | みんなに相談!
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SMSアプリについて

皆さん はじめまして SMSアプリをタップして開こうとすると、画面上の途中でアプリが戻ってしまい、開くことができません バッテリー取り外しや再起動等をしても元のアプリ使用ができません 対応策や、ヒントがありましたら教えていただけますでしょう

回答 3 29
レフト
| 06/06 | みんなに相談!

SMSアプリについて

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レフト
| 06/06 | みんなに相談!
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Wifi設定

WifiをOFFにしているのですが、気が付くとONになってます 当然自動ON設定は切ってます 見るとしれっとONになってて腹んべ悪り 東北ではWifi登録してないのに・・・・ 何を見つけてONにしてるのか? ONにした処でパス入れてないから繋がらないのに

回答 14 29
Johnnyleiden
| 06/06 | みんなに相談!

Wifi設定

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Johnnyleiden
| 06/06 | みんなに相談!
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写真のデータ

カメラで写真を撮ると、SDカードに保存できないときがあります。 カードをいくら変えても症状はかわりません。 iPhoneから乗り換えて、これが多くて困っています。

回答 12 29
ぽんこつ
| 07/31 | みんなに相談!

写真のデータ

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ぽんこつ
| 07/31 | みんなに相談!
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わたしのご当地グルメについて

今さらかもしれませんがフォト企画アーカイブ #わたしのご当地グルメ にはもう投稿できないんでしょうか? 1週間前はできたんですが・・・ 私がやり方を忘れただけ? なんかのトラブル?

回答 17 29
Mendoqusai
| 08/11 | みんなに相談!

わたしのご当地グルメについて

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Mendoqusai
| 08/11 | みんなに相談!
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ルートログが終了するタイミング

ルートログを使ってみたのですが、途中で勝手に終了されてました。 終了する条件みたいなのがあるのでしょうか? 電波やGPSなど

回答 3 29
モモ
| 08/18 | みんなに相談!

ルートログが終了するタイミング

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モモ
| 08/18 | みんなに相談!
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音楽プレイヤーアプリ

音楽プレイヤーのおすすめはありますか? 過去にCDから取り込んである音源を本体に保存して、 プレイリスト順に聴きたいのですが⋯。 判断材料は、なるべく操作ボタンの表示が大きいもの⋯くらいになりますかね。 タッチプラスでの起動は何のアプリでもOKでしょうし。 TORQUE G07に向いているとか、おすすめアプリがありましたらご教示ください。

回答 12 29
ちばちゃん。
| 08/31 | みんなに相談!

音楽プレイヤーアプリ

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ちばちゃん。
| 08/31 | みんなに相談!
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機種変更しましたがランクはまだ変更されない

機種変更しましたが,ランクが1のままです。何処に何を入力すれば良いのですか。70歳のおやじです。簡単に教えてください。前機種G05からG06へもちろんTORQUEです。

回答 2 28
カズオヤジ
| 2023/11/03 | みんなに相談!

機種変更しましたがランクはまだ変更されない

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カズオヤジ
| 2023/11/03 | みんなに相談!
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音楽の曲

Galaxy+10からG06に機種変しました。 マイクロSDに入っている音楽が聴けなくなってしまいました。 前の機種で買った曲は聴けるのですがどーしたらSDに入っている音楽を聴けるようにできますか?

回答 6 28
リリィ
| 2023/11/06 | みんなに相談!

音楽の曲

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リリィ
| 2023/11/06 | みんなに相談!
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バッテリーについて教えてください

5Gと06でバッテリーは同じでしょうか? 今は5Gですが、06に機種変した際に現行のバッテリーを流用できるかどうかを知りたいです。 よろしくお願いします。

回答 18 28
FLOOR☆96
| 2023/12/01 | みんなに相談!

バッテリーについて教えてください

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FLOOR☆96
| 2023/12/01 | みんなに相談!
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トルクOutdoorアプリ Solunarについて

登山を趣味にしているのですが、私の登る三重県、奈良県山域も月の輪熊の生息が確認され、目撃情報もあります。 多少なりとも、役に立つかもでトルクOutdoorアプリ Solunarについて教えてください。 使用機種はG06ですが、トルクシリーズにはデフォルトであると思います。 トルクの使用説明書ではサッパリ分かりません。? 棒グラフにある縦の%は、何に対しての割合なの? Major times (メジャータイム) とは、何なの? Minor times(マイナータイム) とは、何なの? 感じ的には、メジャータイムの%値が大きいと活動時間帯と思うのですが、マイナータイムも同じような%値なので? 潮見表な感じでも無い様な? 説明書では、バードウォッチングなどの動物観察 アイコンは、熊  「バードウォッチング」と「熊」 かなり、イメージが違います。 ちなみに、 この日の夜に野鳥は活動するの? 鳥目なのに? よろしくお願い致します。 かぜなみ

回答 11 28
かぜなみ
| 2023/12/12 | みんなに相談!

トルクOutdoorアプリ Solunarについて

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かぜなみ
| 2023/12/12 | みんなに相談!
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通話がまともにできない。

G06にしてからかなりの高い確率で通話中に相手にこちらの音声が伝わらなくなります。 これって既に故障ですか?

回答 8 28
ムクムク
| 2023/12/15 | みんなに相談!

通話がまともにできない。

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ムクムク
| 2023/12/15 | みんなに相談!
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貸出機無し

来店予約しているショップから電話あって、TORQUEG06を修理に送られてる間の代用機(貸出機)が無いと連絡ありました。(泣)〜 で、予約取り消し。故障紛失サポートセンター経由でsamsung製造の代用機借りるしか手段が無い事になりました。関西で何処かにTORQUEG06の代用機(ショップは5GのSA端末って言ってました)、メーカーは問わないからあるショップご存知ではありませんか?

回答 12 28
会長もみあげ
| 2024/01/14 | みんなに相談!

貸出機無し

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会長もみあげ
| 2024/01/14 | みんなに相談!
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torque g06の右側面が緩い

初めてTORQUEシリーズを購入しました。 使用してるうちに気付いたのですが、 右側面の電源ボタンの少し上あたりが緩いようです。持っているとギシギシ音がなったりします。条件があるのか、ならないときも.... 皆様のはどうですか?

回答 4 28
退会したユーザー | 2024/01/14 | みんなに相談!

torque g06の右側面が緩い

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退会したユーザー | 2024/01/14 | みんなに相談!
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