TORQUE06の設定が変わる

解決済み TORQUE06の設定が変わる

TORQUE06を使い始めて2年経ちましたが、最近時々位置情報やWiFiの設定がリセットされてしまいます。
充電完了時には完全にリセットされます。予備バッテリーに交換時にも同じ様な現象です。何か設定に間違いが有るのでしようか?

2025/10/28 09:29

設定情報がリセットされるとの事ですが、出荷状態になると言う事でしょうか？

位置情報やWiFi以外の設定に変化はないのでしょうか？

一部の設定だけを固定する設定は無かったとは思います。

予備バッテリーへの交換でも設定が消えるのであれば、ショップで確認してもらうのが良いかもしれませんね。
基本的に設定はバッテリーを交換しても消えない構造になってますので、この情報だけでは判断は難しいですが本体自体が何らかの故障している可能性の方が強いと思いますよ。

、他15人がリアクション

2025/10/28 09:36

丁寧な説明有り難うございます。
WiFiや位置情報以外にもリセットされているようです。
auのサポートに連絡してみます。
有り難うございました。

、他18人がリアクション

2025/10/28 14:49

ご心配をお掛けしました。
故障紛失サポートに連絡しリモートで教わりながら　セーフモードで立ち上げても解決されず、本体の故障らしく交換となりました。

、他18人がリアクション

2025/10/28 14:57

解決して良かったです。🤔
(壊れてて良かったは無いですね。😓)

今回の様に、TORQUEstyleの『みんなに相談』で聞いてみると解決のヒントにはなるかと思いますよ。☺️

内容によっては、様々な回答が有ってその内容で解決する事も多いと思います。😄

、他15人がリアクション