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※端末に関する質問の場合、どの機種に関する質問なのかを初めに明記ください。同様のお困りごとを持つ方の参考になります。

全てのカテゴリ 872件
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写真をゴミ箱に入れる時

なぜかゴミ箱が半分隠れます。問題なく捨てられますが、仕様ですかね?

回答 5 33
ひろちゅう
| 04/25 | みんなに相談!

写真をゴミ箱に入れる時

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ひろちゅう
| 04/25 | みんなに相談!
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aupayの不具合

日常的にモバイルwifiに繋いでいるけれど、5Gの時はまったくなんともなかったのに、G07に換えてからau PAYを使おうとするとモバイルwifiを切らないと繋がらない。 オフライン支払い機能はあっても、毎回それでは支払い時に残高が分からない。 地味に困り者。au製品でau PAYアプリがうごかないのでは。

回答 13 35
オート
| 04/24 | その他

aupayの不具合

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オート
| 04/24 | その他
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突然ブルートゥースが繋がらなくなった

昨日まで使えていたブルートゥースが繋がらない😭ヘッドフォンをイヤフォンに変えても繋がらない! どういうこと⁉️

回答 14 31
カズチャッピー
| 04/24 | みんなに相談!

突然ブルートゥースが繋がらなくなった

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カズチャッピー
| 04/24 | みんなに相談!
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アプリ開かずもっさり

いろんな方が指摘されてるアプリの起動が遅いなど私もあり、感覚的にwifiの5Gへの切り替わりとか上手く出来てない感じ。wifiをオフにすると改善傾向。ネットワーク設定にイーサネットと言うのがあり説明書で見るとイーサネットテザリング用の設定らしく使わないのでオフに。 なんとなく改善?様子見、如何に。

回答 7 46
toshi
| 04/24 | みんなに相談!

アプリ開かずもっさり

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toshi
| 04/24 | みんなに相談!
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G07で現状把握しているバグと思われるリスト

TORQUE STYLEやネット上に報告あった中で自分にも100%再現したもののみ挙げてます ※5Gでは再現しないもの ※2度目のアプデまで完了済 ①Chromeを起動中だとダイレクトボタンが効かない ・カメラボタンに設定した機能は効く ・Chromeのホームや設定画面などURLリンクを開く前なら機能する ・Amazonショッピングアプリでも同症状 ②設定→壁紙とスタイル→壁紙を変更→マイフォトから選択した際、写真を拡縮や位置調整出来ない ・「写真の位置、スケール、角度を調整出来ます」というガイドは表示されるが? ↑最初だけ出るガイド。システムアプリの「壁紙とスタイル」のストレージを消去すると再表示される ・別ルートから壁紙に設定時は編集出来る (例えばフォトアプリで画像を開いてメニューから等) ③アクションオーバーレイで高度が表示されない ・カメラの高度設定を自動取得(GPS)にしている場合のみ ・自動取得(気圧センサ)に設定時は表示される 『ここをいじると直る』 『自分のG07では再現しない』 『G06から既にそうだよ』 『これもあるよ』等の情報下さい

回答 25 93
QUETOR
| 04/23 | みんなに相談!

G07で現状把握しているバグと思われるリスト

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QUETOR
| 04/23 | みんなに相談!
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カスタムボタンについて

右のカメラボタンは長押しでカメラ起動 左のダイレクトボタンは長押しで電話 どちらも1回押しと2回押しは何も設定せず、まだ2つしか設定できていません。 何を割り当てたらいいのか迷っている状態です。 皆さんは何を割り当てどのように活用していますか?

回答 24 34
山本コアラ
| 04/23 | その他

カスタムボタンについて

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山本コアラ
| 04/23 | その他
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お遊び:旧機種の活用方法

ちょっと、以前の投稿と絡む所が有るのですが、G07に機種変し旧本体代金は支払い済みのため、手元にあるので「やれるのか?」と試してみました。 遊んでみた時の環境条件は、以下の通りです。 1:同一ネットワーク内に接続されている(同一SSIDにログインしていること) 2:新旧の電話帳が同一 3:旧本体を初期化していない 4:新本体に入っているSIMが有効なこと 思いついたのは、遊び心で「旧本体から新本体にMEET」で通話が出来るの?(旧自分が新自分に対してビデオ通話が出来るのかな? と遊んでみた) 結果:旧本体から新本体にMEETを利用してビデオ通話が可能。 旧本体から新本体にMEETする際は、電話番号を入力する事によってビデオ通話が出来ました。 「だからなんだ?」って事ではなく、家族全員がAndroidで「ビデオ通話」の登録をしていた状態で、全員の本体代金の支払いを終えている状態なら、住宅事情にもよりますが「呼出し用端末」として応用できる(近隣の住宅事情を見ると、狭い所に3階建ての4LDKとか有るので、1階から3階まで呼びに行く手間が省ける等)ようです。 なので、返却しないで保存されている(コレクション?)されている方は、バッテリーパックの劣化が気になる所ですが、1つの活用方法として覚えておくのも良いかと思い残しておきます。 まだ、Gmailのメールアドレスで呼び出すと、どれが応答するのか?は、これから試してみるので、興味のある方はお楽しみに。

回答 6 47
岡崎
| 04/21 | みんなに相談!

お遊び:旧機種の活用方法

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岡崎
| 04/21 | みんなに相談!
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4G専用で使うには

みなさん、こんばんは。 少しだけ、07にも慣れてきました。   5Gに変わったのは良いのですが、 電磁波の影響が気になっています。 TORQUE07を4G専用で使う事は出来るのでしょうか? また。 ちょうど良い大きさの電磁波遮断ケースはご存知でしょうか? ご存知のお方がいらっしゃいましたら、 ご教授よろしくお願いいたします。 ちなみにSIMは、 06の時に使っていたものを移し替えて 使っています。

回答 9 47
退会したユーザー | 04/20 | アクセサリー

4G専用で使うには

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退会したユーザー | 04/20 | アクセサリー
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デフォルト電話アプリ変更

デフォルトの電話アプリ変更出来ないのでしょうか?mineoの電話アプリに変更したいです

回答 9 32
エップ
| 04/20 | 設定方法

デフォルト電話アプリ変更

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エップ
| 04/20 | 設定方法
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【素朴な疑問】充電のタイミング

TORQUEオーナーの皆さんに聞いてみたいのですが、普段使いで充電するタイミングを教えてください。 電池パックを少しでも長持ちさせたいです。 ■電池残量が何%になったら充電を開始していますか?  例:◯%〜◯%になったら   :毎日、就寝中に充電している   :その他 ■充電方法は何を使用していますか?  例:ワイヤレス充電器を使用   :USB有線充電器を使用   :その他 私(G07)は、もっぱら電池残量20%〜30%あたりに有線ケーブルで充電を開始しています。 電池パックを長持ちさせるには、どのタイミングで充電を行なうのがベストなのか知りたいです。 よろしくお願い致しますm(_ _)m ───────────────────── 追記(2026.04.22) ご回答いただいた皆さん、たくさんの情報ありがとう御座います。どなたの情報も私には有益で勉強させていただきました。 申しわけございませんがベストアンサーを私の独断で選ばせてもらう事になります。 すべての皆さんに感謝申しあげますm(_ _)m

回答 34 47
貸枕考古 バッジ画像
| 04/20 | みんなに相談!

【素朴な疑問】充電のタイミング

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貸枕考古 バッジ画像
| 04/20 | みんなに相談!
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波をかぶったら…

昨日釣りに行き、台風のうねりもあって波しぶきを数回かぶりました。G06はポケットに入れてました。もちろん全て蓋をしておりましたが。で、帰宅途中に電話をしようとしましたら、なんとSIMカードを認識していませんでした。帰宅後ロックをはずして確認すると浸水していました。買い替えのたびに浸水されますが😰、G07は進化しているのでしょうか。皆様なら、残金返済して買い替え?それとも故障紛失サポート?どちらがお勧めでしょうか。 毎回このトラブルで、ちょっと凹んでいます。

回答 13 27
山野 狸
| 04/20 | みんなに相談!

波をかぶったら…

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山野 狸
| 04/20 | みんなに相談!
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USBの不具合

G06用バッテリー充電器の到着前、本体に直接接続で充電しようとした際に一度だけ認識できないことがありました。 その後充電器も到着し本体に直接する機会はほとんどなくなりました。 購入後2週間ほど経過したころ、前機種であるTORQUE 5Gでは不可能になってしまいやむを得ずBluetoothヘッドフォン(メーカー品ですが割と安価)を使用していましたが、ふと有線による音楽聴取を試みようとDAC内蔵ケーブルを介してオープンイヤータイプのステレオイヤフォン(これもメーカー品ですが安価)を接続したところ「これハイレゾ!?」と思ってしまうほどの良い音が!!🤩 ・・・と思ったのも束の間、急に接続が解除されてしまいました…😭 G07本体との角度や差し込み具合を変えてみたりすると極稀に接続されたり解除されたりの繰り返し・・・😭 パソコンとのデータ接続(ただしType-Aに限り)は問題ございません。 本体単体による音声出力も本体が強固になったのと引き換えに高音が響いてくるような気がします。 音楽はauミュージックパスを使用していますので、イコライザーで誤魔化すように聞こえ具合を調整しました。 あくまで個人の感想ですが…😅

回答 3 37
かんたむ
| 04/19 | その他

USBの不具合

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かんたむ
| 04/19 | その他
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microSDのトラブル?かと思っていた事案が自己解決したので、備忘録として残しておきます。

Torque G07に機種変して、以前使用していたスマホ(Android)からMicroSDカードを使用してデーターを移す際に、MicroSDカードの設定からフォーマットの表示に変わり、フォーマットしたつもりがフォーマット出来ていない状態で、何度もフォーマットしてもパソコンに挿入した時点で、エラーが発生しエラー補正する様に要求してくる現象が現れる事があります。 その際に私が行った事を思い出しながら、書き残しておきますので同じ現象になった方は、試してみてください。 PCに挿入してエラーと表示されたMicroSDカード自体が使えるのか? 中が破損し使用不可能な状態なのか?を「ChkFlsh(無料で利用可能なツール)」等のツールを利用し中身を確認すると「エラーなし」で、利用可能な状態であると言われる不可解な現象が、自分の操作の手違いによって引き起る場合がある。 一言で言うと「PCとスマホからはエラーと言われるが、PCにてエラーを無視して検査ツールを利用し確認すると、問題なし」の状態。(256GBで、約14時間程掛かります) 色々調べてみると、スマホでフォーマットするとAndroidのバージョンによっては「暗号化される」とのこと。 旧スマホのGoogleツールの中の「Files」を利用してSDカードを見ると「内部ストレージ」となっている事がある。 内部ストレージと表示されている場合は、スマホ内で暗号化されている事になる。 それ故に、SDカードにデーター(音声・画像・動画等々)や電話帳を無料でダウンロードできる「SDカードを使う」を利用して、機種変したスマホにMicroSDカードを挿入し、電源を入れるとエラーが発生する。(内部の構造上の破損はないが、入れ替えたら暗号化されているので、使えないが故にエラーと出る) 対処方法 1:MicroSDカード内の全データーをバックアップする 2:MicroSDカードを、スマホの設定→ストレージ→「このデバイス」を「SDカード」に変更→「外部ストレージとしてフォーマット」 あとは、バックアップツールの指示に従い、SDカードにバックアップする。 私の様にPCに挿して利用される方は、「exFAT」になっている事をPC上でも念のため確認してください。 今まで使用していたMicroSD(256GB)が壊れた?と色々ためしていて、時間が掛かってしまいましたが(暇が無かったので2週間ほど掛った)、原因と対処方法がなんとなく判ったので、知らなかった方の為にも情報共有として公開しておきます。 MicroSDカードで、トラブった時には「なんか、こんな事書いてあったなぁ~」って思い出してみてください。

回答 6 53
岡崎
| 04/19 | みんなに相談!

microSDのトラブル?かと思っていた事案が自己解決したので、備忘録として残しておきます。

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岡崎
| 04/19 | みんなに相談!
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Googleマップのタイムラインデータ欠落

タイムラインの仕様って謎だらけですよね。 ここに限らず他所でも度々出ている話題ですが、タイムラインの仕様変更以後、端末間の移行がすんなりいった試しがないです。 今回も格闘の末5GからG07に移行。 タイムラインを記録し始めたのは2017年頃。 ほとんどのデータは移行出来ているのに、よくよく見ると途中の数日とかまるまる1ヶ月とか、妙な感じでデータが欠落している。 旧端末のキャッシュ削除・再バックアップを試みたり、G07では再インポートどころかアプリデータ全削除に果ては再インストールまで試しましたが欠落したデータは戻りません。 Googleさんは、オンラインからローカル保存に仕様変更したくせに、バックアップとインポートはオンラインでしか出来ないという謎仕様。 普通にファイルの形でエキスポート・インポートさせてくれれば良いのに.. すぐ隣にある5Gには確実にデータがあるのにG07に移せないもどかしさ。 同様の経験を克服した方はいませんかね?

回答 5 22
QUETOR
| 04/19 | みんなに相談!

Googleマップのタイムラインデータ欠落

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QUETOR
| 04/19 | みんなに相談!
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グリーンの発売

グリーンの販売は5月とか。 もっと詳しく知りたい。 上旬、中旬、下旬 とか、 どうにかならんか? メドが立たない。

回答 6 60
ひで
| 04/18 | みんなに相談!

グリーンの発売

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ひで
| 04/18 | みんなに相談!
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電話アプリについて

新TORQUEの電話アプリで履歴開いたら勝手にリダイヤルしたりしませんか? 親の機種変更でシャ○プを購入したのが履歴や連絡帳の相手先開くだけでリダイヤル😱 色々やったが結局誤発進防止アプリを使わないといけないと🤬 これじゃ〜詐欺や迷惑電話かかった相手先にリダイヤルしてしまう💦 詐欺に特化👹 現在自分のスマホにインストールしてテスト中 Android16の特性なのか、機種の特性なのかが知りたいので🥲

回答 10 30
ゆーろ バッジ画像
| 04/18 | みんなに相談!

電話アプリについて

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ゆーろ バッジ画像
| 04/18 | みんなに相談!
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カメラアプリ

TORQUE07でカメラアプリ内のフィッシュスケールが使え無くなってます。 便利だったのに、悲しい感じです。

回答 7 29
ヒデキ
| 04/17 | みんなに相談!

カメラアプリ

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ヒデキ
| 04/17 | みんなに相談!
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電源ボタンで電源が切れない

電源ボタンを長押ししても、電源を切る等の項目が出ずに、Geminiが起動してしまいます (Geminiに電源を切ってと伝えれば、電源を切る項目が出ます。) このままだと不都合でしかないので、どなたか修整する方法を教えて下さい

回答 2 69
boy
| 04/17 | みんなに相談!

電源ボタンで電源が切れない

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boy
| 04/17 | みんなに相談!
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スクリーンショット

スクリーンショットを使うこと多数なんですが、やり方は理解してます、タップして調整したいのにシステムUIでの停止でロングシートに出来ないです。画面サイズは可能なのですが、同様の方いますか?

回答 7 27
YSK
| 04/17 | みんなに相談!

スクリーンショット

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YSK
| 04/17 | みんなに相談!
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関係者の方は、訂正を依頼した方が良いと思います。

下記のURLで公開されている「 auから2年半ぶりに登場した京セラ製タフネススマートフォン「TORQUE G07」【法林岳之のケータイしようぜ!!/857/2026年4月17日公開】」にて間違った情報の部分がありますので、京セラ関係者の方々は、修正依頼をされた方が良いかと思います 価格とゲームの有無等々の部分が、実売状態と異なります。 https://www.youtube.com/watch?v=j4vGppZDTRo YouTubeではコメント欄がクローズされているので、直接、関係者から修正依頼をされた方が宜しいかと思います。

回答 7 93
岡崎
| 04/17 | みんなに相談!

関係者の方は、訂正を依頼した方が良いと思います。

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岡崎
| 04/17 | みんなに相談!
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同じ人はいますか?充電部分の蓋が早くも切れそうになってます😭

ふと、充電場所を眺めていたら蓋部分がすでにちぎれる寸前😭さすがにまだ乱暴に扱わずに丁寧に使用している期間だっただけにショックです😭5Gのときの蓋はそんなことを気にもする必要がなかったです😭 同じ人いますか? ちなみに写真を撮りたくてもスマホ本体なので写真撮れず申し訳ないです🙇 アロンアルファでくっつけても平気ですかね?かなり少ない面積なので失敗する可能性が大いにありますが😂

回答 24 64
| 04/17 | みんなに相談!

同じ人はいますか?充電部分の蓋が早くも切れそうになってます😭

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| 04/17 | みんなに相談!
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不良品

OnlineshopでG07を購入しましたが不良品でした これまでの経緯を書きます 3月18日にOnlineshopからスマホが届く 27日に本体が歪んでいる事に気付く 伏せても表向きに置いてもカタカタするので全体的によじれている状態 (キズ付けたく無かったので硬い所に置かない様にしていたので気付かなかった) 28日に近所の店舗に持ち込む 「初期不良での対応になると思うのでOnlineshopに連絡して下さい」と言われる Onlineshopに電話 「10日経ってるので初期不良での対応は出来ない」 「店舗に連絡して修理依頼して」と言われる 店舗に電話 「Onlineshopで買った物は店舗で対応出来ないからサポートセンターに連絡して」と言われる サポートセンターに電話 「有償での修理依頼になるので、修理申し込みに7千7百円かかり2週間ほど預かり修理費用を返答する」と言われる ここまでの対応に凄くモヤモヤしたので消費者センターに相談 規約には(返品については8日以内と書かれているが不良品については日にちの文言が無い) 消費者センターからauに問い合わせ 1週間以上経っても何の返答も無しで消費者センターの人も呆れる 消費者センターから連絡 「auから返答が有りました」 担当の方の話だと「auよりもメーカーの方がどう言う状態なのか調べたいから修理に出して下さい」と言ってる様だと 「店舗で修理に出して貰えれば修理申し込み費用はかからない」 「来店予約の際に代替機が有るか確認して在庫が有るタイミングに出して貰えれば良い」と言われたとの事 店舗に電話 「去年本部に引き上げられて店舗で代替機を扱って無い」と言われる 消費者センターに相談←イマココ 6月20日現在、一応解決したので追記 消費者センターの人の交渉で修理申し込み費用免除で代替機も用意して貰えるとの事で 4月24日に郵送で修理申し込み 6月15日に返答 「不良品では無く仕様」と言われ「ねじれば改善する」との事 18日にそのまま返却される 仕様だと言うならなんで検査に6週間もかかったのか? 普通に申し込んでたら修理費用だけ取られて返却されていた auのショップ、店舗、修理センターの対応とか色々思う所もあったけど、もう面倒くさくなって「ハズレを引いたんだ」と自分で納得させる事にしました

回答 33 91
さとさん
| 04/16 | 保証/修理/サポート

不良品

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さとさん
| 04/16 | 保証/修理/サポート
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Wi-Fi接続しつつデザリングしたい

他にも同種の質問がありましたが、先日までG07でWi-Fi接続しつつ、デザリングも出来ていた(Wi-Fiの中継機的な使い方)のですが、先週末くらいから急に出来なくなりました。 Wi-Fiの親機に接続数制限があるため、私のTORQUEを親機に接続し、タブレットなどは私のTORQUEにWi-Fiでつなぐ必要がある(=親機にはタブレットなどはつなげない)のですが、なんらかの設定で変更可能なのでしょうか?

回答 12 27
まーす
| 04/16 | 設定方法

Wi-Fi接続しつつデザリングしたい

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まーす
| 04/16 | 設定方法
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ナビゲーションバーの動作について

TORQUE07に替えてからナビゲーションバーの動きが以前と違うような気がします。□を押してもアプリが閉じるだけで違うアプリの画面が選べないんですよね~ いろいろいじってもわからないのでアドバイスをお願いします

回答 7 53
じゅんや
| 04/15 | 設定方法

ナビゲーションバーの動作について

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じゅんや
| 04/15 | 設定方法
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フィッシングモード使えない

フィッシングモードがTORQUE07で使用できなくなりました この先もアプデして使えるようになるのかなぁ?

回答 4 30
マダイ王
| 04/15 | みんなに相談!

フィッシングモード使えない

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マダイ王
| 04/15 | みんなに相談!
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