トップ > みんなに相談しよう > みんなに相談! > TORQUEG07 Wi-Fi接続時に繋がらないアプリ多数 なかなか 2026/06/05 05:41 回答募集 TORQUEG07 Wi-Fi接続時に繋がらないアプリ多数 みなさんこんにちは 既にいくつかの投稿が見られますが、 G07でWi-Fi接続時に、auPayをはじめ繋がらないアプリが沢山あります。 特にLINEの画像や動画のアップやダウンロードが出来ず、Wi-Fiを切ってしぶしぶ使っています。 G04からの機種変で、ストレスとギガのもったいなさをすごく感じています。 この不具合の修正アプリって、作られているのでしょうか? このサイトに京セラに直接質問をするところがわからず、ここに書かせてもらいました。 みなさんこんにちは 既にいくつかの投稿が見られますが、 G07でWi-Fi接続時に、auPayをはじめ繋がらないアプリが沢山あります。 特にLINEの画像や動画のアップやダウンロードが出来ず、Wi-Fiを切ってしぶしぶ使っています。 G04からの機種変で、ストレスとギガのもったいなさをすごく感じています。 この不具合の修正アプリって、作られているのでしょうか? このサイトに京セラに直接質問をするところがわからず、ここに書かせてもらいました。 TORQUE G07 いいね 共有する 共有する X facebook LINE リンクをコピー 質問に回答する 6 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 たっつあん-torque 2026/06/14 14:42 WiFiをつけ直すと意外と繋がります いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 岡崎 2026/06/06 21:24 私のNET環境は、ルーターがNETGEARのRAX80とRAX20(APモードで使用中)で、スマホはG07です。 自宅内では、どこでもWi-Fi6(802.11ax)の状態です。 セキュリティーオプション(暗号化方式と言われる事もある)は、WPA2-PSK[AES]にしています。 この環境でauペイですとかスギアプリですとか、各銀行のアプリが起動できています。 確か、銀行系のアプリを使用する場合は、遠い記憶の中から思い返しますと、接続する際の推奨がWPA2ーPersonal[AES]もしくはWPA3-Personalだった様な覚えが有ります。 なので、お使いのWi-Fiルーターの設定で、WPA-PSK[TKIP]になっていると繋がったり繋がらなかったりする事も有るので、確認してみては如何でしょうか? いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 なかなか 2026/06/07 20:52 岡崎 詳しいご回答ありがとうございます。 勉強してみます。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 gaṇeśa śama 2026/06/05 20:33 わたしもG04ですので、G07にしたら繋がらないアプリを知りたいです。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 なかなか 2026/06/05 23:59 gaṇeśa śama コメントありがとうございます 私の場合は、auペイ、LINEの画像のほか、決済系のCoke ON、ジハンピ、マクドナルド、ABEMAやメールの受信で一部受信出来ないこともある感じです。 いずれも切った状態で立ち上げ、その後つなぐとWi-Fiありでも動く感じです。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 gaṇeśa śama 2026/06/06 18:46 なかなか 情報ありがとうございます。 わたしもG04でナルド アベマを使っています。DAZNもね。 今のところDAZNがG04で視れるのはありがたいです。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 ドラえもん 2026/06/05 07:45 私の自宅使用しているWiFiでは全く問題ないです。🤔 WiFi機器がかなり古いのでその為かもしれません。🤔 (たまたまなのかも知れませんが) Android16が不具合を抱えてるのかも知れませんね。🤔 もし、古いWiFi機器が有れば一度試してみてください。😅 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 なかなか 2026/06/05 23:40 ドラえもん ありがとうございます。 家のWi-Fiは古いのですが、職場のWi-Fiは新しく、両方で同じ症状が見られます。 家のWi-Fiで、セキュリティが弱い方にしたら、繋がることもある感じです。 Android16の問題であれば、京セラに問い合わせても無駄ですね。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 ドラえもん 2026/06/06 00:48 なかなか OS絡みの様な気がしますが、ダメ元でau157に現状の設定とか操作手順等をまとめた上で、相談して見るのも良いかも知れませんよ。 別件でauのショップへ相談に行った際に、ショップから連絡して確認してたのも問い合わせセンターだった事がありますので解決する可能性は”0”ではないと思いますよ。 詳細の設定・操作内容をTORQUEstyleへ投稿するのも回答を貰える可能性はあると思いますよ。 時間が取れるのであれば、実店舗へ相談に行くのも有りですよ。 目の前で操作等してくれるとは思うので、説明しやすいとは思います。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 たろ三郎@G07 2026/06/05 07:15 auPayについてはいつの間にか治りました。今だに改善されないのがGoogleスプレッドシートですが、G07のWiFiをoff-onすると使えるようになります。 G07がというより、Android16の問題らしいです。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 なかなか 2026/06/06 00:00 たろ三郎@G07 ありがとうございました Android16の問題なのですね 修正プログラムできますかね? いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 たろ三郎@G07 2026/06/06 04:47 なかなか それは何とも分かりません💦 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 惣国 2026/06/05 06:53 京セラの窓口です https://www.kyocera.co.jp/prdct/telecom/consumer/inquiry/ いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 gaṇeśa śama 2026/06/05 20:34 惣国 窓口情報をありがとうございます。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 なかなか 2026/06/06 00:18 惣国 情報ありがとうございました Android16の問題と言うご意見をいくつかいただきましたが、ダメ元と修正プログラムをお願いしてみました。 いいね 返信する TORQUE G07 2026年3月18日発売予定。 「強さは、新たなる境地へ。」 耐泥水、耐海水5mなどTORQUE史上最多となる耐久試験37項目をクリア。 詳細を見る
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投稿を表示WiFiをつけ直すと意外と繋がります
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投稿を表示私のNET環境は、ルーターがNETGEARのRAX80とRAX20(APモードで使用中)で、スマホはG07です。
自宅内では、どこでもWi-Fi6(802.11ax)の状態です。
セキュリティーオプション(暗号化方式と言われる事もある)は、WPA2-PSK[AES]にしています。
この環境でauペイですとかスギアプリですとか、各銀行のアプリが起動できています。
確か、銀行系のアプリを使用する場合は、遠い記憶の中から思い返しますと、接続する際の推奨がWPA2ーPersonal[AES]もしくはWPA3-Personalだった様な覚えが有ります。
なので、お使いのWi-Fiルーターの設定で、WPA-PSK[TKIP]になっていると繋がったり繋がらなかったりする事も有るので、確認してみては如何でしょうか?
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投稿を表示わたしもG04ですので、G07にしたら繋がらないアプリを知りたいです。
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投稿を表示私の自宅使用しているWiFiでは全く問題ないです。🤔
WiFi機器がかなり古いのでその為かもしれません。🤔
(たまたまなのかも知れませんが)
Android16が不具合を抱えてるのかも知れませんね。🤔
もし、古いWiFi機器が有れば一度試してみてください。😅
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投稿を表示auPayについてはいつの間にか治りました。今だに改善されないのがGoogleスプレッドシートですが、G07のWiFiをoff-onすると使えるようになります。
G07がというより、Android16の問題らしいです。
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https://www.kyocera.co.jp/prdct/telecom/consumer/inquiry/