みんなに相談しよう

ありがとうございます。
何度も電源を切、SIM、SDカードを抜いて確認したのですが、全く状況が変わりません。仮想メモリーもOFFでした。毎回使うたびに電源が落ちているみたいなので、背面蓋のロックを閉めたかの画面からスタートします。

大事な入力画面の時とかに突然電源が落ちるので本当に困ってます。

いろいろ丁寧にコメント頂きありがとうございました。これからもよろしくお願い致します。

おはようございます。☺️

再セットしてもダメとの事ですが使用環境の詳細が不明なので、先ずはG07の簡易テストをやってみて状況を確認してみてください。☺️

G07本体なのか、アプリ・使用環境なのかの切り分けの為に。😅
あくまで簡易テストなので全てを検知できるものでは無いですが、完全に壊れていればエラー表示してくれますので切り分けの材料になります。。。☺️
(もし、エラーが出てくれればauに相談に行く際の情報にもなります。😅)

実施前にG07が何も動いてない(表裏共に何も動作しない状況)状態で、特殊な設定は標準設定に戻して置いてくださいね。☺️

動作環境の詳細があればもう少し細かなアドバイスしてくれる方もいらっしゃいますよ。☺️
私は元ハード屋なのでレベルが低いですが。。。😅

再取り付けではダメでしたか、残念です😔

再起動は1日に何回も起きるんですよね？
①それは充電している時ですか？　NOなら③へ
　充電は無線ですか？　NOなら➁へ
　無線ならコイルの位置が合っていないかもしれません
　※G07はカバー内部にタッチプラスタグが貼ってあり、干渉すると高温の原因になります
　接触場所を変えるか、最悪充電器を変えてみて下さい
　
➁本体のアップデート済みですか？　NOならアップデートを (充電に関わるアップデートも来てます)
　※設定→デバイス情報 で一番下に"1.041KB"とあれば済みです　
　済みなら③へ

③セーフモードにしても起きるか試して下さい
　※電源ボタンを長押し→再起動アイコンを長押し
　それでも起きる場合→⑤へ
　起きなければ④へ

④後から入れたアプリが不具合の原因となっているかもしれないので、大変ですが端末の初期化をしてみて下さい
　それでもダメなら⑤へ

⑤残念ながら端末の物理的な不具合の可能性があるのでショップへ相談してみて下さい

治る事を祈ります！

やってみましたが、異常はありませんでした。ですが、なぜか再起動の頻度が少し減りました。携帯は相変わらずポケットに入れていて熱くなるくらいになって電源が落ちてしまいますが、ひどい時より半日充電がもっています。日曜日auショップを予約しました。原因がわかればいいのですが…
親切にありがとうございます。
正直変えたばかりだったので自分へのダメージがデカく、携帯を使っていて大事なところで電源が落ちることもあったので本当に参っておりました。
皆さんの優しさに本当に感謝しております。
ありがとうございました🙂‍↕️

明日も仕事なので一日セーフモードにして過ごしてみます。
一応、日曜日auショップを予約しました。原因がわかればいいのですが…
親切にありがとうございます。
正直変えたばかりだったので自分へのダメージがデカく、携帯を使っていて大事なところで電源が落ちることもあったので本当に参っておりました。
皆さんの優しさに本当に感謝しております。
ありがとうございました🙂‍↕️

ショップで原因が分かることを願ってます。☺️👍

H/Wだとしたらバッテリーの初期不良かSIM不良で常に電波を探していて発熱してるのでは無いかと推測してますが、交換パーツが無いときり分け出来ないんですよね〜。。。😥