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全てのカテゴリ 928件
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画面のフリーズ

画面のフリーズがしばしば起こります。 アラームが止められないことも2回あり、困りました。 電源切って対応したのですが、皆さんこんな症状出ませんか?

回答 30 29
rambo
| 2023/12/01 | みんなに相談!

画面のフリーズ

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rambo
| 2023/12/01 | みんなに相談!
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電池パックの在庫がありません

au オンラインショップを 時々 チェックしているのですが 電池パックがいつも 在庫なしです 。 ●いつ頃になったら買えるのでしょうか?

回答 4 29
oota1957
| 2023/12/08 | みんなに相談!

電池パックの在庫がありません

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oota1957
| 2023/12/08 | みんなに相談!
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キーボードが消える(´・ω:;.:...

G06にしてからLINEやX(Twitter)で文章を打とうとする時にキーボードが表示されない事が多々あっていちいち再起動しないといけないから面倒くさくてたまらない😭 5Gの時はこんなことならなかったのに。 Simejiアプリをメインキーボードにしたのが悪いのか、ディスプレイにシートを貼ったのがダメだったのか、有機ディスプレイになった影響なのか、ホントにイライラする😫 キーボード消える人います?

回答 8 29
レヴィン
| 2023/12/08 | みんなに相談!

キーボードが消える(´・ω:;.:...

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レヴィン
| 2023/12/08 | みんなに相談!
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トルクOutdoorアプリ Solunarについて

登山を趣味にしているのですが、私の登る三重県、奈良県山域も月の輪熊の生息が確認され、目撃情報もあります。 多少なりとも、役に立つかもでトルクOutdoorアプリ Solunarについて教えてください。 使用機種はG06ですが、トルクシリーズにはデフォルトであると思います。 トルクの使用説明書ではサッパリ分かりません。? 棒グラフにある縦の%は、何に対しての割合なの? Major times (メジャータイム) とは、何なの? Minor times(マイナータイム) とは、何なの? 感じ的には、メジャータイムの%値が大きいと活動時間帯と思うのですが、マイナータイムも同じような%値なので? 潮見表な感じでも無い様な? 説明書では、バードウォッチングなどの動物観察 アイコンは、熊  「バードウォッチング」と「熊」 かなり、イメージが違います。 ちなみに、 この日の夜に野鳥は活動するの? 鳥目なのに? よろしくお願い致します。 かぜなみ

回答 11 29
かぜなみ
| 2023/12/12 | みんなに相談!

トルクOutdoorアプリ Solunarについて

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かぜなみ
| 2023/12/12 | みんなに相談!
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auでTORQUE06の方

auサービスToday でガチャ、乗り換え案内、ショッピングの所はちゃんと接続できますか? 私のは白い画面でガチャが出来ません。仕方なくauポータルからやってますがとても不便。 先日auに問い合わせしまたが、電源落とし、チップ入れ直し、更新だけでした。 auサービスToday見てる方、ちゃんと接続できてるか教えて下さい。 宜しくお願い致します

回答 12 29
みるく
| 2023/12/16 | みんなに相談!

auでTORQUE06の方

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みるく
| 2023/12/16 | みんなに相談!
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タッチパネルの突然死

今朝、ワイヤレス充電してあったTORQUEG06を使おうとロック解除しようとすると、パスキーが入力できず・・・・・ あれれ、と電源ボタン長押しで再起動を試みるもタッチパネル無反応で再起動もできず。 バッテリーを外して強制再起動するも、やはりパネル復活せず😭 こんな突然死経験された方はいらっしゃいますか? タフネスなのにこれはちょっとめげる。 なお、AUに電話した所保証の範囲なので即日交換機種は送っていただけるようなので少しは安心。 現在はマウス接続して動かしてます。

回答 28 29
北陸の弾丸
| 2024/02/13 | みんなに相談!

タッチパネルの突然死

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北陸の弾丸
| 2024/02/13 | みんなに相談!
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画面割れ

画面割れました 温泉の脱衣所で木の床に1m程度の高さからの落下でヒビ割れです 右上部の真横から心向きに入力したと見られましたが、打ちどころが悪いで片付く話しではない気がします···ミリスペックですよね(笑) G01からTORQUEは使い続けてます。G06は待望でしたのでショックが大きすぎです 割れたのは本体のガラスで純正シートではありません。社外保護シートも貼ってましたが、サイドからの衝撃には保護シートは関係ないでしょうね

回答 8 29
ケロ
| 2024/02/20 | みんなに相談!

画面割れ

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ケロ
| 2024/02/20 | みんなに相談!
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AliExpressのレビューの入力で…

つい先日、初めてAliExpressで買い物をしました。 レビューの記入をしようとしたら、日本語入力が出来なくて、英数字しかキーボードが出てこなくなって、困っています💦 こんな症状は初めてで、3商品購入したので、まとめてレビューを書くシステムのようで、2つまでは普通に書けるのですが、最後の商品について書こうと思っても、日本語のキーボードが出てこないので、書けずにいます。 何も設定していないし、どこかに当たっている心当たりもありません… 別に書かなくてもいいと思いますが、あまりにもダメな商品だったので、書きたいと思っています。 この事があってから、アップルIDのアドレスの変更をするために答える「ひみつの質問」でも同じ事が起き始めました。 初代iPadでKindleを使っているだけなので、こちらはひどく困る訳ではないですが、普段はそんな事で困らなかったので、どなたか教えて頂けませんでしょうか😅 弟に聞いても分からないと言われてしまいました🤔 是非よろしくお願いします🙇✨ 画像について:スクリーンショットを撮りましたが、キーボードまでは出ないのですね💦

回答 26 29
のりchan
| 2024/03/07 | みんなに相談!

AliExpressのレビューの入力で…

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のりchan
| 2024/03/07 | みんなに相談!
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充電速度低下

12日の夕方頃、モバイルバッテリーからの充電ができなくなりました。接続してもLEDは点灯せず(してもすぐに消灯)、バッテリー残量は減る一方でした。帰宅後、3時間ほどアダプターに接続してようやく8%に。さらに11時間接続を続け39%になり、auショップで故障相談。店頭チェックでは問題なく充電でき、その後は普通に充電可能です。再演防止策はありますかねぇ。 (以下追記)26日、降雨の勢いは12日ほどではなかったが、似たような天候、使用状況でしたが、特に気になる症状は発生しませんでした。明日も降雨予想なので、症状再演がなければ天候の影響は原因から排除できそうです。

回答 22 29
海
| 2024/03/16 | みんなに相談!

充電速度低下

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海
| 2024/03/16 | みんなに相談!
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バッテリーについて

TORQUE06用のバッテリーが買えません TORQUE06愛用者の方々は 予備バッテリーをどのようにゲットできたのでしょうか Onlineshopでは開く事に在庫無し 表示です 宜しくお願いします

回答 38 29
座敷わらし
| 2024/04/01 | みんなに相談!

バッテリーについて

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座敷わらし
| 2024/04/01 | みんなに相談!
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充電ランプ

自分もAndroid14にアップデートして充電ランプがつかなくなり、通知の所にある お知らせLEDのスイッチが切れてました入れたらまた充電ランプ復活しました

回答 2 29
gayver01
| 2024/04/04 | みんなに相談!

充電ランプ

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gayver01
| 2024/04/04 | みんなに相談!
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スマホATMのQRコード読み取れません

auじぶん銀行アプリからスマホATMでQRコードを読み取ろうとするとピントが合わず読み取れません。 おそらく遠目ピントになっているのかなと思うのですが、離しても読み取れません。 試行錯誤すると急にピントが近くになって読み取れたりするのですが条件がわかりません。 QRコード印刷してもだめです。何かヨイ対策はありますでしょうか? 後日追伸 どうも、セブン銀行では読み取れてローソン銀行が読み取りづらいみたいです。 大きさ違うからかな。 皆さんありがとうございました。

回答 9 29
Oligo10
| 2024/04/11 | みんなに相談!

スマホATMのQRコード読み取れません

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Oligo10
| 2024/04/11 | みんなに相談!
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裏ぶたの件

TORQUE06に変えてから少しの高さから落としただけで、裏ぶたがずれて隙間が開くような気がします。05の時より頼りない気がしますがどうでしょう。 先日それによって水没してしまい大変なことになりました。何度も言いますが05より気を使います。

回答 21 29
わだっち
| 2024/04/24 | みんなに相談!

裏ぶたの件

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わだっち
| 2024/04/24 | みんなに相談!
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画面消灯

画面消灯をさせないようには出来ないのでしょうか? 前モデルでは消灯まで30分でしたが、g06では10分!!他アンドロイドでは当たり前の設定がなぜできない?

回答 16 29
中級
| 2024/04/30 | みんなに相談!

画面消灯

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中級
| 2024/04/30 | みんなに相談!
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これが梱包?単に袋に積めただけやん。

これが本当に梱包ですか?単に袋詰めしただけ。昨日、解析修理から戻って来た私のTORQUEG06の箱の中の梱包を見て唖然としました。単純に袋詰めしただけ。変形破損に対する配慮考慮無し。一番下に裸の電池パック。その上に裸の新品の裏ブタ。一部が電池パックの上に乗って、残りの部分は台紙の段ボールの上なので変形や最悪折れます。裏ブタの上に、クッション材を挟み新品のディスプレイ(交換したので)を下向きにして置いてあります。クッション材がウレタン系の様に見えるので、ディスプレイに傷が生じる可能性があります。この状態でビニール袋に入っていて、段ボールの上に置いて別のビニールで動かない様に固定してます。衝撃や振動に対して全く配慮考慮の無い梱包ですね。昨日、故障紛失サポートセンターに連絡して対応待ちですが、今書き込んでいる時点で、故障紛失サポートセンターから連絡ありません。この、あり得ない梱包についてどう思われますか?私は三十年以上運送業で働いてますが、これは梱包とは言えない。単なる袋詰めですわ。

回答 15 29
会長もみあげ
| 2024/05/30 | みんなに相談!

これが梱包?単に袋に積めただけやん。

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会長もみあげ
| 2024/05/30 | みんなに相談!
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ワイヤレス充電の不具合

ワイヤレス充電の調子が悪い! 全機種は問題無く出来ていたのに... 充電時の赤ランプがすぐ消えて充電しなくなる 充電器本体は反応してるのに充電しない そしてスマホ本体は熱くなっている 自宅にもモバイルバッテリーも車用も全て同じ動作です 結局USBで充電をすることとなり端子の劣化が心配です

回答 28 29
だー
| 2024/06/15 | みんなに相談!

ワイヤレス充電の不具合

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だー
| 2024/06/15 | みんなに相談!
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音量ボタン 故障

音量ボタンがバカになってしまいました。側面カバーを外して、ボタンらしき物をアルコールで拭いてみましたが、全く反応せず、困っています。 今は、仕方ないので、音量アプリを入れて、ダイレクトボタンに音量アプリを指定して、使っています。 が、根本的にボタンを直す方法を知っている方、いませんか? 電池交換できるスマホが中々ないのでもっと、使いたい、お願いします。

回答 12 29
super19
| 2024/07/07 | みんなに相談!

音量ボタン 故障

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super19
| 2024/07/07 | みんなに相談!
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電話帳壊れてる?

先日解析修理から戻って来た私のTORQUEG06の電話帳が壊れてる。ふりがなまで登録できてるのに、五十音順では無くその他に表示される登録先が多すぎます。半分以上ですね。故障紛失サポートセンターへ問い合せしてますが、今日の時点で回答来ません。Androidは修理中にアップデートあって、強制アップデートされてAndroid14になってました。 G06のAndroid13→代用機のサムスンS22(ここまで正常)→G06のAndroid14(電話帳異常)、データの移動には、データお預かりサービスを使用。さてさて、何処でおかしくなったのかな?

回答 17 29
会長もみあげ
| 2024/07/07 | みんなに相談!

電話帳壊れてる?

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会長もみあげ
| 2024/07/07 | みんなに相談!
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音割れ?

スピーカーからの全部の音域じゃないんだけど、一部の音が割れた感じがするんだけど、異常かな?

回答 11 29
グミママ
| 2024/07/10 | みんなに相談!

音割れ?

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グミママ
| 2024/07/10 | みんなに相談!
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代用機、来ないよ。修理を放棄した?

9月19日にAU故障紛失サポートセンターに修理申し込み、代用機の貸出も申し込みしました。10月19日現在、配送されて来ません。9月28日問合せ時点ではおおよその目処として一月後でしたが、10月18日時点でいつ代用機を送れるかは分かりませんとの後退した回答。年内に代用機が私の手元へ来るのかと聞いても分かりませんとの回答。大雑把な目処も分からないので越年もあり得る回答です。5G-SAグレードの端末が増えて行く中で、代用機は増やしているのか?と問うても、お答え出来ませんと言う回答。私から見えるのは、AUは修理を放棄した、投げ出したですね。皆様、AUのコールセンターである故障紛失サポートセンターへ、お客様センターへ、TORQUEシリーズの代用機を要望して上申頂いて下さい。皆様のお声がAUを動かします。m(_ _)m

回答 7 29
会長もみあげ
| 2024/10/20 | みんなに相談!

代用機、来ないよ。修理を放棄した?

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会長もみあげ
| 2024/10/20 | みんなに相談!
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機変によるRoute Log データの移行

現在5GでRoute Logを使っています。G06に機変した際にデータを移行することは可能でしょうか。 会員の皆様で事例がありましたら紹介して頂きたくお願いします。

回答 18 29
たろ三郎
| 2024/11/04 | みんなに相談!

機変によるRoute Log データの移行

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たろ三郎
| 2024/11/04 | みんなに相談!
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5Gを保証で交換したのですがカメラが一月程で起動しなくなりました。

保証で有料交換したのですがカメラが起動しなくなりました。交換後1ヶ月後から起動しなくなり色々ためしながらまた一月半程たちました。再起動、シム確認数分待機、カメラクリア、データー削除など試しました。インカメは起動するのですがメインとライトが起動しません。本体が悪いのかな?似たような症状の方や解決方知ってる方助言宜しくお願いします。またショップにいったら交換進められるし高い保証入ってたのでお金をかけずもう少し5Gを使っていきたいのですが。宜しくお願いします。

回答 14 29
つかさ
| 2024/12/07 | みんなに相談!

5Gを保証で交換したのですがカメラが一月程で起動しなくなりました。

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つかさ
| 2024/12/07 | みんなに相談!
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Qi充電してるじゃん

今までの顛末もあるので、情報共有のためここに書かせてもらいます。 意を決して、古い方の電池に変えてワイヤレス充電をするのか?試しました。 結論:「するね、これワイヤレス充電してるよ。電池、関係なかったじゃん」 でございます🥹 初期の頃、充電具合の怪しさを、裏蓋もしくは電池の不具合?と断じてワイヤレス充電の不具合の原因の一端としてしまい、新しい電池を購入(もとから欲しかったので、購入の動機にはなりました)。 確かに、新しい電池に変えたことで(変えたタイミングでは)ワイヤレス充電がいっとき回復していたので、それ以上、追求せず他に原因を探して古い電池の件は放置してました。 まあ、結局新しい電池でもQi充電しなくなるんですけど。 そこで、もう一つの仮説、「バッテリーケアモードが関係しているのでは?」というものです。 購入時より、バッテリー保護のため、ケアモードを使っていましたが、今回の件、ワイヤレス充電が復帰する前あたりで、バッテリーケアモードを解除してたんですね。 そこで古い電池にしている今、ある程度電池を消費させてからバッテリーケアモードを設定して、ワイヤレス充電してみました。 。。。。😳普通に充電してるじゃないの。。。 はい、仮設は見事に論破?されました。 古い電池、悪くなってねーなー、てこともわかりました🤣 今回の件に、バッテリーケアモードは関わっていないようですが、システムになんらかのパッチを当てられた後かもしれない現状では、無駄な検証だったかもしれませんねー。 😤 ひとまず、本件については、コレで幕引きとなりそうですね。 皆さんのQi充電、健やかであることを願いながら、脱稿です。 ご助言、ご協力感謝で御座さいます。 皆様ありがとうございました。

回答 14 29
hira@
| 2024/12/23 | みんなに相談!

Qi充電してるじゃん

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hira@
| 2024/12/23 | みんなに相談!
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Simが挿入されていません(されている)

スリープ状態のTORQUE 5Gの画面を点けたとき、「simが挿入されていません」的な表示がされるときがあります。通信は問題なくできるので、特別困りはしないのですが、何故なのか気になります。バグですかね… ちなみにアップデートは常に最新にしています

回答 8 29
とると
| 2024/12/29 | みんなに相談!

Simが挿入されていません(されている)

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とると
| 2024/12/29 | みんなに相談!
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リアクションのログが取られていない…?

新年明けましておめでとうございます🐍 大したことではないのですが、投稿や返信に「いいね」をしても次の日に確認するといいねがついていないことがあります。このときもう一度「いいね」を押すんですが、通知は二回されているのでしょうかね? 一回目でポイントは追加され、二回目では追加されないので記録上は問題ないのだと思いますが…

回答 17 29
とると
| 2025/01/01 | みんなに相談!

リアクションのログが取られていない…?

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とると
| 2025/01/01 | みんなに相談!
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