みんなに相談しよう

2026/08/28 19:00

着信しても応答できない

初期段階から着信しても画面が真っ暗
電源ボタンを押下してもロック画面だったりして、解除に手間取って応答できずに切断されてしまう
2回に1回はそんな状態
でも、30日過ぎてるからauに相談したときはときすでに遅く、せいぜい故障サポートのリペア品で我慢させられる

完全につかまされた気分

4 件の回答 (新着順)
gaṇeśa śama
2026/08/30 09:29

受話器を持ち上げれば通話できた時代は単純明快で誰もが使えました(懐)

りょう
2026/08/29 19:07

30日過ぎていると、初期不良扱いしてもらえませんもんね…
故障サポートだと、2750円かかりますもんね。使い勝手もですが、設定し直しもおっくうですよね。

ゆーろ バッジ画像
2026/08/28 20:24

標準ホームのアプリ権限が許可になってますか?

通知⇨デバイスとアプリの通知でも標準ホーム及びその中のアプリ一覧で電話アプリが許可になっているか?

通知は同じ内容でも複数設定箇所があり、1つでも設定がされてないと運がよくてもたまに通知が遅れたり画面復帰しなかったりと

Android13の事例ですいません
Android16はAIの多様化で色々問題あるようで😰


Shah
2026/08/28 22:26

なるほど
それはアプリの設定リセット後は確認してませんでした
今みたら、標準ホームの権限は、通知けONで、電話がOFFでした
コレで解決するかわかりませが、しばらく様子見して報告します
ありがとうございます

たろ三郎@G07
2026/08/28 19:27

電話アプリの「全画面通知の許可」がオフになっていませんか?


Shah
2026/08/28 19:30

まさか(苦笑)
初期段階からといくら訴えても、故障サポートに回されてましたから、その辺の設定やらアプリリセットやらはやりつくしてますょ

たろ三郎@G07
2026/08/28 19:31

そうでしたか。
お役に立てずすみません。

Shah
2026/08/28 19:44

いえいえ、ありがとうございます
torqueもG01 からずっと使ってますし、私も含めファンが多い機種だからこそ、こういうひどい目に遭うこともあるということを知って欲しかった次第です
結局auは何もしてくれませんし、京セラさんは、問い合わせ窓口すらありませんからね

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