みんなに相談しよう

2026/05/27 19:15

ステップアップ着信

ステップアップ着信をオフにしてもだんだん音が大きくなります。最初の音は暫く聞こえません。設定の仕方間違えてるのでしょうか?
おかげ様で解決しました。回答していただいた方ありがとうございました。

6 件の回答 (新着順)
ゆーろ バッジ画像
2026/05/28 07:02

電話アプリ、アラームのステップアップ設定確認

表示は若干異なるかもしれませんが
システムアプリ含め、
電話アプリ
設定アプリ
ユーザー補助設定アプリ
サウンドアプリ
ファイルアプリ
com.android.provider.mediaアプリ

上記のアプリのキャッシュを削除
その後再起動してみてはどうでしょう?


ミーの助
2026/05/28 07:49

素直にauショップに行ってみようと思います。いろいろありがとう。
ただ忙しいので暫くあとになります。結果報告します。

ミーの助
2026/05/30 12:39

解決しました。ありがとうございました。

QUETOR
2026/05/28 06:47

そんなに色々試してもダメなんですね。

実はG07には隠された設定がたくさんあって、呼び出すと機能するものや機能しないものがあります。
例えば添付画像はG07には無いボディカメラボタンの設定です。
(私はそれらのいくつか使っていますが、それは今回の本題ではありません)

隠されたものの中には設定名はG07のと違うのに同じ機能をするものもあります。

ステップアップ着信関連の設定が他にもあって、引き継ぎの際にONになってしまう事もあるかもしれません。

ショップ行ってもダメなら、最後は『設定引き継ぎをせずリセット』という手もお考えください。
(当然諸々バックアップはとった上で)


ミーの助
2026/05/30 12:38

解決しました。ありがとうございました。

QUETOR
2026/05/30 12:41

良かったです!

Fēi's D
2026/05/27 21:13

🌏ミーの助さん、わかりました。
前の機種の着信音の設定をそのまま引き継いでみえるんですね。
それが原因だと思われます。
着信音そのものを別の音に変えてみてください。


Fēi's D
2026/05/27 21:18

🌏追記します。
設定 / 音とバイブレーション / 着信音 です。

ミーの助
2026/05/28 05:30

それも試しました。

Fēi's D
2026/05/28 07:55

🌏他の音でも同じ状態になるんですね?
au店舗お持ち込み案件っぽいですね。
ただ、前の機種の何かを引き継いでしまっているのは間違いないと思いますので、TORQUEの問題というよりも過去のAndroidの機能に引きずられているような気がします。(TORQUEでは表示されていない機能の可能性)
是非とも結果をレポートしていただきたく存じます。

ミーの助
2026/05/28 10:08

わかりました。

ミーの助
2026/05/29 19:39

何故かわかりませんが、ステップアップ着信の設定ができるようになりました。とても不思議です。
朝は駄目だったのに、今できるようになりました。お騒がせしました。日曜日auショップに予約入れてましたがキャンセルできます。結局原因はわかりませんでした。

Fēi's D
2026/05/29 19:47

🌏原因不明はちょっと、気持ちよくないけど、何にしてもちゃんと動くようになってよかったです。
また、疑問があれば皆さんに聞いてみましょう。
今回の件でもよくわかると思いますが、皆さんとても親切です。

ミーの助
2026/05/29 19:50

ありがとうございます。皆さん何かありましたらよろしくお願いします。

Fēi's D
2026/05/30 08:47

🌏コメントをして頂いた方のコメントごとに"解決したよ~"って一文ずつ返信していただくとメッセージが伝わると思います。
あと、今は"回答募集"のままなので、解決済みにしておいた方が良いと思います。

たろ三郎@G07 バッジ画像
2026/05/27 20:40

過去投稿からG07をお使いだと推察しました。
自分のG07で色々試したのですが、分かりませんでした。何か着信音関係のアプリ導入しています?


ミーの助
2026/05/27 20:49

アプリは入れてません。できることはすべてやりましたが、駄目みたいです。気長に
調べてみます。

たろ三郎@G07 バッジ画像
2026/05/27 20:56

「バイブレーションとハプティクス」で、着信音の前にバイブレーションが動作する設定があるのですが、音量は一定の様でした。
他の機種でも調べてみます。

QUETOR
2026/05/27 20:56

たろ三郎さんの貼ってくれた右の画像の設定
「バイブレーションからの着信音」もOFFになっていますか?

ミーの助
2026/05/27 20:58

ありがとう。

ミーの助
2026/05/27 20:59

はい

ミーの助
2026/05/27 21:08

ちなみに、機種変更前は、ピクセル8aでした。やはりだんだん音が大きくなってました。その時も、設定できなかったのですが、auショップでデータ移行してもらったのでそのまま移行してしまったのかなと今考えてます。近いうちauショップに行ってみます。

ミーの助
2026/05/30 12:41

解決しました。
ありがとうございました。

ミーの助
2026/05/30 17:38

何回も同じ操作繰り返しました。朝駄目だったのに夕方に設定ができました。原因は
わかりません。それからはきったり、入れたりしましたが、正常に設定できます。また何かありましたら
よろしくお願いします。

QUETOR
2026/05/27 20:26

機種ごとに微妙に設定項目が違うので、まずTORQUEのどのGか明記して貰うとアドバイスしやすいので教えて下さい
(今後の為にもプロフィールを編集して「現在お使いのスマホ」を設定・公開しておくと良いです)

もう一点
ミーの助さんがOFFにしているという
「ステップアップ着信」設定画面のスクショを貼ってみて下さい


ミーの助
2026/05/27 20:36

GO7です。

gaṇeśa śama
2026/05/27 19:52

AI解答では…ステップアップ着信(徐々に音が大きくなる設定)が解除できない場合
端末の「着信音量」や「バイブレーション」の設定が影響している可能性が高いです。


ミーの助
2026/05/27 20:20

いろいろ試してますが、駄目です。

gaṇeśa śama
2026/05/28 16:29

万策尽きた様子でありますね。
そのまま使い続けてVer.UPで治るとよいですね。