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auオンラインショップ

auオンラインショップで部品を購入しようとすると「ご利用のauIDでログインして購入することができません」と表示されます。また、au/UQ mobile回線契約が紐づくau IDでログインしてご購入ください。とあります。au/UQユーザーでなくとも購入する方法はございませんでしょうか? どなたかご存じでしたら教えて頂けるとありがたいです。

回答 6 29
もなむ~
| 04/19 | みんなに相談!

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もなむ~
| 04/19 | みんなに相談!
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Android15にしたら…

Android15への更新自体は問題なく終了しましたが、不思議な挙動が発生しています。 表現が難しいのですが、標準ホームに3列あるアイコン列の一番下、スワイプの利かない列ですが、その列のアイコンがスリープからの復帰後に、1秒間隔くらいで跳ねるような動きを繰り返すのです。 アプリ起動等、何か操作をすると止まりますが、ひとたびスリープさせると、復帰後にはまた動いています。 実害はないので、とりあえず放置していますが、同様の症状が出ている方はいらっしゃるでしょうか? また、対処法に心当たりのある方はいらっしゃいますか?

回答 5 29
やしち
| 04/29 | みんなに相談!

解決済み Android15にしたら…

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やしち
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画面消灯設定がバッテリー交換すると戻ってしまう

最近ようやく予備のバッテリーを購入出来たので、充電せずにバッテリー交換をする機会が増えました ただバッテリー交換すると、 設定>ディスプレイ設定>画面消灯時間が 15秒に戻ってしまっています。 ※元々5分に設定 他の設定全ては確認してないですがそんな事なさそうなのですが… バッテリー交換すると戻る仕様なんでしょうか

回答 13 29
じゅうに
| 05/31 | みんなに相談!

解決済み 画面消灯設定がバッテリー交換すると戻ってしまう

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じゅうに
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TORQUE06

トルクG05からG06に機種変更したのですが、画面タッチやフリックの感度悪いです。これは初期不良でしょうか?もともとこういう仕様なのでしょうか?

回答 8 29
チェダー
| 07/16 | みんなに相談!

回答募集 TORQUE06

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チェダー
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月の撮影

この時期に丁度事務所の窓から見えるビルとビルの間に 現れる月を綺麗に撮影したいのですが、 何か設定や良い撮影方法が有れば教えて下さい。 時間的には19時15分から30分の僅かな間です。 今日は丁度晴天で黄色味が掛かり、 月の表面が肉眼でもクッキリ見えます。

回答 5 29
ショウ
| 09/09 | みんなに相談!

解決済み 月の撮影

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ショウ
| 09/09 | みんなに相談!
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充電プラグとケーブルの謎関係(充電が減っていく?)長文なり

以前、Qi充電の件でお世話になった者です。 故障の件で京セラに相談し、初期化を実施するも復旧せず、なんだか面倒になりUSBケーブルの充電で過ごしていました。そんなところで最近の怪現象。現在コンセント直差しのPD対応電源プラグからAtoCのPD対応USBケーブルを使って充電しています(CtoCは急速)。通常充電になるはずが、気がつくと低速充電になったりします。このあたりまではケーブルの劣化とか,もしくは充電時の発熱とかで、G06側でなんかのコントロールをしている可能性があります(購入半年のケーブルです)。でも、気がつくと充電が2%に激減。これはおかしい。たしか残40%ぐらいで充電開始したんです。G06、USB接続した対応機器に、充電出来る機能がありますよね。この辺の制御が関係している気がするんですが、常に充電が減るわけでもなく,今のところまれにですが、充電せずに減ります。USBケーブルでつなげると、接続設定にUSBの設定が出てきて選択でが設定できる画面が開けるのですが、そこにある電源オプションとやらで、充電のコントロール、ON/OFFが出来るはずが、切り替えられないのです。なんか、このあたりに充電に関するバグが潜んでいる気がするのは、気のせいでしょうか。(Qi充電の件もここにつながってたりして)充電が減っていく怪現象、実は去年から2回ほど確認していましたが、ケーブルを変えたり、休ませたりすると元に戻るので、あまり気にしてなかったのですがUSB充電の電源オプション設定で、気になり出しました。

回答 16 29
hira@
| 10/02 | みんなに相談!

回答募集 充電プラグとケーブルの謎関係(充電が減っていく?)長文なり

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hira@
| 10/02 | みんなに相談!
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初期アプリのカメラとギャラリーが固まります。

TORQUE5Gです。最初から入っているカメラとギャラリーが不安定で固まってしまいます。サポートで教わったアプリのキャッシュを削除してますが、まだ固まってしまいます。アップデートなどの対応方法教えてください。よろしくお願いいたします。

回答 5 29
増森のやまたけちゃん
| 10/07 | みんなに相談!

回答募集 初期アプリのカメラとギャラリーが固まります。

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増森のやまたけちゃん
| 10/07 | みんなに相談!
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マグネット充電

私以外の家族が皆iPhone使いなので家の中やクルマの充電ホルダーはマグセーフを使っています。次期型のTORQUEが磁力型ワイヤレス充電Qi2に対応してくれると嬉しいです。G06にマグセーフリングを貼り付けてみようかとも思ったのですが背面のバンパー?が絶妙に邪魔で断念しました。せめてリングを貼り付けられるスペースを確保していただきたいところです。リングを加工してマグセーフ化してる方とかいらっしゃいますか?

回答 2 29
みっち
| 10/18 | みんなに相談!

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みっち
| 10/18 | みんなに相談!
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TORQUE06の設定が変わる

TORQUE06を使い始めて2年経ちましたが、最近時々位置情報やWiFiの設定がリセットされてしまいます。 充電完了時には完全にリセットされます。予備バッテリーに交換時にも同じ様な現象です。何か設定に間違いが有るのでしようか?

回答 4 29
まさお
| 10/28 | みんなに相談!

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まさお
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着信ボタン

今更ですが着信時、ダイレクトボタンで電話に出るように設定する事って出来るんでしょうか? 着信時にスワイプが上手くいかなくて電話に出れない事が多いんでなんとかしたい。 G06だと出来るのかな? そういう機能が無いならG07で出来るようにして欲しい。

回答 14 29
reno
| 11/22 | みんなに相談!

回答募集 着信ボタン

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電話が出来ない?

電話で発信しても話し中で通話出来ません 相手方からの電話も着信出来ません SIMカードの抜き差しで大丈夫でしょうか? 初トラブル カード抜き差しで直りました

回答 7 29
マカニ バッジ画像
| 11/25 | みんなに相談!

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| 11/25 | みんなに相談!
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システムアップデート

先日、マイクから音声が入らないと投稿しました。 翌日の午後には故障紛失サポートから交換機が送られてきました。 なかなかすぐにデータ移行する気になれず、丸一日はそのまま使用していました。(通話ができないだけで、他は調子よく使えていましたから。) 正確にはマイクの故障ではなく、どんなデバイスからも音声入力ができない状態でした。 昨晩、ほとんどのデータを移行させました。 ここから本題ですが、前回の不具合は少なくともシステムアップデート後に発生しました。 設定中に何度か通話したので、最初のころは何の問題もありませんでした。 音声入力の不具合がわかったのが、ちょっと遅かったので直接の原因とは言い切れません。 ただ、怖かったのでシステムアップデートはしばらく実施しないことにしていました。 ところが、昨晩画面に「システムアップデートを完了させるために再起動してください」とメッセージが出ているではありませんか。 強制的にシステムアップデートされました。 すぐに再起動をして、通話の確認をしたところ、無事に動作確認が出来ました。 いまのところ問題はないですが、まず皆さんはシステムアップデートはどうしてますか?(アップデートさせない対応も含めて) 次に、アップデート後に何らかの不具合は出てないですか? 最後に、こちらのチャットなど見る限り、「音声入力」の不具合は私だけのようですが、他に経験された方はいらっしゃいませんか?

回答 6 28
Riku バッジ画像
| 2023/11/06 | みんなに相談!

解決済み システムアップデート

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Riku バッジ画像
| 2023/11/06 | みんなに相談!
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オプション品購入について

povoユーザーがauユーザー限定オプション品買う方法。

回答 20 28
kohi
| 2023/11/07 | みんなに相談!

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kohi
| 2023/11/07 | みんなに相談!
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卓上ワイヤレス充電

TORQUE5を使っていますがワイヤレス充電器をして充電しょうとしても、充電したり止まったりして充電ボタンが赤に点灯したり消えたり繰り返して充電が満タンになりません。auショップの純正を購入しましたが、TORQUE5との相性が悪いのでしょうか?それ前のTORQUE3は充電できていました。どなたか同じ症状されていた方いましたら教えてください。

回答 6 28
やまかん
| 2023/11/11 | みんなに相談!

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やまかん
| 2023/11/11 | みんなに相談!
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TORQUE(R) G06 正面スクリーン

アクセサリーについて TORQUE(R) G06 正面スクリーンは 交換用ガラススクリーンと表示されているのですが ●もともと購入時にガラススクリーンは貼られていて、追加購入するという意味ですか?

回答 10 28
oota1957
| 2023/11/17 | みんなに相談!

解決済み TORQUE(R) G06 正面スクリーン

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oota1957
| 2023/11/17 | みんなに相談!
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TORQUE06のディスプレイについて

最近TORQUE04から06に機種変更したんですが04に比べて画面が黄色みがかってる気がするのですが、今回の06から有機Elディスプレイに変わったことが関係しているのでしょうか? それとも初期不良なのか気になっているので分かる方いらっしゃれば教えて下さい。

回答 14 28
aki
| 2023/11/18 | みんなに相談!

回答募集 TORQUE06のディスプレイについて

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aki
| 2023/11/18 | みんなに相談!
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測位が遅い

au助手席ナビ使用時、TORQUEのG06はG04よりGPSの測位が遅い。これはauお客様センターに確認済み。この事を確認せずに購入した私が悪いそうです。お客様センターから頂いた紙の取扱説明書にも記載無し。仕事がトレーラーの先導車なので大変に困ってます。発売日以前にこの事を確認出来る方法と現状とGPSの測位速度を上げる方法がありませんか?

回答 13 28
会長もみあげ
| 2023/11/20 | みんなに相談!

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会長もみあげ
| 2023/11/20 | みんなに相談!
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専用ホルダーの品質

G05の時代に専用ホルダーが半年位で2回壊れてしまっていて(2回とも同じ箇所)、いい値段する割にホルダーにあまり信頼がありませんでした。 今回G06を購入し、高いですが、代替品が無いので仕方なく今回も専用ホルダーを購入しましたが、2週間程でカラビナの板バネが飛び出しました。 造りが甘いようだったのですが、こんなにすぐ専用ホルダーに関して今回も不満な点が出ると思っていませんでした。 クレーマーのようで嫌なのですが、私の使い方が悪いだけでしょうか、皆さんは専用ホルダーの品質に気になる点はありますか? 他の人の使い心地が気になったので、投稿します。

回答 6 28
savaco
| 2023/11/28 | みんなに相談!

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savaco
| 2023/11/28 | みんなに相談!
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電池パックの在庫がありません

au オンラインショップを 時々 チェックしているのですが 電池パックがいつも 在庫なしです 。 ●いつ頃になったら買えるのでしょうか?

回答 4 28
oota1957
| 2023/12/08 | みんなに相談!

解決済み 電池パックの在庫がありません

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oota1957
| 2023/12/08 | みんなに相談!
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キーボードが消える(´・ω:;.:...

G06にしてからLINEやX(Twitter)で文章を打とうとする時にキーボードが表示されない事が多々あっていちいち再起動しないといけないから面倒くさくてたまらない😭 5Gの時はこんなことならなかったのに。 Simejiアプリをメインキーボードにしたのが悪いのか、ディスプレイにシートを貼ったのがダメだったのか、有機ディスプレイになった影響なのか、ホントにイライラする😫 キーボード消える人います?

回答 8 28
レヴィン
| 2023/12/08 | みんなに相談!

解決済み キーボードが消える(´・ω:;.:...

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レヴィン
| 2023/12/08 | みんなに相談!
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アンドロイドオートに繋がらない

タフネス5gですがアンドロイドオートにツナガラナイです。日産とauに相談しても解決策しなくて、分かる方教えて下さい

回答 4 28
のり
| 2023/12/11 | みんなに相談!

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のり
| 2023/12/11 | みんなに相談!
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通話がまともにできない。

G06にしてからかなりの高い確率で通話中に相手にこちらの音声が伝わらなくなります。 これって既に故障ですか?

回答 8 28
ムクムク
| 2023/12/15 | みんなに相談!

回答募集 通話がまともにできない。

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ムクムク
| 2023/12/15 | みんなに相談!
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auでTORQUE06の方

auサービスToday でガチャ、乗り換え案内、ショッピングの所はちゃんと接続できますか? 私のは白い画面でガチャが出来ません。仕方なくauポータルからやってますがとても不便。 先日auに問い合わせしまたが、電源落とし、チップ入れ直し、更新だけでした。 auサービスToday見てる方、ちゃんと接続できてるか教えて下さい。 宜しくお願い致します

回答 12 28
みるく
| 2023/12/16 | みんなに相談!

回答募集 auでTORQUE06の方

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みるく
| 2023/12/16 | みんなに相談!
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貸出機無し

来店予約しているショップから電話あって、TORQUEG06を修理に送られてる間の代用機(貸出機)が無いと連絡ありました。(泣)〜 で、予約取り消し。故障紛失サポートセンター経由でsamsung製造の代用機借りるしか手段が無い事になりました。関西で何処かにTORQUEG06の代用機(ショップは5GのSA端末って言ってました)、メーカーは問わないからあるショップご存知ではありませんか?

回答 12 28
会長もみあげ
| 2024/01/14 | みんなに相談!

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会長もみあげ
| 2024/01/14 | みんなに相談!
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torque g06の右側面が緩い

初めてTORQUEシリーズを購入しました。 使用してるうちに気付いたのですが、 右側面の電源ボタンの少し上あたりが緩いようです。持っているとギシギシ音がなったりします。条件があるのか、ならないときも.... 皆様のはどうですか?

回答 4 28
退会したユーザー | 2024/01/14 | みんなに相談!

解決済み torque g06の右側面が緩い

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退会したユーザー | 2024/01/14 | みんなに相談!
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