みんなに相談しよう

6/23追追記 結論から言えば、auに持っていった所、いままで入っていた保証が使えて新品機種と交換できることになりました！持っていってみれば？と言ってくださった方、そしてコメントをくださった方、ありがとうございました！ どうやら指紋認証のハードが壊れたわけではなく、OSに取り返しのつかない異常が出ている可能性があるとのことです。指紋認証が消えた以降、色々と不可解な動作が出ていたので……そうなるとTORQUEが、という問題ではないのかもしれません。ただ、皆様の意見を見ますとやはり「タフネススマホ」を過信しないほうが良さそうです。新しいスマホが来ても同じことが起こらない確証はないのですが、ともかく次の子は大事に優しく接します……今回も別に粗雑に扱ってはいなかったですけれども……一ヶ月でしたし。 タイトルそのまま……買って１ヶ月……なのに指紋認証が死にました……嘘だろ……って頭か変えてます。 少し前から、やたらと認識が悪くなったな？と思っていたら、ついに完全に認識しなくなり。新しく指紋認証を登録することも消すことも出来ず。再起動も、バッテリー抜いても、セーフモードでもダメ。意を決してリセットしてもダメ。どころか「指紋認証」という項目すら設定から消えました……調べたら、指紋認証機能に損傷があるとこうなるっぽいですね。 どこか高いところから落としたこともなく、気になるのは最近の急な高温くらい。それでも暑いところに放置せず、ポケットに突っ込んでたとかそんなんですよ…… 前のG05が長持ちな子だった油断もあって保証書は行方不明……ですが、なんか皆様の書き込みを見てるとメーカーに持ち込んでもダメっぽいですね……？スマホ修理業者に予約はしましたけど…… これでタフネススマホってなんなのさ……今までと同じと思わない方がいい、とはまさにですね……大事に扱います……（涙 6/22追記 顔認証も使えないとなると不思議だな、と思い色々と調べてみると、このシステムアップデートが怪しい気配です。アップデートしてみても、同じ項目が出続けています。しかもアップデート→再起動の後、すぐに再起動という不思議な動きをしています。一回初期化したのに何故…… XPERIAで発生していた異常に似ていたため、Googleプレイ開発者サービスのキャッシュクリアや再起動は試してみたんですが……

TORQUE G07をサイバーストーク社のJOIN JDA-C7にBluetooth接続すると最低音量のはずなのに最大音量で出力され困っています。 他のイヤホンに接続した時は正常に音量調整出来るのですが… G04やXperia1ⅢだとJDA-C7に接続しても正常なので困ってます。 誰かご教示いただけませんか？

数週間前から指紋認証機能が使えなくなりました。再起動などしても全く使えません。ロック解除画面で指紋認証ボタンに触れる前に指紋認証ハードウェアは使用できませんと表示されます。どうしたらいいか教えてください。お願いします。

G04使ってます、G06欲しくてウズウズしてます。 G07が出たら、在庫の行方はどうなるんでしょうか？ 安く売る？まさかね、、、 平行販売？？ 悩みますね

Android 15に無事に出来ましたが、暫く使って気が付いたんですが、皆さん、バッテリー消耗が激しくないですか？ 色々調べてみたんですけど 他の機種でも同じ現象があるようです。 不具合改修アップデートがあるかな…。 皆さん 同じ現象の人いますか？ 追記 丸1日以上経ち バッテリー消耗 落ち着いたみたいです...。

06から07に買い換えるのを契機に5Gの頃から使っているmicroSDカードをSDXCに変えようと思うのですが、引っ越しアプリやauのクラウドでSDカード内の写真も移し替えできるのでしょうか

機種変したら家のＷｉ−Ｆｉに繋げられない

要らない使用しないアンインストールで削除していいアプリを何でもいいので教えてください徐々に容量が大きくなりインフレが激しいですケータイ端末も消耗品なので人により相性があるので難しいもんです。 必須で絶対外せないアプリはChrome、Google系複数（Gemini（Googleアシスタント、AI）の容量が膨らんで消したくない履歴は絶対残したい）、ウイルス迷惑ブロック系、楽天系、au系アプリ多数とウェルネス、NHK防災アプリ、LINE（広告がいくら非表示通報しまくってもしつこい、個人情報が漏れないおすすめ設定方法）、YouTube、暦カレンダー系アプリ、アンドグリップフリー（コピー貼り付け）、行きつけの店のアプリ、メール系多数辺りです。 キャッシュデータクリア削除、バックアップコピーした写メ動画や各種再起動、システムセキュリティアップデート以外でです昔テキトーにアンインストールしてたらバグってぶっ壊れた事があるのでかなり慎重です無駄なのは一切省きまくります使い方サポートで各種診断とキャッシュクリアしたら異常なしです詳しいお方情報をよろしくお願いします🙏📱🙏

今更ですが、G07のカメラ性能イマイチじゃないですか？ 普段あまり使わないので今まで気づかなかったのですが近場のピントが合いません 試しに屋外で腕時計撮ってみましたが、上2枚のうち遠いほうが限界でそれ以上近づけるとボケちゃいます。 それ以外の画質も5Gより劣る気がします。 皆さんどうですか？ 画像1:　G07 離して1倍 画像2:　G07 近づけて1倍 画像3:　G07 離して2倍 画像4:　5G 近づけて1倍

TORQUEに変えたんだけどいろいろ誤作動があって大変です　ポケットの中で勝手に電話をかけまくってたり　変な画像を勝手に投稿したり　困ってます　以前TORQUEを使ってた時もそんな事があったような記憶がよみがえりました　ポケットの誤作動防止にしてるんだけど　何かよい方法はありませんか?

指紋認証が消えてしまいました。戻し方分かりますか

私のG06も、昨今ここで問題になっているAndroid15へのアップデートに失敗からの無限ローディング地獄になっていました。しかしどうしても早くStarlink direct を使えるようにしたかったので、リセットオプションから初期設定（工場出荷時）へのリセットを行って、出来る限りまっさらな状態からアップデートを試みました。経験上、これには成功を疑わなかったのですが、全くこれまでと同じように失敗し、それだけでなく、初期化リセット後は、顔認証をセッティングしようとすると「設定」アプリが落ちて設定できなかったり、Androidのセキュリティアップデートを適用すると再起動後に強制リセットとなりアップデートが適応できないという、謎の不具合が発生するようになりました。 ふたたび初期化リセットをすれば、この問題を解決出来た可能性はあったと思いますが、以前よりauの交換用携帯電話機お届けサービスに加入していましたので、窓口に電話して申込みを試みました。その際にオペレーターさんとお話ししましたが、TORQUE G06 の Android15 へのアップデート時のトラブルは、メーカー側も把握している不具合であり、故障とはいえないため、これを理由に交換用携帯電話機お届けサービスを適応することはできないものの、初期化リセット後に発生しているトラブルは適応の対象になるとのことで、交換品を受け取ることが出来ました。 交換品でAndroid15へのアップデートを試みたところ、すんなりと成功しました。 しかも、バックアップしていた交換前機種の設定（アカウントやアプリなど）を復元した状態でも成功しました。 この体験から、無限ローディング地獄が発生する G06 と発生しない G06 が先天的に存在しているのではないかと感じました。ちなみにトラブルが発生した前機はG06の発売日に購入したものでした。 この問題はメーカー側も把握しているとのことで、間違いなく今後なんらかの対応がなされると思いますが、無限ローディング地獄に苦しんでいるTORQUE同志の参考になればと思い報告させていただきました。

数日使って気づいた 特定のアプリの通知が来ない 設定し直しても本体からの通知ONにしても全く来ない… あとは別アプリなんだけど　アプリ内で個別のフォローさんを通知ONにしても通知が来ない　おかしいなと思って確認するとOFFになってる… TORQUEだからなあ　では片付けたくないなあ…性能もしっかり良くなってくれよ頼むから というかこんな症状になってる方　他にもいませんか？ 直す方法知ってる方　居ますか? 因みにChatGPT君は全く解決できませんでした

アウトドアポータルの気圧と高度のグラフがおかしいのです。何か設定方法あるのでしょうか? 歩数計もおかしくなったのですが、そちらはクリアしたらなおりました。 グラフだけ　なおりませんねえ😥 本日もグラフは右肩上がり😆

G06使用開始1ヶ月足らずで、以下の状態頻発しています。 radikoを起動し20分位すると、「高温によりモバイル通信一時停止)」メッセージが出てカメラも使用不能になります。 本体正面上半分が熱い状態になり、現状はアプリを終了させ、温度が下がるのを待つのみです。 ストレージ使用量50%位ですが、アプリを減らし、バックグラウンド動作を停止するくらいしか発熱対策は無いのでしょうか？

ロック解除前のスタート画面の左下にホームのアイコンが有り、タッチすると「コントロールを追加するアプリの選択」に進みます。 皆さん同じですか？ 最初からアイコンなんてあったかな？

G5の純正バッテリーがずっとauオンラインショップで売り切れです。どうしたら手に入れることができますか。

TORQUEの全シリーズの弱点、夏場のバッテリー発熱による本体画面の熱、充電量急速低下、充電速度遅延等、兎に角バッテリー部分の改善。タフネスを唄う割に夏場は、2時間持たないで強制ダウン。 本体と同じ大きさの予備充電器を持って歩くのでは、この際リチュウムよりカリウム系のバッテリー等、重さより実用性を考えた新規格も考えてみては？

なんせ、初めてで何をどうして良いのか分からず、 ご迷惑をお掛けします。 申し訳有りません🙇

AUオンラインストアで 正面カバーのイエローとブラック 背面カバーのレッドとブラック 絶賛発売中！！いつ買うの⁉️

TORQUEって重いと思わん？

添付写真の右の一番下のクルクルマークは何の為にあるのだ？🗿🌀 コメントを書いてたら指が当たってクルクル回って消えて1つ前の画面に戻ります 消えたらまた一から書き直さないといけないから面倒くさいです。 ちょうど位置が悪いから消すなり位置変えるなりしてほしいなって思いました。 1つ前に戻るボタンがあるからいらないと思います。私だけかな🤔

06→07へ乗り換えた方にお尋ねしたいです。 G06の脆弱な裏ぶた問題はどのように解決されているのでしょうか？ 例　いつの間にか爪が浮いてしまっている 　　なんとなく浮いている気がする 　　etc・・・

通常、アップデートの確認は 設定→システム→システムアップデート　からですが、 設定→デバイス情報→Androidバージョン の中にも下記2つがあります。 ・Androidセキュリティアップデート ・google playシステムアップデート 両者とも何なのかわからず、それでも後者はたまに実行してますが、前者は全くチンプンカンプン😵‍💫 クリックすると映画マトリックスの世界に入った感じになるのでいつもソッ閉じしています 何かやったほうが良いのでしょうか？

薄着なんでポケットからG06落としまくってます 不思議とキズは付かないです コーナーのプロテクションが守ってるんですかね 水没が怖く本来の海での使用は パス 水没は保障で大丈夫かな？ 最近は騒がれてませんが