みんなに相談しよう

TORQUE G07を一括購入で家電量販店で購入しようと思うのですが(UQモバイル使用) 購入した場合、メーカー保証1年が付いてて、もし指紋認証やボタン系が壊れた場合は無料で修理してくれる認識でいいですか？ 自然故障じゃなく、例えば手が滑って地面に落ちた場合も無料修理可能でしょうか？タフ売りにしてるなら壊れる事はないんでしょうが どうなんでしょうか？

そろそろバッテリー交換しようと裏ぶたを一年振りに開けたら、上部と下部にホコリが一杯！？ 防塵じゃ無いやん？ と思い、良く見たらバッテリーの回りにパッキンがはいっていた。 つまり、内部に影響がない裏ぶたの回りは水もはいれぼホコリも入る構造かなと。 良くわからへんけど。 スマホにとって防塵防水は必要やし大事なことやんな。 他のスマホなんか、画面上にホコリや異物が入ったことあるし。 そんなヤツに比べたらTORQUEは安心やな。 そろそろ梅の花も咲いてきたし、ソロソロやな。 ワチキの勝手な希望は3月21日やな。 よろちき！

バッテリー残量と気圧と高度を30分おきに音声で知らせてくれるようになってしまいました。とても有難くて、とてもうっとおしいのですが、設定の”通知”からは何が元凶かわからず困っています。どうかお教えください、解除したいです。

今週、遅蒔きながら04から5Gに機種変しました。予備バッテリーが欲しいんですがどこにも売ってなくて。 互換品ではなく純正品が希望です。 どうしたら良いですか？✴️

今回接触タイプの充電器はないのでしょうか？ 私以前TORQUEを海に落とした経験上、充電の度にUSBカバーを開け閉めして劣化するのが恐ろしいのですが、、、 オプションのUSBカバー欠品中だし‼️

時々スマホ本体が熱を持つことがあります。 状況としては ・スマホ使用している時や画面OFFで音楽だけ聴いているときなど様々。 ・アプリは1〜3個ほど起動。 ・電池の消費が早くなることと発熱が時折起こる。裏で何か動いている可能性あるが原因の特定には至ってません。 ・再起動で収まる。 ・使用スマホはTORQUE G07電池パックは07用使用。充電はしていない状態です。 以上になりますが同じ症状出る方や原因わかる方いますか？

ちょっと、以前の投稿と絡む所が有るのですが、Ｇ０７に機種変し旧本体代金は支払い済みのため、手元にあるので「やれるのか？」と試してみました。 遊んでみた時の環境条件は、以下の通りです。 １：同一ネットワーク内に接続されている（同一ＳＳＩＤにログインしていること） ２：新旧の電話帳が同一 ３：旧本体を初期化していない ４：新本体に入っているＳＩＭが有効なこと 思いついたのは、遊び心で「旧本体から新本体にＭＥＥＴ」で通話が出来るの？（旧自分が新自分に対してビデオ通話が出来るのかな？　と遊んでみた） 結果：旧本体から新本体にＭＥＥＴを利用してビデオ通話が可能。 旧本体から新本体にＭＥＥＴする際は、電話番号を入力する事によってビデオ通話が出来ました。 「だからなんだ？」って事ではなく、家族全員がAndroidで「ビデオ通話」の登録をしていた状態で、全員の本体代金の支払いを終えている状態なら、住宅事情にもよりますが「呼出し用端末」として応用できる（近隣の住宅事情を見ると、狭い所に３階建ての４ＬＤＫとか有るので、１階から３階まで呼びに行く手間が省ける等）ようです。 なので、返却しないで保存されている（コレクション？）されている方は、バッテリーパックの劣化が気になる所ですが、１つの活用方法として覚えておくのも良いかと思い残しておきます。 まだ、Ｇｍａｉｌのメールアドレスで呼び出すと、どれが応答するのか？は、これから試してみるので、興味のある方はお楽しみに。

TORQUEオーナーの皆さんに聞いてみたいのですが、普段使いで充電するタイミングを教えてください。 電池パックを少しでも長持ちさせたいです。 ■電池残量が何%になったら充電を開始していますか？ 　例：◯%〜◯%になったら 　　：毎日、就寝中に充電している 　　：その他 ■充電方法は何を使用していますか？ 　例：ワイヤレス充電器を使用 　　：USB有線充電器を使用 　　：その他 私(G07)は、もっぱら電池残量20%〜30%あたりに有線ケーブルで充電を開始しています。 電池パックを長持ちさせるには、どのタイミングで充電を行なうのがベストなのか知りたいです。 よろしくお願い致しますm(_ _)m ───────────────────── 追記(2026.04.22) ご回答いただいた皆さん、たくさんの情報ありがとう御座います。どなたの情報も私には有益で勉強させていただきました。 申しわけございませんがベストアンサーを私の独断で選ばせてもらう事になります。 すべての皆さんに感謝申しあげますm(_ _)m

初めまして、TORQUE G06の購入を検討しています！ auユーザーが多いと思いますが、格安SIMなどau以外のキャリアで利用されてる方はいらっしゃいますか？ 過去の型は動作確認取れている情報が多いのですが、G06に関しては情報が無く。 もしau以外のキャリアで使ってるよ！という方いましたら、是非教えて下さい🙌 −−−−−−−−−−−−−−−− 皆様、あたたかいコメントありがとうございました！ 購入しました〜〜〜🙌 SIM入れただけでは使えませんでしたが 手動で設定することで問題なく使えました！ というのも、当方biglobe mobileのau回線ですが、スマホ替える度毎回この設定必要なんですよね。 今後困ってる方に向けて、設定のリンクを載せておきます。 https://faq.support.biglobe.ne.jp/faq_detail.html?faq_id=12499 今後とも、よろしくお願いします☺️✨✨

TORQUE G07を予約しています。 着せ替えカバーも予約していますが、動画を見てますと、着せ替えカバー上部カバーを替える時に六角レンチを使って替えているシーンが、あります。 auの公式LINEに問い合わせしましたが、六角レンチが、付属品としてあるか？不明との回答でした。 後日、サポートセンターに問い合わせしてみますが、付属品で、なければ、ホームセンターで、探そうと思っています。

この子は、横ボタンで画面オフしないと、いつまでも画面がついたまま もちろんロックもかからず… 最近多いのが、横ボタンでロック、画面もオフ…そして鞄にイン… 数時間してから、帰ろうと鞄を持つと鞄がぬくぬく… 嫌な予感… どのボタン押しても、ショップで聞いたボリュームボタン押しながらの起動も、うんともすんとも… やっぱり安定の裏カバー開けて電池パックを外すのみ。ショップに相談に行くと 「わかりません」…。 新品交換してもらっても同じ… どうしたものかな⇩⇩⇩ 勝手に画面起動するから充電… 90%から、一切触らずとも、帰りには48%に… こんなので、アウトドア持っていけません💧 なのに、なんか料金上がる案内が来るし TORQUE４とか５の方が良かったのかな

Torque新作楽しみです

TORQUEシリーズがこれまでも気に入って使い続けています。タフネスで大好きでしたが、屋外で使っている際にカメラ起動していると、外の気温が高く本体が黒いせいもあるのか、「本体温度が高すぎるためカメラを終了します。」とカメラが止まってしまいます。 タフネスで高温下でも動くのが売りなのにカメラが止まるのは残念です。周りでは他社のスマホは問題なく動いているのですが、本体が熱くなったとき止まると嫌なのでやむを得ず水道などで水をザブザブかけて冷やしながら使っています。 皆さんはどうですか？

買って1ヶ月くらい？ 床に落としただけで割れてしまった、 何故ここが割れるのか、、、 平坦な床に落としただけなのに、、、 ショック、、😭😭 代替え機もないから修理に出すのも億劫、、、 このまま過ごすしかない。

オンラインショップで予約購入してまだ半年も経っていない。。 炊事中に水を張ったボウル（水深15cm程度のぬるま湯）に落下（落差50cm位） G06購入してから初めての水没だったが歴代torqueを使用してきた経験上、風呂でゲーム中寝落ちして風呂底に水没・・なんてのはしょっちゅうで 水が浸入したことは無く、絶対の信頼を置いていたのでこんなのはたいしたこと無いと思いつつ1分未満で取り上げ水分を拭き取ったが・・ ！！レンズが曇ってる！？ まさかと思いつつも拭き取りながらUSBカバー、背面カバー、ロックノブを確認したがしっかり閉まった状態だった。 電源ボタンを押しても反応無く、既に電源ガ切れた状態で電源再投入が出来ない。 電池を一度抜いて再確認しようと背面カバーを開けたところ水の浸入を確認！！ 「故障紛失サポート」には加入していなかったのでAUに電話して故障内容を詳しく話し、預かり修理となり返送キットを送って貰うこととなった。 その後、返送キットが到着する日まで5日間だったか、背面カバーを開けたままで乾燥状態にしていたら電源が入るようになった。 しかしこのまま使用するには不安があるし浸水した原因が解らないので返送キットに入れて送った。 約一週間後修理センターから電話があり「浸水状態が確認されたので修理費用は72,000円」と驚愕の高額 「原因は？初期不良では無いのか？購入して半年にも至らないのだが？」と詰め寄るも 「原因究明には至らない(調べない・調べられない)が、結果として浸水が認められるので保障規定に従い保障範囲外なので・・」と言う返答だけ とりあえず”修理保留”として貰い現在に至る。。。 オンラインショップで購入時に「以前の機種の故障紛失サポートを解約します」みたいなチェックボックスはあったのでチェックした憶えはある。 でも購入するG06に対する「故障紛失サポート」が見当たらずまぁいいか・・とそのまま申し込みしてしまったのがこの有様です。。 割賦で購入したのに更に高額修理代・・・( ;´д`)ﾄﾎﾎ… 私の中でtorqueへの信頼は落ちてしまった。。。 修理するか？そのまま引き取るべきでしょうか？

予約確定しました。

特定のアプリが起動しなくなります。 厳密に言うと、再起動後1回目は問題なく起動するのですが、一旦タスクキルをしてしまうと『「〇〇(アプリ名)」が繰り返し停止しています』というメッセージが出てくるのみで、そのアプリが起動しなくなります。 特定のアプリというのもいくつかあるのですが、特に困るのがLINE WORKSで、その状態になっていると通知も来なくなるようです。 問題ないアプリはタスクキルしても問題なく起動します。 判明しているアプリについては、なるべくタスクキルしないように気をつけているのですが、ついクセでしてしまいます。 キャッシュやデータのクリアをしても、アプリを再インストールしても症状は改善されず、そうなる度に端末を再起動しています。 ちなみにSDカードは使用しておらず、アプリはすべて端末のストレージに保存されています。 また、Androidバージョンもアプリも最新のバージョンです。 同様の症状で困っている方、原因や解決策をご存知の方はおられないでしょうか…？ 【追記】 https://torque.kyocera.co.jp/chats/i3hybywye0rmwrrv こちらにも同様の報告がありました。 アプリによってはWi-Fiを無効にしてモバイルネットワークを使用するという解決策もあるようです(上記のLINE WORKSではダメでした)。

いろんな方が指摘されてるアプリの起動が遅いなど私もあり、感覚的にwifiの5Gへの切り替わりとか上手く出来てない感じ。wifiをオフにすると改善傾向。ネットワーク設定にイーサネットと言うのがあり説明書で見るとイーサネットテザリング用の設定らしく使わないのでオフに。 なんとなく改善？様子見、如何に。

6/23追追記 結論から言えば、auに持っていった所、いままで入っていた保証が使えて新品機種と交換できることになりました！持っていってみれば？と言ってくださった方、そしてコメントをくださった方、ありがとうございました！ どうやら指紋認証のハードが壊れたわけではなく、OSに取り返しのつかない異常が出ている可能性があるとのことです。指紋認証が消えた以降、色々と不可解な動作が出ていたので……そうなるとTORQUEが、という問題ではないのかもしれません。ただ、皆様の意見を見ますとやはり「タフネススマホ」を過信しないほうが良さそうです。新しいスマホが来ても同じことが起こらない確証はないのですが、ともかく次の子は大事に優しく接します……今回も別に粗雑に扱ってはいなかったですけれども……一ヶ月でしたし。 タイトルそのまま……買って１ヶ月……なのに指紋認証が死にました……嘘だろ……って頭か変えてます。 少し前から、やたらと認識が悪くなったな？と思っていたら、ついに完全に認識しなくなり。新しく指紋認証を登録することも消すことも出来ず。再起動も、バッテリー抜いても、セーフモードでもダメ。意を決してリセットしてもダメ。どころか「指紋認証」という項目すら設定から消えました……調べたら、指紋認証機能に損傷があるとこうなるっぽいですね。 どこか高いところから落としたこともなく、気になるのは最近の急な高温くらい。それでも暑いところに放置せず、ポケットに突っ込んでたとかそんなんですよ…… 前のG05が長持ちな子だった油断もあって保証書は行方不明……ですが、なんか皆様の書き込みを見てるとメーカーに持ち込んでもダメっぽいですね……？スマホ修理業者に予約はしましたけど…… これでタフネススマホってなんなのさ……今までと同じと思わない方がいい、とはまさにですね……大事に扱います……（涙 6/22追記 顔認証も使えないとなると不思議だな、と思い色々と調べてみると、このシステムアップデートが怪しい気配です。アップデートしてみても、同じ項目が出続けています。しかもアップデート→再起動の後、すぐに再起動という不思議な動きをしています。一回初期化したのに何故…… XPERIAで発生していた異常に似ていたため、Googleプレイ開発者サービスのキャッシュクリアや再起動は試してみたんですが……

G04使ってます、G06欲しくてウズウズしてます。 G07が出たら、在庫の行方はどうなるんでしょうか？ 安く売る？まさかね、、、 平行販売？？ 悩みますね

TORQUE G07をサイバーストーク社のJOIN JDA-C7にBluetooth接続すると最低音量のはずなのに最大音量で出力され困っています。 他のイヤホンに接続した時は正常に音量調整出来るのですが… G04やXperia1ⅢだとJDA-C7に接続しても正常なので困ってます。 誰かご教示いただけませんか？

指紋認証が消えてしまいました。戻し方分かりますか

06から07に買い換えるのを契機に5Gの頃から使っているmicroSDカードをSDXCに変えようと思うのですが、引っ越しアプリやauのクラウドでSDカード内の写真も移し替えできるのでしょうか

予備の電池パックに赤(信号)が出てる 胸ポケットで多量の汗(湿気)の為に発生中(額の汗がタラリ) 皆さんは、持ち歩きの時にどうしているのか教えて下さい

助けてください🙏TORQUEg07を使っているのですが、突然Loadingってなり勝手に再起動がかかります。一日何度もなるので携帯はずっと熱くなって困ってます。皆さんはなっておりませんか？