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みんなに相談! 812件
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指紋認証センサーの発熱

使用機種TORQUE G06 KYG03 ここ最近から、指紋認証センサー部が高温に発熱するようになり、数秒間触れるのが困難になっています。 充電すると特にひどいです。 指紋認証センサー部のみが熱を持っており、バッテリーは問題ありません。 再起動や電源を落として静置してみても改善はされませんでした。 auに問い合わせ、ストレージの容量なども確認してみましたが特に原因は見つかりませんでした。 同様の問題はありますでしょうか?

回答 41 31
等脚侍
| 2024/12/05 | みんなに相談!

指紋認証センサーの発熱

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等脚侍
| 2024/12/05 | みんなに相談!
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バッテリー充電器

5Gのバッテリー単体充電器ですが、USB挿すと赤ランプ3回点滅を繰り返すのはなんのエラー?

回答 14 31
鼻の慶次
| 2025/02/14 | みんなに相談!

バッテリー充電器

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鼻の慶次
| 2025/02/14 | みんなに相談!
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カメラで撮った写真の保存先。

カメラで撮った写真はスマホ本体に保存されるように設定していますか?それともマイクロSDカードに保存されるように設定していますか?で、SDカードに保存だと何か問題は有ると思いますか?

回答 13 31
源
| 2025/03/21 | みんなに相談!

カメラで撮った写真の保存先。

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源
| 2025/03/21 | みんなに相談!
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Android auto 車両に接続できない

Android auto 車両に接続できない。 充電は出来るのに接続できません。

回答 10 31
アラジン 5G
| 2025/07/10 | みんなに相談!

Android auto 車両に接続できない

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アラジン 5G
| 2025/07/10 | みんなに相談!
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月の撮影

この時期に丁度事務所の窓から見えるビルとビルの間に 現れる月を綺麗に撮影したいのですが、 何か設定や良い撮影方法が有れば教えて下さい。 時間的には19時15分から30分の僅かな間です。 今日は丁度晴天で黄色味が掛かり、 月の表面が肉眼でもクッキリ見えます。

回答 5 31
ショウ
| 2025/09/09 | みんなに相談!

月の撮影

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ショウ
| 2025/09/09 | みんなに相談!
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マグネット充電

私以外の家族が皆iPhone使いなので家の中やクルマの充電ホルダーはマグセーフを使っています。次期型のTORQUEが磁力型ワイヤレス充電Qi2に対応してくれると嬉しいです。G06にマグセーフリングを貼り付けてみようかとも思ったのですが背面のバンパー?が絶妙に邪魔で断念しました。せめてリングを貼り付けられるスペースを確保していただきたいところです。リングを加工してマグセーフ化してる方とかいらっしゃいますか?

回答 2 31
みっち
| 2025/10/18 | みんなに相談!

マグネット充電

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みっち
| 2025/10/18 | みんなに相談!
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着信ボタン

今更ですが着信時、ダイレクトボタンで電話に出るように設定する事って出来るんでしょうか? 着信時にスワイプが上手くいかなくて電話に出れない事が多いんでなんとかしたい。 G06だと出来るのかな? そういう機能が無いならG07で出来るようにして欲しい。

回答 15 31
reno
| 11/22 | みんなに相談!

着信ボタン

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reno
| 11/22 | みんなに相談!
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torqueにおすすめのSDカードってありますか?

torqueのG05をしようしているのですが、おすすめのSDカードってありますか? 現在X01からひきついだ64GB?の物を使用しています。

回答 17 31
ヤマタカ
| 11/27 | みんなに相談!

torqueにおすすめのSDカードってありますか?

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ヤマタカ
| 11/27 | みんなに相談!
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指紋認証について

3日前ぐらいから指紋認証でのロック解除ができなくなり、設定を見た所指紋認証の項目自体が無くなり顔認証の項目のみになっていました。 指紋認証ができず大変不便です😥 皆さんのTORQUEではこの様な現象は起こってませんか⁉️ 対処法を知っておられたら教えて頂けると助かります🙏

回答 5 31
ユートリアスBIG
| 12/14 | みんなに相談!

指紋認証について

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ユートリアスBIG
| 12/14 | みんなに相談!
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電源ボタン長押しするとgeminiが開く

電源ボタン長押しするとgeminiが開いてしまって参ってます。g06みたいに再起動とかスクリーンショットとかできるようにしたいんですけど、直し方わかる人いますか?

回答 8 31
えり
| 03/19 | みんなに相談!

電源ボタン長押しするとgeminiが開く

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えり
| 03/19 | みんなに相談!
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G06→G06画像転送

指紋認証の故障でG06→G06へ機種交換しました。 撮りためた写真を新端末へデータ転送したいのですが、やり方がわかりません。 機会に疎く、ヒントをいただければと思い、投稿してみました。 旧端末の返却期限が迫っており、焦っています。 仕事が多忙でショップに行く時間も取れず、です。 よろしくお願いいたします。

回答 6 31
kurokisi
| 04/09 | みんなに相談!

G06→G06画像転送

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kurokisi
| 04/09 | みんなに相談!
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切れないストラップはありますか?

G06ですがストラップホールが角ばっているのでストラップが擦れて切れまくります。 登山の細引きを編んでみましたがやはり切れました。 太刀魚釣りのワイヤーハリスを使おうかとも思いましたが、逆にストラップホールが削れてしまいそうで・・・ 皆さんはどのようなものをお使いでしょうか?

回答 8 31
猪猟人 バッジ画像
| 04/14 | みんなに相談!

切れないストラップはありますか?

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| 04/14 | みんなに相談!
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電話アプリについて

新TORQUEの電話アプリで履歴開いたら勝手にリダイヤルしたりしませんか? 親の機種変更でシャ○プを購入したのが履歴や連絡帳の相手先開くだけでリダイヤル😱 色々やったが結局誤発進防止アプリを使わないといけないと🤬 これじゃ〜詐欺や迷惑電話かかった相手先にリダイヤルしてしまう💦 詐欺に特化👹 現在自分のスマホにインストールしてテスト中 Android16の特性なのか、機種の特性なのかが知りたいので🥲

回答 10 31
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| 04/18 | みんなに相談!

電話アプリについて

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| 04/18 | みんなに相談!
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アクションオーバーレイについて

おはよう御座います。昨日初めてG07にてバイクに取り付けて撮影したのですが、音声が全く撮れていませんでした。設定も確認したのですが、何か特別な設定がこの機種では必要でしょうか?ご知恵の拝借お願いします。

回答 9 31
フュージョン
| 05/14 | みんなに相談!

アクションオーバーレイについて

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フュージョン
| 05/14 | みんなに相談!
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ステップアップ着信

ステップアップ着信をオフにしてもだんだん音が大きくなります。最初の音は暫く聞こえません。設定の仕方間違えてるのでしょうか? おかげ様で解決しました。回答していただいた方ありがとうございました。

回答 29 31
ミーの助
| 05/27 | みんなに相談!

ステップアップ着信

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ミーの助
| 05/27 | みんなに相談!
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裏ぶた浮いてきた

私のTORQUE G06 気温上昇して来て再び裏ぶたが浮いてきた。裏ぶたを3回か4回新品と交換しても浮く。今回は熱膨張かな?AU故障紛失サポートは、修理か交換を としか言わない。何故浮くのかは、修理に入れて頂かないと分かりません です。過去3回修理にAU経由で京セラへ入れても、浮き確認出来ませんで終わってます。さてさて、今回はどうなるやら? ですね~

回答 7 31
会長もみあげ
| 06/06 | みんなに相談!

裏ぶた浮いてきた

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会長もみあげ
| 06/06 | みんなに相談!
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TORQUEの洗い方

G02→G04→5G→G07とTORQUEを乗り換えてきたのですが、適切な洗い方がいまだによくわかっていません。 5Gで薬品耐性が実装されてからは石けんと温水シャワーで洗浄しているのですが、機種変更にあたってカバーを外したところ中が石けんカスのような白い汚れでいっぱいに…。 G07はしっかりと洗浄するように心がけているのですが、先日購入した前面カバーを付け替えた際に外したほうのカバーを見てみると、裏が白く汚れていました。 石けんで洗うときちんと洗い流せないのでしょうか?また、皆さんの洗い方も共有いただけると助かります。

回答 3 31
けい
| 09/02 | みんなに相談!

TORQUEの洗い方

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けい
| 09/02 | みんなに相談!
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G07のQI充電不具合

新品購入して32日目に起きた出来事なんですが、5時間くらいQI充電したのですが、全くと言っていいほど充電しません。(数%しか) あまり好きでは無いんで、有線充電だと充電されてます。(初めて使った) 一度、バッテリーの抜き入れは試したのですがQI充電治りませんでした。 ビルドも1050の最新でした。 どうしたらいいでしょうか?

回答 13 31
sin
| 09/03 | みんなに相談!

G07のQI充電不具合

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sin
| 09/03 | みんなに相談!
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システムアップデート

先日、マイクから音声が入らないと投稿しました。 翌日の午後には故障紛失サポートから交換機が送られてきました。 なかなかすぐにデータ移行する気になれず、丸一日はそのまま使用していました。(通話ができないだけで、他は調子よく使えていましたから。) 正確にはマイクの故障ではなく、どんなデバイスからも音声入力ができない状態でした。 昨晩、ほとんどのデータを移行させました。 ここから本題ですが、前回の不具合は少なくともシステムアップデート後に発生しました。 設定中に何度か通話したので、最初のころは何の問題もありませんでした。 音声入力の不具合がわかったのが、ちょっと遅かったので直接の原因とは言い切れません。 ただ、怖かったのでシステムアップデートはしばらく実施しないことにしていました。 ところが、昨晩画面に「システムアップデートを完了させるために再起動してください」とメッセージが出ているではありませんか。 強制的にシステムアップデートされました。 すぐに再起動をして、通話の確認をしたところ、無事に動作確認が出来ました。 いまのところ問題はないですが、まず皆さんはシステムアップデートはどうしてますか?(アップデートさせない対応も含めて) 次に、アップデート後に何らかの不具合は出てないですか? 最後に、こちらのチャットなど見る限り、「音声入力」の不具合は私だけのようですが、他に経験された方はいらっしゃいませんか?

回答 6 30
Riku バッジ画像
| 2023/11/06 | みんなに相談!

システムアップデート

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Riku バッジ画像
| 2023/11/06 | みんなに相談!
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職場のWiFiとの相性?

職場でWiFiの電波が非常に強い状態なのに、アプリがマトモに使えません。写真の送信に半日近くかかったり、ほぼ全てのアプリが起動できたり、できなかったりします。

回答 17 30
海
| 2023/11/08 | みんなに相談!

職場のWiFiとの相性?

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海
| 2023/11/08 | みんなに相談!
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測位が遅い

au助手席ナビ使用時、TORQUEのG06はG04よりGPSの測位が遅い。これはauお客様センターに確認済み。この事を確認せずに購入した私が悪いそうです。お客様センターから頂いた紙の取扱説明書にも記載無し。仕事がトレーラーの先導車なので大変に困ってます。発売日以前にこの事を確認出来る方法と現状とGPSの測位速度を上げる方法がありませんか?

回答 14 30
会長もみあげ
| 2023/11/20 | みんなに相談!

測位が遅い

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会長もみあげ
| 2023/11/20 | みんなに相談!
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投稿写真の推奨サイズは?

みんなに相談というより、編集部への相談となります。 投稿写真に推奨サイズはありますか? 何気に投稿していて気になりました。自分は5Gを使用していて、18MP[16:9]で撮影しています。その設定でパッと撮ったものをペッと投稿していたのですが、こんなでかいサイズは不要だと思うし、迷惑なんじゃないかと思いました。印刷する訳じゃないし。 18MP[16:9]で撮影すると、17.8Mピクセル(5632x3168) ファイルは3~5MBになります。最近はリサイズアプリで、1920x1080(2Mピクセル)にして投稿しています。 パッと撮ってペッと投稿の方が楽ではありますが、編集部の見解はいかがでしょう?また会員の皆さんはどうしてますか? てか、どこかに推奨サイズの記載があったりして。

回答 28 30
たろ三郎
| 2023/12/12 | みんなに相談!

投稿写真の推奨サイズは?

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たろ三郎
| 2023/12/12 | みんなに相談!
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G06のタッチパネル不具合

縦に左右のギザギザ線を書いた時、 触れていないサイドが反応する。 過去ログなど拝見させてもらい 補正アプリ、再起動等、色々しましたが 数日経てばまた不具合。 改善されるアップデートはまだかなー とても不便(⁠。⁠•́⁠︿⁠•̀⁠。⁠)

回答 8 30
こまつ
| 2023/12/13 | みんなに相談!

G06のタッチパネル不具合

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こまつ
| 2023/12/13 | みんなに相談!
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TORQUE g06~ TORQUE 5G

auのスマホ TORQUE g06を契約し現在使っています、 もし中古で一つ前のモデルであるTORQUE 5gのSIMロック解除済みを購入し 契約した06のSIMを入れた場合 中古のTORQUE 5gは電話をしたり普通に携帯電話として使うことは可能でしょうか?

回答 13 30
M.シューマッハ
| 2023/12/17 | みんなに相談!

TORQUE g06~ TORQUE 5G

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M.シューマッハ
| 2023/12/17 | みんなに相談!
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マイページのデータがリセットされてた。

今朝、いつものようにログインしたら 保有バッチや累積ポイント等がリセットされ、ネームも初期登録時のものになっていたのですが、昨夜ログアウトする際に変な事をしてしまったからでしょうか。どなたかご教示いただけますでしょうか。

回答 10 30
passguardcrusher69
| 2023/12/22 | みんなに相談!

マイページのデータがリセットされてた。

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passguardcrusher69
| 2023/12/22 | みんなに相談!
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