みんなに相談しよう

以前からTORQUEG01から利用をしてG03迄交換をしながら利用をして居ましたけども、G03が無くなって交換すると言われた結果G04に交換をしたら意味不明を去れてしまい身勝手判断で連絡を実行去れて要る状態で、再度交換を指摘すると交換を実行去れても不具合機種状態の携帯電話機が発生去れても凄く良い状態に該当❓️今まで使っている携帯電話機寄りも故障が発生する携帯電話機が有る時点での対応を重視が一切出来ない状態を実行去れて要るau本社会社が存在しても,何かしら意味合いが有るのですか？一週間で故障する携帯電話機が発生って不満が発生する携帯電話機が存在して何かしら意味合いが有るのですか❗

torqueのG05をしようしているのですが、おすすめのSDカードってありますか？ 現在X01からひきついだ64GB？の物を使用しています。

povoユーザーがauユーザー限定オプション品買う方法。

TORQUE５を使っていますがワイヤレス充電器をして充電しょうとしても、充電したり止まったりして充電ボタンが赤に点灯したり消えたり繰り返して充電が満タンになりません。auショップの純正を購入しましたが、TORQUE5との相性が悪いのでしょうか？それ前のTORQUE3は充電できていました。どなたか同じ症状されていた方いましたら教えてください。

今日起きてからスマホを触っていたら、バンバン公告が勝手に出てくるようになりました😑 なにも設定を変えたりしてないのですが、PayPayの支払いの時なんか、店員さんを待たせてしまって、困ってます😤 G04を使ってます。 最近画面が真っ暗になって、何も出来ず、バッテリーを外すしか再起動出来なくなったり、アプリはフリーズするし、急におかしくなりました😣 家のデスクトップ🖥️はキーボードが使えなくなったし、何だか最近変なことが続いています… 04まだ使いたいので、誰か助けてください🙇💦

G05の時代に専用ホルダーが半年位で2回壊れてしまっていて（2回とも同じ箇所）、いい値段する割にホルダーにあまり信頼がありませんでした。 今回G06を購入し、高いですが、代替品が無いので仕方なく今回も専用ホルダーを購入しましたが、2週間程でカラビナの板バネが飛び出しました。 造りが甘いようだったのですが、こんなにすぐ専用ホルダーに関して今回も不満な点が出ると思っていませんでした。 クレーマーのようで嫌なのですが、私の使い方が悪いだけでしょうか、皆さんは専用ホルダーの品質に気になる点はありますか？ 他の人の使い心地が気になったので、投稿します。

みんなに相談というより、編集部への相談となります。 投稿写真に推奨サイズはありますか？ 何気に投稿していて気になりました。自分は5Gを使用していて、18MP[16:9]で撮影しています。その設定でパッと撮ったものをペッと投稿していたのですが、こんなでかいサイズは不要だと思うし、迷惑なんじゃないかと思いました。印刷する訳じゃないし。 18MP[16:9]で撮影すると、17.8Mピクセル(5632x3168) ファイルは3～5MBになります。最近はリサイズアプリで、1920x1080(2Mピクセル)にして投稿しています。 パッと撮ってペッと投稿の方が楽ではありますが、編集部の見解はいかがでしょう？また会員の皆さんはどうしてますか？ てか、どこかに推奨サイズの記載があったりして。

auサービスToday　でガチャ、乗り換え案内、ショッピングの所はちゃんと接続できますか？ 私のは白い画面でガチャが出来ません。仕方なくauポータルからやってますがとても不便。 先日auに問い合わせしまたが、電源落とし、チップ入れ直し、更新だけでした。 auサービスToday見てる方、ちゃんと接続できてるか教えて下さい。 宜しくお願い致します

1/16にg06にしてから、LINEの通知音が鳴りません ショップで相談して、個別のオンオフをやり直したり試してみたけど鳴りません アップデート後に駄目なら、目の前でLINEのやり取り出来る(音が鳴らないのを実証出来る)時に来てほしい、でも普通の電話の着信音は鳴るから本体の初期不良ではない扱いになる。と、言われました こんな状態になった方、いますか？どんな対処、解決が出来ましたか？

今回、G06 の水没で急遽ハードが交換となりました。 データ移行は10月にG04 →G06のデータ移行を経験したばかりですので、そこまでの不安はありませんでした。(最悪その時点までは戻せます。) その時(2023/10/20)は今回の交換の案内通り、基本はGoogleのバックアップから戻していました。 メールとSMSは「データお預かり」を使いました。 前回はG04 からG06 へのデータ移行でしたので、Android10から13への移行でもありました。 その後、G06 の初期不良で再度の交換もありましたが、深く考えずに、そのままの手順でやっていました。 今回(2024/2/3)は、G06からG06 へのデータ移行ですので、ケーブルでつないでのデータ移行ができないかと考えました。(どちらもAndroid 12 以上ですのでサポート) ちなみ「auサポート」に電話しましたが、G06 に関してはケーブルを使用してのデータ移行はできるかどうかも「未確認」とのことでした。 最初のメッセージに「新しいデバイスにデータをコピーしますか？」と出たのを憶えていましたので、近くの電気屋にUSBのCタイプが両端にあるケーブルを買いに行きました。 元のスマホが立ち上がりましたので、初めてケーブル接続によるデータの移行を行いました。 結果、24時間以内にデータ移行をするということができました。 たしかに、結果は早かったのですが、各アプリの設定はそれぞれやるのが必要なものとそうではないものが混在しました。 他の機種だと、画面の表示順までそのまま再現されたということでした。TORQUE G06では異なる挙動をしていました。 同じ機種同士だと、データ移行後もアイコンの位置を揃えて移行されたかどうかを確認すればデータの移行は正確に行えるのですが、機種やバージョンが異なるとそうはいかないとい思います。 皆さんは新しい機種に変更するときはどんな方法をでデータ移行をされいますか？

今朝、ワイヤレス充電してあったTORQUEG06を使おうとロック解除しようとすると、パスキーが入力できず・・・・・ あれれ、と電源ボタン長押しで再起動を試みるもタッチパネル無反応で再起動もできず。 バッテリーを外して強制再起動するも、やはりパネル復活せず😭 こんな突然死経験された方はいらっしゃいますか？ タフネスなのにこれはちょっとめげる。 なお、AUに電話した所保証の範囲なので即日交換機種は送っていただけるようなので少しは安心。 現在はマウス接続して動かしてます。

画面割れました 温泉の脱衣所で木の床に1m程度の高さからの落下でヒビ割れです 右上部の真横から心向きに入力したと見られましたが、打ちどころが悪いで片付く話しではない気がします···ミリスペックですよね(笑) G01からTORQUEは使い続けてます。G06は待望でしたのでショックが大きすぎです 割れたのは本体のガラスで純正シートではありません。社外保護シートも貼ってましたが、サイドからの衝撃には保護シートは関係ないでしょうね

つい先日、初めてAliExpressで買い物をしました。 レビューの記入をしようとしたら、日本語入力が出来なくて、英数字しかキーボードが出てこなくなって、困っています💦 こんな症状は初めてで、３商品購入したので、まとめてレビューを書くシステムのようで、２つまでは普通に書けるのですが、最後の商品について書こうと思っても、日本語のキーボードが出てこないので、書けずにいます。 何も設定していないし、どこかに当たっている心当たりもありません… 別に書かなくてもいいと思いますが、あまりにもダメな商品だったので、書きたいと思っています。 この事があってから、アップルIDのアドレスの変更をするために答える「ひみつの質問」でも同じ事が起き始めました。 初代iPadでKindleを使っているだけなので、こちらはひどく困る訳ではないですが、普段はそんな事で困らなかったので、どなたか教えて頂けませんでしょうか😅 弟に聞いても分からないと言われてしまいました🤔 是非よろしくお願いします🙇✨ 画像について：スクリーンショットを撮りましたが、キーボードまでは出ないのですね💦

TORQUE06用のバッテリーが買えません TORQUE06愛用者の方々は 予備バッテリーをどのようにゲットできたのでしょうか Onlineshopでは開く事に在庫無し 表示です 宜しくお願いします

自分もAndroid14にアップデートして充電ランプがつかなくなり、通知の所にある お知らせLEDのスイッチが切れてました入れたらまた充電ランプ復活しました

auじぶん銀行アプリからスマホATMでQRコードを読み取ろうとするとピントが合わず読み取れません。 おそらく遠目ピントになっているのかなと思うのですが、離しても読み取れません。 試行錯誤すると急にピントが近くになって読み取れたりするのですが条件がわかりません。 QRコード印刷してもだめです。何かヨイ対策はありますでしょうか？ 後日追伸 どうも、セブン銀行では読み取れてローソン銀行が読み取りづらいみたいです。 大きさ違うからかな。 皆さんありがとうございました。

USBの蓋がカタカタで蓋の端っこ押すと外れちゃってちゃんと蓋かできないのは僕のだけ？ 砂でも噛んでるのかと思って掃除したけど変化なし（泣） やっぱりG06はダメなのかなー オプション品もバカ高いし

TORQUE06に変えてから少しの高さから落としただけで、裏ぶたがずれて隙間が開くような気がします。05の時より頼りない気がしますがどうでしょう。 先日それによって水没してしまい大変なことになりました。何度も言いますが05より気を使います。

音量ボタンがバカになってしまいました。側面カバーを外して、ボタンらしき物をアルコールで拭いてみましたが、全く反応せず、困っています。　今は、仕方ないので、音量アプリを入れて、ダイレクトボタンに音量アプリを指定して、使っています。　が、根本的にボタンを直す方法を知っている方、いませんか？ 電池交換できるスマホが中々ないのでもっと、使いたい、お願いします。

先日解析修理から戻って来た私のTORQUEG06の電話帳が壊れてる。ふりがなまで登録できてるのに、五十音順では無くその他に表示される登録先が多すぎます。半分以上ですね。故障紛失サポートセンターへ問い合せしてますが、今日の時点で回答来ません。Androidは修理中にアップデートあって、強制アップデートされてAndroid１４になってました。　G06のAndroid１３→代用機のサムスンＳ２２(ここまで正常)→Ｇ06のAndroid１４(電話帳異常)、データの移動には、データお預かりサービスを使用。さてさて、何処でおかしくなったのかな？

９月1９日にAU故障紛失サポートセンターに修理申し込み、代用機の貸出も申し込みしました。１０月１９日現在、配送されて来ません。９月2８日問合せ時点ではおおよその目処として一月後でしたが、１０月1８日時点でいつ代用機を送れるかは分かりませんとの後退した回答。年内に代用機が私の手元へ来るのかと聞いても分かりませんとの回答。大雑把な目処も分からないので越年もあり得る回答です。５G-SAグレードの端末が増えて行く中で、代用機は増やしているのか?と問うても、お答え出来ませんと言う回答。私から見えるのは、AUは修理を放棄した、投げ出したですね。皆様、AUのコールセンターである故障紛失サポートセンターへ、お客様センターへ、TORQUEシリーズの代用機を要望して上申頂いて下さい。皆様のお声がAUを動かします。m(_ _)m

保証で有料交換したのですがカメラが起動しなくなりました。交換後1ヶ月後から起動しなくなり色々ためしながらまた一月半程たちました。再起動、シム確認数分待機、カメラクリア、データー削除など試しました。インカメは起動するのですがメインとライトが起動しません。本体が悪いのかな？似たような症状の方や解決方知ってる方助言宜しくお願いします。またショップにいったら交換進められるし高い保証入ってたのでお金をかけずもう少し5Gを使っていきたいのですが。宜しくお願いします。

スリープ状態のTORQUE 5Gの画面を点けたとき、「simが挿入されていません」的な表示がされるときがあります。通信は問題なくできるので、特別困りはしないのですが、何故なのか気になります。バグですかね… ちなみにアップデートは常に最新にしています

新年明けましておめでとうございます🐍 大したことではないのですが、投稿や返信に「いいね」をしても次の日に確認するといいねがついていないことがあります。このときもう一度「いいね」を押すんですが、通知は二回されているのでしょうかね？ 一回目でポイントは追加され、二回目では追加されないので記録上は問題ないのだと思いますが…

先程(2025/2/5 16:10頃)、チャットに新規投稿したのですが、トップページにはその投稿がリストに表示されません。なぜなのでしょう？ 2025/2/5 16:49追記 投稿から約40分経ってから、トップページにリストアップされました。なお、ポイントについては投稿直後に反映されましたが、自分の投稿一覧には、トップページにリストアップされてから、一覧に載りました。