みんなに相談しよう

こちらは会員のみなさんが、ご自由に質問・相談・回答いただける質問コーナーです。
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※端末に関する質問の場合、どの機種に関する質問なのかを初めに明記ください。同様のお困りごとを持つ方の参考になります。

全てのカテゴリ 928件
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液晶大丈夫?

TORQUE5Gからの買い替えですが、液晶は5Gのほうが綺麗な発色をしておりましたが、私の個体がおかしいのでしょうか? 皆さんは液晶発色に満足されているのでしょうか?

回答 5 42
はる
| 06/12 | みんなに相談!

液晶大丈夫?

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はる
| 06/12 | みんなに相談!
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Qi充電について(Qi:ちー、と読むらしい)

最近、非接触充電しなくなってます。 Qi充電器はauの正規品ではないのですが、購入時から半年以上は、充電してました。 (ちなみに前モデルのG04購入時に買った非接触充電器もためしてます)検索すると、Androidのバージョンだとか06の基板に問題があありました、とかがありましたが、どうもそんな感じではないんです。自分的には、添付写真のコイツの接触不良なのでは?と疑ってます。前モデルのG04の時に、裏蓋の歪みでこの接触が悪くなり、Qi充電しなくなったので、同様の現象ではと、 疑う次第です。もう一つの根拠は、裏蓋に張り付いている電極の凹み。それと本体側の電極(バネ付きで裏蓋に圧し付く構造)の先端が丸く、接触面積が小さいことです。これって電極先端の接触具合で充電効率(電圧の不安定化)悪くなりそうです。新品の時にはない、電極の凹みも気になります。そのうちハンダを盛って検証しようかと考えてますが、皆さん、どう思いますか?

回答 26 42
hira@
| 2024/11/11 | みんなに相談!

Qi充電について(Qi:ちー、と読むらしい)

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hira@
| 2024/11/11 | みんなに相談!
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バグや要望を報告する専用窓口を作って欲しい!

って投稿をしようと最初は思ってたんですが... 「みんなに相談しよう」がなんとなくその部分を担ってくれているわけで.. ただ、現状「中の人」が何か回答してくれる事も無く 結局ユーザー側では解決しようのないソフトウェアアップデート待ちの事例も多いわけで... 決して個別に回答が欲しいとかいう事ではなく ・○○と✕✕の件は把握しています ・□□は仕様です ・○○は△△する予定です のような現在進行形アナウンスを積極的に公式がしてくれるとモヤモヤが減って嬉しいなと思っています 例えばFishingモードの件なんかは、あんなに目立たないところに小さくではなく、もっと早めに目立つ告知をすべき情報だったんじゃないですかね? あれでは気付かない人が多いから立ち代わり訊く人も現れたワケで.... 母さん、富良野は今日も雪です。 とまあ「みんなに相談」ではなく「中の人に要望」でした ブラジ...中の人!聞こえますかー!

回答 10 42
QUETOR
| 05/13 | 保証/修理/サポート

バグや要望を報告する専用窓口を作って欲しい!

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QUETOR
| 05/13 | 保証/修理/サポート
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Android15

Android15にアップデートできません 今すぐ再起動をするとエラーを起こします 数時間放置して携帯から再度再起動メッセージが出てから行ってもエラーが出て失敗シマス 追記 ここで相談してたらアップデートに成功しました! 皆様ありがとうございます ちなみにWi-Fiに繋いで、機内モードにして、充電ケーブルを繋いだ状態にして システムではなく、セキュリティ側の方から再起動をポチッったら上手く行ってくれました! ちなみにアプリの一部非表示問題は解決しませんでした! テーマアイコンON/OFFしないと全部は見れません

回答 13 42
ibe
| 2025/05/04 | アップデート

Android15

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ibe
| 2025/05/04 | アップデート
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G07でIPv6接続エラー

・事象 Torque G07でIPv6接続エラーとなる場合があります。 具体的には下記サイトのテストで10/10(満点)となる場合もあれば0/10(0点)となる場合もあります。 https://test-ipv6.com/index.html.ja_JP なおこの際、設定→ネットワークとインターネット→インターネット→SSID→IPv6アドレスには、ルーターから広告されたIPv6アドレスが表示されたままです。(つまりIPアドレスは振られているが通信できない状態) ・影響 私のwifi環境ではtorque g07においてのみ一部アプリ起動が非常に遅くなるorフリーズしたようになることがあります。 これはおそらくアプリがIPv6通信を試みて時間を要しているorエラーとなっているためと推測します。 wifi off→onもしくはモバイルネットワークへの切り替えで暫定復旧します。 ・事象発生条件 1)セーフモード セーフモード起動→wifi on→上記サイト接続→OK(10/10) →画面自然消灯→画面オン→上記サイトリロード→NG(0/0) 私の環境・端末で複数回試した限りでは100%再現しました。 2)通常使用時 画面消灯トリガーで必ず発生するわけではないです。 画面点灯状態でも発生している場合があります(こまめに上記サイトをリロードして確認)。 ・切分け Pixel9aでは同一SSIDへの接続条件において未発生です。 torque g07/pixel9aともに最新OSバージョンです。 ・考察 同一SSID torque g07ではセーフモードで100%発生 pixel9aでは未発生(通常使用時。通常使用時で未発生のためセーフモードは未検証) OSバージョンはともに最新 以上4つの条件からtorque g07のOS/ドライバ/無線スタックのいずれかの不具合と推測します。 なおググるとAndroid15あたりからこの問題が散見されるようです。wifiルーターの設定変更で改善との情報もありましたがも私の環境では改善されませんでした。

回答 5 42
ニックネーム
| 04/11 | みんなに相談!

G07でIPv6接続エラー

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ニックネーム
| 04/11 | みんなに相談!
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G07 高度計

アウトドアポータルのバロメーターですが、先代まではカード上に気圧と高度が同時に表記されてましたがG07は気圧だけ、高度を見たければタップして開く必要がありますね。  その一手間は別にかまわないのですが、開いてから初めて計算するのか?最初は数値が安定しておらず、バラララっと数値が上下して安定するまで30秒~1分ほどかかります。 登山の途中でサッと確認したり補正するにも待たねばならず少し不便です。 私の個体だけの症状かな? ※開く間隔が短ければ安定までの時間も短くなります

回答 13 42
惣国
| 03/31 | その他

G07 高度計

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惣国
| 03/31 | その他
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🔵マグネット式ワイヤレス充電器とTORQUE G06

🔴TORQUE G06に対応するマグネット式ワイヤレス充電器はありますでしょうか? 🔵以前 マグネット式ワイヤレス充電器を購入したのですが 、TORQUEG 06は裏側が凹凸があるので密着できませんでした。 ご愛用 感謝 キャンペーンのC賞にアンカー 621 マグネティック バッテリーがありましたが、TORQUEはマグネット 対応していないという 注意書きがありました。 🔴そもそも TORQUEには合わないのでしょうか?

回答 22 42
oota1957
| 2024/12/16 | みんなに相談!

🔵マグネット式ワイヤレス充電器とTORQUE G06

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oota1957
| 2024/12/16 | みんなに相談!
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今度は指紋認証(T_T)

色々な障害持ちとなった我が06さん、今度は指紋認証が「不調→設定から消える」と言うやつに罹患しました。12月の1週目頃から指紋認証で画面ロックが解除できなくなったり戻ったりし始め、翌週には画面ロックは完全に指紋認証が使えなくなりました。ただ銀行アプリとか、生体認証を使うアプリはなぜか指紋認証が有効で、????(T_T)と、なっていましたが、先週末にアンドロイドアプリ全部、生体認証を受け付けなく、、と言うか指紋認証が無いことになってしまいました。それまでは設定(セキュリティロック)を開くと指紋認証はいましたが、その後不調が進むと設定からも消えてしまいました。ただこの段階で「指紋」と検索をかけると指紋認証は表示されるんですよね。その後、全てのアプリで指紋認証できなくなったところで、設定を開くと、指紋の「し」の字も出てきません(添付写真)。ついでに何故か顔認証も受け付けなくなってました。購入してから顔認証等登録していないのに、「これ以上顔を追加できません」と、顔が嫌いと言わんばかりにめちゃくちゃ拒否られてます。そこで、ここの相談で探したら、同じ障害の記事を発見。対処として書かれていた「シム抜き」と「セーフモード」を試しました。シム抜きは効果がなかったのですが、セーフモードで設定を開くと無事指紋認証が帰ってきました。指紋1と、登録したやつが戻りましたが、怖かったのでそのまま追加で指紋2を登録、更に顔認証も登録しておきました。指紋認証がいなくなったのと、顔受け付けません!の関係はわかりませんが、次回障害発生時の対策に顔認証付け加えることにしました。ちなみに指紋認証復帰したあと、3つある銀行アプリの中でひとつは再度生体認証登録をしなければならず、一部アプリではこのように再登録が必要な場合があるようです。取り敢えず、自力で何とかなったので、今回は情報提供というコトで、ここに書かせてもらいました。記事長いのはスミマセン。※写真ですが、指紋で検索かけた結果と、指紋認証復帰後の画面、顔認証拒否られた画面です。指紋認証消えてる最中は、正常時の画面アナウンスから、「指紋認証によるロック解除」が消る状態でアナウンスは顔認証だけになってました。

回答 9 42
hira@
| 12/22 | みんなに相談!

今度は指紋認証(T_T)

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hira@
| 12/22 | みんなに相談!
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TORQUE,G04対応をに問題発生!

今年の9月にG03からの交換をしたG04ですが、1週間だけが良い状態に該当になりその後約2週間の間に誤作動が発生去れて要るから同じG04を交換をしましたが、良い状態をする携帯電話では一切無い状態が発生去れて要る❗現在でも身勝手操作が発生を去れて要るからですよ、こんな携帯電話G04が発生を去れても何かしら徳に為るのですか⁉️前携帯電話G03では一切問題発生がなかったのが続けば良かったのがいきなり繋がりが不具合発生が出たからG04に交換に為ったら誤作動故障が発生する携帯電話が有っても良い状態には一切無いのに自慢をするサイトTORQUE

回答 15 41
カズ😎
| 12/27 | みんなに相談!

TORQUE,G04対応をに問題発生!

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カズ😎
| 12/27 | みんなに相談!
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Android15にアップデートで不具合

皆さん、もうAndroid15にアップデートはしましたか? 私の場合は、アップデート後に音楽アプリをBluetooth機器に繋ぐと音が出ない症状が発生しております😢 不思議なことに、音声通話はBluetoothイヤホンでも普通に聞こえるのですが。 同じ不具合の方いらっしゃいますか?

回答 10 41
ナッカ
| 2025/04/13 | アップデート

Android15にアップデートで不具合

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ナッカ
| 2025/04/13 | アップデート
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ワイヤレス充電ができない

ワイヤレス充電ができなくなりました。 1.再起動しても 2.台座を新品にしても 3.バッテリーを純正新品にしても できないです。 試しに、古いバッテリーでやってみると 一瞬だけ充電ランプがつきますが すぐに沈黙してしまいます。 ワイヤー充電はできます。 このような症状の方はいらっしゃいますか また、この状態から復帰された方はいらっしゃいますか

回答 7 41
電脳愚民
| 08/08 | 保証/修理/サポート

ワイヤレス充電ができない

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電脳愚民
| 08/08 | 保証/修理/サポート
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キャリア

キャリアはどこ使ってますか? au高くて他社に移行した方はいますか?

回答 31 41
とし
| 05/31 | みんなに相談!

キャリア

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とし
| 05/31 | みんなに相談!
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TORQUE G06の不具合?

なんか昨日の夜は36%で、しゅうでんしてねたんです そして今日の朝、36%だったんです。 で、軽く放置したら58%になったんで、これって不具合ですかね

回答 4 41
カイト(新)
| 2025/08/01 | みんなに相談!

TORQUE G06の不具合?

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カイト(新)
| 2025/08/01 | みんなに相談!
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TORQUE 5G 正面カバー【イエロー】

AUオンラインストアで絶賛発売中 いつ買うの?

回答 9 41
sin
| 2025/03/06 | みんなに相談!

TORQUE 5G 正面カバー【イエロー】

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sin
| 2025/03/06 | みんなに相談!
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タッチパネルの感度等について、皆様のお知恵拝借願います。

いつもお世話になっております、皆様にお知恵拝借願います。 トルク5GからG06に機種変しありがたく使っていますが、5Gに比べタッチパネル感度がたまにおかしくなり、 再起動すれば、直りますが、こんなもんですかね? ご自愛のほどお祈り申し上げます。

回答 6 41
keiji
| 2023/12/10 | みんなに相談!

タッチパネルの感度等について、皆様のお知恵拝借願います。

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keiji
| 2023/12/10 | みんなに相談!
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TORQUEG06指紋認証出来なくてなりました

TORQUEG06を落とししまい、指紋認証が出来なくてなりました。指紋認証の箇所が上の部分3ミリほどかけてしまっています。修理に出したらどのくらいかかるでしょう?

回答 9 41
しげぞー
| 12/13 | みんなに相談!

TORQUEG06指紋認証出来なくてなりました

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しげぞー
| 12/13 | みんなに相談!
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写真撮影時の明るさについて

今回G03からG06に交換して概ね満足しているのですが、一点だけ気になることがあり、ご相談させて下さい。 以前のG03で室内で写真を撮ると、普通の明るさで撮れました。 ※ここでいう普通というのは、他の家族が持っているIPHONEで撮った写真と同じ明るさという程度です。 しかし、G06で撮るととても薄暗いのです。 今日近所のAUショップにフォルダーを買いに行った際についでに店員さんに相談した際も「暗いですね」と言って設定を見ていましたが分からずじまいでした。 設定から「プロフォト」を選択し「明るさ」の項目を+2に設定するとやっと他のスマホと同じくらい明るさで撮ることができます。 これは個体の問題なのか、皆さんも同じ感じでアップデートを待つ必要があるのか、判断に迷ったので相談させて頂きました。 分かる方いらっしゃいましたら、ご教授頂けましたら助かります。

回答 20 41
エス
| 2023/11/05 | みんなに相談!

写真撮影時の明るさについて

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エス
| 2023/11/05 | みんなに相談!
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G07の高度計 その後

1週間ほど前に、G07の高度計の表示に時間がかかると投稿しました。 たくさんのリアクションをいただいのですが、やはり一般的に気圧式高度計は誤解されやすいのか、なかなか意図が伝わりづらかったようです。 まず、大前提として高度計の精度自体はほぼ正確でそちらは全く問題ありません。 問題なのはその「結果」を表記するまでに時間がかかってしまう点です。 具体例 地上で0mにセット→画面閉じる→ビルの屋上50mに移動して高度計を見る 従来機は高度計を開いたら既に50mと「結果」が表示されているのですが、G07は表示0mからスタートしてカウントアップ、50mの「結果」に達するまで30秒以上かかります(35辺りまではダラララッと早いですが、そこからはタッ、タッッッ、とリズムが長くなる) 質問として第一に皆様にお聞きしたかったのは、「私の個体だけなのか?」の点でした。 高度計を表示したとき(前回と数値が離れている場合)にカウントアップやダウンが始まり、落ち着くまで時間がかかるのかどうか 私は登山時の現在地把握の補助として歩きながら時々度計を確認するのですが、その際いちいち30秒以上待たされるのはちょっと不便ですね。 解決策を思いつき、タスクキルせずにおけば常時更新してくれるか?と思い何度か試しましたが、タブを閉じなくても画面が表示されてないと計測はストップされるようで失敗でした。

回答 11 41
惣国
| 04/07 | みんなに相談!

G07の高度計 その後

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惣国
| 04/07 | みんなに相談!
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au回線切れまくりのナゾ

選択したネットワークは((KDDI))は利用できません 先日からチョビチョビ発生していたのですが、今日は改善兆しがありません。設定からSIMの使用をOFF/ONすると一旦は改善するのですが、また発生する始末です。 SIMを外し、エタノールで接点を拭いても改善しません。何が原因なのでしょうか。 使用機種はTORQUE 5Gです。

回答 18 41
たろ三郎
| 2025/02/12 | みんなに相談!

au回線切れまくりのナゾ

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たろ三郎
| 2025/02/12 | みんなに相談!
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セキュリティアップデートエラー

昨日公開されたセキュリティアップデートをダウンロードして適用するとエラーになりました。 どうすればいいのでしょうか? と、質問投稿したあとでもう一度適用したら正常に適用できました。 お騒がせしました

回答 9 41
iron2001
| 2025/02/26 | みんなに相談!

セキュリティアップデートエラー

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iron2001
| 2025/02/26 | みんなに相談!
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「会員登録」表示の謎

先程NEW TORQUEのお知らせが届き、心も躍る気分ですが、そのお知らせを受け取った頃くらいから、TORQUE STYLEアプリのトップ画面に「会員登録をする(約1分)」のボタンが突然現れました。最初はログインしていないからかとも思いましたが、ログインしても消えません。ですが、会員限定は見ることができます。 つまり、会員登録は済んでいて普通に使っているのに、「会員登録をする」と会員登録を要求されるという相反する状況になっているというわけです。昨日今日使い始めたわけでもないのにおかしな表示ですよね。放置でもいいのならそうするのですが、いまいち謎です。

回答 22 41
森の音楽家 バッジ画像
| 2025/09/25 | みんなに相談!

「会員登録」表示の謎

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| 2025/09/25 | みんなに相談!
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TORQUEだけは、こうなって欲しくはない! と言えるものが・・・

下記のURLを本日! はじめて読んだのですが・・・ アップル初の折りたたみiPhone、「折り目なし」の代償に約37万円の高価格か https://japan.cnet.com/article/35240898/?tag=nl いやぁ~ 37万の価格を考えると・・・ 「それって、ガラケーとタブレットで良くない?」とか 「ちょっとよさげなノートPCと10万以下のスマホで良くないか?」とか思ってしまいます。 ただ「TORQUR STYLE」を貫いたノートPCとスマホの組み合わせを販売目的ではなく「同価格帯で考えるならば、昨今の事情を考えると、これがベスト!」的な試作品を観て見たいと言うのが有りますが、スマホに37万出すのはなぁぁ~ と思いながら読んでしまった記事でした。 追伸: 多分、ベストアンサーを決める事は出来ないと思いますので、私が単に「37万円のスマホが有るんだけど・・・・」って聞いただけで想像するのは・・・・ 雑談風に「それって、ヒンジの事を考えると耐久性を考えて、パカパカの回数を少なくするよね? ってなると、鞄の中に入れて日常的に持ち運ぶにしても折り畳んで入れるって事は無いと思うし、専用のディスプレイ保護シールを貼る事になる。って事は、日常の通話は、標準サイズのリンゴスマホにする? それやると、本末転倒??ってなるから、タブレットとスマホのセットで37万にした方が良くねぇ?」 って一瞬で脳内会議終了でした。

回答 30 41
岡崎
| 11/27 | みんなに相談!

TORQUEだけは、こうなって欲しくはない! と言えるものが・・・

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岡崎
| 11/27 | みんなに相談!
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2024/10androidアップデート後の熱暴走

2024/10androidアップデート後から妙に熱くなり、端末が熱くなったためモバイル通信を停止します、という状況が頻繁中。 同じ人いるのかな?回避方法あるかしら。

回答 14 40
眠り熊猫
| 2024/11/22 | みんなに相談!

2024/10androidアップデート後の熱暴走

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眠り熊猫
| 2024/11/22 | みんなに相談!
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トルク7

トルク4から使用しており 新しくなる度に機種変更して 新作をいつも楽しみにしています。 かなり良くなってきてカメラや防水対策も向上して安心ですが・・・ ※6は蓋がよく浮いていた。 ただ トルク7が一番使いにくい! 戻るボタンでなくスワイプも微妙・・・ 雪山の凍えた手袋スワイプで履歴画面や設定画面が出せるのかな?? ダイレクトボタンもスクショが割り当て出来ないし・・・ スクショがしにくいのにダイレクトボタンにスクショを入れないのは問題あり。 サイズはやはり大きすぎてポケットに入れると邪魔。 私は釣りやスノボでの使用も気に入っていますが 職人仕事もするので夏の暑い時、防水性が良くないと 汗だくでポケット内で水没しそうなのと 作業中に落とす事があるのでトルクを愛用してます。 同様の理由で知り合いも数人トルクです。 折角トルクのサイトを作っているのだから ずっと使用している人にアンケートを取って 過去の機種の良かった所や改善要望等を聞いた方が もっと良くなると思う。 大きくなるのは良くないですよー。

回答 7 40
エー
| 07/31 | コミュニティ

トルク7

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エー
| 07/31 | コミュニティ
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スターリンクのテスト

現在、私のスマホはスターリンクダイレクトを使える状態のハズです。 しかし都内在住でしばらくは海や山に行く機会がなく正常に繋がるか?のテストが出ません。 妥協案として、遮蔽されている地下等でモバイルやWi-Fiが圏外になった場合、(当然衛星も捕まらないまでも)衛星モードにはなるのか? 衛星を探そうとするのか?  くらいのテストは可能かと考えているのですが、これはアイコン等で目視で判別出来るのでしょうか?   また、都内でここは圏外になるよ!という場所をご存知でしたら是非教えて下さい

回答 11 40
惣国
| 05/30 | みんなに相談!

スターリンクのテスト

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惣国
| 05/30 | みんなに相談!
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