みんなに相談しよう

ここに投稿するのがいいのか分かりませんが、一応挙げておきます。 この「みんなに相談！」の各投稿で、ベストアンサーが決まると相談内容の見出しのステータスが「解決済み」に変わり、ベストアンサーとなったコメント並びに付属コメントが色枠で囲まれます。ところが、その投稿を再度開いたときに、囲まれた内容(コメント群)が、囲み枠の直後にそっくりそのまま繰り返されて表示(二重表示)されることが時々あります。もちろん、同じ投稿でも二重表示が起こらないこともあるので、発現するきっかけや条件はイマイチ摑めていません。なお、確認したのはアプリ版からで、Web版では未確認です。 同様の症状の方はおられるでしょうか？

アップデート後に不具合が多くauのサービスセンターへ電話しても改善出来ない。 マイau、ａｕペイ等のアプリにログインが出来ないのでａｕに電話で状態を確認後、遠隔操作で 色々な事を確認しながら操作を ４０分位したが、結果全く改善 されない。au ｔｏｄｙ等はアプリからはログインできない為 webより入るという事。他にも auアプリのログインできないのはたくさんありアップデートするのが早かったと後悔しています。 皆さんはアップデート後のトラブルは有りませんか?

画面消灯をさせないようには出来ないのでしょうか? 前モデルでは消灯まで30分でしたが、g06では10分！！他アンドロイドでは当たり前の設定がなぜできない?

これが本当に梱包ですか？単に袋詰めしただけ。昨日、解析修理から戻って来た私のTORQUEG06の箱の中の梱包を見て唖然としました。単純に袋詰めしただけ。変形破損に対する配慮考慮無し。一番下に裸の電池パック。その上に裸の新品の裏ブタ。一部が電池パックの上に乗って、残りの部分は台紙の段ボールの上なので変形や最悪折れます。裏ブタの上に、クッション材を挟み新品のディスプレイ(交換したので)を下向きにして置いてあります。クッション材がウレタン系の様に見えるので、ディスプレイに傷が生じる可能性があります。この状態でビニール袋に入っていて、段ボールの上に置いて別のビニールで動かない様に固定してます。衝撃や振動に対して全く配慮考慮の無い梱包ですね。昨日、故障紛失サポートセンターに連絡して対応待ちですが、今書き込んでいる時点で、故障紛失サポートセンターから連絡ありません。この、あり得ない梱包についてどう思われますか？私は三十年以上運送業で働いてますが、これは梱包とは言えない。単なる袋詰めですわ。

AUの故障紛失サポートセンターと先日の不良梱包の件で話しして、再修理(メーカーでの破損変形等の点検)になりました。かなり強く言って再点検です。新品との交換又は買い上げを要望しましたが、メーカーでの再点検で押しきられました。3日月曜日に話しして、修理品を送る返送キットがヤマト運輸で手元に届いたのが木曜日。7日金曜に梱包の方法を故障紛失サポートセンターと話しして(通常とは違う梱包)、その通り梱包してレターパックで郵便ポスト投函するも、厚さが規定オーバーで手元に戻って来ました(泣)。昨日今日と故障紛失サポートセンターと話しして、段ボール箱とヤマト運輸の着払送り状を送ってもらう事になりました。通常でしたら西日本回収センターを明日発送になるのですが、揉めに揉めての解析修理、どないかしてと押しまくったら本日ヤマト運輸で発送になるそうです。運送業で３０年以上働いてますが、AUは物流機能が弱い。ハッキリ言って動きが遅すぎるのと、縦割りの弊害？物流を統轄管理すべき故障紛失サポートセンターから管理出来てない。皆様、故障紛失サポートセンターの言いなりになってたら明日届けられる物も明後日回しにされますよ。強く強く、一歩も引かず、譲らず、押しまくらないと、それとオペレーターではなく責任者の肩書きを持った上席と話しする事です。でないと、今日出来ることが明日回しにされますよ。

スピーカーからの全部の音域じゃないんだけど、一部の音が割れた感じがするんだけど、異常かな?

以下の質問について、Android15へのアップデートにて完全解決しましたのでお知らせします。 (2025,0430記) タイトルの事象が概ねひと月前くらいから発生し、使い勝手が悪くなっています。 文面に触れるだけでも白飛びし、適当にスクロールし、止まったら文面は見れる状態にはなりますが、少しづつ読み進めることが出来ない状態です。 よって、文面スクショなどは撮れない(撮っても真っ白)で困っています。　 auサポートともその旨ラインなどてやりとりしましたが埒があきません。 auメールのアンインストール➡️再インストールなどは試しましたが変化なしです。 どなたか対応策をご存知の方いらっしゃいましたらご教示いただけると幸いです。

現在、TORQUE 5Gユーザーです。指紋認証が反応しなくなったので、機種変更を考えています。もう1回TORQUE 5Gを使いたくて探していますが・・・今でも新品を買えるところは、あるのでしょうか？？

カメラの起動が遅いのですが、解消する方法があったら教えて頂きたいです。

こうじん 【公人】 公職にある人。また、社会の一員として責任を負うという面でとらえた人。 公人という言葉を調べてみますと、このような内容となるようです。 今回オオノの方から皆さんに質問させていただきます立場は、後者のほうの意味合いについてお聞きしております。 『仕事と家庭のどちらが大事なの？』・・ではありませんが、まぁ同じような意味合いの問いかけがあったとします。（あったのですが笑） 公人としての立場は（子どもの通う学校での『それなりに責任のある』役員の立場）とか（住んでいる地域の『それなりに責任のある』役員の立場）とかになります。 『わが子の困り事を相談したいタイミングで、ほかの子どもの事に時間を割いているなんて・・』 という投げかけられた思いなのですが、公人のオオノとしては『もちろん家庭が大切なことは間違いないのですが、それはそれとして、担っている役割に対する務めも大切なこと』なので、1つひとつ優先度を確認しながら（それはそれ、これはこれ）といった考え方です。 冷たすぎるのでしょうか・・。(⁠ ⁠´⁠◡⁠‿⁠ゝ⁠◡⁠`⁠)

自分の使っている充電台を評価するため、検査機を用意しました。 京セラ製のこの検査機は、Torqueシリーズとの相性は抜群です。 そして検査の結果、現在保有しているQi充電台は全て充電可能であることが判明しました。 検査機の使用しているOSが若干古いため、最新機種と充電台の相性の判定は不得意ですが、充電台の不具合判定に問題はありません。 よって、現在、私の通信端末であるG06におけるワイヤレス充電の不具合について、機体本体に内在する問題であることが判明しました。 😤 なので、次の手段として、 裏蓋購入しちゃいましたあああああああ。 在庫があったので、お高い方です。 せっかくなので、頑張りました。 コレで新しい裏蓋で安定して、ワイヤレス充電するようなら、原因は裏蓋になりますね。

Qi充電を復帰させるべく、問題点の抽出をしてきました。 問題点は外部になく、G06本体に内在。 と言うところまで絞り込み、 システムなのか？　ハードなのか？　を検証中。 電池や裏蓋は新規で購入し、確認済みのため、 今回のQi充電の不具合には関係が無いということで除外。 よって、G06本体のハードとシステムいずれかに原因があると推察し、G06の初期化を実施してシステムの検証を始めました。 会社の太いと思われる通信環境下で、初期化を始めたんですが、 初期化はするっと終わったんですよ、 でもその後のデータ復旧、、、 え？他のAndroidデバイス？ え？パスキーがありません？ えーと、G06単体での復旧に失敗してます。 初期化⇒復旧って、G06単体でやると、Googleアカウントのほかにパスキーとやらがいるらしいです。 そんなん、しらんがな（絶句） 自宅に別Androidデバイスあるので（G06と同じGoogleアカウントのタブレット）自宅に帰ってやり直します。 (T^T)

会社の通信環境下で復旧完了。 なんとか無事にGoogleアカウントのセットアップできたので、 バックアップから、元のG06の環境にほぼ戻りました。 （なお写真とかの本体データは空です。） ほとんどのアプリはGoogl経由のストア入手なので、 ほぼ元のも取りましたが、 アプリは一つ一つ自動でダウンロードしていくので、 時間がかかります。 どなたか、G06初期化された方、いらっしゃるのでしょうか？ －－－－－－－ で、問題のQi充電。 やっぱり、しませんね。 なので、この先は京セラさんにお願いして機種交換となります。 去年先回りで、au店舗と京セラのサポートには相談済みなので、 「初期化してもダメ」な場合、交換ヨロしく　です。 しかし、機種交換より先にしなければならない急務が発生。 夕べ、自宅で初期化作業を継続としたところ、Wi-Fiのルータが「謎の自爆」。 電波出してるのに、PC、TV、スマホ、全部繋がらない。 （ルーター再起動、ほか色々復旧してみるも全部OUT） なぜかSSDIのPINコード受け付けません。 まあ、ずいぶん使い続けたので、年数的には納得できますが、 タイミングが絶妙すぎます。 （なおモバイルルーター経由だとスマホはネットに繋がりました） 人生色々が過ぎます(ﾟ_ﾟ;) これは電波の神様からの、 「汝、Wi-Fiの電波を新しくせよ」とのお告げなのか？

今となっては珍しい、アンドロイド9のG04を使っています。不満というほどではないのですが、動かないアプリもちらほら出始めており、買い替えもしくはアンドロイド10へのアップデートを検討しています。 10へのアップデートは調べると異常発熱したり、バッテリーを湯水のように使うようになったりする、とあり非常に不安です。もし今アンドロイド10のG04を使っている方がいらっしゃいましたら、使用感や電池の様子をお教えいただけたら幸いです。

TORQUE 5G 本体カラーはレッドですが、 USBカバー変えたいんですが 出荷時の色はブラックで合ってますか？

先日インストールしているカーナビアリ『COCCHI（パイオニア）』のディスプレイオーディオでの表示が激重になり、アプリの不具合かと重い別のカーナビアプリをインストールしたら此方も表示が重く、結局Googleマップ以外のサードパーティアプリが全滅状態で途方に暮れております。 Googleマップだけが無事なのでAndroidautoの不具合を疑っているのですが、同じ症状に陥っている方はおりますか？ ※車種は2023年製造の日産デイズです。

Xperia 1からTORQUE G06に機種変更し、概ね満足してるのですが、ネットからメールアプリ、アプリから違うアプリを開け、戻るとまた初期画面へと戻ってしまいます。 Xperia1では当たり前に出来てたことが出来ないのにストレスを感じ始めてるのですが、何か対処出来るのであれば教えてもらいたいです。

最近、誤動作なのか最初からで気付かなかったのか分かりませんが表題の通り「電源ボタン2度押しする」とカメラが起動します。 指紋認証を読み込むのが遅くてまた持ち方にもよるのかも知れませんが、スリープ状態から立ち上げてスタート画面にしたいのにカメラが起動するのがプチストレスです TORQUEはシリーズ通してダイレクトボタンなどしか機能割り当ては出来ないと思ってましたがG6だとカメラボタンを使わなくてもカメラ起動出来る様になったのでしょうか? そもそもですがスリープ状態からカメラ長押しでカメラ起動の割り当てをしてますがこれは機能してないのか起動しないか起動するまでがとても長くて普通に立ち上げた方が早くてこれもストレスです 個体差なのでしょうか？

マイクロB端子用の充電ケーブルで先端にタイプC端子への変換アダプタを付けて充電しています。 たまに充電ランプは点いているのに充電が進んでいない事があるのですが､端子の接触不良が考えられる原因でしょうか? ケーブル､アダプタ共に百均購入品です｡ スマホ本体も含め､購入後2ヶ月程です｡

TORQUEg07に機種変更したら、ホーム画面に５✕4しかアイコンが表示されません。5Gのときは５✕5表示されていたので足りないのですが、増やせますか？

今現在、アンカー Anker 10000mAh モバイルバッテリー PD対応 Qi認証で出先で充電しています。 新たにAnker Nano Power Bank 薄型マグネットの購入考えてますが、TORQUEにマグネット対応してるか知りたいです。 使われた方いましたら、使用感を教えてください。 これ以外で良いモバイルバッテリーのお勧めありましたら教えてください。

ＫＹＶ46のバッテリーを交換のために純正品を購入しましたが 約6ヵ月でＫＹＶ46本体が　壊れて，ＫＹG03に購入しました。 ＫＹＶ46のバッテリーの有効な利用方法が有れば教えて下さい。

G07を購入したので、カメラのFishingモードを使おうとしたら、この機種には対応しなくなった、デベロッパーに問い合わせを、という内容のメッセージが表示されました。楽しみにしていたのにショック…なぜ？？？(TOT) どなたか問い合わせをされた方いらっしゃいますか？

TORQUE G07でTORQUE STYLEアプリを利用しています。 サイトからの通知を受取る設定をしようと、過去のみんなに相談やよくある質問を『通知』というワードで検索しました。 よくある質問の中に『通知を減らしたい』というQ＆Aがありましたので、通知の設定の参考になると思いそこを見ました↓ https://torque.kyocera.co.jp/announcements/5ssvyvstudshbpfi 手順に沿って、右上の自分のアイコン→マイページ→メール通知設定。をしようとしましたが、肝心の『メール通知設定』の項目がありませんでした。 アプリ版とウェブ版で違いがあるのかな？と思い、ウェブ版でもマイページを見てみたのですが、ありませんでした。 スマホの設定→通知→アプリの通知の中も見たけど分からずじまいです。Geminiにも質問したけど解決できません。 このサイトやG07の設定をまだまだ使いこなしてないと思いますので、教えていただけると助かります。

G07でSDカード（SANDISK 1TB Extreme Ultra High Speed Type）を使っているのですが、フォルダやファイルの表示が遅くて困っています。 皆さんはそんなことないですか？ ファイル管理はファイルマネージャー＋を使っています。 このSDカードを前機種の5Gで使うと、とてもサクサク表示されます。 逆にこの5Gで使っていたSDカード（256G）をG07で使ってもやはり遅いです。 初期不良かと疑い本体を一度交換させてもらったのですが、交換後の端末も同じ状態です。