TORQUE STYLE

みんなに相談!

2023/12/13 01:34

解決済み G06のタッチパネル不具合

縦に左右のギザギザ線を書いた時、
触れていないサイドが反応する。
過去ログなど拝見させてもらい
補正アプリ、再起動等、色々しましたが
数日経てばまた不具合。
改善されるアップデートはまだかなー
とても不便(⁠。⁠•́⁠︿⁠•̀⁠。⁠)

ベストアンサー

VEX
2023/12/13 09:32

かなり酷いゴーストタッチのようですね…
こちらの質問の方へ一般的にゴーストタッチ対策を投稿したのですが、これらを試しても数日で戻る感じでしょうか?
https://torque.kyocera.co.jp/questions/jccdiwe1ve0xpeqc

あくまでも予想ですが…
静電気が発生しやすい服装や環境なのかもしれません
例えば、
・ゴーストタッチが酷いときにアースしてみても症状は変わりませんか?
アースとは静電気を逃がすことで、冬場などは例えば金属などに触れたらバチってなる事がありますよね?
あれを痛くないように指先ではなく、手の甲などでペタッと触れてみたり
両手を水で洗ってみたり
一旦、静電気を金属や水などに流してからスマホを操作してもゴーストタッチは起こりますか?

静電気が原因であれば、対策もやりやすいかと思いますが
静電気以外が原因ならば一度ショップに行って、症状を見せたほうが良いかもしれません。


こまつ
2023/12/13 10:23

アプリはいくつか試し、再起動やグローブOFF、センサー補正等やってみましたが、治ったり治らなかったり治っても気付いたら不具合がでています。

調子良い時もありますので
静電気の可能性はあるとおもいます。

G04はそのような不具合が全くなかったので、ちょっとざんねん。┐⁠(⁠´⁠ー⁠`⁠)⁠┌
放電ストラップでも付けてみようかしら(笑)

みなさんありがとうございます

VEX
2023/12/13 14:43

その症状でしたら静電気が原因の可能性が高そうですね。

恐らく…ですが
TORQUE 5Gでも発生していた初期の不具合と近いのかもしれません
5Gもリリースされたばかりの頃は、やたらと静電気などの影響を受けやすくて、酷いゴーストタッチが起こっていました。

要するに、スマホ側にも問題があったということです。
(恐らくタッチパネルの感度調整や判定基準に問題があったのかと)
後にファームウェアのアップデートで対策されて劇的に改善されました。

私も、TORQUE 5Gへ機種変した当日、ポケットの中から出したら画面にべったりとホコリが付着していて、指で拭っても画面にへばりついて取れないほど静電気が発生していました
当然、酷いゴーストタッチで文字入力はおろか、操作もままなりませんでした。

そこで静電気対策としてガラス系のコーティングしてみたのですが、実際に効果ありました。
タッチパネルに貼り付けてあるアクリルスクリーンの上から『ポリグラス』という成分のコーティング剤を塗布したら随分マシになりましたよ。

静電気が起こりやすいアクリルの上に、ガラス質のコーティングすることで静電気を抑制する狙いです。
但し、あまり安くはないのでガラスコーティング以外の方法として、ガラス製の保護フィルムなどを貼るのは効果あるかもしれません。
参考までに。

1 件の回答 (新着順)

ジェスチャーモードにしていると意図しないバックが出る時ありますね😅ディスプレイの端に静電気が溜まってる可能性があるかも😀⁉️


こまつ
2023/12/13 10:25

一番怪しい静電気の放電対策してみます!
(⁠o⁠´⁠・⁠_⁠・⁠)⁠っ⚡

上手く対策出来たら教えて下さい😀🍵

こまつ
2023/12/23 16:01

静電気対策でブレスレットと、
スマホカバー内に放電シートを試したところ
だいぶ改善されました(⁠•⁠‿⁠•⁠)
やはり原因は静電気のようです。

耐衝撃もいいですが耐静電気が欲しいですね
皆さまアドバイスありがとうございました。
ヽ⁠(⁠゚⁠ー゚⁠⁠)⁠ノ

そうでしたか😀🍺お疲れ様です🍺ドウゾ  静電気ならアルミテープ貼れば少しは改善されるかな😀⁉️