みんなに相談しよう

今は音声をスマホで録る人も多いと思いますが USBコンデンサーマイクを繋いでも一度反応して右上にヘッドセットのようなマークが付くのですが　録音アプリ使っても本体のマイクしか使えず… これまで使っていたXperiaでは出来たのに… この辺は仕様で使えないのでしょうか？ マイクはLyra-Y3でビビノのサイトと全く同じ接続方法で繋いだのですが…因みにChromebookでは問題なくマイクを認識してくれてました https://marketing.hibino.co.jp/Lyra-Y3_mobile.html

タイトル通り 私のG04は風呂用に使っていた。(パッキン無) そして充電口ショート、基盤は生きてる！TORQUEすごい。 使い続けたかったので修理に臨むことに。 G04は中古でやすいのがいっぱいあるのでニコイチ修理。 でも新しめのTORQUEを買うとすると… ◯TORQUEは壊れたらニコイチ修理しか無い？(互換品は無い？) ニコイチだと端末をもう一つ買わなくてはならないので、新し目のだと安い中古がなくて困るというわけです。 ◯そもそも、TORQUEは壊れる？(私の使い方が悪かった？) 壊れたことがあったら、その時の対処法なども教えてほしいです。

USBメモリとカードリーダーが認識されないのですが、対策とかありますか?

ポケットに入れておくといつの間にか多くのアプリが開いて可動してしまいます ポケットに入れていても反応しない設定ってありますか? ご指導願います

TORQUE G06でのフォト投稿画面で、「写真を撮影」を選んで写真撮影しても、TORQUE STYLEが強制再起動してトップに戻ってしまって投稿できません。

本日１０月２６日、西日本回収センター？物流センター？(大阪府茨木市彩都)を代用機、発送となりました。故障紛失サポートセンターに問合せして判明。故障紛失サポートセンターから発送になれば連絡が頂ける約束でしたが、反故にされました。何故発送連絡が頂けなかったのかについては２８日月曜に故障紛失サポートセンターと話しします。 　一番の心配は、ヤマト運輸が破損させずに配達して頂けるのか？です。皆様、消費者センターにまで相談しないと代用機が来ないこの現状、どう思い、考えますか？ご意見ど〜ぞ。

アクセサリーについて TORQUE(R) G06 正面スクリーンは 交換用ガラススクリーンと表示されているのですが ●もともと購入時にガラススクリーンは貼られていて、追加購入するという意味ですか？

これまでのTORQUE全般に思う事ですが、明るさの自動調整の反応遅くないですか？

俺も、困っています。

皆さん、こんにちは。G06ですが、SDカードから本体、本体からSDカードへ画像や動画のコピーは可能なのでしょうか?イマイチよくわかりません。宜しくお願いします。

G07使用中。鋼嵐というアプリゲームで遊んでいるとジジジジという異音がして固まる。熱暴走？容量不足？

野鳥のさえずりを録音しています。 TORQUE07に買い換えてから、いつものように録音すると自動的に ノイズリダクションかノイズキャンセルのように、自然の川のせせらぎや野鳥のさえずりがミュートされてしまって、まったく録音できません。自分が話してるときは声のバックに鳥の声が入るのですが、人間がだまると鳥や川が無音になってしまいます。 ノイズリダクションを停止する方法はないでしょうか？

…突然、設定の音とバイブレーションの高度な通知管理のスケジュールに運転モードが湧いて出て、TPO関係無く可動する…症状、経験中です。 作業中は、ポケットの中に在りますが、突然、運転モードになり、親方から会社からの連絡がサイレントモードで困っています。 YouTubeの観てて、運転モードになります。…廃棄、削除の鼬ごっこ中です。 ちなみにポケットモードOnで誤動作し、公務員へ電話をした事も有ります。 …個人的に所有したTORQUEシリーズ、全て、同じ様になりましたけど、諦めと慣れました。 …誰か同じ様になる人って居ます？。

トルクG05からG06に機種変更したのですが、画面タッチやフリックの感度悪いです。これは初期不良でしょうか？もともとこういう仕様なのでしょうか？

指紋認証が設定画面から項目ごと消失。 ハードの問題? ソフトの問題?

TORQUE5を使っていますが、USBケーブルで充電中にLINEやメールがくると、充電が止まったて赤ランプが消えてしまいます。設定方法が悪いのか教えて下さい。

今回、G06 の水没で急遽ハードが交換となりました。 データ移行は10月にG04 →G06のデータ移行を経験したばかりですので、そこまでの不安はありませんでした。(最悪その時点までは戻せます。) その時(2023/10/20)は今回の交換の案内通り、基本はGoogleのバックアップから戻していました。 メールとSMSは「データお預かり」を使いました。 前回はG04 からG06 へのデータ移行でしたので、Android10から13への移行でもありました。 その後、G06 の初期不良で再度の交換もありましたが、深く考えずに、そのままの手順でやっていました。 今回(2024/2/3)は、G06からG06 へのデータ移行ですので、ケーブルでつないでのデータ移行ができないかと考えました。(どちらもAndroid 12 以上ですのでサポート) ちなみ「auサポート」に電話しましたが、G06 に関してはケーブルを使用してのデータ移行はできるかどうかも「未確認」とのことでした。 最初のメッセージに「新しいデバイスにデータをコピーしますか？」と出たのを憶えていましたので、近くの電気屋にUSBのCタイプが両端にあるケーブルを買いに行きました。 元のスマホが立ち上がりましたので、初めてケーブル接続によるデータの移行を行いました。 結果、24時間以内にデータ移行をするということができました。 たしかに、結果は早かったのですが、各アプリの設定はそれぞれやるのが必要なものとそうではないものが混在しました。 他の機種だと、画面の表示順までそのまま再現されたということでした。TORQUE G06では異なる挙動をしていました。 同じ機種同士だと、データ移行後もアイコンの位置を揃えて移行されたかどうかを確認すればデータの移行は正確に行えるのですが、機種やバージョンが異なるとそうはいかないとい思います。 皆さんは新しい機種に変更するときはどんな方法をでデータ移行をされいますか？

TORQUE5Gのアクセサリーが壊れたので購入したいのですが、もう1ヶ月以上auオンラインショップで在庫無し状態です。京セラカスタマーに連絡すると、KDDIから発注頂ければ製造しますと言われました。なぜ、KDDIは在庫無し状態を放置しているのでしょうか？

au回線使ってる人に聞きたいのですがここ数日なんか5Gや4G回線に障害起きてませんか？ 私の場合、ここ2、3日めちゃくちゃ電話回線が安定しなくて通話が途切れ途切れになったり勝手に切れたりハウリングしたりと安定しません… Wi-Fi噛ましたライン通話だと問題ないんですよね xとか見ても結構通信障害がみたいな声が上がってるので気になりました

東京アプリ登録するため、インストールしてマイナンバーカードの読み取りをしましたが全く反応しせん。TORQUEのカード読み取り方向表裏も確認して何度もチャレンジしましたが反応なしでマイナンバーカードの総合受付の番号に電話して確認し、言われたようにやってみましたが反応なしで、デジタル庁ホームページの問い合わせ先にメールで相談し、アドバイスいただいた通りやってみましたが反応なしでした。 TORQUE G06でマイナカードの読み取りができた方、ぜひコツを教えてください。よろしくお願いいたします。

auの契約をせずに端末のみ購入しました。 auの保険などは入っておらず、 2年目にして(au回線)SIMの読み取りが上手くいかなくなりました。 4Gが繋がったり繋がらなくなったり… 再起動しても繋がらないこともしばしば。 修理をauに頼みましたが、 「非契約者の場合はお客様より京セラに直接頼んでください」 とのこと。 京セラに至っては、 「Torque5GはOEM商品の為お客様サポート全般auが対応しております。弊社は直接お客様と対応することができません」 と連絡が帰ってきました。 民間企業数社に連絡を取りましたが、 SIM周辺のパーツは電波法に引っかかるため、 修理が出来ませんと返答が返ってきました。 どこで修理等を請け負ってくださるのでしょうか。 同じように端末のみ購入の方で同症状の方がいれば回答いただけますと幸いです。 ※現在はSIMをG04に挿し変えて使っています。 G06やDuraForceEXも考えましたが、 スペアパーツが勿体ない為検討を控えています。 ※250501_SIMトレイ修理⇒SIM読み取り部分修理に変更いたしました。 ※250501_TORQUE事務局より返信がございましたので再度ショップへ持ち込むことにします。ベストアンサーにつきましては結果出次第決めさせていただきます。ご回答くださった皆さま、心より感謝申し上げます。 ※250502_経緯をお話し、預かっていただけることになりましたが、本社に確認を取ってからの修理手配となる為通常の修理対応より遅れるそうです。ともあれここまでこぎつけることができたのは、皆さまのおかげです。ありがとうございます。 ※250507_店舗から引取り依頼がありました。「現状店舗でお客様の依頼された症状が確認出来なかった為修理依頼を取り消した」そうです。たぶんSIMを一瞬入れて抜いただけだと思いますが、他の店舗で検討します。 ※250513_県外店舗まで出向き修理に出しました。京セラさんに届くことを願って。 とりあえずDuraForceを注文しましたので区切りということで… 正直疲れました。終

背面のネジ鍵をしっかりしめた状態で水中に落としたところ、背面カバー内が水だらけに 問い合わせても買ったの去年なので保証期間外として無視… 背面どこも浮いてないのにこれってありなのかな？

5Gから次にと思ったらG06の評判が思わしくなく、耐衝撃対応のアクオスセンス9に浮気してしまいました。皆さんごめんなさい…。でもG07に帰りたくて先にUSBカバー、オリーブの背面カバー、保護フィルムをOnline Shopにて購入しました。残るはブラックの本体を購入するだけです。1つの機種を4年は使う奥さんに「また取り替えるの？」とチクリ言われながら、家事の手伝いを頑張っています。皆さんG07はどうでしょうか？

いつの間にか、新しい機能？が追加されたようですが、詳細を御存知でしょうか？

TORQUE識者の皆さまにご相談です。 当方この度「G04」から「G07」へ機種変更した者です。 ただ今絶賛移行中ですが、ひとつだけ解決出来ない問題がありまして、、 G04では画面下部にありました「◁　◎　□」に慣れ過ぎており、G07でも使いたいのですが、設定方法をお教え下さい(そもそも出来るのかも不明😅) 何卒よろしくお願い致します。 (添付写真はG04、G07それぞれのスクショです)