みんなに相談しよう

度々、受信失敗のポップアップが表示されます 端末もSIMカードも交換しましたが改善せず Wi-Fiに問題あるなら家の中だけかと思いますが 出先でWi-Fi繋がってない状態でも通知されます 他にもおられますか？

ポイント/ランクについての中にある「事前チャット」とか「事前フォト」とは何でしょう？ご存知の方いらっしゃいませんか？ 新しい機能でもできるのでしょうか。

Android15への更新自体は問題なく終了しましたが、不思議な挙動が発生しています。 表現が難しいのですが、標準ホームに3列あるアイコン列の一番下、スワイプの利かない列ですが、その列のアイコンがスリープからの復帰後に、1秒間隔くらいで跳ねるような動きを繰り返すのです。 アプリ起動等、何か操作をすると止まりますが、ひとたびスリープさせると、復帰後にはまた動いています。 実害はないので、とりあえず放置していますが、同様の症状が出ている方はいらっしゃるでしょうか？ また、対処法に心当たりのある方はいらっしゃいますか？

先日G06 KYG03を購入して、やっとセットアップを終えましたが、購入後最初は起動して画面下から半円形のメニューみたいのが表示されていましたが、いつの間にか表示が出なくなりました。 WEB上でも取説見ても再表示させる事が出来ません。 お分かりになる方が居られましたらましたら教えて下さい。

一年前からXで、キーボードの入力画面が消える現象が治らない TORQUEとか不具合だらけでいい加減にして欲しい カバーも装着出来ないで外れたまま もはやハードも中身もポンコツ 京セラの技術力の無さに呆れる

以前、Qi充電の件でお世話になった者です。 故障の件で京セラに相談し、初期化を実施するも復旧せず、なんだか面倒になりUSBケーブルの充電で過ごしていました。そんなところで最近の怪現象。現在コンセント直差しのPD対応電源プラグからAtoCのPD対応USBケーブルを使って充電しています(CtoCは急速)。通常充電になるはずが、気がつくと低速充電になったりします。このあたりまではケーブルの劣化とか，もしくは充電時の発熱とかで、G06側でなんかのコントロールをしている可能性があります（購入半年のケーブルです）。でも、気がつくと充電が2％に激減。これはおかしい。たしか残40％ぐらいで充電開始したんです。G06、USB接続した対応機器に、充電出来る機能がありますよね。この辺の制御が関係している気がするんですが、常に充電が減るわけでもなく，今のところまれにですが、充電せずに減ります。USBケーブルでつなげると、接続設定にUSBの設定が出てきて選択でが設定できる画面が開けるのですが、そこにある電源オプションとやらで、充電のコントロール、ON/OFFが出来るはずが、切り替えられないのです。なんか、このあたりに充電に関するバグが潜んでいる気がするのは、気のせいでしょうか。(Qi充電の件もここにつながってたりして）充電が減っていく怪現象、実は去年から2回ほど確認していましたが、ケーブルを変えたり、休ませたりすると元に戻るので、あまり気にしてなかったのですがUSB充電の電源オプション設定で、気になり出しました。

電話で発信しても話し中で通話出来ません 相手方からの電話も着信出来ません SIMカードの抜き差しで大丈夫でしょうか？ 初トラブル カード抜き差しで直りました

先日、マイクから音声が入らないと投稿しました。 翌日の午後には故障紛失サポートから交換機が送られてきました。 なかなかすぐにデータ移行する気になれず、丸一日はそのまま使用していました。(通話ができないだけで、他は調子よく使えていましたから。) 正確にはマイクの故障ではなく、どんなデバイスからも音声入力ができない状態でした。 昨晩、ほとんどのデータを移行させました。 ここから本題ですが、前回の不具合は少なくともシステムアップデート後に発生しました。 設定中に何度か通話したので、最初のころは何の問題もありませんでした。 音声入力の不具合がわかったのが、ちょっと遅かったので直接の原因とは言い切れません。 ただ、怖かったのでシステムアップデートはしばらく実施しないことにしていました。 ところが、昨晩画面に「システムアップデートを完了させるために再起動してください」とメッセージが出ているではありませんか。 強制的にシステムアップデートされました。 すぐに再起動をして、通話の確認をしたところ、無事に動作確認が出来ました。 いまのところ問題はないですが、まず皆さんはシステムアップデートはどうしてますか？(アップデートさせない対応も含めて) 次に、アップデート後に何らかの不具合は出てないですか？ 最後に、こちらのチャットなど見る限り、「音声入力」の不具合は私だけのようですが、他に経験された方はいらっしゃいませんか？

職場でWiFiの電波が非常に強い状態なのに、アプリがマトモに使えません。写真の送信に半日近くかかったり、ほぼ全てのアプリが起動できたり、できなかったりします。

5Gと06でバッテリーは同じでしょうか？ 今は5Gですが、06に機種変した際に現行のバッテリーを流用できるかどうかを知りたいです。 よろしくお願いします。

画面のフリーズがしばしば起こります。 アラームが止められないことも2回あり、困りました。 電源切って対応したのですが、皆さんこんな症状出ませんか？

au オンラインショップを 時々 チェックしているのですが 電池パックがいつも 在庫なしです 。 ●いつ頃になったら買えるのでしょうか？

G06にしてからLINEやX(Twitter)で文章を打とうとする時にキーボードが表示されない事が多々あっていちいち再起動しないといけないから面倒くさくてたまらない😭 5Gの時はこんなことならなかったのに。 Simejiアプリをメインキーボードにしたのが悪いのか、ディスプレイにシートを貼ったのがダメだったのか、有機ディスプレイになった影響なのか、ホントにイライラする😫 キーボード消える人います？

タフネス5gですがアンドロイドオートにツナガラナイです。日産とauに相談しても解決策しなくて、分かる方教えて下さい

G06にしてからかなりの高い確率で通話中に相手にこちらの音声が伝わらなくなります。 これって既に故障ですか?

来店予約しているショップから電話あって、TORQUEＧ０６を修理に送られてる間の代用機(貸出機)が無いと連絡ありました。(泣)〜　で、予約取り消し。故障紛失サポートセンター経由でsamsung製造の代用機借りるしか手段が無い事になりました。関西で何処かにTORQUEＧ０６の代用機(ショップは５ＧのＳＡ端末って言ってました)、メーカーは問わないからあるショップご存知ではありませんか?

初めてTORQUEシリーズを購入しました。 使用してるうちに気付いたのですが、 右側面の電源ボタンの少し上あたりが緩いようです。持っているとギシギシ音がなったりします。条件があるのか、ならないときも.... 皆様のはどうですか？

本日、04から06に自分で機種変更しました😙 povo2.0なので、色々なアプリやら何やらを自分ですることになったのですが、スマホ初心者なもので、06について教えて欲しい事があります😔 ツムツムについてはチャットの方でほぼ解決しましたが、設定をしていて『Googleにパスワードを保存しますか？』というのが出てくるのですが、OKなりキャンセルなりを選ぶ所が出てきません💦 06は、保存したい時どうすれば良いのでしょうか… 一番下までスクロールしてもOKが出てこないんです😣 ご指導頂けないでしょうか🙇💦

TORQUE STYLEの横に有る、検索、通知しているが、その横に有るマイページが消えていた。今回は検索と通知をタップしたところ、マイページが出て来ました。なぜかなと思いau使い方サポートセンターに連絡したが症状が出ていないとわからない と言われて、相談終了となりました。 皆さんのTORQUEはこんな事をは有りませんか?

ダイレクトボタンにスクリーンショットの機能を割り振ろうと思ってましたが、一覧をみると存在しません。 やはり無理なんでしょうか？ 参考までに皆様なんの機能を割り振ってますか？

12日の夕方頃、モバイルバッテリーからの充電ができなくなりました。接続してもLEDは点灯せず(してもすぐに消灯)、バッテリー残量は減る一方でした。帰宅後、３時間ほどアダプターに接続してようやく８％に。さらに11時間接続を続け39%になり、auショップで故障相談。店頭チェックでは問題なく充電でき、その後は普通に充電可能です。再演防止策はありますかねぇ。 (以下追記)26日、降雨の勢いは12日ほどではなかったが、似たような天候、使用状況でしたが、特に気になる症状は発生しませんでした。明日も降雨予想なので、症状再演がなければ天候の影響は原因から排除できそうです。

ここに投稿するのがいいのか分かりませんが、一応挙げておきます。 この「みんなに相談！」の各投稿で、ベストアンサーが決まると相談内容の見出しのステータスが「解決済み」に変わり、ベストアンサーとなったコメント並びに付属コメントが色枠で囲まれます。ところが、その投稿を再度開いたときに、囲まれた内容(コメント群)が、囲み枠の直後にそっくりそのまま繰り返されて表示(二重表示)されることが時々あります。もちろん、同じ投稿でも二重表示が起こらないこともあるので、発現するきっかけや条件はイマイチ摑めていません。なお、確認したのはアプリ版からで、Web版では未確認です。 同様の症状の方はおられるでしょうか？

アップデート後に不具合が多くauのサービスセンターへ電話しても改善出来ない。 マイau、ａｕペイ等のアプリにログインが出来ないのでａｕに電話で状態を確認後、遠隔操作で 色々な事を確認しながら操作を ４０分位したが、結果全く改善 されない。au ｔｏｄｙ等はアプリからはログインできない為 webより入るという事。他にも auアプリのログインできないのはたくさんありアップデートするのが早かったと後悔しています。 皆さんはアップデート後のトラブルは有りませんか?

画面消灯をさせないようには出来ないのでしょうか? 前モデルでは消灯まで30分でしたが、g06では10分！！他アンドロイドでは当たり前の設定がなぜできない?

これが本当に梱包ですか？単に袋詰めしただけ。昨日、解析修理から戻って来た私のTORQUEG06の箱の中の梱包を見て唖然としました。単純に袋詰めしただけ。変形破損に対する配慮考慮無し。一番下に裸の電池パック。その上に裸の新品の裏ブタ。一部が電池パックの上に乗って、残りの部分は台紙の段ボールの上なので変形や最悪折れます。裏ブタの上に、クッション材を挟み新品のディスプレイ(交換したので)を下向きにして置いてあります。クッション材がウレタン系の様に見えるので、ディスプレイに傷が生じる可能性があります。この状態でビニール袋に入っていて、段ボールの上に置いて別のビニールで動かない様に固定してます。衝撃や振動に対して全く配慮考慮の無い梱包ですね。昨日、故障紛失サポートセンターに連絡して対応待ちですが、今書き込んでいる時点で、故障紛失サポートセンターから連絡ありません。この、あり得ない梱包についてどう思われますか？私は三十年以上運送業で働いてますが、これは梱包とは言えない。単なる袋詰めですわ。