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ロック画面の時計

ロック画面の時計等の表示位置って変えられないでしょうか? 好きなキャラを登録しているのですが、そのままだと顔に時計が被ってしまいます 追記です 一応画面はこんな感じで、時計が邪魔になります

回答 5 34
アンノーン
| 2023/11/12 | みんなに相談!

回答募集 ロック画面の時計

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アンノーン
| 2023/11/12 | みんなに相談!
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カメラにトラブル発生

18日にはキチンと動作してました。昨夜起動させたら、スクショの通りでキャッシュ等の削除や再起動等々、故障紛失サポートセンターの指示通りしましたが、改善無し。本日故障紛失サポートセンターからの電話待ち中です(泣) 泣きっ面に蜂ですか?

回答 11 34
会長もみあげ
| 01/30 | みんなに相談!

回答募集 カメラにトラブル発生

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会長もみあげ
| 01/30 | みんなに相談!
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解決済み

G06裏蓋

G06裏蓋、力isパワーでぎゅうぎゅう締めあげたったら裏蓋雄ネジがナメちゃいました。 今回たまたま? 裏蓋交換したら治りましたが。

回答 12 34
盛塩
| 2024/08/24 | みんなに相談!

解決済み G06裏蓋

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盛塩
| 2024/08/24 | みんなに相談!
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カメラのデータ

カメラの撮影したデータが消えてしまう。というか保存できない。設定画面の保存先が薄消しになっていました。SD カードは正常に作動しているようです。何かの設定がおかしいのかカメラの故障なのか判りません。同じ経験した方や解る方がいたら教えて下さい。 追記  撮影モードの時に以前撮影した最後の写真がシャッターボタンの横に表示されているものがシャッターを押した後に消えて表示されなくなります。もしかしてと思いムービーボタンを押してみたら撮影出来ませんとエラーメッセージがでてカメラモードが終了してしまいます。本体のストレージの半分は残っているので容量不足ではなさそうでSD カードも95%は残っています。 その後、色々いじって再起動したらいつまでもSD カードが認識されないのでダメもとで新しいSD カードを入れ変えてフォーマットしたらカメラで撮影することができムービーも使えるようになりました。データにアクセス出来てたけど書き込みができない状態から最後どちらもできない状態になってしまったのか?疑問ですが保存先の変更も効かない状態だったので何が原因かはっきりはしませんがSD カードがダメだったのは間違いなさそうです。データはPC にコピーしていたために問題なしで済みましたが溜め込まないように注意することが大切だと実感したところです。返信有り難うございました。

回答 8 34
Chu 4
| 07/07 | みんなに相談!

回答募集 カメラのデータ

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Chu 4
| 07/07 | みんなに相談!
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再起動すると…

みなさん、多くのアドバイスありがとうございました。 「設定」→「音とバイブレーション」→「デフォルトの通知音」をなしに設定すると、再起動時の音は鳴らなくなりました!!

回答 20 34
Mr.oimo
| 03/12 | みんなに相談!

回答募集 再起動すると…

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Mr.oimo
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解決済み

怖い!!😱

15へのアプデ、16時前からやってました😓 DLとインストールはWifi環境下で終わり?再起動となるも6回?ほどエラーが出、「後ほど再起動を試みなさい」的なメッセージが続いたので、バッテリーを外してみようと電源を切り、バッテリーを外し、取り付け直してから電源を入れたところ、今まで見たこと無い誤動作?が。 起動時のAndroidロゴが1分ほど→🤔??→オレンジ色のauロゴが1分。(ここらへんから😰???)→その直後、白の線画で「ガッチャン!ガッチャン!」のloading画面が延々と続き(3〜、4分?)、電源ボタンも効かず😱!?!? 堪らずバッテリーを外し、エライ事になってしまった😵と呆然。→4度程電源、バッテリー外しを繰り返し、、PCで解決策調べるも慌ててるは何はでさっぱり埒明かず、もう駄目だ!🥶🥶🥶→突然立ち上がり成功🤯 その後アプデがエラーで出来なかったメッセージが出て、今に至ります😵‍💫(この投稿、ちゃんと飛ぶかな😅) 兎に角怖かった〜😱 しばらく15へのアプデは封印☠️💨しようと、、、。🍀 長々失礼しました。取り敢えず動いたし、主だったデータ類も無事みたいなんで嬉しくてつい饒舌に😁💦💨💨💨

回答 31 34
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| 04/08 | アップデート

解決済み 怖い!!😱

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| 04/08 | アップデート
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解決済み

ケース及びカバーについて。

現在、クリアケースにマグネットリングが着いたものをG06に付けています。 G06に付ける時に結構キツキツであまり隙間がないように思うんですがいつの間にかホコリやらなんやら入ってて目立つので見栄えが悪いです。車のスマホホルダーはマグネットタイプのを使っています。 G06ってワイヤレス充電機能もあるんでしたっけ?使わないのでマグネットリングを直接背面に付けてしまおうか迷ってるのですが、皆さんはどんなカバーやケースを使われていますか?もしくはケースやカバーを付けずそのまま使われていますか?

回答 17 34
レヴィン
| 2023/12/03 | みんなに相談!

解決済み ケース及びカバーについて。

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レヴィン
| 2023/12/03 | みんなに相談!
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解決済み

結局、G06のワイヤレス充電器て、どれが当てはまるんですかね?

近所の家電量販店に行ったら◯◯W表示で、auのショップに行っても売ってないし、どれが適応しているのかわからないです!

回答 9 34
Riku バッジ画像
| 2023/12/10 | みんなに相談!

解決済み 結局、G06のワイヤレス充電器て、どれが当てはまるんですかね?

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| 2023/12/10 | みんなに相談!
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torque G03のワイヤレス充電器について

auのtorque G03で使うワイヤレス充電器を買いたくて探しています。 純正は販売終了しているみたいで。 auとアンカーコラボの物は位置あわせが難しいというのをみましたが、03ではどうでしょうか。 ワイヤレス充電で使われている方に使用感等を教えていただきたいです。 また充電器と一緒に使うアダプターやケーブルーについても知りたいので、あわせてよろしくお願いします。

回答 24 34
ロザリン
| 05/12 | みんなに相談!

回答募集 torque G03のワイヤレス充電器について

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ロザリン
| 05/12 | みんなに相談!
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水没?

背面のネジ鍵をしっかりしめた状態で水中に落としたところ、背面カバー内が水だらけに 問い合わせても買ったの去年なので保証期間外として無視… 背面どこも浮いてないのにこれってありなのかな?

回答 19 33
ハッカ
| 11/10 | みんなに相談!

解決済み 水没?

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ハッカ
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アウトドアポータルがおかしい。

俺も、困っています。

回答 22 33
ヒーロー
| 2024/07/14 | みんなに相談!

回答募集 アウトドアポータルがおかしい。

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ヒーロー
| 2024/07/14 | みんなに相談!
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解決済み

通知アイコン

この通知アイコンは、何の意味でしょうか?どうやったら消せますでしょうか?よろしくお願いいたします。

回答 7 33
スズキ
| 07/03 | みんなに相談!

解決済み 通知アイコン

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スズキ
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5Gアクセサリー

TORQUE5Gのアクセサリーが壊れたので購入したいのですが、もう1ヶ月以上auオンラインショップで在庫無し状態です。京セラカスタマーに連絡すると、KDDIから発注頂ければ製造しますと言われました。なぜ、KDDIは在庫無し状態を放置しているのでしょうか?

回答 26 33
| 2024/04/23 | みんなに相談!

回答募集 5Gアクセサリー

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| 2024/04/23 | みんなに相談!
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管理者メッセージ?

いつの間にか、新しい機能?が追加されたようですが、詳細を御存知でしょうか?

回答 34 33
| 03/11 | みんなに相談!

解決済み 管理者メッセージ?

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| 03/11 | みんなに相談!
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TORQUEG06の不具合

TORQUEG06に不具合が生じたので、auショップを通じて修理をお願いしました。しかし、スマホが戻ってきてすぐに同じ不具合が発生。auショップに再度修理をお願いするも料金が発生するとのこと。 こちらとしては本当に修理を実施してくれたのか不信感でいっぱいなのに、明らかな不良品のものに対してさらにお金をかけることができないので不満でいっぱいです。 もう少し誠実な対応をお願いしたかったです。

回答 15 33
しかのこ
| 11/02 | みんなに相談!

回答募集 TORQUEG06の不具合

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しかのこ
| 11/02 | みんなに相談!
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シャワーで洗ったら水没扱いになりました

スマホをシャワーで洗った所(水に浸けてすらいません)、 電源を入れたら1秒でホワイトアウト後シャットダウンしたので 背面カバーを開けた所、若干の浸水(sim、バッテリーは無事で水滴が付着している程度)が有ったので 拭き取って電源を入れようとしたら電源が入らなくなっていました auショップに持って行ったら水没が確認される(インカメラ内に水滴)ので有償(約75000)での修理となり、2~3週間掛かるという事でしたので、同スマホの色違いを購入しました(なんで?w) ただし、購入して1か月強しか経っていないので到底納得出来ません そもそも洗えるのを売りの一つにしているのに、洗って水没扱いで有償修理とかトンチか禅問答ですか?と・・・ 「無故障を保証しない」とちょこちょこ書いてあるので故障は仕方がない?としても有償修理かよと・・・ auショップの店員に食い下がったのですが、京セラに言えと言う事でしたので、問い合わせてみるつもりですが、他に同様の問い合わせをしている人は居ますか? 今後の展開予測は 京セラに1台分の返金(無理筋だと思ってます) 次点で無償での修理 を要求しようと思っていますが、auに差し戻されると思いますので同様の要求をauに行います それでも駄目であれば消費者庁に突撃しようと考えています 現在は乾燥剤を入れたジップロックと一緒に格納しており、水滴は消えたようですが起動出来るようになるかなぁ 4/9 追記 昨日、京セラへの問い合わせについて回答を頂きました 要約すると、 auショップの店員の案内が間違いなので、auお客様センターかau故障紛失サポートセンターに言え という事でした まぁ、そうですよね 次はどっちに問い合わせようかな 4/9 追記2 回復状況を確認した所、震えるので電源が入ってる感じはしますが 画面が真っ黒ですね・・・もうダメそう( ノД`)シクシク… 修理屋でモニターだけ交換して貰えばいけるかもしれないけど 再現テストもしたいからどうしようかな 問い合わせ方法にメールが無いのが嫌ですね LINEでやってみようかな、100文字程度にするのが難しい 4/10 追記 返金しては【ご契約内容の確認・変更】へ聞け 無償で修理は【故障紛失サポートセンター】へ聞け と言われました どっちからやろうかな 4/11 追記 年中無休みたいなので日曜日に問い合わせしようと思います 4/14 追記 故障紛失サポートセンターへ電話しようとしたが auの電話番号を所持していないのでKDDIへ問い合わせ ※書いていなかったけどsimはdocomo ※KDDIへは故障紛失サポートセンターへの電話中の選択番号で遷移 故障紛失サポートセンターのオペレーターとの会話で問い合わせて欲しいと言われたので再度実施 また電話番号を求められて進まなくなったのでKDDIへ問い合わせ auショップに行ってそこから問い合わせて貰うように言われたのでauショップに突撃 回答に1週間ほど待ってくれと言われたので待機中 4/20 追記 au(KDDI?)より回答が来ました 要約すると「使用者のせいなのでauは何もしません」でした 次は消費生活センターへ電話したのですが、混雑で繋がらず 月曜にでもリトライします 4/22 追記 消費者センターへ相談した所、 問い合わせて頂けるとの事でしたので結果報告待ち 4/23 追記 弁護士に相談して頂ける事になりました GWに入るため、5/1頃に連絡するという事で再度結果報告待ち 5/1 追記 弁護士との相談結果は 「広告はおかしいが返金に繋げるのは難しい」という事みたいです auとKDDIへ問い合わせしてくれたみたいで継続中らしいです 京セラへはこれから問い合わせてみるらしいです 携帯電話に関する景品表示法違反被疑情報提供をしてくれと言う事でしたので、au2件と京セラ1件を報告 消費者被害をなくす会へ情報提供してくれと言う事でしたので 情報提供しました 6/11 追記 色々と問い合わせてくれたみたいですが 全敗だそうです 有料になるが、弁護団に相談してみる事にしましたので 連絡待ち

回答 131 33
ちつてと
| 2024/04/08 | みんなに相談!

回答募集 シャワーで洗ったら水没扱いになりました

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ちつてと
| 2024/04/08 | みんなに相談!
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解決済み

USBカバー

USBカバーが壊れました。オンラインショップでは欠品しています。皆様、どうしていますか。と

回答 21 33
ナッツさん
| 05/13 | アクセサリー

解決済み USBカバー

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ナッツさん
| 05/13 | アクセサリー
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💢何時になるねん💢

9月19日に修理申し込む。9月28日現在、代用機(貸出機)未到着。物流センターから出荷無し。出荷の予定は不明だそうです。物流センターに代用機が枯渇(1台も無い)してるとの事。KDDIとしては、この代用機が何時出荷になるか分からない、そして1週間以上待たせる事が異常ではなく正常だと故障紛失サポートセンターに言われました。コレは間違いなく異常ですよね?

回答 13 33
会長もみあげ
| 2024/09/28 | みんなに相談!

回答募集 💢何時になるねん💢

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会長もみあげ
| 2024/09/28 | みんなに相談!
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TORQUEG06のバイクマウントキッドについて

TORQUEG06をバイクマウントしたいのですがオススメのものがあれば教えて下さい!

回答 15 32
aki
| 2024/07/13 | みんなに相談!

回答募集 TORQUEG06のバイクマウントキッドについて

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aki
| 2024/07/13 | みんなに相談!
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保護してないんじゃ?

えー、なんかまたここに書いてる自分がなんとも歯がゆいんですが。 G06のバッテリーケアモード、あの一件から、設定したままなんですけど、 ワイヤレス充電完了時に100%になるんです。 ?確か、バッテリー保護のため100%充電しないのでは??? なぜでしょ🤣🤣🤣🤣 もう、何でもありだな、コイツ😘 ※添付した写真、Qi充電台、逆さにしても充電してる様を撮影したんですけど、その時、違和感があってケアモードと充電量を確認して気がついたんですよ。

回答 12 32
hira@
| 12/24 | みんなに相談!

解決済み 保護してないんじゃ?

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hira@
| 12/24 | みんなに相談!
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オスカルのTANK1どうでしょう?

https://share.google/9nKACJNh5wRvSLUKJ 中華タフネスどうでしょう? 以前キャタピラー社のタフネスが出たとき、サーモグラフィーカメラ機能に惹かれましたが猟師仲間に全く浸透しませんでした いや、勿論僕はTORQUE信者ですよ

回答 17 32
猪猟人
| 10/05 | みんなに相談!

回答募集 オスカルのTANK1どうでしょう?

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猪猟人
| 10/05 | みんなに相談!
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解決済み

アプリ一覧

アプリ一覧から、一部のアプリのアイコンが消えてしまいました。 Google Playからは起動できるので、インストールはされているようです。同じ症状の方、いらっしゃいますか?

回答 12 32
しゅな
| 2024/07/16 | みんなに相談!

解決済み アプリ一覧

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しゅな
| 2024/07/16 | みんなに相談!
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運送保険の掛け方です

ユーザーと物流センター間の補償でAU故障紛失サポートセンターから色々回答待ちですが、運送保険について少し書きます。例えば総額10万円の物を送る時は、10万円の補償が受けられる運送保険にして下さい。この例では、補償額5万円しか保険を掛けないと、こう言う事になります。全損事故→5万円保険から支払い。修理に5万円掛かった破損事故→2万5千円を保険からの支払い、になります。10万円の物に、半額の5万円しか付保されてないので、5万円を上限に損害額の50%をお支払い、となります。  もう一つ、運送便によって、運べる物の価格の上限があります。こんな事をする方は居ないと思いますが、高額な宝石や金塊を運送便で送っても引受上限価格までの補償となります。もし、高額品を送りたい時は、事前に運送会社に問合せされるのがよいと思います。  ヤマト運輸の宅急便は、税込み30万円までが引受上限価格だったと思います。正確な上限金額はヤマト運輸様へ確認して下さい。  もしも、AUの物流センター→ユーザー向けの宅急便が、宅急便コンパクトだったら補償は上限3万円ですね。TORQUE G06の定価が9万8千円だったと思います。定価購入してたら、補償割合はおよそ30%です。何とも恐ろしい事になります。これ、宅急便なのか宅急便コンパクトなのか、ご存知の方教えて下さい。

回答 15 32
会長もみあげ
| 11/10 | みんなに相談!

回答募集 運送保険の掛け方です

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会長もみあげ
| 11/10 | みんなに相談!
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指紋認証

指紋認証が出来なくなりました・・・ 復活できる方法があればご教示願えませんでしょうか。

回答 22 32
じゅんぺい
| 2024/07/05 | みんなに相談!

回答募集 指紋認証

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じゅんぺい
| 2024/07/05 | みんなに相談!
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ドロワーからアプリが消えていく…

GW中に、Android15にOSをアップデートしたところ、日に日にドロワーからアプリが消えていきます…。 消える法則などは不明ですが、この1、2週間の間に、銀行系のアプリ、クレジット系のアプリ、ゲーム、ポイントアプリ等々…様々なものが消えていきました。 しかも、一気に消える訳ではなく、1日に1〜3個?程度がランダムに消えていくようです。 アプリ自体がアンインストールされている訳ではなく、設定からダウンロードされている全てのアプリを確認すると、そちらには全て残っており開くことも可能です。 なので、アプリ自体は使えるのですが、よく使うアプリなどを毎回そこから探すのは非常に面倒で…。 初期仕様の通常ホームを使用しているので、別のホームに変更するなど試しましたが駄目でした。 もちろん再起動などは試しています。 完全に初期設定に戻すことも考えましたが、またアプリを入れなおすなどの手間(特に銀行系の本人認証を1から行うなど)はなるべく避けたいのが正直なところです。 同じような状況の方、解決済みの方いらっしゃいましたらご教示願いたいです。

回答 19 32
ちょこ姫
| 05/14 | アップデート

回答募集 ドロワーからアプリが消えていく…

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ちょこ姫
| 05/14 | アップデート
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