みんなに相談しよう

数日前から初めてTORQUEを利用しています。それまではiPhoneでした。iPhoneの時には本体をデスクの上などに置いて、その後本体を持ち上げたすると画面が点灯していました。しかし今回購入したTORQUEの場合、点灯する場合としない場合とムラがあります。。この現象を京セラさんのカスタマーサポートに電話にて尋ねたところ『設定→ディスプレイ→スタート画面→最下部のスマートフォンを持ち上げて点灯』がonになっていればiPhoneと同様の動作になるが、もしもそうでない場合はauショップで現認してもらい修理依頼して欲しいとの回答を得ました。近所のauショップで確認したところ、センサーに加えTORQUEはジャイロ機能も備わっているため持ち上げて、更に傾けないと点灯しないと言われました。事実、その場では点灯しました。そこで一旦自宅に戻りました。しかし、特に夜中ですが、寝てて途中で目覚めて時間を確認しようとスマホを持ち上げ、加えて傾けようが何しようが画面は真っ暗なままです。TORQUEとはそもそもこのような仕様でしょうか？　或いはやはり何かの不具合でしょうか？　お分かりの方ご教示いただけると幸甚です。

お久しぶりです。ここ数日ポケットに入れて仕事しているときには、思わぬアプリが勝手に立ち上がり困っております。今日は会議中にいきなりAmazonPrimeピデオの再生が始まり焦りました。皆様の端末ではこのような症状出ていないでしょうか?もちろんポケットモードやサイドボタンの設定はオフにしております。何か妙案有ればご教授お願い致しします。

現在G06ですが、G03でアプリを使おうとしたところバッテリーが完全放電したようです。 色々試しましたが復活しませんでした。皆さんはどの様なチャレンジをしはりますか？ ・バッテリーを真空パック後業務用冷凍庫で２日間冷凍（ハンディ無線機はこれで復活したことあり） ・充電ケーブルを一日中接続（通電ランプ点灯しない） 　→全く熱くならない ・ワイヤレス充電台01に置く（充電台は青く点灯するもG03の通電ランプは点灯しない） 　→一日置いていたら熱くなった 　いかがなもんでしょうか？ 　

TORQUE STYLEを見てると突然スライド出来なくなる現象が発生します。 一度閉じて再度見ようとしても現象は続いてます。 他のサイトは普通に見れます。 再起動すれば正常に戻るんですが、単なるバグでしょうかね？

私のTORQUE　G06、電話帳データがグチャグチャの件は、お客様センターの操作部門(テクニカル)との復旧作業の中で、修理を優先し、修理完了後、代用機(貸出機)のSamsungS22からTORQUEにデータを戻す際に復旧作業しますと言う事になりました。近日中にメーカーへ送りますが、京セラ、キチンと修理出来るのでしょうか？皆様の意見を賜りたいと思います。 AU故障紛失サポートセンターから代用機を借りると、TORQUE　G０６ユーザーにはSamsungS２２が送られて来ます。５G-SAの契約にはこの機種しか代用機がないそうです。 不具合　①裏ブタの浮き　②キーボードの異常反応　押した文字等と違う所が反応　③縦横の画面配置の異常　縦長で使用時に、横長で表示されてそのまんま　④スピーカーの異常　前回の解析修理で新品に交換したスピーカーの音量が、交換前より小さい　⑤AU助手席ナビ使用時に、GPSの測位が異常に遅い　コレはAndroidが14になったからかも？ 無償有償含めて、前回の解析修理で裏ブタと基盤とディスプレイとスピーカーと電池パックとを交換しても治らない。コレを治すとAU故障紛失サポートセンターも京セラも言ったので、さてどうなるやらね？

掲題の件、カスタムボタンに割当可能な機能に、「戻る」ボタンが見つかりません。 【質問】カスタムボタンに「戻る」を割当する方法をご教示下さい。 【備考】最も使用すると言っても良いボタンなのですが、もし「戻る」が割当不可能なら、何か不可な理由があるのか、気になります。

昨日の１０月２７日にヤマト運輸様で無事に代用機、手元に到着しました。予想通りSamsung製S-２２でした。で、シムピンが同梱されてません。前回の解析修理時に、故障紛失サポートセンターとの話しの中で、何かでシムピン代用して破損したら、ユーザーの責任だと言われたので、なぜシムピンが同梱されて無いかを故障紛失サポートセンターへ確認すると、「通常シムピンは同梱しません。何かで代用して下さい。」と余りにもユーザーを愚弄した返答でした。で、前回の解析修理時の話をしてシムピンを送る様に言いましたが、即答せず４時間後の回答で、シムピン送ります。確認電話は１５時前に掛けました。即出荷すれば明日到着する(品川区の日通免震倉庫から出荷、運送便はヤマト運送)のに、２９日火曜の出荷になるそうです。本日お客様センターから電話掛かって来ます。前回の解析修理時に、代用機とのデータ移行で電話帳データのトラブルがあって、お客様センターの操作部門の指導の元、代用機にデータ移行する為です。ですが、シムピン無いので日延べせざるを得ない事態になりました。お客様センターから電話が掛かって来る、その理由を伝えても「本日の出荷は出来ません」、それならお客様センターの担当者を教えるので日延べになる旨伝えて下さいと言っても拒否されました。同じ社内なのに何故出来ないのか不思議で不思議で理解出来ません。皆様、どう思はれますか？企業理念に「ジブンゴト化する」の１文、どこ行った〜 　ご参考まで　代用機は過去、神奈川県相模原市の東日本回収センターと、大阪府茨木市の西日本回収センターから発送されてます。

G03を使っているのですが背面パネルの左上のほうが押すと小さくぺこぺこ言っています。 バッテリーが膨張しているのかと思い確認しましたが一切膨らんでいませんでした。 何かこれをなくす方法はありますか？あと、この場合何か防水機能が低下したりしますか？

GW中に、Android15にOSをアップデートしたところ、日に日にドロワーからアプリが消えていきます…。 消える法則などは不明ですが、この1、2週間の間に、銀行系のアプリ、クレジット系のアプリ、ゲーム、ポイントアプリ等々…様々なものが消えていきました。 しかも、一気に消える訳ではなく、1日に1〜3個？程度がランダムに消えていくようです。 アプリ自体がアンインストールされている訳ではなく、設定からダウンロードされている全てのアプリを確認すると、そちらには全て残っており開くことも可能です。 なので、アプリ自体は使えるのですが、よく使うアプリなどを毎回そこから探すのは非常に面倒で…。 初期仕様の通常ホームを使用しているので、別のホームに変更するなど試しましたが駄目でした。 もちろん再起動などは試しています。 完全に初期設定に戻すことも考えましたが、またアプリを入れなおすなどの手間（特に銀行系の本人認証を1から行うなど）はなるべく避けたいのが正直なところです。 同じような状況の方、解決済みの方いらっしゃいましたらご教示願いたいです。

auのtorque G03で使うワイヤレス充電器を買いたくて探しています。 純正は販売終了しているみたいで。 auとアンカーコラボの物は位置あわせが難しいというのをみましたが、03ではどうでしょうか。 ワイヤレス充電で使われている方に使用感等を教えていただきたいです。 また充電器と一緒に使うアダプターやケーブルーについても知りたいので、あわせてよろしくお願いします。

USBケーブルを挿すと、タッチパネルの操作がおかしくなります。 全画面で、勝手に確定されたり、連打した挙動したり、無反応だったり… 同じ様な方、解決出来た方、居ますかね？

１８日にはキチンと動作してました。昨夜起動させたら、スクショの通りでキャッシュ等の削除や再起動等々、故障紛失サポートセンターの指示通りしましたが、改善無し。本日故障紛失サポートセンターからの電話待ち中です(泣)　泣きっ面に蜂ですか？

本体横のネジで留められているカバーを押すとギシギシ音がします ネジが緩んで浮いちゃってるのかな…？

15へのアプデ、16時前からやってました😓 DLとインストールはWifi環境下で終わり？再起動となるも6回？ほどエラーが出、「後ほど再起動を試みなさい」的なメッセージが続いたので、バッテリーを外してみようと電源を切り、バッテリーを外し、取り付け直してから電源を入れたところ、今まで見たこと無い誤動作？が。 起動時のAndroidロゴが1分ほど→🤔？？→オレンジ色のauロゴが1分。(ここらへんから😰？？？)→その直後、白の線画で「ガッチャン！ガッチャン！」のloading画面が延々と続き(3〜、4分？)、電源ボタンも効かず😱！？！？ 堪らずバッテリーを外し、エライ事になってしまった😵と呆然。→4度程電源、バッテリー外しを繰り返し、、PCで解決策調べるも慌ててるは何はでさっぱり埒明かず、もう駄目だ！🥶🥶🥶→突然立ち上がり成功🤯 その後アプデがエラーで出来なかったメッセージが出て、今に至ります😵‍💫(この投稿、ちゃんと飛ぶかな😅) 兎に角怖かった〜😱 しばらく15へのアプデは封印☠️💨しようと、、、。🍀 長々失礼しました。取り敢えず動いたし、主だったデータ類も無事みたいなんで嬉しくてつい饒舌に😁💦💨💨💨

設定でWi-Fiを常にオンにしている状態で他のWi-Fi環境に行くと、ネットワーク登録されていて接続されているのにインターネットやアプリがネット通信できない。 手動でWi-FiをOFF→ONにすると通信できるようになる。 G05ではなかった症状なのでG07の不具合なのかなぁ。。

本日１０月２６日、西日本回収センター？物流センター？(大阪府茨木市彩都)を代用機、発送となりました。故障紛失サポートセンターに問合せして判明。故障紛失サポートセンターから発送になれば連絡が頂ける約束でしたが、反故にされました。何故発送連絡が頂けなかったのかについては２８日月曜に故障紛失サポートセンターと話しします。 　一番の心配は、ヤマト運輸が破損させずに配達して頂けるのか？です。皆様、消費者センターにまで相談しないと代用機が来ないこの現状、どう思い、考えますか？ご意見ど〜ぞ。

実はやっと機種変できそうなので、5GからG07に機種変をしようかと思ってるのですが、 ここ数年の通例として、この時期にTORQUEを対象にした割引やキャッシュバックなどのキャンペーンって、秋モデルの発表と並行してやる感じでしょうか？ 今見ると、私の今までの使い方だと5,500円の割引しかないのですが、正直な所、もし今月末とか来月半ばくらいからその手のキャンペーンがあるなら流石に悔しくなる（笑）ので、機種変を待とうかなぁと思っておりまして… 皆様、アドバイスよろしくお願い申し上げます m(_ _)m

torque5Gは画面表示時間が最大30分だったのに、 torqueG07は最大10分しかない。 ナビとしてスクーターに付けて走ってると、あっという間に画面が真っ暗に。 スクリーンアテンションは入れてみたけど、実感があまりない気がする。 運転中あんまり触れないし注視できないし、どうしたらいいもんかなぁ。

Chrome最新版(v148.0.7778.215？)を使っている方に質問です。 以前スレが立ったロングスクリーンショットの件は修正されたんデショか？ https://torque.kyocera.co.jp/questions/6gitxdkhqllouujj その後いくつかアプデ版試してみたんですが、どれも上手く行ったり不安定な時もあったりで... 結局いまだにv146.0.7680.177使い続けてます。 このアプリロールバックが若干面倒なので躊躇してますが修正されているなら上げようかと... 情報お待ちしています🙏

効果用バッテリーはモバイルバッテリーに分類されるのでしょうか？ 飛行機を使うときはどう扱うのが正解なのでしょうか？ https://japan.cnet.com/article/35238528/

朝までは表示されていたのですが、午後に画面を開くとステータスバーが表示されていません。 何処をどう弄ったのか分かりませんが、常時表示がされません。 画面上部を下にスワイプすると出てくるのですが、通常待ち受け画面では、表示されません。 設定画面から入って、色々試したのですが、ダメでした。 どなたか表示させる方法をご存知の方は居られますでしょうか? 是非ご教授願います。

https://share.google/9nKACJNh5wRvSLUKJ 中華タフネスどうでしょう？ 以前キャタピラー社のタフネスが出たとき、サーモグラフィーカメラ機能に惹かれましたが猟師仲間に全く浸透しませんでした いや、勿論僕はTORQUE信者ですよ

サービス残業について 皆さまの意見考え方もあると思いますが良ければお聞かせ下さい 自分の働いている職場ではサービス残業が横行してます 最近転職したばかりですが前職ではサービス残業は徹底してダメだった会社でしたが転職先は逆に労務ルールが甘くサービス残業が横行してます 自分は前職で一回サービス残業をして人事部に報告されて懲戒で罰を受けたこともありましたので転職先でも労務ルールを守りながら働いてました 例えばの話で朝の630に出勤のところを自分は625くらいから働いてましたがパートの方は621から働いてたとの事です 621 からタイムカードを打刻しても629に打刻してもシステム上は630から働いた事になります だからパートは621に打刻してました 自分は625あたりでした 先日パートから私たちは621から働いているのだから社員のあなたも621に入るべきでないの？と少々きつめに言われました 自分はただサービス残業になるから世のルールに従って残業にならないような働き方をしてただけですがパートに言われて、まあ気持ちも分かりますが、みんなと仲良くやるために早く入るのも良し、自分はサービス残業にならないように働くのか考えております 皆さまが働かれている会社では働き方が色々あり考え方ご意見多数あると思いますが良けれご意見をお聞かせ下さい 文章力がなく書いている意味がわからないかもですがすみません 625から働いていると書いてますが打刻は625でも働くのはあくまで630からでした

９月1９日に修理申し込む。９月2８日現在、代用機(貸出機)未到着。物流センターから出荷無し。出荷の予定は不明だそうです。物流センターに代用機が枯渇(１台も無い)してるとの事。KDDIとしては、この代用機が何時出荷になるか分からない、そして１週間以上待たせる事が異常ではなく正常だと故障紛失サポートセンターに言われました。コレは間違いなく異常ですよね？

えー、なんかまたここに書いてる自分がなんとも歯がゆいんですが。 G06のバッテリーケアモード、あの一件から、設定したままなんですけど、 ワイヤレス充電完了時に100%になるんです。 ？確か、バッテリー保護のため100%充電しないのでは？？？ なぜでしょ🤣🤣🤣🤣 もう、何でもありだな、コイツ😘 ※添付した写真、Qi充電台、逆さにしても充電してる様を撮影したんですけど、その時、違和感があってケアモードと充電量を確認して気がついたんですよ。