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こちらは会員のみなさんが、ご自由に質問・相談・回答いただける質問コーナーです。
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※端末に関する質問の場合、どの機種に関する質問なのかを初めに明記ください。同様のお困りごとを持つ方の参考になります。

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ホーム画面設定方法

TORQUE5Gのホーム画面設定の変更について教えて頂きたいです。 昨日からホーム画面最下段に急にアプリのショートカットが表示される様になってしまいました。 アイコン長押し→アプリの候補に表示しないに移動しても消えず困っています。ネットで調べたり説明書を見ても消し方が解らず…。 アプリショートカットの消し方をご存じな方がいらっしゃいましたらご教授願いたいです。 宜しくお願いいたします。

回答 12 28
carp62
| 06/11 | 設定方法

回答募集 ホーム画面設定方法

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carp62
| 06/11 | 設定方法
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Android auto 車両に接続できない

Android auto 車両に接続できない。 充電は出来るのに接続できません。

回答 10 28
アラジン 5G
| 07/10 | みんなに相談!

解決済み Android auto 車両に接続できない

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アラジン 5G
| 07/10 | みんなに相談!
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X等

一年前からXで、キーボードの入力画面が消える現象が治らない TORQUEとか不具合だらけでいい加減にして欲しい カバーも装着出来ないで外れたまま もはやハードも中身もポンコツ 京セラの技術力の無さに呆れる

回答 12 28
ぴぼ
| 09/29 | みんなに相談!

回答募集 X等

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ぴぼ
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アプリを複数開けない

Xperia 1からTORQUE G06に機種変更し、概ね満足してるのですが、ネットからメールアプリ、アプリから違うアプリを開け、戻るとまた初期画面へと戻ってしまいます。 Xperia1では当たり前に出来てたことが出来ないのにストレスを感じ始めてるのですが、何か対処出来るのであれば教えてもらいたいです。

回答 4 28
baby
| 10/10 | みんなに相談!

解決済み アプリを複数開けない

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baby
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G06の充電に関して

マイクロB端子用の充電ケーブルで先端にタイプC端子への変換アダプタを付けて充電しています。 たまに充電ランプは点いているのに充電が進んでいない事があるのですが、端子の接触不良が考えられる原因でしょうか? ケーブル、アダプタ共に百均購入品です。 スマホ本体も含め、購入後2ヶ月程です。

回答 15 28
マボ
| 11/25 | みんなに相談!

回答募集 G06の充電に関して

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マボ
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今朝から急に公告が…

今日起きてからスマホを触っていたら、バンバン公告が勝手に出てくるようになりました😑 なにも設定を変えたりしてないのですが、PayPayの支払いの時なんか、店員さんを待たせてしまって、困ってます😤 G04を使ってます。 最近画面が真っ暗になって、何も出来ず、バッテリーを外すしか再起動出来なくなったり、アプリはフリーズするし、急におかしくなりました😣 家のデスクトップ🖥️はキーボードが使えなくなったし、何だか最近変なことが続いています… 04まだ使いたいので、誰か助けてください🙇💦

回答 6 27
のりchan
| 2023/11/25 | みんなに相談!

解決済み 今朝から急に公告が…

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のりchan
| 2023/11/25 | みんなに相談!
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バッテリーについて教えてください

5Gと06でバッテリーは同じでしょうか? 今は5Gですが、06に機種変した際に現行のバッテリーを流用できるかどうかを知りたいです。 よろしくお願いします。

回答 18 27
FLOOR11
| 2023/12/01 | みんなに相談!

解決済み バッテリーについて教えてください

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FLOOR11
| 2023/12/01 | みんなに相談!
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画面のフリーズ

画面のフリーズがしばしば起こります。 アラームが止められないことも2回あり、困りました。 電源切って対応したのですが、皆さんこんな症状出ませんか?

回答 30 27
rambo
| 2023/12/01 | みんなに相談!

解決済み 画面のフリーズ

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rambo
| 2023/12/01 | みんなに相談!
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パケット使用量の確認の仕方

4日程前からパケット使用量が急に増えて困ってます。 G06の使用方法は何も変えてないのですがどのアプリで使用しているのか分かりません。基本はWifi接続してる時以外はWeb使用しないのですが、au回線使用時のパケット使用量(アプリ毎の)の確認方法をご存じの方がいらっしゃったら教えて頂けませんでしょうか。

回答 17 27
ドラえもん バッジ画像
| 2024/01/19 | みんなに相談!

解決済み パケット使用量の確認の仕方

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ドラえもん バッジ画像
| 2024/01/19 | みんなに相談!
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拡大縮小

画像に限らず、拡大縮小への反応悪くないですか? 少々乱暴なくらいグッと押すようにすると反応したり、画面の一部分でしか反応しなかったり…… ちゃんとスムーズに応えてくれることもあるから、単に相性なのかな?

回答 5 27
クレイグ
| 2024/02/08 | みんなに相談!

解決済み 拡大縮小

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クレイグ
| 2024/02/08 | みんなに相談!
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Miracastについて

こんにちは、私はg06を使用しています。 Miracastの接続について相談させてください。 先日自家用車を新型ノアに乗り換えたのですが、トヨタ純正ナビがインストールされています。 そのナビでYouTube等が見たくMiracastで接続を試みていますがうまく接続できません。お互いに認識していないようです。 又、車からはhdmiケーブルの差し込み口があつたので、hdmi⇔タイプCのケーブルを買って試しましたがそれも認識せずでした。 最近の純正ナビはテレビキャンセラーをつけるとGPSが狂う等不具合を聞きます。 出来れば、テレビキャンセラーを付けずにMiracast等でYouTubeを流し、走行中でも退屈しないようにならないかなと考えています。 もし、解決方法などありましたら、ご教授よろしくお願い致します。

回答 7 27
ノアーマン
| 2024/03/04 | みんなに相談!

回答募集 Miracastについて

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ノアーマン
| 2024/03/04 | みんなに相談!
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G03中古購入検討中

要タフネス時などサブ機として程度良中古G03購入検討中なのですが、キャリア契約/sim無しでもテザリング/wifi利用でネットは使えますよね? ディスプレイが電池消費最大のようですが、テザリング時テザ元(G06)の電池消費はどのくらいでしょうか?テザ先(G03)データ通信/処理と同じ位の電池消費になるのでしょうか?ご存知の方いましたらお教え願います☺️

回答 11 27
アポイ
| 2024/03/12 | みんなに相談!

解決済み G03中古購入検討中

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アポイ
| 2024/03/12 | みんなに相談!
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インカメラ不具合?

インカメラ撮影時に⚡マークのみが出ます そんな不具合は聞いたことないと… 相手してもらえず💧 これだけの不具合で済めばいいけど 購入して半年…すでに1日バッテリー保たない💧 こりゃまいったね⤵⤵⤵ 待ちに待ったTORQUEに、少し裏切られた気分

回答 28 27
みるく
| 2024/03/12 | みんなに相談!

回答募集 インカメラ不具合?

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みるく
| 2024/03/12 | みんなに相談!
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電話帳アプリ

スミマセンm(_ _)m。 Simのデュアル化したら、電話帳アプリが、おかしくなった。 名前をタップすると『連絡先が存在しません』のメッセージが出る。 …電話が出来無くなったので、+メッセージの電話帳から、メールや電話をする様になりました。 ちなみに電話帳アプリは、登録は出来ますが、編集は、出来ません。 これが普通?。 ついでにプロフィールも、『連絡先が存在しません』のエラーになります。 何処を触ると治りますか?。 通話とSMSの所を『毎回確認』にしないとauメールが開きませんでした。 …取り敢えず、ヒィロさんの1stコンタクトで〆〼。有り難う御座いました。

回答 35 27
鈴銘釼
| 2024/04/02 | みんなに相談!

解決済み 電話帳アプリ

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鈴銘釼
| 2024/04/02 | みんなに相談!
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Android14に アップデート後の不具合

アップデート後に不具合が多くauのサービスセンターへ電話しても改善出来ない。 マイau、auペイ等のアプリにログインが出来ないので にで状態を確認後、遠隔操作で 色々な事を確認しながら操作を 40分位したが、結果全く改善 されない。au tody等はアプリからはログインできない為 webより入るという事。他にも auアプリのログインできないのはたくさんありアップデートするのが早かったと後悔しています。 皆さんはアップデート後のトラブルは有りませんか?

回答 10 27
カズオヤジ
| 2024/04/14 | みんなに相談!

解決済み Android14に アップデート後の不具合

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カズオヤジ
| 2024/04/14 | みんなに相談!
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質問ではなくご報告2

中古の04を衝動買い。手元に届いたのでご報告の投稿。いやぁ、サクサク動きますねぇ。5Gも眺めましたが、価格が一桁違いました。5GならSIMさして(06から抜いて)06をWIFI専用機なんて考えてしまう。5GのSIMを4G機にさしても問題ないとは聞くけどなぁ。 (以下追記。4月23日17時)2時間かけてアップデートが終わらない…

回答 5 27
| 2024/04/23 | みんなに相談!

回答募集 質問ではなくご報告2

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| 2024/04/23 | みんなに相談!
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バッテリーパックは品切れでしょうか?

トルク06のバッテリーパックは品切れでしょうか?

回答 23 27
| 2024/05/10 | みんなに相談!

回答募集 バッテリーパックは品切れでしょうか?

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| 2024/05/10 | みんなに相談!
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AndoridAutoの接続方法

AndoridAutoの接続方法が解決できました。また、接続できない原因も概ね解りましのでチャットの方に記載しております。 https://torque.kyocera.co.jp/chats/78ov1om29anfj6ls

回答 2 27
あいたく
| 2024/07/07 | みんなに相談!

回答募集 AndoridAutoの接続方法

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あいたく
| 2024/07/07 | みんなに相談!
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G06 カメラレンズのカバー内に水滴がぁ(続報)

SIMと水滴の件で、相談させていただきました。SIMについては充電してくらいで特に何もしませんでしたが、現在復帰してます。お騒がせしました。で、カメラレンズの水滴の件ですが、写真アップしました。現在こんな感じです。一番右のレンズは、元々水滴が細かったためか、乾いてきてます。が、残り2つは水滴も大きく時間がかかりそうです。お騒がせしたお詫びに、経過を報告させていただきました。皆様ありがとうございます。

回答 12 27
hira@
| 2024/09/28 | みんなに相談!

解決済み G06 カメラレンズのカバー内に水滴がぁ(続報)

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hira@
| 2024/09/28 | みんなに相談!
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何となく捨てられない『魅力的な空容器』

たくさんある空容器の中のひとつ、『任天堂ゲームボーイソフトのクリアケース』。この容器が本来持つ役割をすでに持っていない場合でも・・何だか捨てられません。(⁠ ⁠´⁠◡⁠‿⁠ゝ⁠◡⁠`⁠)

回答 19 27
オオノ バッジ画像
| 2024/10/27 | みんなに相談!

解決済み 何となく捨てられない『魅力的な空容器』

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| 2024/10/27 | みんなに相談!
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バイクに乗る時の靴として安全靴はアリでしょうか?

わからないことが多くて質問を失礼いたします。 普段よくアシックスの安全靴が気に入っていて愛用しているのですが、画像のタイプは(水や砂などを含めた異物が侵入しにくくて、雨の時も水たまりを気にせずに歩けてしまうほど、天候に左右されにくい良いシューズ)だと、個人的には考えています。 バイクのシューズとしても使えると嬉しいのですが、シフトチェンジの時にシューズに接する部分へのダメージがかかるとお聞きしています。 シューズへのダメージは大きいものなのでしょうか?(⁠ ⁠´⁠◡⁠‿⁠ゝ⁠◡⁠`⁠)

回答 11 27
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| 2024/10/28 | みんなに相談!

解決済み バイクに乗る時の靴として安全靴はアリでしょうか?

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| 2024/10/28 | みんなに相談!
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+メッセージで送受信がうまくいかないときがある

「+メッセージ」で少々困っていることがあります。因みに、+メッセージは3キャリア(KDDI, DoCoMo, SoftBank)が共同開発し、サブキャリアも含めて広く展開しているメッセージングサービス(アプリ使用)なのですが、通信モードには写真なども送れる「通常モード」(LINEのようなモード)と「SMSモード」(以前のCメールのようなショートメッセージモード)の2つのモードがあり、相手や通信環境によって使い分けることができるので、わりとよく利用しています。 さて、あるとき知り合い(他キャリア)からメッセージ(通常モード)が届いたので、通常モードでメッセージや画像などを返信しました。いつまで待っても送信完了(✓)がつかないので、念のためSMSモードでテキストメッセージのみ送り直してみました。すると、相手からはSNSモードのものしか届いていないとのことでした。それからしばらくしたら、相手から一気に当方のメッセージ等が届いたとの連絡。丁度ホースの詰まりが取れたような感じだったそうです。こちら側にも一斉に既読(既読✓✓)がつきました。 奇妙なのは、相手からのメッセージやスタンプなどは届くのに、こちらのメッセージがなかなか届かなかったことです。頻繁に起こるというわけではありませんが、突発的に発生して、場合によっては半日も続くことがあるので少々困っています。おそらく通信回線または通信経路に何か原因が潜んでいるのではと推測しています。 +メッセージを使っておられる方で、同様の症状の方はおられませんか。 できたらご意見等お聞かせください。

回答 32 27
森の音楽家 バッジ画像
| 2024/11/08 | みんなに相談!

回答募集 +メッセージで送受信がうまくいかないときがある

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森の音楽家 バッジ画像
| 2024/11/08 | みんなに相談!
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写真を移動したいのですが

toruqu5gの写真をusbに移したいのですが何かソフトが必要なのでしょうか。パソコンに入れようにもc端子の接触が悪いようで途中でアクセスが切れます。

回答 24 27
ハル
| 12/22 | みんなに相談!

回答募集 写真を移動したいのですが

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ハル
| 12/22 | みんなに相談!
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ケアとセーバーの関係は?

最近、充電中ランプがつかなくて😳まさか?と焦りましたが、設定→通知で、下の方にあるお知らせLEDのトグルスイッチがOFFになってました🥹 コレはだだの前置きなんですけど、バッテリー関連の投稿してましたが、G06にはバッテリーケアモードの他、バッテリーセーバーってのがあって、セットすると確かバッテリー残り20%切ったところで省電力モードに移行します。 なのでケアモード使わない場合、バッテリーフル充電の20%まで落ちたところで発動しますよね。 じゃあ、85%までの容量充電を100%とするケアモードで、バッテリーセーバーをセットすると、実際は何%のバッテリー残量でセーバーが発動するの?てなりまして😥 パーセントの数値で話すとややこしいですが、 ケアモード無しなら容量100のバッテリーとすると、残量20で発動なんですよね。 なら、ケアモードありは果たして容量85の20%、容量17で発動するのか、それとも、やっぱり容量20で発動するのか? というものです。 どっちでも良いようなことですが、本日G06いじっていて気になってしまったもので😵‍💫 色々細かい設定ができるのはありがたいですが、覚えきりませんよお🙀

回答 9 27
hira@
| 12/27 | みんなに相談!

解決済み ケアとセーバーの関係は?

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hira@
| 12/27 | みんなに相談!
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初期化してしまいました(現在復旧できてません)

Qi充電を復帰させるべく、問題点の抽出をしてきました。 問題点は外部になく、G06本体に内在。 と言うところまで絞り込み、 システムなのか? ハードなのか? を検証中。 電池や裏蓋は新規で購入し、確認済みのため、 今回のQi充電の不具合には関係が無いということで除外。 よって、G06本体のハードとシステムいずれかに原因があると推察し、G06の初期化を実施してシステムの検証を始めました。 会社の太いと思われる通信環境下で、初期化を始めたんですが、 初期化はするっと終わったんですよ、 でもその後のデータ復旧、、、 え?他のAndroidデバイス? え?パスキーがありません? えーと、G06単体での復旧に失敗してます。 初期化⇒復旧って、G06単体でやると、Googleアカウントのほかにパスキーとやらがいるらしいです。 そんなん、しらんがな(絶句) 自宅に別Androidデバイスあるので(G06と同じGoogleアカウントのタブレット)自宅に帰ってやり直します。 (T^T)

回答 12 27
hira@
| 01/28 | みんなに相談!

解決済み 初期化してしまいました(現在復旧できてません)

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hira@
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