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※端末に関する質問の場合、どの機種に関する質問なのかを初めに明記ください。同様のお困りごとを持つ方の参考になります。

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TORQUEとは全く関係ない上、相談ですらありません。

ご報告。この度、身体障害者手帳の交付を受けました。上肢7級、下肢7級。総合6級です。路線バスが半額になることは、地味に有り難いです。

回答 14 36
| 11/19 | みんなに相談!

TORQUEとは全く関係ない上、相談ですらありません。

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| 11/19 | みんなに相談!
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背面カバーの浮きについて

torque06を使用しています。 ズボンのお尻ポケットに入れたままにして、圧力などがかかると背面カバーが浮くということをしり、確認したら俺のも浮いている(泣)  新しいカバーに交換すると改善するんでしょうか?

回答 15 36
ショウ
| 11/26 | みんなに相談!

背面カバーの浮きについて

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ショウ
| 11/26 | みんなに相談!
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写真が消える😱

グーグルフォトの写真を削除すると SDカード内の写真も消えます。  連携させない方法はあるのでしょうか… 色々とネット上で言われている事は試して見たのですが😭 ちなみにグーグルフォトのバックアップをオフにしてもきえます。 よく分かってない事も多く変な質問で🙇

回答 32 36
爆笑
| 2025/06/03 | みんなに相談!

写真が消える😱

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爆笑
| 2025/06/03 | みんなに相談!
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TORQUE 5G ドロワー上段アプリの消し方

たまにドロワー最上段にGoogleアプリが勝手に生えてきます。 今まではあちこちいじってたら消せたのですが今回は全く消せません。 なにか消す方法はありますか?

回答 3 36
ねこ
| 2024/10/29 | みんなに相談!

TORQUE 5G ドロワー上段アプリの消し方

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ねこ
| 2024/10/29 | みんなに相談!
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一部のタップ操作が高速スライドになってしまう

TORQUE 5Gです。 画面のタップが離れたタイミングで次のタップをすると、2回のタップではなく高速スライドとして認識されてしまうようで、主にリズムゲームに悪影響が出ています。 どうすれば解決するか、あるいは解決しそうか案を出していただけないでしょうか? 環境: TORQUE 5G 画面保護フィルムなし 複数のゲーム及びホーム画面で症状を確認済み アプリ及び端末再起動効果なし 他のアプリの終了効果なし 不要ファイルの削除効果なし 追記: グローブタッチモードオンオフも効果ありませんでした。

回答 7 36
kalme
| 2024/08/25 | みんなに相談!

一部のタップ操作が高速スライドになってしまう

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kalme
| 2024/08/25 | みんなに相談!
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洗濯機に

スマホを洗濯機に沈めて洗ってしまいました タブレットから投稿してます 新しいスマホはまだ届いてません バックアップしてない 電源入らない 洗濯機には勝てなかったみたいです どうしよう😥

回答 12 36
みさたろう バッジ画像
| 03/18 | みんなに相談!

洗濯機に

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みさたろう バッジ画像
| 03/18 | みんなに相談!
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待ちに待ったG07到着⁉️

待ちに待ったG07到着⁉️05からついに更新 データ移行するためにCtoCケーブル接続⁉️ 接続できません! しゃあない、Bluetooth接続だ⁉️ 接続できません! 他の携帯は認識するけどG07は認識せず いや 待って 何で なんで ナンデ

回答 10 35
熊猫
| 03/22 | みんなに相談!

待ちに待ったG07到着⁉️

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熊猫
| 03/22 | みんなに相談!
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Torque5Gでワイヤレス充電ができない

Torque5Gを使っています。 バッテリーや裏蓋を付け外しするとよくワイヤレス充電が使えなくなります。 充電器にも一切認識されず位置を調整しても反応しません。 バッテリーや裏蓋を付け外しても変わりません。 今のところは背面を叩きつける方法で直しています。 自分と同じ用にワイヤレス充電ができなくなった人はいますか? それと背面を叩きつける以外の対処法はありますか?

回答 8 35
ISUE
| 11/29 | みんなに相談!

Torque5Gでワイヤレス充電ができない

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ISUE
| 11/29 | みんなに相談!
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TORQUEの神様,,,,,,

新しい裏蓋。 効果ありませんでした。 手持ちのQi充電台、全部試したところ、 G02 全て充電可能 G06 全て充電不可 G06様、惨敗です。 充電できる機器であることすら、認めてもらえませんでした(T_T) それに比べて、現役を退いてなお、 Qi充電可能な機器であることを認めてもらえるG02。 まるでイチローのようです。 結果、裏蓋以外の機体内部の問題まで絞り込みました。 あとはハードなのか? システムなのか? の、いずれかですね。

回答 24 35
hira@
| 2025/01/25 | みんなに相談!

TORQUEの神様,,,,,,

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hira@
| 2025/01/25 | みんなに相談!
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カメラにトラブル発生

18日にはキチンと動作してました。昨夜起動させたら、スクショの通りでキャッシュ等の削除や再起動等々、故障紛失サポートセンターの指示通りしましたが、改善無し。本日故障紛失サポートセンターからの電話待ち中です(泣) 泣きっ面に蜂ですか?

回答 11 35
会長もみあげ
| 2025/01/30 | みんなに相談!

カメラにトラブル発生

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会長もみあげ
| 2025/01/30 | みんなに相談!
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凹み音

私のTORQUE G7ですが本体右側、シャッター部分の上の方を押すと少し音がして凹みます。私の個体だけでしょうか?

回答 12 35
ひろちゅう
| 03/28 | みんなに相談!

凹み音

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ひろちゅう
| 03/28 | みんなに相談!
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Googleメッセージ +メッセージ

スターリンクダイレクトの恩恵を受けるにはデフォルトのSMSアプリをGoogleメッセージの方に設定する必要があります。 しかし普段仕事で重用してるのは+メッセージ ネットで検索してみると併用可能と出るのですが上手くいきません リンク先の手順でGoogleメッセージをデフォルトにするところまでは行けるのですが、プラスのほうが初期起動画面になっていてスタート出来ない状況です ※プラスを起動するにはこちらをデフォルトにしないといけない https://www.au.com/mobile/service/starlink-direct/usage/android/

回答 11 35
惣国
| 05/29 | みんなに相談!

Googleメッセージ +メッセージ

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惣国
| 05/29 | みんなに相談!
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これいつ対応するんだろ?

Fishingのカメラアプリって今完全に死にアプリになってるけどいつ対応するんだろ? G07に対応するようにアプデしましたって更新内容に書いてるけど対応してないじゃん?ってなった🤣

回答 6 35
Niadesu
| 03/22 | その他

これいつ対応するんだろ?

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Niadesu
| 03/22 | その他
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今まで利用してきたTORQUE...?

TORQUEの日プレゼントキャンペーンの応募フォームに、今まで利用してきたTORQUEを選択してください、って質問がありますが、皆さんちゃんと答えられるものなんでしょうか? 四半世紀auを使っており、携帯電話からスマホに機種変更してからはずっとTORQUEではあるのですが、現在5Gを使っているのは確実ですが、それ以前の機種を全然覚えていません...。一つ前はG04だったと思います。 My auとかで、履歴を見れるものなのでしょうか?

回答 11 35
らおちゅう
| 10/17 | みんなに相談!

今まで利用してきたTORQUE...?

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らおちゅう
| 10/17 | みんなに相談!
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壁紙をライブ壁紙に変更しても何かの表紙に変更されている

G05からG06に機種変しましたが何度もライブ壁紙焚火に変更しても 何故かX次元の壁紙に戻ってしまう 毎日毎日何度も切替えてもなぜか戻ってしまいます なぜですかね?もしかしてバグ?

回答 17 35
忍丸
| 2023/11/02 | みんなに相談!

壁紙をライブ壁紙に変更しても何かの表紙に変更されている

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忍丸
| 2023/11/02 | みんなに相談!
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プロフォトモード

プロフォトモードでシャッタースピードをマニュアルで調整した時の露出の調整はどうやってやるのですか? 露出補正で調整しようとするとシャッタースピードがオートに戻ってしまいます。

回答 7 35
眞司
| 11/01 | みんなに相談!

プロフォトモード

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眞司
| 11/01 | みんなに相談!
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torque G03のワイヤレス充電器について

auのtorque G03で使うワイヤレス充電器を買いたくて探しています。 純正は販売終了しているみたいで。 auとアンカーコラボの物は位置あわせが難しいというのをみましたが、03ではどうでしょうか。 ワイヤレス充電で使われている方に使用感等を教えていただきたいです。 また充電器と一緒に使うアダプターやケーブルーについても知りたいので、あわせてよろしくお願いします。

回答 24 35
ロザリン
| 2025/05/12 | みんなに相談!

torque G03のワイヤレス充電器について

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ロザリン
| 2025/05/12 | みんなに相談!
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aupayの不具合

日常的にモバイルwifiに繋いでいるけれど、5Gの時はまったくなんともなかったのに、G07に換えてからau PAYを使おうとするとモバイルwifiを切らないと繋がらない。 オフライン支払い機能はあっても、毎回それでは支払い時に残高が分からない。 地味に困り者。au製品でau PAYアプリがうごかないのでは。

回答 13 35
オート
| 04/24 | その他

aupayの不具合

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オート
| 04/24 | その他
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指紋認証が消えました…

購入後そろそろ二年というところで指紋認証が消えてしまいました… 再起動を何回やっても効果なく… TORQUEだから故障しないでしょ!と有償保証外していたため修理診断にも最低でも7000円かかる自体に… 自業自得とはいえとても悲しい

回答 12 35
ハッカ
| 08/22 | 保証/修理/サポート

指紋認証が消えました…

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ハッカ
| 08/22 | 保証/修理/サポート
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背面カバーが傷付き易い?

G5からの機種変、使用10日の使用感として、背面の下端に既にうっすら傷が付き始めています。 G5だと置いた際にカバー面が直接当たらなかったのでほぼ傷は気にならなかったし、上下の黒い部分の突起のおかげで掴みやすかったんだなーと改めて感じます。 傷については何かを貼るか検討中。 まあ、掴みやすさについては慣れるしかないですね。

回答 13 35
ゆっこ
| 03/29 | みんなに相談!

背面カバーが傷付き易い?

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ゆっこ
| 03/29 | みんなに相談!
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ドロワーからアプリが消えていく…

GW中に、Android15にOSをアップデートしたところ、日に日にドロワーからアプリが消えていきます…。 消える法則などは不明ですが、この1、2週間の間に、銀行系のアプリ、クレジット系のアプリ、ゲーム、ポイントアプリ等々…様々なものが消えていきました。 しかも、一気に消える訳ではなく、1日に1〜3個?程度がランダムに消えていくようです。 アプリ自体がアンインストールされている訳ではなく、設定からダウンロードされている全てのアプリを確認すると、そちらには全て残っており開くことも可能です。 なので、アプリ自体は使えるのですが、よく使うアプリなどを毎回そこから探すのは非常に面倒で…。 初期仕様の通常ホームを使用しているので、別のホームに変更するなど試しましたが駄目でした。 もちろん再起動などは試しています。 完全に初期設定に戻すことも考えましたが、またアプリを入れなおすなどの手間(特に銀行系の本人認証を1から行うなど)はなるべく避けたいのが正直なところです。 同じような状況の方、解決済みの方いらっしゃいましたらご教示願いたいです。

回答 19 35
ちょこ姫
| 2025/05/14 | アップデート

ドロワーからアプリが消えていく…

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ちょこ姫
| 2025/05/14 | アップデート
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怖い!!😱

15へのアプデ、16時前からやってました😓 DLとインストールはWifi環境下で終わり?再起動となるも6回?ほどエラーが出、「後ほど再起動を試みなさい」的なメッセージが続いたので、バッテリーを外してみようと電源を切り、バッテリーを外し、取り付け直してから電源を入れたところ、今まで見たこと無い誤動作?が。 起動時のAndroidロゴが1分ほど→🤔??→オレンジ色のauロゴが1分。(ここらへんから😰???)→その直後、白の線画で「ガッチャン!ガッチャン!」のloading画面が延々と続き(3〜、4分?)、電源ボタンも効かず😱!?!? 堪らずバッテリーを外し、エライ事になってしまった😵と呆然。→4度程電源、バッテリー外しを繰り返し、、PCで解決策調べるも慌ててるは何はでさっぱり埒明かず、もう駄目だ!🥶🥶🥶→突然立ち上がり成功🤯 その後アプデがエラーで出来なかったメッセージが出て、今に至ります😵‍💫(この投稿、ちゃんと飛ぶかな😅) 兎に角怖かった〜😱 しばらく15へのアプデは封印☠️💨しようと、、、。🍀 長々失礼しました。取り敢えず動いたし、主だったデータ類も無事みたいなんで嬉しくてつい饒舌に😁💦💨💨💨

回答 31 35
APTI バッジ画像
| 2025/04/08 | アップデート

怖い!!😱

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| 2025/04/08 | アップデート
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USBマイクが繋がらない

今は音声をスマホで録る人も多いと思いますが USBコンデンサーマイクを繋いでも一度反応して右上にヘッドセットのようなマークが付くのですが 録音アプリ使っても本体のマイクしか使えず… これまで使っていたXperiaでは出来たのに… この辺は仕様で使えないのでしょうか? マイクはLyra-Y3でビビノのサイトと全く同じ接続方法で繋いだのですが…因みにChromebookでは問題なくマイクを認識してくれてました https://marketing.hibino.co.jp/Lyra-Y3_mobile.html

回答 10 35
auふざけるな
| 06/01 | みんなに相談!

USBマイクが繋がらない

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auふざけるな
| 06/01 | みんなに相談!
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別アプリの殆どでGoogleでのログインやパスキー登録が上手くいかない

1-上記のごとく、ローディング画面から、ログインしたいアカウントを選んでそれが反映されない。 ソフトウェアアップデートとかで改善されますかね… Google関連のソフトが使えないのは酷いディスアドバンテージなので初トルクだがゲンナリ。 2-バッテリー交換の際はディスプレイの表示時間設定は毎回15秒に戻ってるし、たまに戻ってない時があるし、 3-Googleスプレッドシートは読み込みに酷く時間がかかる。再起動しないと読み込めないとミドルスペックスマホで酷い状態。 4-LINEに画像、動画を送る時に永遠と読み込んでアップされない。再起動すると送れる などなどもう思い出せば沢山気になる点が出てくる。 正直、普段使いなんて出来たもんじゃないという愚痴をつらつらと並べた質問でした。 何かいい方法ありますかね… たまりすぎてトルクスタイル初投稿が質問となりました。 機種代金払ったらサブにハイスペスマホ買いますわ…

回答 16 35
チャンキー
| 06/30 | みんなに相談!

別アプリの殆どでGoogleでのログインやパスキー登録が上手くいかない

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チャンキー
| 06/30 | みんなに相談!
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カメラ機能を使いこなせてる人いますか?

マクロとかプロフォトとかいっぱいありますよね。私は全然詳しくなくて適当に使っているんですけど、みなさんは使いこなせてますか?ちなみに写真はマクロで撮った桜のアップです。正直、ただの写真と変わらないかもしれない。というかマクロ写真の使い方が違うかもしれません(笑)

回答 11 35
えり
| 03/29 | みんなに相談!

カメラ機能を使いこなせてる人いますか?

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えり
| 03/29 | みんなに相談!
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