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こちらは会員のみなさんが、ご自由に質問・相談・回答いただける質問コーナーです。
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※端末に関する質問の場合、どの機種に関する質問なのかを初めに明記ください。同様のお困りごとを持つ方の参考になります。

全てのカテゴリ 481件
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背面の傷

Qi充電時に背面カバーの傷は影響あるのでしょうか? 前提として、タフネスが売りなので、カバー無しで使っています。 仕事中ポケットに入っているのですが、気が付いたら傷が増えていきます。 充電に影響があるのであれば、通常使用の範囲として交換してもらえるのか、 別途自分でパーツを購入になるのか等気になります。 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 10月20日追記 回答して頂いた方々、ありがとうございます。 Qi充電自体はできるのですが、以前より充電不良になりやすい気がしたので質問してみました。 キズがあるからそう思ってしまうだけで、充電位置なのかもしれません… さらにキズが酷くなって影響がある様なら、パーツの購入をしたいと思います。 ありがとうございました。

回答 6 32
☆みみ
| 2025/10/17 | 保証/修理/サポート

背面の傷

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☆みみ
| 2025/10/17 | 保証/修理/サポート
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今まで利用してきたTORQUE...?

TORQUEの日プレゼントキャンペーンの応募フォームに、今まで利用してきたTORQUEを選択してください、って質問がありますが、皆さんちゃんと答えられるものなんでしょうか? 四半世紀auを使っており、携帯電話からスマホに機種変更してからはずっとTORQUEではあるのですが、現在5Gを使っているのは確実ですが、それ以前の機種を全然覚えていません...。一つ前はG04だったと思います。 My auとかで、履歴を見れるものなのでしょうか?

回答 11 35
らおちゅう
| 2025/10/17 | みんなに相談!

今まで利用してきたTORQUE...?

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らおちゅう
| 2025/10/17 | みんなに相談!
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カスタムボタンについて

G06のユーザーさん限定の質問で恐縮です。 ダイレクトボタンやボディカメラボタンは使用されてますか? 私はダイレクトボタンはたまに使うのですが、ボディカメラボタンは全く使っておりません。 ボディカメラボタンを使っているよ、という方はどのような使い方をされているのでしょうか。教えていただきたいです。 また、こんな使い方は便利だよという豆知識があればそちらも教えていただきたいです。

回答 7 37
やまばやし バッジ画像
| 2025/10/14 | みんなに相談!

カスタムボタンについて

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| 2025/10/14 | みんなに相談!
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容量、ストレージ、すぐ端末本体が熱を持つ

最近キャッシュデータや重複する写メ等をアプリで削除したり使わなくなったアプリを削除しても容量が重くなりすぐ熱を持ちGemini(AI)がバグりやすくなりました溜まった古い履歴は削除してます📱 容量食ってるのがポケカ(ポケポケ)とGeminiあたりですソフトウェアのアップデートはしててウイルスブロック、ちまちま再起動、使わない時はWi-Fiやアプリは解除してます📱 何でもいいので対処法を教えてください特に重くなった容量を軽くしたいですお願いします🫡📱

回答 6 53
たっちゃん
| 2025/10/14 | みんなに相談!

容量、ストレージ、すぐ端末本体が熱を持つ

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たっちゃん
| 2025/10/14 | みんなに相談!
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g06 電池パック不具合について

g06電池パックで同じ症状が出た方いらっしゃいますか? g06使用中に突然電源が落ちる。 シャットダウンのアニメーションはなく、スマホ本体・電池パックともに発熱等の異常は無し。 充電しても効果無し。 初期の電池パックと交換したら問題無く起動したので、おそらく電池パックが原因と思います。 問題の電池パックは使い始めて半年ぐらい。 これがレアケースであれば良いのですが…

回答 10 34
トモ
| 2025/10/12 | みんなに相談!

g06 電池パック不具合について

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トモ
| 2025/10/12 | みんなに相談!
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スマホカバーは何を使っていますか?

みなさんはスマホカバーを使っていますか? TORQUEは他のスマホと比べて大きいので、なかなか合うものが見つからなくて困っていたのですが、手帳型のものを手作りできる方が見つかり作成してもらいました。 いま使っているのは2代目です。 とても丁寧な作りで気に入っています。

回答 14 36
うなちゃん
| 2025/10/10 | その他

スマホカバーは何を使っていますか?

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うなちゃん
| 2025/10/10 | その他
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アプリを複数開けない

Xperia 1からTORQUE G06に機種変更し、概ね満足してるのですが、ネットからメールアプリ、アプリから違うアプリを開け、戻るとまた初期画面へと戻ってしまいます。 Xperia1では当たり前に出来てたことが出来ないのにストレスを感じ始めてるのですが、何か対処出来るのであれば教えてもらいたいです。

回答 4 28
baby
| 2025/10/10 | みんなに相談!

アプリを複数開けない

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baby
| 2025/10/10 | みんなに相談!
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文字入力キーボードについて

あるサイトでの文字入力で、老眼なのでキーボードを大きくすると、スクリーンの下の方に出てくる[決定]ボタンとかがキーボードで隠れて押せないことがあります。 どうにもならなくて、結局キーボードを元の大きさに戻し、最初から入力し直し〜 何てことがあるんですが、これってどうしようもないんでしょうか?

回答 7 24
リュウ
| 2025/10/10 | みんなに相談!

文字入力キーボードについて

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リュウ
| 2025/10/10 | みんなに相談!
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バックグランドでのアプリ

バックグランドでのアプリが違うアプリ使用後に戻ると初期画面になってしまう

回答 4 20
ゆうちゃん
| 2025/10/09 | みんなに相談!

バックグランドでのアプリ

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ゆうちゃん
| 2025/10/09 | みんなに相談!
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動画(映画)など観てるとバッテリーが熱くなります。

Amazonプライムビデオを視聴中に、夏場など特にバッテリー付近が熱くなり途中でシャタットダウンすることご偶に有ります。対応策が御有りなら皆様方に教えて頂けると幸いでございます。季節の変わり目皆様方もくれぐれも御体御自愛くださいませ。素敵な連休を御過ごしくださいませ。アドバイスを心より御待ち申し上げます。

回答 4 14
ノダッチ
| 2025/10/09 | みんなに相談!

動画(映画)など観てるとバッテリーが熱くなります。

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ノダッチ
| 2025/10/09 | みんなに相談!
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カメラアプリ

搭載されているカメラアプリだと、画素数が大きくてアップロード出来ないサイトがあります。 画素数を落として撮影出来る方法や、お勧めのカメラアプリがあったら教えてください。

回答 3 12
れんげ
| 2025/10/09 | みんなに相談!

カメラアプリ

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れんげ
| 2025/10/09 | みんなに相談!
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電池残量が60%ぐらいで突然落ちる

G06なんですが、最近、電池残量が60%ぐらいで突然落ちる 急に電池残量が0%…電池の寿命でしょうか? 電池残量表示がおかしいのか? 使い始めてそんな経ってないのですが… 皆さんどうですか?

回答 1 10
チョッパー
| 2025/10/09 | みんなに相談!

電池残量が60%ぐらいで突然落ちる

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チョッパー
| 2025/10/09 | みんなに相談!
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故障紛失サポートにて

私は山に登ることが多いのでどうしても落としたり傷つけてしまったりが多かったのですが、先日ついに画面が割れてしまい故障紛失サポートのお世話になることに… 最初にサービスつけるときにはTORQUEなんだし壊れるわけないんじゃないかと思っていましたが今から思えば2千円で新品に交換してもらえるなんてなんとお得な神サービスだと入った自分を褒めてあげたいです(笑) さて、代替機が翌日には届きましてデータや設定の移動、特にアプリの設定は結構大変でしたがそれも2週間以内に何とか終わらせて破損機を返却郵送しようと思ったらとても気になる一文が。 「破損機の返却の際電池パックは返却しなくてもいいです」 えっ、 期せずして電池パック3個持ちになってしまいました。 元々充電は電池パック専用充電器を主に使用していたので初回購入時から予備の電池パックも1個買ってあったのですが、3個あるとほとんどどこに行っても電池切れの恐怖とはおさらばです。 もちろんこの制度を悪用してはいけないのは分かるのですが、正直ビックリでした。 皆さんも故障紛失サポート利用したことありますか?

回答 7 18
ヒャッキー
| 2025/10/09 | 保証/修理/サポート

故障紛失サポートにて

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ヒャッキー
| 2025/10/09 | 保証/修理/サポート
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新機種

TORQUE G07は今後出そうですかね??

回答 5 14
タイヤ
| 2025/10/09 | みんなに相談!

新機種

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タイヤ
| 2025/10/09 | みんなに相談!
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質問します😊

NEWTORQUEの話題の投稿を読んで思ったのですが、貴方若しくは、貴女の好きな色は何色でしょうか?ワタシは、明るい色が好きなので、オレンジ、赤、ピンク、ライトブルー、モスグリーン、グリーン、インディゴブルー、ターコイズなど。日本の伝統色も好きですが、色見本があれば。サイトがあるのは知ってますが。アナタの好きな色を教えて下さい。

回答 25 19
XZ−1 バッジ画像
| 2025/10/07 | その他

質問します😊

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| 2025/10/07 | その他
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道に迷い易いんデス。

要するに、方向音痴ってことで。方向音痴って何か改善策って言うか、克服する方法ってあるんでしょうか?googlemapを使っても迷います。どうしたら良いのでしょうか?

回答 11 25
XZ−1 バッジ画像
| 2025/10/07 | みんなに相談!

道に迷い易いんデス。

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| 2025/10/07 | みんなに相談!
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眠れない時、どうしてますか?

自由に、質問とか相談をして良い、とのことなので(笑)端末とかスマホ絡みから離れた質問をしてみました。元々、爆睡とか熟睡とかあまりしないほうなので。よほど疲れた、寝不足続きが続きまくって、とかそういう場合しか(笑)叩かれても起きないってことがありません。睡眠時間が短くても平気って訳でもないので、困ってます。何か良い方法があれば。教えて下さいませ。夜露死苦〜(笑)眠れないよ〜(笑)

回答 21 24
XZ−1 バッジ画像
| 2025/10/07 | その他

眠れない時、どうしてますか?

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| 2025/10/07 | その他
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TORQUEの交換用バッテリーの機内持ち込みについて

効果用バッテリーはモバイルバッテリーに分類されるのでしょうか? 飛行機を使うときはどう扱うのが正解なのでしょうか? https://japan.cnet.com/article/35238528/

回答 13 34
なおな
| 2025/10/06 | みんなに相談!

TORQUEの交換用バッテリーの機内持ち込みについて

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なおな
| 2025/10/06 | みんなに相談!
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オスカルのTANK1どうでしょう?

https://share.google/9nKACJNh5wRvSLUKJ 中華タフネスどうでしょう? 以前キャタピラー社のタフネスが出たとき、サーモグラフィーカメラ機能に惹かれましたが猟師仲間に全く浸透しませんでした いや、勿論僕はTORQUE信者ですよ

回答 18 34
猪猟人 バッジ画像
| 2025/10/05 | みんなに相談!

オスカルのTANK1どうでしょう?

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| 2025/10/05 | みんなに相談!
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健忘禄的に現在のうちのG06の問題点を整理します。

問題点 1.Qi充電しなくなった 2.USB充電中、ごくまれに電池の充電が減っていく 3.USB充電中(AtoCのケーブル使用)普通⇒低速に変化する 4.USBケーブルをつなげ対応機器を検知すると、G06の設定画面にUSBの接続設定が表示され、USBの接続用途で「接続デバイスの充電」のトグルスイッチでON/OFFが出来るようなのですが、デバイスがつながった状態でスイッチの操作を受け付けてくれず、デバイスに対し充電を続けています。 5.通信1分程度で熱くなることが多い 1.については以前相談コメをアップしたとおり、直ってません。※今年の8月にQi充電が復活したものの、次の日にはQi充電しな くなりました。 2.充電が減っていく現象は、G06購入後4~5回程度確認。再現性が低いのですが、AtoCのUSBケーブルで充電するときに起きています。電池の新旧の違いは未確認。USBケーブルは、PD対応、非対応いずれの場合も起きています。電源はコンセントに差した充電器市販対応品)につなげています。au正規品の充電器(CtoC)の場合は、今のところ起きていません。 3.2と似ていますが、コンセント差しの充電器(市販品)とAtoCの   USBケーブルのセットで充電中(いずれもPD対応)普通充電していたものが低速充電になっていた。ただし、機体の加熱はありません。あと電池の新旧、いずれの場合も起きました。 4.操作が誤っているのか詳しく判りません。マニュアルは読んでみましたが「つなげます」程度のことしか書いていない(見落としが無ければ)。試しにハンディファンの充電もしてみましたが、G06で充電します。このときのG06の設定画面でも、充電のON/OFFを受け付けてくれません。実は充電のON/OFFでは無いのかも? 5.については、今のところ放置。気が向いたら冷やします。ただし、熱い状態でUSB(PD対応AtoC)充電をしても低速充電にしかならないのを確認しています。放置して本体が冷えると普通充電に。 こんなところでしょうか。 70%ぐらい交換を考えていますww  

回答 5 57
hira@
| 2025/10/04 | その他

健忘禄的に現在のうちのG06の問題点を整理します。

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hira@
| 2025/10/04 | その他
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Bluetooth

Bluetooth通話について教えてもらいたいのですが、カーナビのBluetooth通話で電話すると5分位で相手から通話が聴こえない、声がおかしい、と言われてしまいます。 繋がらない訳では無いのですが、本体の故障なのか、何か設定がダメなのか? わかる方 同じ症状がある方が居たら教えて下さい。

回答 14 22
wadax
| 2025/10/04 | みんなに相談!

Bluetooth

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wadax
| 2025/10/04 | みんなに相談!
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TORQUE5Gのバッテリー

オンラインショップの在庫が品薄で5Gのバッテリーが手に入らなくなってます。 もちろん一時的なもので、待っていればいつかは再入荷するのは過去の経験からも理解しているのですが、その過去の経験で数ヶ月待ったので今回は待つのではなく他のもので穴埋めしたいと考えています。 メーカーからすれば純正品使え!て話ですが、ないものはないので非純正品でまともに使えるものあれば教えていただきたいです。 ヤフオクとかメルカリは信用できないので、あくまでも通販で手に入る非純正品でお願いします。

回答 17 166
べーやん
| 2025/09/29 | みんなに相談!

TORQUE5Gのバッテリー

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べーやん
| 2025/09/29 | みんなに相談!
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バッテリーをやたら食うようになりました

今まで朝100%状態からの夕方でも70~80%代でしたが、 今は30%以下になるようになりました。 バッテリーの劣化かと思い、 新しくバッテリーを買いましたが 状況は変わらず。 スマホ本体の原因のようです。 心なしか夕方触ると熱いです。 何かのアプリを入れてからそうなったというわけではありません。 加えて、指紋認証が使えなくなっています。 同じような症状を経験の方、 対策をお教えください。

回答 28 66
グレゴルー
| 2025/09/25 | みんなに相談!

バッテリーをやたら食うようになりました

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グレゴルー
| 2025/09/25 | みんなに相談!
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充電器との相性

最近ELECOMのACアダプタを買ったのですが、 Type-CのPDで急速充電をしようとすると、充電の接続と切断をずっと繰り返して充電できません。 皆様も同じような体験ありませんか? Type-Aだと充電できるんですけど、Type-Cのアダプタの大出力にG06が対応していないのかしら・・・?

回答 9 39
とにょ
| 2025/09/20 | みんなに相談!

充電器との相性

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とにょ
| 2025/09/20 | みんなに相談!
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SDカードと本体

皆さん、こんにちは。G06ですが、SDカードから本体、本体からSDカードへ画像や動画のコピーは可能なのでしょうか?イマイチよくわかりません。宜しくお願いします。

回答 16 33
Taka246
| 2025/09/20 | みんなに相談!

SDカードと本体

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Taka246
| 2025/09/20 | みんなに相談!
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