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こちらは会員のみなさんが、ご自由に質問・相談・回答いただける質問コーナーです。
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※端末に関する質問の場合、どの機種に関する質問なのかを初めに明記ください。同様のお困りごとを持つ方の参考になります。

全てのカテゴリ 873件
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勝手にアプリが開く

ポケットに入れておくといつの間にか多くのアプリが開いて可動してしまいます ポケットに入れていても反応しない設定ってありますか? ご指導願います

回答 11 34
アキラ
| 05/26 | みんなに相談!

勝手にアプリが開く

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アキラ
| 05/26 | みんなに相談!
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SpotifyとDLについて その2

https://torque.kyocera.co.jp/questions/tex64dyvbslyq6c5 からの続報でして、あれから3cef9sgsya5bbys9さんのアドバイスを元にトライをし即返信するのではなく、数日間をおいたのですが、つい先程また内部ストレージへ強制再DLが行われてしまいました。 それで、運営に問い合わせをした結果TORQUEってSDカードへのアプリのダウンロードを許可できるかどうかと言われたのですが・・実際に出来るのでしょうか? 「一応あれからSpotify運営にやるよう言われたこと」  ・またもう一度再インストール  ・フォーマット  ・今回の外部SDへ移行(そういった表記がなくわからなかったためできなかった) 正直3cef9sgsya5bbys9さんを含めた色んな方のアドバイスは大変ありがたいのですが、それでもしダメだったらもう変えようかな・・

回答 3 24
オーガ
| 05/24 | みんなに相談!

SpotifyとDLについて その2

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オーガ
| 05/24 | みんなに相談!
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TORQUE(R) G07 正面カバー+背面カバー/イエロー

これっていつになったら再販されるのでしょうか??  au限定】TORQUE(R) G07 正面カバー+背面カバー/イエロー 派手な色でないと無くし兼ねないので、、、 私以前、G05を磯の上から海に落としたものの、イエローが見えたおかげで、タモで救出することができました。今のレッドだと、無理だったと思います。

回答 8 32
お〜しゃん
| 05/24 | みんなに相談!

TORQUE(R) G07 正面カバー+背面カバー/イエロー

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お〜しゃん
| 05/24 | みんなに相談!
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クロームかモニタの処理落ちでしょうか

クロームでたまに添付画像のようになります。 リロードすれば直りますがなぜでしょうか。

回答 11 28
Dududu
| 05/24 | みんなに相談!

クロームかモニタの処理落ちでしょうか

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Dududu
| 05/24 | みんなに相談!
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ワイヤレス充電器って…

皆様。 わたくし、G04のときは充電の端子を挿す処のカバーがいかれてしまい、あ〜あ、とゆー感じだったので 今回は出来る限り優しくしてあげたいのですが、ワイヤレス充電器とゆーのは、良いものですか??

回答 14 27
ゆきむら
| 05/23 | みんなに相談!

ワイヤレス充電器って…

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ゆきむら
| 05/23 | みんなに相談!
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SpotifyとDLについて

※完全な解決を期待というよりも、同じ症状の方がいないか調査・情報共有を目的として投稿しています。 【症状】 Spotifyでダウンロード保存先を外部SDカードに設定しているにもかかわらず、数日経つと設定が内部ストレージに戻ってしまいます。 前の機種でも発生していましたが、G07に変更後も継続して起きており、特に電源をオフ→オンにした後は、ほぼ確実に内部ストレージへ変更されてしまいます(充電時に電源を切って再起動した際など)。 【試した対処法】 Spotifyの再インストール 端末標準のフォーマット機能でSDカードをフォーマット キャッシュおよびSDカード内のSpotify関連データを削除 Spotifyサポートの指示に従い「すべてのデバイスからサインアウト」+クリーンインストール 一時的には改善しましたが、つい先ほど充電のため再起動したところ、再び内部ストレージへ変更されてしまいました。 Spotifyサポートからは「ここまで試してダメな場合、端末側の問題の可能性がある」との回答でした。 【使用SDカード】 SanDisk Extreme SDSQXAV-1T00-GN6MN 同じ症状が出ている方はいらっしゃいますか? また、解決できた方がいれば、ぜひ方法を教えていただけると大変助かります。

回答 4 36
オーガ
| 05/20 | みんなに相談!

SpotifyとDLについて

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オーガ
| 05/20 | みんなに相談!
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06なんですが カメラの件で質問

カメラの手ブレ補正て効かないですか

回答 2 37
岐阜のおじさん
| 05/20 | みんなに相談!

06なんですが カメラの件で質問

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岐阜のおじさん
| 05/20 | みんなに相談!
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Bluetoothを使用しながらカメラを撮影するとシャットダウンする

TORQUE G07で少し気になる症状が出たので書いておきます。 Bluetoothイヤホンで音楽を聴きながらカメラを起動して撮影していたところ、急に動作が重くなり、そのままフリーズ。最終的に強制シャットダウンしました。 最初は故障かと思いましたが、調べてみると、 ・Bluetooth通信 ・音楽再生 ・カメラ起動 ・画像処理や保存 ・バックグラウンド動作 これらが同時に動くことで、CPU負荷や発熱が一気に上がった可能性がありそうです。 TORQUEは耐久性重視のスマホですが、防水・密閉構造の影響なのか、熱がこもりやすい場面もあるのかもしれません。 特にBluetoothイヤホン接続中に撮影をすると、思った以上に本体へ負荷がかかる印象でした。 その後、Bluetoothを切って少し冷ましてから再起動すると普通に復帰。 同じような症状が出た人いますか? TORQUEユーザーは一度気にしてみた方が良いかもしれません。

回答 28 35
マサ
| 05/18 | みんなに相談!

Bluetoothを使用しながらカメラを撮影するとシャットダウンする

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マサ
| 05/18 | みんなに相談!
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最近の日差しだと画面が見えない

初めまして。 TORQUEシリーズは初代G01から02、ガラホ、5Gを使用してきて久々にTORQUE G07に戻ってきました。 買った3月はまだ屋外でも画面は見やすく快適でしたが、5月に入り最近の子の暑さと日差しの強さのせいで、屋外だと07の画面がほぼ何も見えません。 GARMINのスマートウォッチのMIP液晶は問題なく視認出来るのですが……。 皆さんはどのような対策をされていますか?

回答 9 54
タツミ
| 05/17 | みんなに相談!

最近の日差しだと画面が見えない

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タツミ
| 05/17 | みんなに相談!
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昔確か…

G04を買った時ですかね? 京セラのサイト?アプリ?がプリインストールされてたと思うのですが!! 壁紙なんかがダウンロード出来るサイト。 今はないんですかねぇ? ↓こんなのとか

回答 5 29
ゆきむら
| 05/17 | コミュニティ

昔確か…

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ゆきむら
| 05/17 | コミュニティ
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ハイブリッドシールドに関して

機種変更して1ヶ月も経たずにハイブリッドシールドの表面が傷?穴みたいなものが空きました。その傷を作った原因が思い浮かびません。ショップにも行きましたが保証の対象外と言われたので泣き寝入りです。他の方は大丈夫なのでしょうか?今までもずっとtorqueを使ってきていますがこんなことは初めてです。

回答 8 33
ささたか
| 05/15 | みんなに相談!

ハイブリッドシールドに関して

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ささたか
| 05/15 | みんなに相談!
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端末の操作はできません。ガラスフィルム

昨日届いた本機にガラスフィルム貼って使用してました。夜にスマホ見ると、【端末の操作はできません。手などで覆っているものを外してください】と出ます。 右上部のセンサーを拭いても直らず。 ガラスフィルムを外して操作したら直りました。 2枚組のガラスフィルムだったので、画面を綺麗にして、貼りなおしましたが、同様のエラーが出ます。他の方の同様の事例相談がありバッテリーを入れ直して改善したとあったので試しましたが同様です。皆さんガラスフィルムどうされていますか?また同様の事象あれば教えてください。場合によってはauショップ行きます。

回答 17 54
旅猫
| 05/15 | みんなに相談!

端末の操作はできません。ガラスフィルム

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旅猫
| 05/15 | みんなに相談!
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アクションオーバーレイについて

おはよう御座います。昨日初めてG07にてバイクに取り付けて撮影したのですが、音声が全く撮れていませんでした。設定も確認したのですが、何か特別な設定がこの機種では必要でしょうか?ご知恵の拝借お願いします。

回答 9 31
フュージョン
| 05/14 | みんなに相談!

アクションオーバーレイについて

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フュージョン
| 05/14 | みんなに相談!
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デイリーステップ

やっとG06からG07へのデータ移行が進んで来たと思ったのですが、G07にデイリーステップが見つからないのです。 歴代のTORQUEでためたデータもバックアップしたのですが、リストアできない状態で止まってます。

回答 5 35
Riku バッジ画像
| 05/14 | みんなに相談!

デイリーステップ

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Riku バッジ画像
| 05/14 | みんなに相談!
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バグや要望を報告する専用窓口を作って欲しい!

って投稿をしようと最初は思ってたんですが... 「みんなに相談しよう」がなんとなくその部分を担ってくれているわけで.. ただ、現状「中の人」が何か回答してくれる事も無く 結局ユーザー側では解決しようのないソフトウェアアップデート待ちの事例も多いわけで... 決して個別に回答が欲しいとかいう事ではなく ・○○と✕✕の件は把握しています ・□□は仕様です ・○○は△△する予定です のような現在進行形アナウンスを積極的に公式がしてくれるとモヤモヤが減って嬉しいなと思っています 例えばFishingモードの件なんかは、あんなに目立たないところに小さくではなく、もっと早めに目立つ告知をすべき情報だったんじゃないですかね? あれでは気付かない人が多いから立ち代わり訊く人も現れたワケで.... 母さん、富良野は今日も雪です。 とまあ「みんなに相談」ではなく「中の人に要望」でした ブラジ...中の人!聞こえますかー!

回答 10 41
QUETOR
| 05/13 | 保証/修理/サポート

バグや要望を報告する専用窓口を作って欲しい!

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QUETOR
| 05/13 | 保証/修理/サポート
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モバイルバッテリーの持ち込み

最近、機内持ち込み制限されたモバイルバッテリーですが、G06用のバッテリーを常時2個ずつに分けて、バック2個持ち歩いています。 実際には飛行機に乗ることはそうそうないんですが、以前Zippoのオイルを没収されたり、飲水のペットボトルを制限されたりしたこともあります。 TORQUEの交換バッテリーはどういう扱いになるのでしょうか?

回答 8 24
Riku バッジ画像
| 05/13 | みんなに相談!

モバイルバッテリーの持ち込み

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Riku バッジ画像
| 05/13 | みんなに相談!
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TORQUE05使ってます

TORQUE05を使う使っていて、4年たつので7に変えたいけど、充電器が手に入りません。発熱を持つことが出てきたので変え時かな?と思うのですが、充電器繋げたまま使うのが嫌いでTORQUEにしてるので、8まで持つでしょうか?

回答 10 32
はは
| 05/13 | みんなに相談!

TORQUE05使ってます

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はは
| 05/13 | みんなに相談!
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暑さ対策

カバーを付けてポケットにいれて持ち歩いています。日中熱くなってるような気がします。冷却シートなんか効果あるのでしょうか?何か良い方法ありますでしようか?工場勤務です。おもてには置けません。

回答 10 27
ミーの助
| 05/13 | みんなに相談!

暑さ対策

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ミーの助
| 05/13 | みんなに相談!
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TORQUE「STYLE」「SMILE」どちらが現在の呼称

今昔物語みたいだけれど、正解発表あるのかしら

回答 10 29
mw_me
| 05/12 | みんなに相談!

TORQUE「STYLE」「SMILE」どちらが現在の呼称

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mw_me
| 05/12 | みんなに相談!
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Spotify エラー

今朝10時頃から現在進行でSpotifyがエラー吐くようになりました ログインし直してもインストールし直してもホーム画面に行かないんですよね? ネットワークも替えてみたけど駄目ですね? PCやG06では問題なく動くんですよねぇ? なにこれ不思議… 皆さんのG07ではちゃんと動いてますか?

回答 5 33
Kyklops
| 05/11 | その他

Spotify エラー

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Kyklops
| 05/11 | その他
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機種変更

皆様、色々沢山のアドバイス有り難うございました。 au移行プログラムで一年間は安く使えそうなので、auで機種変更することにしました。 本当に有り難うございました。

回答 4 39
工房木楽屋
| 05/11 | みんなに相談!

機種変更

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工房木楽屋
| 05/11 | みんなに相談!
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5GからG07に機種変更

今は5GをUQモバイルで使っているのですが、G07に機種変更をしようと思っています。 ですが、ショップに行ってみると、G07に機種変更だとUQを解約してauにしなければダメだと言われました。 UQを継続出来ないものなのでしょうか?

回答 15 29
工房木楽屋
| 05/11 | みんなに相談!

5GからG07に機種変更

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工房木楽屋
| 05/11 | みんなに相談!
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テザリングができません

テザリングをONにしても瞬時にOFFにされます。 データ通信契約はイオンモバイルの音声eSIM(au回線)です。解決策としてdunの設定がありましたが、グレーアウトして設定不可です。その他いろいろ設定変更や機内モードON/OFF、システムアップデート、再起動など試しましたが変わりません。 povo2.0やdocomoのSIMでは問題なくテザリングできますし、同じandroid16のAQUOSでもテザリングできています。

回答 7 23
やな105
| 05/10 | みんなに相談!

テザリングができません

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やな105
| 05/10 | みんなに相談!
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またアップデート来ましたね

今回も色々と声が上がっていた充電関係が主体みたいですね こうやってちょっとずつでもG07が使いやすくなっていくと良いですね

回答 18 44
Kyklops
| 05/10 | アップデート

またアップデート来ましたね

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Kyklops
| 05/10 | アップデート
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お風呂で

GO7で早速お風呂等で使用した人いますか?で、どんな塩梅?

回答 18 27
ミーの助
| 05/10 | その他

お風呂で

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ミーの助
| 05/10 | その他
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