先日解析修理から戻って来た私のTORQUEG06の電話帳が壊れてる。ふりがなまで登録できてるのに、五十音順では無くその他に表示される登録先が多すぎます。半分以上ですね。故障紛失サポートセンターへ問い合せしてますが、今日の時点で回答来ません。Androidは修理中にアップデートあって、強制アップデートされてAndroid１４になってました。　G06のAndroid１３→代用機のサムスンＳ２２(ここまで正常)→Ｇ06のAndroid１４(電話帳異常)、データの移動には、データお預かりサービスを使用。さてさて、何処でおかしくなったのかな？

AndoridAutoの接続方法が解決できました。また、接続できない原因も概ね解りましのでチャットの方に記載しております。 https://torque.kyocera.co.jp/chats/78ov1om29anfj6ls

音量ボタンがバカになってしまいました。側面カバーを外して、ボタンらしき物をアルコールで拭いてみましたが、全く反応せず、困っています。　今は、仕方ないので、音量アプリを入れて、ダイレクトボタンに音量アプリを指定して、使っています。　が、根本的にボタンを直す方法を知っている方、いませんか？ 電池交換できるスマホが中々ないのでもっと、使いたい、お願いします。

指紋認証が出来なくなりました･･･ 復活できる方法があればご教示願えませんでしょうか。

TORQUEG06を最近購入したんですが先代の5Gと比べて色味が若干白っぽいのですが何が原因でしょうか？ また、5Gのようなハッキリとした色味に調整する方法はありますでしょうか？

最近1週間位前からバイクに装着してアクションオーバーレイを使うと最長5分ほどで高温の為カメラ機能を停止しますと表示が出て強制終了して困っております。その時の端末温度は39度でTORQUE06では、このような症状は出なかったのですが、これはアプリ若しくは本体の不具合も考えられますでしょうか？本体は2021年3月製造の初期ロットです。お知恵を拝借したくよろしくお願いいたします。

画面照度についてです。 画面照度を自動調整に設定しておりますが、かなりの確率で画面が真っ黒もしくは、照度が低すぎる場合が多々あります。 同じような症状の方いらっしゃいますか？

今週の日曜日から電源ボタンを押したり画面に触れたりして起動した際、次のアクションで必ず「端末の操作はできません。手などで覆っているものを外してください。」が出ます 初めは、正面カメラ部が汚れているのかな？と清掃したのですが、改善しません。 その画面が出るか、画面を出さずにいると数秒で黒画になります。 そのうち気づいたのが、画面表示されている間に電源ボタンを押すと解除できることはわかりました。 再起動とかいろいろしているのですが、直りません どなたか改善方法をご存じありませんか？

最近torqueフォトへ投稿しようとして撮影したＧ０６の縦長写真が投稿するとすべて横向きになってしまいます😨 皆様はどうでしょうか？何か設定他で対処方法があれば教えて頂きたいです

電池パックがどこにも売ってなく、オンラインショップでも在庫が無いとのことで途方に暮れております auショップでも予約すら対応してくれないので、御手上げです 高額で転売されている物は信用できないので買おうとは思いませんが、このまま手に入らないなら考えなくてはならない状況です 京セラさんからも解決できる回答を得られなかったので腹が立ってます 購入からまだ1年も経ってないのに交換を勧められるってどうゆう事ですか?

ワイヤレス充電の調子が悪い！ 全機種は問題無く出来ていたのに... 充電時の赤ランプがすぐ消えて充電しなくなる 充電器本体は反応してるのに充電しない そしてスマホ本体は熱くなっている 自宅にもモバイルバッテリーも車用も全て同じ動作です 結局USBで充電をすることとなり端子の劣化が心配です

ライン経由の調剤薬局のアプリでお薬手帳に情報を入れる為にQRコードをスキャンする時にカメラが起動不良で緑色になったり上手く開いても読み込み後フリーズする現象で使用できない。また、最近のマイクロソフトのアカウントセキュリティーアプリでもQRコードが同じ様にピン呆けして読み込めない事態が起きてます。カメラではちゃんと動作してはっきりと読み込めるのにアプリ経由からのカメラどうにかして欲しい。普通のカメラは良くなって嬉しいがこれでまたカメラでがっかりです。

TORQUE5Gですが、勝手に音量調整表示が出てきて消えません。何か良い解決法は無いでしょうか？再起動しても治りません

６月に入ってから「あなたの回答した質問のベストアンサーが決まりました」の通知が重複して届くようになりました。 皆様への通知は如何でしょう？ 7/18追記 先程また発生しました。今回は３重になっています。回答数分だけダブる？ 今回の件のスクショを追加しました。

アップデート後、フォトの投稿が出来なくなりました。 フォト投稿する際に、選択画面で写真を選んで右上の「完了｣ボタンを押すとTORQUEスタイルが強制終了してしまいます。 元々頻繁にフォト投稿する方ではありませんでしたが、当方の投稿の流れややり方は変わりありません。 皆さんは変わらずにフォト投稿をどんどんされてるので、原因は当方にあると思うのですが、、

AUの故障紛失サポートセンターと先日の不良梱包の件で話しして、再修理(メーカーでの破損変形等の点検)になりました。かなり強く言って再点検です。新品との交換又は買い上げを要望しましたが、メーカーでの再点検で押しきられました。3日月曜日に話しして、修理品を送る返送キットがヤマト運輸で手元に届いたのが木曜日。7日金曜に梱包の方法を故障紛失サポートセンターと話しして(通常とは違う梱包)、その通り梱包してレターパックで郵便ポスト投函するも、厚さが規定オーバーで手元に戻って来ました(泣)。昨日今日と故障紛失サポートセンターと話しして、段ボール箱とヤマト運輸の着払送り状を送ってもらう事になりました。通常でしたら西日本回収センターを明日発送になるのですが、揉めに揉めての解析修理、どないかしてと押しまくったら本日ヤマト運輸で発送になるそうです。運送業で３０年以上働いてますが、AUは物流機能が弱い。ハッキリ言って動きが遅すぎるのと、縦割りの弊害？物流を統轄管理すべき故障紛失サポートセンターから管理出来てない。皆様、故障紛失サポートセンターの言いなりになってたら明日届けられる物も明後日回しにされますよ。強く強く、一歩も引かず、譲らず、押しまくらないと、それとオペレーターではなく責任者の肩書きを持った上席と話しする事です。でないと、今日出来ることが明日回しにされますよ。

スリープ状態で着信があると、音、光、バイブで知らせるのですが、画面が真っ暗なままで電話を取ることができません。いずれかのボタンを押すと着信が切れてしまいます。どうしたらよいでしょうか。スリープ状態でないときには正常に作動し、電話に出ることができます。

プリインストールアプリのSun＆Moonのアプリですが、タップしても起動せず アウトドアポータルからも開けません こちら改善する方法はありますでしょうか？

アップデート後電池の減りが早くないですか?　TORQUEあるある?

G06を発売当初から使ってるのですが 購入当初から裏蓋の中に浸水があり、それでも動いてたので まーいいか、的な感じで使ってたらカメラのレンズが曇るようになってきました。 それで修理だしたんですが、サポートセンターに水没させたらダメ 、完全な防水なんてない！！例え２０㎝程度でもダメ、ダメったらダメ。 って言われました。 あれカヌースプリント選手 遠田穂奈美さんが使ったりオフィシャルでシュノーケリングで使ってたりするんだけど。 防水とはなんなんですか？

スナップがいつの間にか緩んで紛失してしまいました…… 部品があれば良いのですが、使用している型番もわかりませんし問い合わせるにもどこに訊けば良いのかも不明です(T-T) どなたか年金暮らしの年寄りにアドバイスをしていただければ幸いです

電源起動時にパスワード入力用キーボードが出ますがG05の時には入力し易い物だったのですが、数字のみのキーに変更しても再起動すると元に戻ってしまいます。どなたがキーボード固定を固定する方法は知りませんか？

TORQUE所有者を何と呼ぶのが妥当なんでしょか〜？ 前に話題触れていたら教えてくださいm(_ _)m

TORQUE G06に機種交換しました。 これでこのシリーズは多分４代目となると思います。 バイクに乗るのでTORQUEが良いと思って２年毎に入れ替えています。 しかし毎回すぐにバッテリーが買えた事は有りません。 今回もそのうち販売されるかとは思いますが、毎回バッテリーがどこかで売られていないかと探すのですが回数が重なると腹が立つのを通り越して情けなくなります。 auが悪いのか京セラが悪いのか、バッテリー交換が出来る事が前提のスマホでバッテリーが買えない。 しかもどの世代の機種でも同じ事が起こります。 この問題で頭に来ている人は沢山いると思いますが、製造か販売かどこかの立場で何故こんな馬鹿な事が繰り返されるのか回答出来る方は居られませんか?

AUオンラインショップで 5Gの背面カバーが全てのカラー品切れになりました。 イエローに関しては価格が2200円のままです。 質問なんですが、背面カバーは生産中止になってますか？