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TORQUE,G04対応をに問題発生!

以前からTORQUEG01から利用をしてG03迄交換をしながら利用をして居ましたけども、G03が無くなって交換すると言われた結果G04に交換をしたら意味不明を去れてしまい身勝手判断で連絡を実行去れて要る状態で、再度交換を指摘すると交換を実行去れても不具合機種状態の携帯電話機が発生去れても凄く良い状態に該当❓️今まで使っている携帯電話機寄りも故障が発生する携帯電話機が有る時点での対応を重視が一切出来ない状態を実行去れて要るau本社会社が存在しても,何かしら意味合いが有るのですか?一週間で故障する携帯電話機が発生って不満が発生する携帯電話機が存在して何かしら意味合いが有るのですか❗

回答 17 30
カズ😎
| 11/15 | みんなに相談!

回答募集 TORQUE,G04対応をに問題発生!

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カズ😎
| 11/15 | みんなに相談!
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メールなどを入力している際、文字の

メールなど文書を入力する際に、文字【スクリーン】の゙反応がよすぎて、他の文字が一緒に入力されてしまう。入力になれれば良いと思いますが、画面が有機ELになつた為かを 確認したい。また入力する際に画面に触れなくても近づけただけで、文字、入力されてしまう。皆さんのTORQUEはその様な事は無いですか

回答 10 29
カズオヤジ
| 2023/11/14 | みんなに相談!

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カズオヤジ
| 2023/11/14 | みんなに相談!
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スクリーンショットの音

スクリーンショットのシャッターの音がマナーモードにしているのに音が出るのを無音になるように出来ないでやり方が無いですか?TORQUEG04を使用 TORQUEG05は、バージョンアップ後に鳴らないようになったみたい⁉️

回答 9 29
Yuki
| 2023/11/15 | みんなに相談!

回答募集 スクリーンショットの音

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Yuki
| 2023/11/15 | みんなに相談!
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解決済み

投稿写真の推奨サイズは?

みんなに相談というより、編集部への相談となります。 投稿写真に推奨サイズはありますか? 何気に投稿していて気になりました。自分は5Gを使用していて、18MP[16:9]で撮影しています。その設定でパッと撮ったものをペッと投稿していたのですが、こんなでかいサイズは不要だと思うし、迷惑なんじゃないかと思いました。印刷する訳じゃないし。 18MP[16:9]で撮影すると、17.8Mピクセル(5632x3168) ファイルは3~5MBになります。最近はリサイズアプリで、1920x1080(2Mピクセル)にして投稿しています。 パッと撮ってペッと投稿の方が楽ではありますが、編集部の見解はいかがでしょう?また会員の皆さんはどうしてますか? てか、どこかに推奨サイズの記載があったりして。

回答 28 29
たろ三郎@5G
| 2023/12/12 | みんなに相談!

解決済み 投稿写真の推奨サイズは?

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たろ三郎@5G
| 2023/12/12 | みんなに相談!
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LINEの通知音

1/16にg06にしてから、LINEの通知音が鳴りません ショップで相談して、個別のオンオフをやり直したり試してみたけど鳴りません アップデート後に駄目なら、目の前でLINEのやり取り出来る(音が鳴らないのを実証出来る)時に来てほしい、でも普通の電話の着信音は鳴るから本体の初期不良ではない扱いになる。と、言われました こんな状態になった方、いますか?どんな対処、解決が出来ましたか?

回答 16 29
クレイグ
| 2024/01/22 | みんなに相談!

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クレイグ
| 2024/01/22 | みんなに相談!
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タッチパネルの突然死

今朝、ワイヤレス充電してあったTORQUEG06を使おうとロック解除しようとすると、パスキーが入力できず・・・・・ あれれ、と電源ボタン長押しで再起動を試みるもタッチパネル無反応で再起動もできず。 バッテリーを外して強制再起動するも、やはりパネル復活せず😭 こんな突然死経験された方はいらっしゃいますか? タフネスなのにこれはちょっとめげる。 なお、AUに電話した所保証の範囲なので即日交換機種は送っていただけるようなので少しは安心。 現在はマウス接続して動かしてます。

回答 28 29
北陸の弾丸
| 2024/02/13 | みんなに相談!

解決済み タッチパネルの突然死

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北陸の弾丸
| 2024/02/13 | みんなに相談!
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画面割れ

画面割れました 温泉の脱衣所で木の床に1m程度の高さからの落下でヒビ割れです 右上部の真横から心向きに入力したと見られましたが、打ちどころが悪いで片付く話しではない気がします···ミリスペックですよね(笑) G01からTORQUEは使い続けてます。G06は待望でしたのでショックが大きすぎです 割れたのは本体のガラスで純正シートではありません。社外保護シートも貼ってましたが、サイドからの衝撃には保護シートは関係ないでしょうね

回答 14 29
ケロ
| 2024/02/20 | みんなに相談!

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ケロ
| 2024/02/20 | みんなに相談!
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AliExpressのレビューの入力で…

つい先日、初めてAliExpressで買い物をしました。 レビューの記入をしようとしたら、日本語入力が出来なくて、英数字しかキーボードが出てこなくなって、困っています💦 こんな症状は初めてで、3商品購入したので、まとめてレビューを書くシステムのようで、2つまでは普通に書けるのですが、最後の商品について書こうと思っても、日本語のキーボードが出てこないので、書けずにいます。 何も設定していないし、どこかに当たっている心当たりもありません… 別に書かなくてもいいと思いますが、あまりにもダメな商品だったので、書きたいと思っています。 この事があってから、アップルIDのアドレスの変更をするために答える「ひみつの質問」でも同じ事が起き始めました。 初代iPadでKindleを使っているだけなので、こちらはひどく困る訳ではないですが、普段はそんな事で困らなかったので、どなたか教えて頂けませんでしょうか😅 弟に聞いても分からないと言われてしまいました🤔 是非よろしくお願いします🙇✨ 画像について:スクリーンショットを撮りましたが、キーボードまでは出ないのですね💦

回答 26 29
のりchan
| 2024/03/07 | みんなに相談!

解決済み AliExpressのレビューの入力で…

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| 2024/03/07 | みんなに相談!
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バイクに装着

G04から遅ればせながらG05に乗り替えた者です。今回、バイクにナビとして装着したいのですが、良い方法を教えてください。条件は、しっかり取り付けできることはもちろんですが、できるだけリーズナブルで、充電ケーブルが使えること、取り外しが容易なことです。よろしくお願いいたします。

回答 6 29
やくざる
| 2024/03/18 | みんなに相談!

解決済み バイクに装着

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やくざる
| 2024/03/18 | みんなに相談!
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解決済み

バッテリーについて

TORQUE06用のバッテリーが買えません TORQUE06愛用者の方々は 予備バッテリーをどのようにゲットできたのでしょうか Onlineshopでは開く事に在庫無し 表示です 宜しくお願いします

回答 38 29
座敷わらし
| 2024/04/01 | みんなに相談!

解決済み バッテリーについて

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座敷わらし
| 2024/04/01 | みんなに相談!
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充電ランプ

自分もAndroid14にアップデートして充電ランプがつかなくなり、通知の所にある お知らせLEDのスイッチが切れてました入れたらまた充電ランプ復活しました

回答 2 29
gayver01
| 2024/04/04 | みんなに相談!

解決済み 充電ランプ

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gayver01
| 2024/04/04 | みんなに相談!
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スマホATMのQRコード読み取れません

auじぶん銀行アプリからスマホATMでQRコードを読み取ろうとするとピントが合わず読み取れません。 おそらく遠目ピントになっているのかなと思うのですが、離しても読み取れません。 試行錯誤すると急にピントが近くになって読み取れたりするのですが条件がわかりません。 QRコード印刷してもだめです。何かヨイ対策はありますでしょうか? 後日追伸 どうも、セブン銀行では読み取れてローソン銀行が読み取りづらいみたいです。 大きさ違うからかな。 皆さんありがとうございました。

回答 9 29
Oligo10
| 2024/04/11 | みんなに相談!

解決済み スマホATMのQRコード読み取れません

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Oligo10
| 2024/04/11 | みんなに相談!
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G06のUSBのカバーかカパカパする

USBの蓋がカタカタで蓋の端っこ押すと外れちゃってちゃんと蓋かできないのは僕のだけ? 砂でも噛んでるのかと思って掃除したけど変化なし(泣) やっぱりG06はダメなのかなー オプション品もバカ高いし

回答 13 29
りょう
| 2024/04/15 | みんなに相談!

回答募集 G06のUSBのカバーかカパカパする

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りょう
| 2024/04/15 | みんなに相談!
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裏ぶたの件

TORQUE06に変えてから少しの高さから落としただけで、裏ぶたがずれて隙間が開くような気がします。05の時より頼りない気がしますがどうでしょう。 先日それによって水没してしまい大変なことになりました。何度も言いますが05より気を使います。

回答 20 29
わだっち
| 2024/04/24 | みんなに相談!

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わだっち
| 2024/04/24 | みんなに相談!
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音量ボタン 故障

音量ボタンがバカになってしまいました。側面カバーを外して、ボタンらしき物をアルコールで拭いてみましたが、全く反応せず、困っています。 今は、仕方ないので、音量アプリを入れて、ダイレクトボタンに音量アプリを指定して、使っています。 が、根本的にボタンを直す方法を知っている方、いませんか? 電池交換できるスマホが中々ないのでもっと、使いたい、お願いします。

回答 12 29
super19
| 2024/07/07 | みんなに相談!

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super19
| 2024/07/07 | みんなに相談!
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電話帳壊れてる?

先日解析修理から戻って来た私のTORQUEG06の電話帳が壊れてる。ふりがなまで登録できてるのに、五十音順では無くその他に表示される登録先が多すぎます。半分以上ですね。故障紛失サポートセンターへ問い合せしてますが、今日の時点で回答来ません。Androidは修理中にアップデートあって、強制アップデートされてAndroid14になってました。 G06のAndroid13→代用機のサムスンS22(ここまで正常)→G06のAndroid14(電話帳異常)、データの移動には、データお預かりサービスを使用。さてさて、何処でおかしくなったのかな?

回答 17 29
会長もみあげ
| 2024/07/07 | みんなに相談!

回答募集 電話帳壊れてる?

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会長もみあげ
| 2024/07/07 | みんなに相談!
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X01にあったアウトドアアプリ

TORQUEで長く使ってたのはX01でした。5Gになってようやく1年になろうと。 時々気に入らないこともあり、位置情報は必要時以外オフにしてます。 でも、自分の活動記録を確認したい時あるんですね。 X01の時、職業ドライバーだった時もあり、運行記録では後からX01のアウトドアだったかのアプリで、発車時刻など確認してました。時系列だけ移動の手段を記録して、カロリー消費量も表示してくれてたかなぁ・・・ バイク・オートバイなど、勝手に判断して間違ってて面白かったりもしました。 5Gで使える、そんな「位置情報なしで使える」アウトドアっていうかヘルシーなというか発展型歩数計というか 要するにX01に標準装備だったと記憶のそんなアプリは、ありますか?

回答 13 29
きのぼり爺
| 2024/10/10 | みんなに相談!

解決済み X01にあったアウトドアアプリ

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きのぼり爺
| 2024/10/10 | みんなに相談!
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代用機、来ないよ。修理を放棄した?

9月19日にAU故障紛失サポートセンターに修理申し込み、代用機の貸出も申し込みしました。10月19日現在、配送されて来ません。9月28日問合せ時点ではおおよその目処として一月後でしたが、10月18日時点でいつ代用機を送れるかは分かりませんとの後退した回答。年内に代用機が私の手元へ来るのかと聞いても分かりませんとの回答。大雑把な目処も分からないので越年もあり得る回答です。5G-SAグレードの端末が増えて行く中で、代用機は増やしているのか?と問うても、お答え出来ませんと言う回答。私から見えるのは、AUは修理を放棄した、投げ出したですね。皆様、AUのコールセンターである故障紛失サポートセンターへ、お客様センターへ、TORQUEシリーズの代用機を要望して上申頂いて下さい。皆様のお声がAUを動かします。m(_ _)m

回答 7 29
会長もみあげ
| 2024/10/20 | みんなに相談!

回答募集 代用機、来ないよ。修理を放棄した?

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会長もみあげ
| 2024/10/20 | みんなに相談!
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補償無し←ご存知ですか?その2

AUの回収センター(以下物流センター)へ何かを送る時に、AUが指定している日本郵便のレターパックを使用すると、物流センターで中身を検品して破損等が無い事を確認するまではユーザーの責任になると言う回答を、本日故障紛失サポートセンターから頂きました。記憶に間違いがなければ代用機もレターパックでの返却だったと思います。で、物流センターで検品して異常があればユーザーの責任になるとの事。これでは故障紛失サポートセンターを通じての修理は、レターパックが補償無いと言うリスクを負える方のみが出来ると言う事になりますね。そして、レターパックで生じた事故については、日本郵便の事故証明の提示は無く、電話連絡のみで損害額を請求されるそうです。通常でしたら、AUの指定した運送便に引き渡したら、その時点でユーザーの責任は終わります。その後のトラブルや異常はAUと運送便との話しになるのです。皆様、くれぐれもご用心を。

回答 24 29
会長もみあげ
| 2024/11/05 | みんなに相談!

回答募集 補償無し←ご存知ですか?その2

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会長もみあげ
| 2024/11/05 | みんなに相談!
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5Gを保証で交換したのですがカメラが一月程で起動しなくなりました。

保証で有料交換したのですがカメラが起動しなくなりました。交換後1ヶ月後から起動しなくなり色々ためしながらまた一月半程たちました。再起動、シム確認数分待機、カメラクリア、データー削除など試しました。インカメは起動するのですがメインとライトが起動しません。本体が悪いのかな?似たような症状の方や解決方知ってる方助言宜しくお願いします。またショップにいったら交換進められるし高い保証入ってたのでお金をかけずもう少し5Gを使っていきたいのですが。宜しくお願いします。

回答 14 29
つかさ
| 12/07 | みんなに相談!

回答募集 5Gを保証で交換したのですがカメラが一月程で起動しなくなりました。

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つかさ
| 12/07 | みんなに相談!
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Simが挿入されていません(されている)

スリープ状態のTORQUE 5Gの画面を点けたとき、「simが挿入されていません」的な表示がされるときがあります。通信は問題なくできるので、特別困りはしないのですが、何故なのか気になります。バグですかね… ちなみにアップデートは常に最新にしています

回答 8 29
とると
| 12/29 | みんなに相談!

解決済み Simが挿入されていません(されている)

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とると
| 12/29 | みんなに相談!
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リアクションのログが取られていない…?

新年明けましておめでとうございます🐍 大したことではないのですが、投稿や返信に「いいね」をしても次の日に確認するといいねがついていないことがあります。このときもう一度「いいね」を押すんですが、通知は二回されているのでしょうかね? 一回目でポイントは追加され、二回目では追加されないので記録上は問題ないのだと思いますが…

回答 17 29
とると
| 01/01 | みんなに相談!

解決済み リアクションのログが取られていない…?

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とると
| 01/01 | みんなに相談!
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チャットの投稿がトップページに表示されない?

先程(2025/2/5 16:10頃)、チャットに新規投稿したのですが、トップページにはその投稿がリストに表示されません。なぜなのでしょう? 2025/2/5 16:49追記 投稿から約40分経ってから、トップページにリストアップされました。なお、ポイントについては投稿直後に反映されましたが、自分の投稿一覧には、トップページにリストアップされてから、一覧に載りました。

回答 11 29
森の音楽家 バッジ画像
| 02/05 | みんなに相談!

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森の音楽家 バッジ画像
| 02/05 | みんなに相談!
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通信不良?

度々、受信失敗のポップアップが表示されます 端末もSIMカードも交換しましたが改善せず Wi-Fiに問題あるなら家の中だけかと思いますが 出先でWi-Fi繋がってない状態でも通知されます 他にもおられますか?

回答 16 29
丹波杜氏
| 02/19 | みんなに相談!

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丹波杜氏
| 02/19 | みんなに相談!
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事前チャット、事前フォト投稿とは?

ポイント/ランクについての中にある「事前チャット」とか「事前フォト」とは何でしょう?ご存知の方いらっしゃいませんか? 新しい機能でもできるのでしょうか。

回答 32 29
たろ三郎@5G
| 02/24 | みんなに相談!

解決済み 事前チャット、事前フォト投稿とは?

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たろ三郎@5G
| 02/24 | みんなに相談!
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