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こちらは会員のみなさんが、ご自由に質問・相談・回答いただける質問コーナーです。
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G06、写真撮影後のサムネール見えません

どの撮影モードでも同じです。 写真撮影すると、シャッターボタンの左の円形小窓に写した写真が小さく表示され、そこをタッチすると撮した写真が大きく表示されて、写真を確認出来ますが・・ 写真の保存場所を本体にした時は、正常に確認出来るのですが、保存場所をSDカードに設定すると、「データがありません」と表示が出て、表示されません。 Googleフォトやギャラリーなどの閲覧アプリで見ると、写真は保存されていますが、撮影してすぐ確認出来ないのは不便です。 SDカードはSunDisk 新品。確認の為サムスンの新品と交換してみましたが、結果は同じでした。 サムネール表示の時、カメラアプリが本体の写真フォルダを探しに行っている印象です。 SDカードをフォーマットしたりやって見ましたが変わりません。 本体交換しかないでしょうか? -----――-――― (追記1) G06 ユーザーの方にお聞きしたいのですが、撮影写真の保存先としてSDカードを指定した場合、撮影後、シャッター横の小窓タッチで支障なくプレビュー出来ますか? ・・・SD保存は、プレビュー出来ないのが仕様なのか?・・と思ったり・・ -----――-―――- (追記2) スマホ使用上、大きな支障がある事でもありませんので、しばらく様子見ようと思います、カメラアプリの更新があれば、良くなるかも?と期待して、解決済みとします、アドバイス頂きました皆様、ありがとうございました。 ―――――――――――――――――― (追記3) 不具合は、そのまま、カメラデータの保存先を本体にし、ある程度、貯まったらSDカードに移動する事にして、やりくりしていました。 時間的に余裕が出来た2月、修理に出しました。戻って来たら正常になっていました、ただ、修理報告では、点検・検査した結果、異常は無しとの事で、この点はかなり疑問が残っています。初期化して修理に送る前にも、症状は確認しましたけどね・・まあ、結果オーライと言う事にしました。

回答 8 32
ひろよし
| 2023/12/17 | みんなに相談!

解決済み G06、写真撮影後のサムネール見えません

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ひろよし
| 2023/12/17 | みんなに相談!
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バッテリーの異常な消耗

最近TORQUEstyleの存在を知ってから投稿を重ねていたらバッテリーが異常に消耗します。 もしかしてTORQUEstyleってバッテリーへの負荷が激しいんでしょうか?🤔

回答 8 32
とにょ
| 2024/01/24 | みんなに相談!

回答募集 バッテリーの異常な消耗

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とにょ
| 2024/01/24 | みんなに相談!
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工具が無くて

いま5G使ってますが、上下のガードが緩んだ時に締める工具が無くて100均で購入した物も合わなくてちっちゃなドライバーで優しく締めているんですが みんなはどう対応してるのか教えてください。

回答 43 32
モリコ バッジ画像
| 2024/10/30 | みんなに相談!

回答募集 工具が無くて

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モリコ バッジ画像
| 2024/10/30 | みんなに相談!
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TORQUE06

トルクG05からG06に機種変更したのですが、画面タッチやフリックの感度悪いです。これは初期不良でしょうか?もともとこういう仕様なのでしょうか?

回答 9 32
チェダー
| 07/16 | みんなに相談!

回答募集 TORQUE06

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チェダー
| 07/16 | みんなに相談!
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勝手に再起動します

最近,知らないうちに勝手に再起動されてることがしばしば... そろそろ替え時なんすかね?💦

回答 6 32
さめ
| 10/11 | みんなに相談!

回答募集 勝手に再起動します

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さめ
| 10/11 | みんなに相談!
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背面の傷

Qi充電時に背面カバーの傷は影響あるのでしょうか? 前提として、タフネスが売りなので、カバー無しで使っています。 仕事中ポケットに入っているのですが、気が付いたら傷が増えていきます。 充電に影響があるのであれば、通常使用の範囲として交換してもらえるのか、 別途自分でパーツを購入になるのか等気になります。 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 10月20日追記 回答して頂いた方々、ありがとうございます。 Qi充電自体はできるのですが、以前より充電不良になりやすい気がしたので質問してみました。 キズがあるからそう思ってしまうだけで、充電位置なのかもしれません… さらにキズが酷くなって影響がある様なら、パーツの購入をしたいと思います。 ありがとうございました。

回答 6 32
☆みみ
| 10/17 | 保証/修理/サポート

解決済み 背面の傷

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☆みみ
| 10/17 | 保証/修理/サポート
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DuraForceEXについて

TORQUEシリーズに入るかどうか分からなかった為、 こちらに質問させていただきます。 窓口違いなら申し訳ございません。 DuraForceEX検討中です。 各所ソフトバンクへ問い合わせしたのですが、 ・実機が既に店舗に無い ・法人向け端末なのでよく分からない ・そもそもTORQUEを知らない ・京セラ端末を取り扱っているかどうかを知らない TORQUE G06との違いがカタログのみだと いまいちよく分からなかった為 お持ちの方、ご存じの方お答えいただけますと幸いです。 TORQUEは先々代のG04から5Gを使用しておりますが、 DuraForceはTORQUEシリーズと比べ何が出来ないのでしょうか? ・メモリが単純に1/2。積んでいるSoC能力が低い。 ・アクションオーバーレイ関連のアウトドア系アプリが無い (これはみんスピなども含まれるのでしょうか?) ・前面スピーカーについてもモノラルなのかステレオなのか ・G06のようにラジオはFM受信機が内蔵されているのか ・カメラの解像度は変更できるのか ・電池は5G G06 DuraForceは流用出来ない? ・おサイフケータイ機能は使える? 上記他にG06に出来てDuraForceに出来ないことがあれば是非 コメントをいただけますと幸いです。

回答 19 32
アサギ
| 05/07 | みんなに相談!

回答募集 DuraForceEXについて

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アサギ
| 05/07 | みんなに相談!
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ビスみたいなパーツ

正面の上下にある4つの黒いビス、いつの間にか2つなくなってました(涙)auショップに売ってなくて…これだけを購入って出来るのでしょうか。因みに親子でTORQUEユーザーでして親子とも無くなってて合計4個買いたいです☆

回答 13 32
めぐぅ
| 10/21 | みんなに相談!

回答募集 ビスみたいなパーツ

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めぐぅ
| 10/21 | みんなに相談!
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買ったその日に故障、水洗いしないほうがいいのか

昨日、8年ほど愛用していたG03からG06へ機種変更しました。帰ってひとしきり設定を終えた頃、激しいゴーストタッチが生じ画面が緑一色になり、寝て起きた頃には電源もつかなくっていました。2回ほどスマホをハンドソープで洗浄しました。もちろん蓋はきっちり閉まっていましたが、中に少し浸水していました。浸水が故障の原因かと思われますが、長年何度もG03をハンドソープで洗い、フロの水に落とし、床に落とし、粗雑に扱ってきても問題なく動作していたにもかかわらず、G06がこんなにも簡単に故障したことに驚いています。先ほどauショップで対応してもらい、故障紛失サポートでほぼ新品と無償で交換してもらえることになりましたが、その交換品も甚だ心配です。海の中でも使えるとか、ハンドソープで洗えるとか謳ってますがとても信じられません。もう水洗いはしない方がいいのでしょうか?でもそれだと何のためにTORQUEを買ったのか分かりません…。

回答 13 32
デル
| 10/27 | その他

解決済み 買ったその日に故障、水洗いしないほうがいいのか

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デル
| 10/27 | その他
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指紋認証

指紋認証が出来なくなりました・・・ 復活できる方法があればご教示願えませんでしょうか。

回答 22 32
じゅんぺい
| 2024/07/05 | みんなに相談!

回答募集 指紋認証

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じゅんぺい
| 2024/07/05 | みんなに相談!
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TORQUE 5G SIM読み取り部分修理

auの契約をせずに端末のみ購入しました。 auの保険などは入っておらず、 2年目にして(au回線)SIMの読み取りが上手くいかなくなりました。 4Gが繋がったり繋がらなくなったり… 再起動しても繋がらないこともしばしば。 修理をauに頼みましたが、 「非契約者の場合はお客様より京セラに直接頼んでください」 とのこと。 京セラに至っては、 「Torque5GはOEM商品の為お客様サポート全般auが対応しております。弊社は直接お客様と対応することができません」 と連絡が帰ってきました。 民間企業数社に連絡を取りましたが、 SIM周辺のパーツは電波法に引っかかるため、 修理が出来ませんと返答が返ってきました。 どこで修理等を請け負ってくださるのでしょうか。 同じように端末のみ購入の方で同症状の方がいれば回答いただけますと幸いです。 ※現在はSIMをG04に挿し変えて使っています。 G06やDuraForceEXも考えましたが、 スペアパーツが勿体ない為検討を控えています。 ※250501_SIMトレイ修理⇒SIM読み取り部分修理に変更いたしました。 ※250501_TORQUE事務局より返信がございましたので再度ショップへ持ち込むことにします。ベストアンサーにつきましては結果出次第決めさせていただきます。ご回答くださった皆さま、心より感謝申し上げます。 ※250502_経緯をお話し、預かっていただけることになりましたが、本社に確認を取ってからの修理手配となる為通常の修理対応より遅れるそうです。ともあれここまでこぎつけることができたのは、皆さまのおかげです。ありがとうございます。 ※250507_店舗から引取り依頼がありました。「現状店舗でお客様の依頼された症状が確認出来なかった為修理依頼を取り消した」そうです。たぶんSIMを一瞬入れて抜いただけだと思いますが、他の店舗で検討します。 ※250513_県外店舗まで出向き修理に出しました。京セラさんに届くことを願って。 とりあえずDuraForceを注文しましたので区切りということで… 正直疲れました。終

回答 53 32
アサギ
| 04/30 | 保証/修理/サポート

解決済み TORQUE 5G SIM読み取り部分修理

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アサギ
| 04/30 | 保証/修理/サポート
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TORQUE以外のタフネススマホユーザーの方いらっしゃいます?

(ここでこんなことを聞いても良いのか分かりませんが…) バッテリー交換が可能(重要!!!)で、耐久性・安心感のある唯一の国産タフネススマホTORQUEの虜になって6年目です!なのでそろそろG06に機種変するつもりですし、お隣の国のやけに安くて怪しいタフネススマホにあまり興味は無かったのですが、テザリング前提のサブ機&音声再生用&モバイルバッテリー代わりに使い潰す用なら良いかも!と思い始めています。 というのも普段、TORQUE 5Gの他に22000mAのモバイルバッテリー(375g)と音声再生用にG04(200g)の約600gを持ち歩いているためです。この二つを一緒にしてしまえば充電の手間が減って良いかも!と考えています。また、サーモカメラやサブディスプレイなどメイン機には無くても良いけれどあったら遊べる機能があるのも後押しされています。 ネット上には色々なレビューや動画がありますが、大抵は開封動画で使ってみた感想があまり聞けず、またTORQUEユーザーの方のレビューはほとんどありませんでした。なので同じような使い方をされている方や、他のタフネススマホ経験のある方にお話を聞いてみたいです。 気になる点としては、 ・どのタフネススマホを使ったことがあるか(blackvi○w、F○SSIBOT、○UKITELなど?) ・使ってみて耐久性と防水性のTORQUEとの比較 ・気を付けるべき点などあれば です。よろしくお願いいたします~🙏

回答 86 32
とると
| 2024/12/28 | みんなに相談!

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とると
| 2024/12/28 | みんなに相談!
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アイキャッチ

 初歩的な質問でスミマセン!皆さんの投稿を見てる時に、時々画像がアイキャッチという表示になり元に戻せないのですが、どうすれば戻せるのか教えていただけませんか?  何時も、いったん消してから再度   TORQUESTYLEをけ直しているのですが。

回答 9 32
やまのきのこ
| 04/14 | みんなに相談!

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やまのきのこ
| 04/14 | みんなに相談!
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水中カメラの切り替え

水中カメラをよく使うのですが、ボディカメラボタンが反応しなく、動画への切り替えができないです。

回答 12 32
ナッツさん
| 2024/08/29 | みんなに相談!

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ナッツさん
| 2024/08/29 | みんなに相談!
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TORQUE5G

TORQUE5GにはDisplay port Alternate mode技能は付いてますか?教えてください。 スマホからケーブルをつないでテレビで画像を見るために。

回答 9 32
あんこう
| 2025/01/29 | みんなに相談!

解決済み TORQUE5G

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あんこう
| 2025/01/29 | みんなに相談!
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オリオン座

冬の夜空も素晴らしい。 特に『オリオン座』、 腰のベルトや鞘の位置、特に冬季に目立つ星座は必然的に作られたのではないか?皆さんはどう思いますか? 最近は電気文化の発達で星の輝きが、薄くなっていますが〜 経済問題も重要ですが、地球環境問題も再認識すべき天だと思う。

回答 28 32
福SUN バッジ画像
| 02/11 | その他

回答募集 オリオン座

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福SUN バッジ画像
| 02/11 | その他
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Routelogの地図の表示をすると、閉じる

outdoor portalのroute logの地図をクリックすると閉じるようになった? 教えて下さい

回答 20 32
田舎好人2
| 2024/07/14 | みんなに相談!

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田舎好人2
| 2024/07/14 | みんなに相談!
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TORQUEG06のバイクマウントキッドについて

TORQUEG06をバイクマウントしたいのですがオススメのものがあれば教えて下さい!

回答 15 32
aki
| 2024/07/13 | みんなに相談!

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aki
| 2024/07/13 | みんなに相談!
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前のTORQUEより画面が脆い気がする

TORQUE5Gのときは、削り傷があっても、割れなかった画面が、TORQUE06ときには、原因不明な割れ線が出来た

回答 9 32
コージー
| 2024/07/12 | みんなに相談!

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コージー
| 2024/07/12 | みんなに相談!
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TORQUE,G04対応をに問題発生!

G03では一切電池が直ぐには低下はしないのがG04に対しては直ぐに低下が発生を去れて要る、ものの5分で100%から低下をして75%に下がる携帯電話が発生を去れて要るけども、どのように信用重視をしたら良い状態に該当に為りますかね⁉️以前のG03では12~13時間で100%からの低下でも60~50%位に該当するけれども、現在のG04は低下をする事が速すぎる携帯電話が発生を去れて要るのって凄く悪質をしますね、普通の携帯電話の充電をしますと約10~12時間の充電をしても凄く安心を持てる状態をがものの5分で低下する携帯電話が発生を去れて要るって身勝手判断をする携帯電話が有っても凄く意味が有るのかな⁉️意味不明状態の携帯電話が発生には凄く問題発生を去れて要る、一切改善対策重視をしなければ為らないのでは有りません‼️

回答 10 32
カズ😎
| 02/02 | みんなに相談!

回答募集 TORQUE,G04対応をに問題発生!

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カズ😎
| 02/02 | みんなに相談!
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ワイヤレス充電が…。

最近、ちょっと怪しいなと思っていましたが、先ほどワイヤレス充電ができなくなりました。 もう、安心サポートの時間も終わっていました。 ここ1週間くらい、ワイヤレス充電の位置がシビアだったり、再起動をしなければならなかったりと調子がよくありませんでした。 ワイヤレス充電器の上に置いてもまったく反応がありません。 充電器を疑って、G04を置いたら、ちゃんと反応します。 強制再起動やバッテリーの抜き差し、SIMカードの抜き差しなどをやりましたが、全然です。 初期不良と水没で交換しましたので、予備バッテリーの購入も合わせるとバッテリーがたまっていく一方です。 交換サポートも2回目は倍以上になりますし、年間2回しか使えません。 今回のケースはほぼ初期不良に近いと思うのですが、なかなか納得できないです。 とりあえず、通常の充電はできます。 ただ、G01のときにUSBポートのキャップがすぐ破損して、修理に出していた経緯がありました。 G01はUSBポートのキャップはパーツ扱いではなく、本体の故障として処理されましたので、たいへんでした。 G02に機種変更してからは、原則としてワイヤレス充電を使っています。 そんなこんなで、ワイヤレス充電が使えないままの我慢はしたくありません。 明日、故障交換サポートに連絡してみます。 でも、あとなんかやれることはないですかね~? 追記: たまたま背面カバーを買ってたので交換しましたが、だめでした。 充電器も4セット試しましたがだめでした。

回答 15 32
Riku バッジ画像
| 2024/04/28 | みんなに相談!

回答募集 ワイヤレス充電が…。

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Riku バッジ画像
| 2024/04/28 | みんなに相談!
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解決済み

充電時のスクリーンセイバーの画像を選択出来ませんか?

該当機種を使い始めてから一週間がたちました。 充電時に自分の撮影した画像(ギャラリー)がスクリーンセイバーで延々と表示されるのですが、スクリーンセイバーを解除したり、特定の画像フォルダを指定したり出来ませんか? みんなに相談! の過去ログで適当になワードて検索しましたご、見つけることが出来ませんでした。 ヨロシクお願いいたします  (⁠・ั⁠ω⁠・ั⁠)

回答 14 32
ワンオフもぇ~♪
| 2025/02/12 | みんなに相談!

解決済み 充電時のスクリーンセイバーの画像を選択出来ませんか?

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ワンオフもぇ~♪
| 2025/02/12 | みんなに相談!
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TORQUE5G 正面カバー 背面カバー

AUオンラインストアで販売中 正面カバー(ブラック・レッド) 背面カバー(レッド) 残りわずか‼️いつ買うの?

回答 17 32
sin
| 2025/01/15 | みんなに相談!

解決済み TORQUE5G 正面カバー 背面カバー

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sin
| 2025/01/15 | みんなに相談!
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Android Auto 高品質ケーブル

Android AutoとTORQUEの相性が良い高品質USBケーブルってどんなケーブルですか??電気屋さんで高いUSBケーブル買って車に繋いでも無理でした。みなさんはどんなケーブルを使っていますか?

回答 24 32
MTX
| 2023/11/23 | みんなに相談!

回答募集 Android Auto 高品質ケーブル

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MTX
| 2023/11/23 | みんなに相談!
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解決済み

運転モード

…突然、設定の音とバイブレーションの高度な通知管理のスケジュールに運転モードが湧いて出て、TPO関係無く可動する…症状、経験中です。 作業中は、ポケットの中に在りますが、突然、運転モードになり、親方から会社からの連絡がサイレントモードで困っています。 YouTubeの観てて、運転モードになります。…廃棄、削除の鼬ごっこ中です。 ちなみにポケットモードOnで誤動作し、公務員へ電話をした事も有ります。 …個人的に所有したTORQUEシリーズ、全て、同じ様になりましたけど、諦めと慣れました。 …誰か同じ様になる人って居ます?。

回答 62 32
鈴銘釼
| 2024/10/12 | みんなに相談!

解決済み 運転モード

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鈴銘釼
| 2024/10/12 | みんなに相談!
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