みんなに相談しよう

カメラ使用時に画面をタッチした所にピントが合わない状態です。 ピントが合っている状態で画面をタッチするとそこがぼやけます。 本体のライトの明るさが暗く、前のスマホ（2021年製　カメラF値2.2）と比較して写真が暗いです。 明るさをスライダーで調整しても保存した写真に反映されていません。 アップデート等で改善されるのでしょうか? auに問い合わせた所、確認用の同じ機種で同じ症状が出ているとのこと。 発売されたばかりで情報が無いそうです。 同じ症状の方他にいらっしゃるのでしょうか? 3月31日追記 メーカーに問い合わせた所、3月30日にアップデートが入ったそうで、それで改善されるか試してほしいとの事でした。 カメラについてはTORQUE　G6とG7のF値は同じ1.8だそうで、G7は暗所性能が向上した高画素カメラなんだそうです。 ライトについては回答がありませんでしたがG6の2つからG7は1つに減ってるんですね。 個人的には前作と同程度はキープしてほしかったです。 ちなみに電源ボタン長押しで電源メニューが出なくなったのはアップデートが原因とauに教えて頂き、設定変更で元通りになりました。 更に追記 皆様色々確認して頂きありがとうございます。 こちらでさらに確認した所、 画面タッチした部分にピントを合わせにいく 電源ボタン長押しの変更はGoogleが担当で別 メーカーが出したアップデートは設定→システムより手動でアップデート操作が必要 auサポートより教えてもらいました。 思い通りにカメラが動いてくれないのは自分だけかとモヤモヤしてましたが、皆さんの声に励まされました。 ありがとうございます。 メーカーのアップデートをやってみます。

既にG07を運用中の方にご質問です！ 自分は現在G07(オリーブ)の本申し込みメールを待っている状態です。 店頭の実機では確認できなかったタイトルの2点について教えてください🙇‍♂️ 1点目 お知らせLEDについて ・各SNS等における通知の際、過去機種と同様画面ロック時にお知らせLEDは機能するか。 ・お知らせLEDが機能した際、設定から各SNSごとに色の指定は可能か。 2点目 画面タップで点灯について ・G06での画面ロック時、タップから点灯までに約1秒のタイムラグがあったが、G07ではどの程度タイムラグが発生するか。 ご回答よろしくお願いします🙏

使用2年半のTorque G06ですが、突然ワイヤレス充電ができなくなり（USB充電はできる）、最寄りのau Styleで診てもらったところ、店のワイヤレス充電器でもできないことからスマホ本体の故障と判定され5年保証で買ったので新品交換と査定されました。 交換品が届くまでUSB充電で当該機を使っていたら、背面カバーが浮き上がっていることに気づき。カバーを外すとLi電池が膨らんでいることを発見、電池の厚さ方向に上下1ｍｍずつ膨らんでました。本体購入時に買っておいた予備のLi電池交換するとワイヤレス充電もUSB充電もできるように復旧しました。 再びau Styleへ行って新品交換をキャンセルし、膨らんだLi電池を見せると「自治体の指示に従いLi電池を廃棄」といわれて持ち帰りましたが、電池の発火事故が多発す昨今、Torque G06専用電池で本件のように電池だ膨らんだ事例は他にあるのでしょうか？ auは膨らんだLi電池を照査する気は無いようです。

問題点 1．Qi充電しなくなった 2．USB充電中、ごくまれに電池の充電が減っていく 3．USB充電中（AtoCのケーブル使用）普通⇒低速に変化する 4．USBケーブルをつなげ対応機器を検知すると、G06の設定画面にUSBの接続設定が表示され、USBの接続用途で「接続デバイスの充電」のトグルスイッチでON/OFFが出来るようなのですが、デバイスがつながった状態でスイッチの操作を受け付けてくれず、デバイスに対し充電を続けています。 5．通信1分程度で熱くなることが多い 1．については以前相談コメをアップしたとおり、直ってません。※今年の8月にQi充電が復活したものの、次の日にはQi充電しな　くなりました。 2．充電が減っていく現象は、G06購入後4～5回程度確認。再現性が低いのですが、AtoCのUSBケーブルで充電するときに起きています。電池の新旧の違いは未確認。USBケーブルは、PD対応、非対応いずれの場合も起きています。電源はコンセントに差した充電器市販対応品）につなげています。au正規品の充電器(CtoC)の場合は、今のところ起きていません。 3．2と似ていますが、コンセント差しの充電器（市販品）とAtoCの　　　USBケーブルのセットで充電中(いずれもPD対応)普通充電していたものが低速充電になっていた。ただし、機体の加熱はありません。あと電池の新旧、いずれの場合も起きました。 4．操作が誤っているのか詳しく判りません。マニュアルは読んでみましたが「つなげます」程度のことしか書いていない(見落としが無ければ）。試しにハンディファンの充電もしてみましたが、G06で充電します。このときのG06の設定画面でも、充電のON/OFFを受け付けてくれません。実は充電のON/OFFでは無いのかも？ 5．については、今のところ放置。気が向いたら冷やします。ただし、熱い状態でUSB（PD対応AtoC）充電をしても低速充電にしかならないのを確認しています。放置して本体が冷えると普通充電に。 こんなところでしょうか。 70％ぐらい交換を考えていますww 　

6ではアプリを切り替えるとラムクリアすることが頻繁でほんとに困ってます。 特にLineが一度バックに回すと次の表示が遅くて遅くてストレスです。 ストレージのクリアなどをしていても焼け石に水。 なんとかこのラムクリア？をなしにしたいのですが、どのアプリがそれをしてるのか、わかりません。 あとこれは致命的なんですが、例えばどこかにログインするのにSMSやメールなどに番号が送られることがおおいです。 で、一旦メールやSMSにその番号を取りに行き、当該のページに戻るとラムクリア？をされていて、また最初から番号認証を要求されるので、永遠にログインができません。 ゆえに、そのメールを受けるために4か5を持ち歩き、SMS用には会話用SIMカードはG’zOne TYPE-XXを足してそこに入れてます（06はインターネット用のSIMカードだけになってます）。 ５Ｇや04だとLineもすぐに開くし、ラムクリア？をされてないので、メールやSMSでログイン番号を取得してもスムーズに進みます。 なら04や５Ｇを使えという話もあるんですが、まだ買ってそんなに時が経ってないので、なにか対策がないかと思い、皆様のご意見を伺いたく書き込んでみました。 水没させると当分の間、音割れしてやかましいとかはもう諦めてますかまが、Lineの立ち上げがいちいち遅く、バックグラウンドにいれたらまたいちからになることと、ログイン時の不便さの解決法をご存じの方がおられましたら、アドバイスをいただけまさたらありがたく思います。 よろしくおねがいします。

機種変更するのに合わせて料金プランを見直したいなと思っているのですが、G07でUQ mobileやpovoって使えるのでしょうか？

使用中に画面が何も反応してくれなくなって 画面オフにしてから改めてオンにすると何事もなかったかのように反応してくれる そのうちアップデートで良くなってくれるのかなぁ

昨日届いた本機にガラスフィルム貼って使用してました。夜にスマホ見ると、【端末の操作はできません。手などで覆っているものを外してください】と出ます。 右上部のセンサーを拭いても直らず。 ガラスフィルムを外して操作したら直りました。 2枚組のガラスフィルムだったので、画面を綺麗にして、貼りなおしましたが、同様のエラーが出ます。他の方の同様の事例相談がありバッテリーを入れ直して改善したとあったので試しましたが同様です。皆さんガラスフィルムどうされていますか？また同様の事象あれば教えてください。場合によってはauショップ行きます。

充電の件、いろいろ相談させて頂きました。 そこで、ものすごい初歩的な状態を我がG06で発見。 USBのC端子（AtoCのケーブルです）をG06に差し込む際、ゆるめの押し込みだと「低速充電」、しっかり差し込むと「普通充電」。 差し込みのイメージは、「きゅ」程度だと低速で「ぎゅうぅ」とやると普通充電になることが判りました。 このような状況になってるTorqueいらっしゃいますか？ この感じは本体側の端子が汚れてる気がします。 蓋はきちんと閉まるんですけど、Qi充電出来ないんでUSBの抜き差しはしょっちゅうやってます。 接点復活剤とかで洗うと良いんでしょうか。

TORQUE 5Gで新型発売まで耐えてたんですが、 電源が落ちまくる不具合がでたので、諦めてauオンラインショップでG06を購入したのですが、 購入初期の購入状態で画面に白いシールが端に張ってあるんですが、その下は画面保護フィルムみたいなのが張ってあるんでしょうか？ 白い奴と一緒に剥がしていい、ただの輸送用の保護シールで、 普段使いする時には別の保護フィルムを使うタイプの奴でしょうか？ 分からない怖い、液晶ごとベリィイィってなりそうで触れないよ…

今日届いたTORQUE７　設定しようと充電差して　風呂に入って出て携帯見てみたら　あれ。。。 充電できてない。。。 他のアダプター 普段使ってるモバ充に差しても 接続済み(充電されてません) 再起動しても変わらず 本体温度も高くないし。。。 一旦電源落として放置中です。。。。 新しい端末　1週間で到着。。。ようやく普通に使えるようになりました！ 充電できるって素晴らしい。。。

5Gを使っていた時代に指紋認証が反応しなくなり、我慢しながら使い続け、G06販売開始に機種変更して1年ほどでまたもや指紋認証が反応しなくなりました。 最初はどちらの時も時々調子が悪いかな?と感じる程度で動いていたのですが、いつの間にか画面ロックが解除できなくなり、そのうち設定メニューから指紋認証の項目が消えてしまいました。正直、またか…と残念でたまりません。 最近のAndroid15のアップデートをしてみましたがやはり改善されず、ロック画面にタッチか指紋で解除するよう表示はでますが、仕方なく顔認証かパターンで解除して現在まで使い続けています。 指紋認証が使えなくなってから、銀行などのログインもパスワードのみだし、スマホのタッチ決済などもいちいちパターン入力を決済装置の上でやらなければならず、パターンを見られて悪用なども心配になります。何とかしたいけど無理なのかな〜？同じ様な症状の方はいますか? 改善された方はいるのでしょうか? 無理ならばG07が発売されるまで我慢するしかないのかな〜？ 新商品が出るならばぜひぜひ指紋認証のセンサーが頑丈になってくれーと感じます。

新型TORQUEが欲しいのですが、オススメのアクセサリーはありますか？例えば、サブバッテリーとか

タッチパネルが敏感過ぎる気がしますが、慣れていくのか?どこかで設定できるのか?ビミョーに思っています。歳喰ったせいかな😑

AUオンラインストアで G06のバッテリー販売中‼️ いつ買うの？

昔の企画の画像を拝借して。 ＤとＦがとてつもなく好きな色なんだけど 出してくれないかなぁ 背面パネルだけでもいいから 頑張って欲しい♪

個人的には大きいです。

●TORQUEG06の「電池パック」購入できました。 au Styleが通りすがりにあったので, ダメ元で電池パックを購入できるか聞いてみました。 注文可能ということで、その場で申し込み、 3日ほどで 入庫され、すんなりと手に入れることができました。 たまたまですが、 応対してくれた 店員さんが　TORQUE　G０６のユーザーで事情はよくご存知のようでした。 以前に投稿した通り（2024/01/26 10:29） 自宅周辺の au ショップに何軒か訪問しましたが 、ほぼ 即答で在庫はありませんということでした。 Au オンラインショップで一ヶ月以上 毎日チェックしましたが いつも 在庫なしでした。 ●au Styleに陳列してあったホルダーはその場で買いました。 ●充電器は au オンラインで在庫があったので注文しました。 ●【ROOT CO.】GRAVITY MAG REEL SQR. LITE (ブルー)は Amazon で購入しました。 アクセサリー類で2万円弱の出費でした。

Torque G07に機種変して、以前使用していたスマホ（Android）からMicroSDカードを使用してデーターを移す際に、MicroSDカードの設定からフォーマットの表示に変わり、フォーマットしたつもりがフォーマット出来ていない状態で、何度もフォーマットしてもパソコンに挿入した時点で、エラーが発生しエラー補正する様に要求してくる現象が現れる事があります。 その際に私が行った事を思い出しながら、書き残しておきますので同じ現象になった方は、試してみてください。 ＰＣに挿入してエラーと表示されたMicroSDカード自体が使えるのか？　中が破損し使用不可能な状態なのか？を「ChkFlsh（無料で利用可能なツール）」等のツールを利用し中身を確認すると「エラーなし」で、利用可能な状態であると言われる不可解な現象が、自分の操作の手違いによって引き起る場合がある。 一言で言うと「ＰＣとスマホからはエラーと言われるが、ＰＣにてエラーを無視して検査ツールを利用し確認すると、問題なし」の状態。（２５６ＧＢで、約１４時間程掛かります） 色々調べてみると、スマホでフォーマットするとAndroidのバージョンによっては「暗号化される」とのこと。 旧スマホのGoogleツールの中の「Files」を利用してＳＤカードを見ると「内部ストレージ」となっている事がある。 内部ストレージと表示されている場合は、スマホ内で暗号化されている事になる。 それ故に、ＳＤカードにデーター（音声・画像・動画等々）や電話帳を無料でダウンロードできる「ＳＤカードを使う」を利用して、機種変したスマホにMicroSDカードを挿入し、電源を入れるとエラーが発生する。（内部の構造上の破損はないが、入れ替えたら暗号化されているので、使えないが故にエラーと出る） 対処方法 １：MicroSDカード内の全データーをバックアップする ２：MicroSDカードを、スマホの設定→ストレージ→「このデバイス」を「ＳＤカード」に変更→「外部ストレージとしてフォーマット」 あとは、バックアップツールの指示に従い、ＳＤカードにバックアップする。 私の様にＰＣに挿して利用される方は、「exFAT」になっている事をＰＣ上でも念のため確認してください。 今まで使用していたMicroSD（２５６ＧＢ）が壊れた？と色々ためしていて、時間が掛かってしまいましたが（暇が無かったので２週間ほど掛った）、原因と対処方法がなんとなく判ったので、知らなかった方の為にも情報共有として公開しておきます。 MicroSDカードで、トラブった時には「なんか、こんな事書いてあったなぁ～」って思い出してみてください。

先日、あまりにも本体が熱くなりブラックアウト。 以前に起動中コントラストがはっきりしない？黒がグレーになってたりしたのでショップに相談したところ、本体交換となり新しい物が来たのですが、今まで画面の下の方にあった△□〇が出なくなってます。 代わりなのか、横長の棒みたいなのはあります。 画面を前に見てた物に戻したいのに、ホーム画面まで戻ってしまうしイマイチ使い方が分からない🥲このまま慣れるしかないんですかね？

すでにほぼ解決ですが、同様の症状でお困りの方の検索用に記録します。 2週間ほど前からワイヤレス充電ができたり、できなかったりが続いてました。 通常の再起動ではダメで、バッテリーの着脱でも、ダメでした。 バッテリーを外して、しばらく放置して回復や強制再起動で回復のパターンもありました。 SIMカードの抜き差しも有効でした。(ただ、翌日まで、SIMカードが認識されてませんでした。焦って、再度挿し直しました。) ところが、今日はどれをやってもダメでした。 同じ症状は前にも経験済みです。 充電器も複数で試しました。 バッテリーも交換しました。 唯一試してないのが、裏蓋の交換です。 うちのどこかにあるのですが、引っ越しで行方不明です。 故障紛失サポートに連絡したら、修理または交換という判断でした。 その際、充電器は15Wしか対応しませんよと言われました。もちろん、クリアです。 親切だったのは、前回が4/29に交換申請してあるので、5/5以降に交換申請したら、1回目で安くなりますと教えてくれました。 交換バッテリーも5個ありますし、充電ケーブルで充電できるので、それまで待つことにしました。 追記：2024/4/28に同様現象を書いてました。 「ワイヤレス充電が…。」 https://torque.kyocera.co.jp/questions/myyq607cj41b2yxe

最近キャッシュデータや重複する写メ等をアプリで削除したり使わなくなったアプリを削除しても容量が重くなりすぐ熱を持ちGemini（AI）がバグりやすくなりました溜まった古い履歴は削除してます📱 容量食ってるのがポケカ（ポケポケ）とGeminiあたりですソフトウェアのアップデートはしててウイルスブロック、ちまちま再起動、使わない時はWi-Fiやアプリは解除してます📱 何でもいいので対処法を教えてください特に重くなった容量を軽くしたいですお願いします🫡📱

TORQUE07に替えてからナビゲーションバーの動きが以前と違うような気がします。□を押してもアプリが閉じるだけで違うアプリの画面が選べないんですよね～ いろいろいじってもわからないのでアドバイスをお願いします

以前TORQUE５Gを使用していて現在Xperia１Vを使用しています。よく海釣りへ行くのでまたTORQUEに戻そうと思うのですが、G06にするかG07の発表を待つか悩んでます。 気長に待ったほうが良いのですかね～🤔

初めまして。 TORQUEシリーズは初代G01から02、ガラホ、5Gを使用してきて久々にTORQUE G07に戻ってきました。 買った3月はまだ屋外でも画面は見やすく快適でしたが、5月に入り最近の子の暑さと日差しの強さのせいで、屋外だと07の画面がほぼ何も見えません。 GARMINのスマートウォッチのMIP液晶は問題なく視認出来るのですが……。 皆さんはどのような対策をされていますか？