みんなに相談しよう

3/18に機種変。 その後4日で2度モバイルネットワークエラーによりモバイル通信不可(通話も不可)。 サポートにTELしたところsimカード支払抜き差しをしろと。抜き差しで復活するがモバイルネットワークエラーは再発。 auショップにてsim カード交換。その3日後にモバイルネットワークエラー再発。今回は再起動で復帰。 数日様子見して駄目なら再度ショップに

過去2回、G07の高度計の表示が遅くて使いにくいとの相談をさせていただきましたが、やはり文章ではナカナカ意図を伝えられず😓 しかし本体に画面を録画する機能があるのを発見！！ コレを知ってればもっとスムーズだったのに ・アプリ：バロメーターを開くと高度も同時に表示されますが、ゆっくりカウントして現在の値が表示完了するまで30秒以上かかってしまいます ・貼付の動画は4mの場所から45mのフロアに昇ってバロメーターを開いたモノ 高度計が45mになるまで40秒以上かかってます ・最初は気圧メインの画面、向かって右の数値が高度計で4からバララっとカウントアップしますが途中で遅くなります ・20秒辺りで下段の高度タブをタップして高度メインの画面に切り替え、向かって左の大きな数字が高度で先ほどからのカウントアップが続き→ようやく45mを示しました。 ・私の個体のみの症状ではないとの事 AI回答では省エネのための仕様だとか。 バロメーターを開いて初めて高度の計算を始めるので時間がかかってしまう仕様です（キリッッ） ↑しかしやはりAIが嘘をついてた事が判明しました（笑） 進展と新発見 ・貼付の動画、途中で高度メインの画面に切り替えますが、下段のグラフの右端に注目して下さい。 なんと最初から45mと結果が表示されています。 それに画面上段の三本線メニューを開くと、連続した気圧と高度の変化の記録がなされています。 つまりアプリを開いてから計測を始めるのではなく常時行っていました。 高度の表示に時間がかかるのは単純にプログラム上の不具合ですね。 とりあえずグラフ側のほうで瞬時に数値は判るので、登山時等でのサッと確認に支障はななさそう。 何度か試しましたが、まだカウント途中に数値補正しちゃっても大丈夫でした。 メーカーにも問い合わせて共有しており（返信あり）、アップデートでの修正を期待です。

TORQUE０７でカメラアプリ内のフィッシュスケールが使え無くなってます。 便利だったのに、悲しい感じです。

今日の昼頃買い替えで購入しました。 ０６と比べ少しスリムで長くなったなって思い。色々再設定をようやく大詰めとなったのですが、どうしても聞きたい事があり それが画面上から下に大きくスワイプした時の軽い設定画面の事で １個前のG06は恐らく画面下に表示されてると思いますが、軽くWi-Fi・BluetoothのON・OFFとか出てたのに、最新のG07はただの通知画面で変更が出来ず不自由で困ってます。 何か不具合なのでしょうか？（AUの設定関連でWi-Fi切らないといけないのに、一々設定アイコンをタップしてそこからWi-Fiを切らないといけないのがほんんっっとうにめんどくさいんです）

今は5GをUQモバイルで使っているのですが、G07に機種変更をしようと思っています。 ですが、ショップに行ってみると、G07に機種変更だとUQを解約してauにしなければダメだと言われました。 UQを継続出来ないものなのでしょうか？

今昔物語みたいだけれど、正解発表あるのかしら

G04を買った時ですかね？ 京セラのサイト？アプリ？がプリインストールされてたと思うのですが！！ 壁紙なんかがダウンロード出来るサイト。 今はないんですかねぇ？ ↓こんなのとか

WifiをOFFにしているのですが、気が付くとONになってます 当然自動ON設定は切ってます 見るとしれっとONになってて腹んべ悪り 東北ではWifi登録してないのに・・・・ 何を見つけてONにしてるのか? ＯＮにした処でパス入れてないから繋がらないのに

これまでのTORQUE全般に思う事ですが、明るさの自動調整の反応遅くないですか？

5Gと06でバッテリーは同じでしょうか？ 今は5Gですが、06に機種変した際に現行のバッテリーを流用できるかどうかを知りたいです。 よろしくお願いします。

登山を趣味にしているのですが、私の登る三重県、奈良県山域も月の輪熊の生息が確認され、目撃情報もあります。 多少なりとも、役に立つかもでトルクOutdoorアプリ Solunarについて教えてください。 使用機種はG06ですが、トルクシリーズにはデフォルトであると思います。 トルクの使用説明書ではサッパリ分かりません。？ 棒グラフにある縦の％は、何に対しての割合なの？ Major times （メジャータイム）　とは、何なの？ Minor times（マイナータイム）　とは、何なの？ 感じ的には、メジャータイムの％値が大きいと活動時間帯と思うのですが、マイナータイムも同じような％値なので？ 潮見表な感じでも無い様な？ 説明書では、バードウォッチングなどの動物観察 アイコンは、熊　 「バードウォッチング」と「熊」 かなり、イメージが違います。 ちなみに、 この日の夜に野鳥は活動するの？ 鳥目なのに？ よろしくお願い致します。 かぜなみ

G06にしてからかなりの高い確率で通話中に相手にこちらの音声が伝わらなくなります。 これって既に故障ですか?

来店予約しているショップから電話あって、TORQUEＧ０６を修理に送られてる間の代用機(貸出機)が無いと連絡ありました。(泣)〜　で、予約取り消し。故障紛失サポートセンター経由でsamsung製造の代用機借りるしか手段が無い事になりました。関西で何処かにTORQUEＧ０６の代用機(ショップは５ＧのＳＡ端末って言ってました)、メーカーは問わないからあるショップご存知ではありませんか?

初めてTORQUEシリーズを購入しました。 使用してるうちに気付いたのですが、 右側面の電源ボタンの少し上あたりが緩いようです。持っているとギシギシ音がなったりします。条件があるのか、ならないときも.... 皆様のはどうですか？

イヤホンをBluetoothで接続して、電話してるとコチラの音声が相手に届かないことになります。最初イヤホンの不具合かと他に２つ試したり同じように他のもなります。それぞれ違うメーカーのものです。 そこで本体を疑ってますが、こういうバグ？が出てる人、他にもおられませんか？

本日、04から06に自分で機種変更しました😙 povo2.0なので、色々なアプリやら何やらを自分ですることになったのですが、スマホ初心者なもので、06について教えて欲しい事があります😔 ツムツムについてはチャットの方でほぼ解決しましたが、設定をしていて『Googleにパスワードを保存しますか？』というのが出てくるのですが、OKなりキャンセルなりを選ぶ所が出てきません💦 06は、保存したい時どうすれば良いのでしょうか… 一番下までスクロールしてもOKが出てこないんです😣 ご指導頂けないでしょうか🙇💦

TORQUE STYLEの横に有る、検索、通知しているが、その横に有るマイページが消えていた。今回は検索と通知をタップしたところ、マイページが出て来ました。なぜかなと思いau使い方サポートセンターに連絡したが症状が出ていないとわからない と言われて、相談終了となりました。 皆さんのTORQUEはこんな事をは有りませんか?

ダイレクトボタンにスクリーンショットの機能を割り振ろうと思ってましたが、一覧をみると存在しません。 やはり無理なんでしょうか？ 参考までに皆様なんの機能を割り振ってますか？

スミマセンm(_ _)m。 Simのデュアル化したら、電話帳アプリが、おかしくなった。 名前をタップすると『連絡先が存在しません』のメッセージが出る。 …電話が出来無くなったので、+メッセージの電話帳から、メールや電話をする様になりました。 ちなみに電話帳アプリは、登録は出来ますが、編集は、出来ません。 これが普通？。 ついでにプロフィールも、『連絡先が存在しません』のエラーになります。 何処を触ると治りますか？。 通話とSMSの所を『毎回確認』にしないとauメールが開きませんでした。 …取り敢えず、ヒィロさんの1stコンタクトで〆〼。有り難う御座いました。

ここに投稿するのがいいのか分かりませんが、一応挙げておきます。 この「みんなに相談！」の各投稿で、ベストアンサーが決まると相談内容の見出しのステータスが「解決済み」に変わり、ベストアンサーとなったコメント並びに付属コメントが色枠で囲まれます。ところが、その投稿を再度開いたときに、囲まれた内容(コメント群)が、囲み枠の直後にそっくりそのまま繰り返されて表示(二重表示)されることが時々あります。もちろん、同じ投稿でも二重表示が起こらないこともあるので、発現するきっかけや条件はイマイチ摑めていません。なお、確認したのはアプリ版からで、Web版では未確認です。 同様の症状の方はおられるでしょうか？

アップデート後に不具合が多くauのサービスセンターへ電話しても改善出来ない。 マイau、ａｕペイ等のアプリにログインが出来ないのでａｕに電話で状態を確認後、遠隔操作で 色々な事を確認しながら操作を ４０分位したが、結果全く改善 されない。au ｔｏｄｙ等はアプリからはログインできない為 webより入るという事。他にも auアプリのログインできないのはたくさんありアップデートするのが早かったと後悔しています。 皆さんはアップデート後のトラブルは有りませんか?

これが本当に梱包ですか？単に袋詰めしただけ。昨日、解析修理から戻って来た私のTORQUEG06の箱の中の梱包を見て唖然としました。単純に袋詰めしただけ。変形破損に対する配慮考慮無し。一番下に裸の電池パック。その上に裸の新品の裏ブタ。一部が電池パックの上に乗って、残りの部分は台紙の段ボールの上なので変形や最悪折れます。裏ブタの上に、クッション材を挟み新品のディスプレイ(交換したので)を下向きにして置いてあります。クッション材がウレタン系の様に見えるので、ディスプレイに傷が生じる可能性があります。この状態でビニール袋に入っていて、段ボールの上に置いて別のビニールで動かない様に固定してます。衝撃や振動に対して全く配慮考慮の無い梱包ですね。昨日、故障紛失サポートセンターに連絡して対応待ちですが、今書き込んでいる時点で、故障紛失サポートセンターから連絡ありません。この、あり得ない梱包についてどう思われますか？私は三十年以上運送業で働いてますが、これは梱包とは言えない。単なる袋詰めですわ。

AUの故障紛失サポートセンターと先日の不良梱包の件で話しして、再修理(メーカーでの破損変形等の点検)になりました。かなり強く言って再点検です。新品との交換又は買い上げを要望しましたが、メーカーでの再点検で押しきられました。3日月曜日に話しして、修理品を送る返送キットがヤマト運輸で手元に届いたのが木曜日。7日金曜に梱包の方法を故障紛失サポートセンターと話しして(通常とは違う梱包)、その通り梱包してレターパックで郵便ポスト投函するも、厚さが規定オーバーで手元に戻って来ました(泣)。昨日今日と故障紛失サポートセンターと話しして、段ボール箱とヤマト運輸の着払送り状を送ってもらう事になりました。通常でしたら西日本回収センターを明日発送になるのですが、揉めに揉めての解析修理、どないかしてと押しまくったら本日ヤマト運輸で発送になるそうです。運送業で３０年以上働いてますが、AUは物流機能が弱い。ハッキリ言って動きが遅すぎるのと、縦割りの弊害？物流を統轄管理すべき故障紛失サポートセンターから管理出来てない。皆様、故障紛失サポートセンターの言いなりになってたら明日届けられる物も明後日回しにされますよ。強く強く、一歩も引かず、譲らず、押しまくらないと、それとオペレーターではなく責任者の肩書きを持った上席と話しする事です。でないと、今日出来ることが明日回しにされますよ。

以下の質問について、Android15へのアップデートにて完全解決しましたのでお知らせします。 (2025,0430記) タイトルの事象が概ねひと月前くらいから発生し、使い勝手が悪くなっています。 文面に触れるだけでも白飛びし、適当にスクロールし、止まったら文面は見れる状態にはなりますが、少しづつ読み進めることが出来ない状態です。 よって、文面スクショなどは撮れない(撮っても真っ白)で困っています。　 auサポートともその旨ラインなどてやりとりしましたが埒があきません。 auメールのアンインストール➡️再インストールなどは試しましたが変化なしです。 どなたか対応策をご存知の方いらっしゃいましたらご教示いただけると幸いです。

現在、TORQUE 5Gユーザーです。指紋認証が反応しなくなったので、機種変更を考えています。もう1回TORQUE 5Gを使いたくて探していますが・・・今でも新品を買えるところは、あるのでしょうか？？