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こちらは会員のみなさんが、ご自由に質問・相談・回答いただける質問コーナーです。
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G 06 熱で暴走します。

5月の初めの頃だったか、もともと持っていた G 06 がダメになり 故障 紛失 サポートから新しい?のをいただきましたけど…もう無理ですね。 熱で充電残量40%ぐらいあっても一気に落ちてしまうことが2度ありました。熱暴走しかけると、タッチパネルも暴走するので 文字入力 1つ 満足にできません。 これは私の端末 特有のことなんでしょうか? ちょっとこれはひどいと思います。ちなみに この文章も音声入力でほとんど入れました。

回答 12 38
山野 狸
| 06/29 | みんなに相談!

G 06 熱で暴走します。

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山野 狸
| 06/29 | みんなに相談!
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裏ブタの浮き

使ってる中で、裏ブタが浮いている、キチンと閉まらずに遊びがある状況になりました。ツメはキチンと掛かっています。故障紛失サポートセンターに問い合わせすると、「浮きがある時点で防塵防水性能に問題を生じます」との事。購入したショップで浮きを確認頂きました。裏ブタを新品と交換したら浮き(遊び)は解消。但しショップでは原因不明との事でした。皆様の端末、裏ブタの浮きは生じてませんか?原因ご存知の方居られませんか?

回答 19 38
会長もみあげ
| 2023/12/11 | みんなに相談!

裏ブタの浮き

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会長もみあげ
| 2023/12/11 | みんなに相談!
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ジャンクファイルが削除出来ない。

ジャンクファイルを削除したいのですが、削除を押しても削除されません。再起動後、削除をタップしてもだめでした。みなさんこのようなことありますか?

回答 10 38
ロードランナー
| 07/15 | みんなに相談!

ジャンクファイルが削除出来ない。

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ロードランナー
| 07/15 | みんなに相談!
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トルクKYV03のカバーは何処で買えますか?

トルクKYV03のカバーは何処で買えますか 京都府南部で買える場所を探しています。 出来ればお値段も教えて下さい。

回答 13 38
ときどきライダー
| 04/07 | みんなに相談!

トルクKYV03のカバーは何処で買えますか?

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ときどきライダー
| 04/07 | みんなに相談!
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g06カメラの解像度設定について

g06のカメラについて解像度の設定はどのようにするのでしょうか? メール送信用にファイルサイズを下げたいためです。 メールに添付すると自動的にリサイズされますが、その際に画像の位置情報等が消えてしまうようです。 また、リサイズされても位置情報等が消えない方法はありますか? マニュアルを見てもわからなかったので良い方法がありましたら教えてください。

回答 15 38
じったん
| 2023/12/21 | みんなに相談!

g06カメラの解像度設定について

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じったん
| 2023/12/21 | みんなに相談!
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G06 を使用している方へ 本体の熱について

私はスマホの画面を事情により長くつけないといけないのてすが、スマホの発熱がひどくてファンなしではとても使用していられません。 iPhoneを持っていますが、こんなにも触るのが困難になるほど熱を持ちません。 また、画面をつけてない状態でもポケットに入れていたり、デザリングさせているときにもとても熱を持ちます。 これは、不良品なんでしょうか? ※画面をつけた状態だとすぐに充電切れを起こすので充電ケーブルを繋いだままにしてファンの上において作業するのですが、何故か充電されずシャットダウンされることも…

回答 13 38
raugrimont
| 07/07 | みんなに相談!

G06 を使用している方へ 本体の熱について

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raugrimont
| 07/07 | みんなに相談!
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昔お気に入りだった女性芸能人&女性著名人を教えて下さいっ❗️

あなたが青春時代に、お気に入りでいつも意識していた、女性芸能人&女性著名人を計3名以上、可能なら順位を付けて教えて下さいっ🎀 アイドル・歌手・タレント・グラドル・女優・バラエティ・声優・モデル・女子アナ・お笑い芸人・スポーツ選手・作家・音楽家・政治家…など、ジャンルは問いません💕 アニメ・漫画・ゲーム・絵画・小説作品等の実在しない架空の女性でも投票可能📗 順位が付けられない場合は、同着名前順で書いて下さい✒️ あなたのお気に入りポイントや、カテゴリーやジャンルも記載して貰えると嬉しいです🥰 記入例 1位 ウインク・歌手   二人ともカワイイし歌もイイ。 1位 薬師丸ひろ子・女優    演技力が素晴らしく、声も好き。 3位 山口小夜子・モデル   日本の元祖スーパーモデル。 3位 ラムちゃん・うる星やつらキャラ   虎柄のビキニ姿に一目惚れ。 26.01.05.AM改定 ・「計3名」を 「計3名以上」に変更。 ・「アニメ・漫画・ゲーム・絵画・小説作品等の実在しない架空の女性でも投票可能」を追記。 ・「3位 ラムちゃん・うる星やつらキャラ    虎柄のビキニ姿に一目惚れ。」を追記。

回答 234 38
まさこ バッジ画像
| 01/04 | みんなに相談!

昔お気に入りだった女性芸能人&女性著名人を教えて下さいっ❗️

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| 01/04 | みんなに相談!
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電池パックの容量確認の方法

電池パックの予備を持っています 容量と書きましたが、いつもの使っているのと使用頻度が低い電池パックの調べ方知っていたらおしえてください 交換して使っていたら分からなくなってしまいました  

回答 11 38
tom
| 09/15 | みんなに相談!

電池パックの容量確認の方法

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tom
| 09/15 | みんなに相談!
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背面のカバーのロックネジバカになって空回りしてます!カ

G06の背面のロックネジ空回りしてます! 背面一式注文して交換してみます! ネジで止まらないとネジ側から開けると少し浮きます! 防水出来て無いでしょうね メスネジ側が正常であれば良いです✨ 電池交換いつでも出来るので外す回数多いから壊れ易いですね!

回答 13 37
muttyann バッジ画像
| 2024/10/05 | みんなに相談!

背面のカバーのロックネジバカになって空回りしてます!カ

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muttyann バッジ画像
| 2024/10/05 | みんなに相談!
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わけのわからない受信通知?

朝方に発生することが多いんですが、スマホが受信したかたちでバイブと画面の発光で通知してくれるんですが、メールもLINEも何も届いてないんですよね(^^;) 何も届いていないのに、通知現象が起きるってなにか原因的なものがあるのでしょうか?

回答 25 37
レヴィン
| 2024/11/22 | みんなに相談!

わけのわからない受信通知?

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レヴィン
| 2024/11/22 | みんなに相談!
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入れる

TORQUEG7はハイレゾ対応してませんが、アプデで対応してくれませんかね〜?

回答 4 37
ひろちゅう
| 03/30 | みんなに相談!

入れる

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ひろちゅう
| 03/30 | みんなに相談!
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ロック画面の時計

ロック画面の時計等の表示位置って変えられないでしょうか? 好きなキャラを登録しているのですが、そのままだと顔に時計が被ってしまいます 追記です 一応画面はこんな感じで、時計が邪魔になります

回答 5 37
アンノーン
| 2023/11/12 | みんなに相談!

ロック画面の時計

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アンノーン
| 2023/11/12 | みんなに相談!
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家電量販店でG07を予約したことのある方

当方、7月21日にケーズデンキで TORQUE G07を予約注文したのですが 店員「入荷するまで早くても1~2週間かかります」と告げられました。 家電量販店で予約した方にお聞きしたいのですが、予約から入荷までどれくらいの日数かかりましたか?

回答 20 37
sin
| 07/31 | みんなに相談!

家電量販店でG07を予約したことのある方

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sin
| 07/31 | みんなに相談!
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部品の販売をする気があるのか。

こんにちは。 TORQUE G06を使用しています。 auオンラインショップにてUSBカバーを購入したくここ数ヶ月商品ページをこまめにチェックしていますが、在庫なしから変わらず。 auに問合わせても次回入荷は未定との回答。 現在販売中の機種でこの有り様、ちょっとひどいと思いませんか?

回答 58 37
fkxfewnwssfwujso
| 2024/12/24 | みんなに相談!

部品の販売をする気があるのか。

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fkxfewnwssfwujso
| 2024/12/24 | みんなに相談!
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液晶保護フィルム

先日TORQUE GO4からG06に機種変更しました。 液晶保護フィルムを購入したのですが、ディスプレイ側の保護シートのみでカメラ部用保護シートが付いてきませんでした。 欠品ではなくそのような仕様らしいです。 G04の時はカメラ部用の保護シートもセットで付いてきたのですが最近はカメラ部用保護シートは必要ないのでしょうか? ***************************** 皆様、色々と回答して頂きありがとうございました。 カメラ部保護フィルムを購入してみます。 ただ、ネットでの評判を見ると「剥がれ(ずれ)やすい」との評判もありますがとりあえず試してみます。

回答 26 37
ごんごん
| 2024/12/29 | みんなに相談!

液晶保護フィルム

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ごんごん
| 2024/12/29 | みんなに相談!
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何で斜めにシール貼ってるの?

修理から戻ってきた自分の端末、返送時のあり得ない梱包でAU故障紛失サポートセンターと話しして、私が譲歩する形で納めて、開封したら添付の写メの通りの超斜めにシール貼ってますよ。過去の端末見ましたが、G04もG02もまっすぐにシール貼ってありました。本日AU故障紛失サポートセンターと話ししましたが、シールの貼り直しはしないと言われて、再度検討頂く様に言い、最低でも貼り替え用のシールを送って頂く様に言いました(最悪、自分で貼り替えですわ)。あの京セラが写メの通りの超手抜きを行って来ましたよ。「斜めにシール貼っても、端末の性能に何ら問題が生じる訳では無いから」貼り直しをしないそうです。限界一杯の斜め貼り。ケンカ売られてると思えますね。修理の為に分解したのだから、元通りにして返送するのが当然ですが、京セラやKDDIにはこの当たり前の常識が欠如されてるとしか思えません。皆様、メーカー(京セラ)へ修理に出される時は、シールが斜めになって戻ってくるかもしれませんよ?このままでは端末が可哀想過ぎると思いませんか?  再検討した結果は来月7日になる予定です。

回答 29 37
会長もみあげ
| 2024/12/31 | みんなに相談!

何で斜めにシール貼ってるの?

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会長もみあげ
| 2024/12/31 | みんなに相談!
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フル充電できない

最近TORQUE G03からG06に買い換えたのですが、バッテリーの充電がおかしいです。充電完了時は100%で充電できている表示なのですが、実際充電器やケーブルから外してみると充電前の容量か少し充電された容量で表示されます。本体の不良でしょうか、それとも仕様でしょうか。よろしくお願いします。

回答 24 37
HAL風魔理沙
| 2024/10/24 | みんなに相談!

フル充電できない

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HAL風魔理沙
| 2024/10/24 | みんなに相談!
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過保護でしょうか?

バンパーの保護の為、上部にもハードホルダーを取り付けてみました(ベルトは外してます)。 (デメリット) サイズが大きくなるし、上部のボタンが使えなくなる (メリット) 上側から落下した時、バンパーが直撃されない、またベルトを取り付ける部分が、背面カバーの後方10mmくらい飛び出しているので、落とした時、スマホの後頭部直撃を避ける事が出来るし、カメラ部分の保護にも役立つかも、また、その出っ張りがあるので手から滑り落とすリスクが少ない。 G04のバンパー修理の件では、サポートとの交渉で、うんざりしましたので、バンパーにはトラウマがあります。 画面には保護フィルムを貼っています。 一応、出来る事はやっているつもりですが、得てして、予想外の事が起きますので気休め程度の役割かもしれませんが・・。 (追記 3/28) 投稿して一週間になります。 皆様のいろいろなアイデア、ご意見、ありがとうございました。 タフネスがうたい文句のTORQUEですが、疑問な点も感じています。スマホも、車の様にディラー(販売店)に持ち込めば、短期間(時間)で修理が可能になる体制であれば、過保護にする事もないと思いますが、現状は、まだまだ自己防衛策を考える必要があると考えます。皆様の工夫・アイデアを披露されれば、ユーザーの方々とって有益だと思います。

回答 34 37
ひろよし
| 2024/03/21 | みんなに相談!

過保護でしょうか?

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ひろよし
| 2024/03/21 | みんなに相談!
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いつの間にか

すっかりメニューがスッキリしましたね。事前告知はあったのかなぁ。 TORQUE STYLE、去年まであんまり来てなかったからなぁ。

回答 13 37
海
| 2025/04/02 | みんなに相談!

いつの間にか

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海
| 2025/04/02 | みんなに相談!
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G07でスクショ連発

皆さんはG07で電源ボタンを押す時にスクショを撮っちゃう事ありませんか? 左手で持って中指で電源ボタンを押そうとすると親指が音量ボタンに触れちゃってるみたいで毎回スクショが撮れてます(笑) 大した問題ではないですが、毎回こうだとちょっとストレス。 自分だけなのかな〜?

回答 11 37
harachin
| 04/11 | みんなに相談!

G07でスクショ連発

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harachin
| 04/11 | みんなに相談!
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写真撮影直後の保存に失敗する事がある

TORQUE 5G KYG01の調子が悪くて、 写真撮影直後の保存中に保存に時間がかかり、 あげくに保存に失敗した保存できなかったとメッセージが表示され、 写真を損じる事が増えたので、 TORQUE KYG06 G07に交換したのですが、 先々週、 同じ症状が出ました。 カメラを起動して撮影し、 保存中になるのですが、 一分ちょっと経ってから、 保存できなかった失敗したの様なメッセージがでて保存されてませんでした。 交換前は、 保存に失敗しそうって時には、 保存中の画面をスクリーンショットしてました。 今回、 スクリーンショットの方法が変わってしまっていて、 必要な瞬間の写真を損じてしてしまいました。 皆さんのは、写真保存は失敗したりしますか? ちなみに、 古い方は 本体とSD両方失敗する事がありました。 新しい方は本体に保存です。

回答 31 37
赤と黒のウサギ
| 07/07 | みんなに相談!

写真撮影直後の保存に失敗する事がある

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赤と黒のウサギ
| 07/07 | みんなに相談!
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カスタムボタンについて

G06のユーザーさん限定の質問で恐縮です。 ダイレクトボタンやボディカメラボタンは使用されてますか? 私はダイレクトボタンはたまに使うのですが、ボディカメラボタンは全く使っておりません。 ボディカメラボタンを使っているよ、という方はどのような使い方をされているのでしょうか。教えていただきたいです。 また、こんな使い方は便利だよという豆知識があればそちらも教えていただきたいです。

回答 7 37
やまばやし バッジ画像
| 2025/10/14 | みんなに相談!

カスタムボタンについて

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やまばやし バッジ画像
| 2025/10/14 | みんなに相談!
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トグル入力の時間

ついこないだまで 文字を打ち込むさい 例えば あ を2回連続でうつとき 1秒ほどでカーソルが移動してたのに 急にリセットされたのか 3秒ほどかかるようになってしまいました 設定画面でも その時間の設定項目が見当たりません 非常にストレスです。 直し方ってあるのでしょうか? 自分はフリック入力?は ダメなので

回答 5 37
デカ
| 2025/05/18 | みんなに相談!

トグル入力の時間

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デカ
| 2025/05/18 | みんなに相談!
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バッテリーが買えない件

TORQUE G06に機種交換しました。 これでこのシリーズは多分4代目となると思います。 バイクに乗るのでTORQUEが良いと思って2年毎に入れ替えています。 しかし毎回すぐにバッテリーが買えた事は有りません。 今回もそのうち販売されるかとは思いますが、毎回バッテリーがどこかで売られていないかと探すのですが回数が重なると腹が立つのを通り越して情けなくなります。 auが悪いのか京セラが悪いのか、バッテリー交換が出来る事が前提のスマホでバッテリーが買えない。 しかもどの世代の機種でも同じ事が起こります。 この問題で頭に来ている人は沢山いると思いますが、製造か販売かどこかの立場で何故こんな馬鹿な事が繰り返されるのか回答出来る方は居られませんか?

回答 35 37
カラアゲ君
| 2024/06/01 | みんなに相談!

バッテリーが買えない件

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カラアゲ君
| 2024/06/01 | みんなに相談!
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SDカード破損

BUFFALOの512GB(UHS-1 U1 V10 A1 class10)のmicroSD を利用していましたが、突然認識しなくなりました。 PCに接続しても認識不良のため、業者に診断を依頼したところ物理障害のため復旧不可能の判断で…。通電はするけど、アクセス不能らしい。 音楽やら写真とかで、1/3も使ってなかったのに…わりと大切な写真だったのですごく悔しい。 ナニか物理的にダメージがあったはずなので、TORQUEの不具合も疑ってる…。 同様の症状の方いらっしゃるでしょうか。

回答 19 37
らいおんまる
| 2024/08/21 | みんなに相談!

SDカード破損

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らいおんまる
| 2024/08/21 | みんなに相談!
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