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先日突然マイページが消えた。(4回目)

本日も、前回同様に突然マイページが消えました。新規登録のメッセージがでます。再度新規 登録するが、すでにログインしています、というメッセージが出てマイページが復活しました。アプリに不具合があるのでしょうか? 私の操作に手違いがあるのでしょうか? 4回目なので前回に投稿した際に、色々対策 というか、自分が出来る事は全て行なったと思います。

回答 15 24
カズオヤジ
| 2024/03/09 | みんなに相談!

回答募集 先日突然マイページが消えた。(4回目)

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カズオヤジ
| 2024/03/09 | みんなに相談!
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TORQUEにはTORQUEを〜

解析修理の為にauの故障紛失サポートから代用機を借りました。サムスンのギャラクシーS22です。コレしかない、他の機種は無いそうです(5G SAでは)。最初に借りたのは製造メーカーのサムスンでも分らないエラー発生。代わりの代用機を送って頂いた。で、時間が解決してくれる事を不具合と言う故紛サのオペレーター、操作をキチンと教えずにサムスンのフリーダイヤルを言って対応から逃げるお客様センター。解析修理やめて交換したい。皆様は修理と交換、どちらが良いと思いますか? 追記 TORQUEにはTORQUEを貸して欲しい。

回答 9 34
会長もみあげ
| 2024/03/05 | みんなに相談!

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会長もみあげ
| 2024/03/05 | みんなに相談!
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Miracastについて

こんにちは、私はg06を使用しています。 Miracastの接続について相談させてください。 先日自家用車を新型ノアに乗り換えたのですが、トヨタ純正ナビがインストールされています。 そのナビでYouTube等が見たくMiracastで接続を試みていますがうまく接続できません。お互いに認識していないようです。 又、車からはhdmiケーブルの差し込み口があつたので、hdmi⇔タイプCのケーブルを買って試しましたがそれも認識せずでした。 最近の純正ナビはテレビキャンセラーをつけるとGPSが狂う等不具合を聞きます。 出来れば、テレビキャンセラーを付けずにMiracast等でYouTubeを流し、走行中でも退屈しないようにならないかなと考えています。 もし、解決方法などありましたら、ご教授よろしくお願い致します。

回答 7 27
ノアーマン
| 2024/03/04 | みんなに相談!

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ノアーマン
| 2024/03/04 | みんなに相談!
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TORQUE G06でプロスピAをされているかた

TORQUE G06で、ラインやメール、インターネット閲覧、など一般的な操作をする文には何も問題ないのですが、「プロ野球スピリッツA」などのゲームをする時だけ、タッチパネルの反応が鈍かったり、指のスライドに対してカーソルが遅れて動いたりします。TORQUEシリーズをお使いでプロ野球スピリッツAをプレイされているかた、同じような症状で困った経験のあるかたはおられますか?解決方法のアドバイスがあれば教えていただきたいです。

回答 19 25
てっちゃん
| 2024/02/22 | みんなに相談!

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てっちゃん
| 2024/02/22 | みんなに相談!
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壊した

壊しました。 蓋しっかり閉めた心算が閉まって無かったようで、 中身が水没してました。 音はするが、画面がブッラクアウト。 UQのサービス付けて無いので、買い替えですね。 g3は全く壊れなかったので、要らないと思ってつけて 無かったのですが、故障サービス付けた方が良いでね。

回答 31 39
zero0
| 2024/02/11 | みんなに相談!

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zero0
| 2024/02/11 | みんなに相談!
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Androidデータ移行

今回、G06 の水没で急遽ハードが交換となりました。 データ移行は10月にG04 →G06のデータ移行を経験したばかりですので、そこまでの不安はありませんでした。(最悪その時点までは戻せます。) その時(2023/10/20)は今回の交換の案内通り、基本はGoogleのバックアップから戻していました。 メールとSMSは「データお預かり」を使いました。 前回はG04 からG06 へのデータ移行でしたので、Android10から13への移行でもありました。 その後、G06 の初期不良で再度の交換もありましたが、深く考えずに、そのままの手順でやっていました。 今回(2024/2/3)は、G06からG06 へのデータ移行ですので、ケーブルでつないでのデータ移行ができないかと考えました。(どちらもAndroid 12 以上ですのでサポート) ちなみ「auサポート」に電話しましたが、G06 に関してはケーブルを使用してのデータ移行はできるかどうかも「未確認」とのことでした。 最初のメッセージに「新しいデバイスにデータをコピーしますか?」と出たのを憶えていましたので、近くの電気屋にUSBのCタイプが両端にあるケーブルを買いに行きました。 元のスマホが立ち上がりましたので、初めてケーブル接続によるデータの移行を行いました。 結果、24時間以内にデータ移行をするということができました。 たしかに、結果は早かったのですが、各アプリの設定はそれぞれやるのが必要なものとそうではないものが混在しました。 他の機種だと、画面の表示順までそのまま再現されたということでした。TORQUE G06では異なる挙動をしていました。 同じ機種同士だと、データ移行後もアイコンの位置を揃えて移行されたかどうかを確認すればデータの移行は正確に行えるのですが、機種やバージョンが異なるとそうはいかないとい思います。 皆さんは新しい機種に変更するときはどんな方法をでデータ移行をされいますか?

回答 14 28
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| 2024/02/04 | みんなに相談!

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1/22のアップデート

アップデート後、いろいろ変化がありました。 セキュリティ機能の改善ということですが、「上記以外に、より快適に本製品をご利用いただくための改善内容が含まれております」とありました。 事実、私の方でもセキュリティ関連以外に実感できたことがあります。 ・Bluetoothの接続が格段によくなった ・バッテリーが長持ちするようになった バッテリーは環境が違って、たまたまだった可能性もあるかも? 他の方で、 ・音楽アプリの調子が悪くなった などの意見があります。 皆さんは1/22のアップデート後、実感できたことはありますか?

回答 17 36
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| 2024/01/27 | みんなに相談!

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| 2024/01/27 | みんなに相談!
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バッテリーの異常な消耗

最近TORQUEstyleの存在を知ってから投稿を重ねていたらバッテリーが異常に消耗します。 もしかしてTORQUEstyleってバッテリーへの負荷が激しいんでしょうか?🤔

回答 8 32
とにょ
| 2024/01/24 | みんなに相談!

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とにょ
| 2024/01/24 | みんなに相談!
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バッテリーについて。

昨年11月にバッテリーについて相談させて頂いた者ですが。3ヶ月が過ぎバッテリーが馴染んだのかバッテリーの持ちが良くなって来ました。いろんなご意見をくださった皆様有り難うございました🙇

回答 6 36
クマクマ
| 2024/01/21 | みんなに相談!

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クマクマ
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スピーカーが音割れ

06を使っています。 使っていれば本体に水がついたり水没させてしまうこともあるかと思いますが、水がつくとスピーカーがほぼ100%音割れします。本体をふいても音割れがなおりません。再起動しても音割れしたままです。防水のはずなのに水に弱いのか😫 皆さんのは本体に水がついたり水没させたらスピーカーが音割れしますか? 音割れがなおる方法があれば教えていただきたいです😔

回答 13 36
レヴィン
| 2024/01/17 | みんなに相談!

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レヴィン
| 2024/01/17 | みんなに相談!
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耐水性に問題あり

発売してすぐ、G06に機種変しました。買ってすぐ、シャワーの水が入り電源が入らなくなりました。 代替え品を送って貰いましたが、お風呂で水没し、同じ状態に。 サポートで通常よりは、安い料金でしたが、再び代替えを送って貰い2ヶ月。 職場で水没させて、しばらくしたら、画面が真っ白。 乾かしたら、画面は戻ったけど、通話ができません。 TORQUEの耐水性を信じられなくなったので、05を買い直しました。ローンは、残ってるけど、信用ならない06より安心です。 05 を快適に使っています。 次新機種がでても、しばらく様子見しようと思います。

回答 30 32
うるる
| 2024/01/17 | みんなに相談!

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| 2024/01/17 | みんなに相談!
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bluetooth イヤホンの接続不具合

イヤホンをBluetoothで接続して、電話してるとコチラの音声が相手に届かないことになります。最初イヤホンの不具合かと他に2つ試したり同じように他のもなります。それぞれ違うメーカーのものです。 そこで本体を疑ってますが、こういうバグ?が出てる人、他にもおられませんか?

回答 3 26
福太郎
| 2024/01/15 | みんなに相談!

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福太郎
| 2024/01/15 | みんなに相談!
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手帳型カバー

相談なのですが、TORQUE6を手帳型カバーを使ってまして、蓋側にカード入れがありまして運転免許証を差してあるのですが、スマホ操作時は折り返して使用中に時々何やらに反応してるのかピコン(プコン)、ピコン、ピコン、ピコンと時より鳴るのですが免許証を抜くと鳴りません!差しておくと個人情報流出とかヤバイんでしょうか?(画像のカードは見本ですが免許証だけ)

回答 8 28
hideking
| 2024/01/14 | みんなに相談!

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hideking
| 2024/01/14 | みんなに相談!
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貸出機無し

来店予約しているショップから電話あって、TORQUEG06を修理に送られてる間の代用機(貸出機)が無いと連絡ありました。(泣)〜 で、予約取り消し。故障紛失サポートセンター経由でsamsung製造の代用機借りるしか手段が無い事になりました。関西で何処かにTORQUEG06の代用機(ショップは5GのSA端末って言ってました)、メーカーは問わないからあるショップご存知ではありませんか?

回答 12 28
会長もみあげ
| 2024/01/14 | みんなに相談!

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会長もみあげ
| 2024/01/14 | みんなに相談!
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端末のスペックにて今後は期待できるのか?

皆さん、初めまして。 京セラの端末は、通話用途にてauでのKYF35を活用してます。 が如何せん経年にて、くたびれてきてまして買い替えを検討してますけど、2つ折りの携帯にしろスマホ端末にしろ、現状のKYF35のスペックでの”スマートソニックレシーバー”って通話にて秀逸でして、この機能の後継での端末を期待してるのだが、今後は期待できるのでしょうかね? まぁ、メーカーでの京セラ自体個人向けから撤退をアナウンスしてますんで、仮にG'zOne TYPE-XXの後継をauであるならスマートソニックレシーバーは可能性は低いでしょうかね?? G'zOne TYPE-XX がスマートソニックレシーバーでしたらベストバイになり得たでしょうけど。あるいはスマホ端末での”G06”。 スマートソニックレシーバー って需要無いのかしらん。

回答 27 34
歓喜天
| 2023/12/29 | みんなに相談!

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| 2023/12/29 | みんなに相談!
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通話 スピーカー

電話してるときにスピーカーで耳に当てなくてもいいようにすると、こっちの音声が届かなくなることが多々あります。 なんかの設定のせいでしょうか。

回答 16 31
かず
| 2023/12/27 | みんなに相談!

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かず
| 2023/12/27 | みんなに相談!
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裏ブタ、アカンの?

結局、ショップの御配慮で交換頂いた新品の裏ブタも結局、前回とは違う所で浮き生じてます。AUの故障紛失サポートセンターを通じた問い合わせはまだ回答が来ません。何が原因かな?

回答 6 31
会長もみあげ
| 2023/12/21 | みんなに相談!

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会長もみあげ
| 2023/12/21 | みんなに相談!
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G06で海外滞在中、通話の着信、発信ができない

G06使用してます。オーストラリアに来ているのですが、通話の受発信ができません。 SMSやデータ通信は問題はないのですが皆さん海外利用での、音声通話の着信、発信に問題ありませんか? 

回答 8 31
Minorblue
| 2023/12/19 | みんなに相談!

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Minorblue
| 2023/12/19 | みんなに相談!
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また裏ブタに浮き(遊び)が

暖房していない寝室の枕元にTORQUEG06を置いてたら、またまた裏ブタに浮き(遊び)が生じました。裏ブタ一旦外して取り付けしても直りません。胸ポケットに15分位入れてたら浮きが無くなりました。低温による裏ブタの収縮なのかな?と思います。裏ブタ、本体程堅牢では無い様ですね。設計ミス?樹脂が悪い?何なのかな?皆様はどう思われますか?

回答 22 32
会長もみあげ
| 2023/12/17 | みんなに相談!

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会長もみあげ
| 2023/12/17 | みんなに相談!
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充電不具合

多発して充電出来ない時があるのですがなにか良い対処法はありますか? 見た感じでは汚れたり、濡れたり、壊れたりしてる感じはありません。

回答 8 31
マサ
| 2023/12/16 | みんなに相談!

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マサ
| 2023/12/16 | みんなに相談!
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auでTORQUE06の方

auサービスToday でガチャ、乗り換え案内、ショッピングの所はちゃんと接続できますか? 私のは白い画面でガチャが出来ません。仕方なくauポータルからやってますがとても不便。 先日auに問い合わせしまたが、電源落とし、チップ入れ直し、更新だけでした。 auサービスToday見てる方、ちゃんと接続できてるか教えて下さい。 宜しくお願い致します

回答 12 28
みるく
| 2023/12/16 | みんなに相談!

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みるく
| 2023/12/16 | みんなに相談!
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通話がまともにできない。

G06にしてからかなりの高い確率で通話中に相手にこちらの音声が伝わらなくなります。 これって既に故障ですか?

回答 8 27
ムクムク
| 2023/12/15 | みんなに相談!

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ムクムク
| 2023/12/15 | みんなに相談!
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他キャリアのままTORQUEの新規購入を考えてる

ドコモのキャリアのままでTORQUEを新規購入したいと考えてるのですが、TORQUE使用者で他キャリア使用者の人で何かしらの不具合もしくは問題点があればお願いします。 ちなみに、ゲーム性能/カメラ性能/バッテリーもち(一日中動画・アウトドアアプリを起動してた場合の消費)の詳細もお願いします。 ※ゲームについては『プリコネ、ウマ娘、ブルアカ』をメインでやってます。

回答 17 28
カズマ
| 2023/12/13 | みんなに相談!

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カズマ
| 2023/12/13 | みんなに相談!
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裏ブタの浮き

使ってる中で、裏ブタが浮いている、キチンと閉まらずに遊びがある状況になりました。ツメはキチンと掛かっています。故障紛失サポートセンターに問い合わせすると、「浮きがある時点で防塵防水性能に問題を生じます」との事。購入したショップで浮きを確認頂きました。裏ブタを新品と交換したら浮き(遊び)は解消。但しショップでは原因不明との事でした。皆様の端末、裏ブタの浮きは生じてませんか?原因ご存知の方居られませんか?

回答 19 36
会長もみあげ
| 2023/12/11 | みんなに相談!

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会長もみあげ
| 2023/12/11 | みんなに相談!
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アンドロイドオートに繋がらない

タフネス5gですがアンドロイドオートにツナガラナイです。日産とauに相談しても解決策しなくて、分かる方教えて下さい

回答 4 28
のり
| 2023/12/11 | みんなに相談!

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のり
| 2023/12/11 | みんなに相談!
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