今週の日曜日から電源ボタンを押したり画面に触れたりして起動した際、次のアクションで必ず「端末の操作はできません。手などで覆っているものを外してください。」が出ます
初めは、正面カメラ部が汚れているのかな？と清掃したのですが、改善しません。
その画面が出るか、画面を出さずにいると数秒で黒画になります。
そのうち気づいたのが、画面表示されている間に電源ボタンを押すと解除できることはわかりました。
再起動とかいろいろしているのですが、直りません
どなたか改善方法をご存じありませんか？
2024/06/18 08:16
回答募集 端末の操作はできません。が毎回出ます
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ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示5Gを使っている者です。
右上にある近接センサーを黒い上で覆ってみると、仰る通りの現象が出ました。近接/光センサーは右上にありますので、ディスプレイの上部を拭くと改善します。
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示正面向かって左側のインカメラではなくて、右側の近接センサー部が汚れていたり何か上にあるとそうなります。指でも。☝😀💦
掃除して直らない場合は設定から近接センサー補正を実行すると大体直りますが、
それでも直らない場合はバッテリーを外して暫く放置→してみると治るかも知れません。
それでもだめならセンサーが壊れてる可能性が高いと思います。