みんなに相談しよう

最新の状態ですね。
右下の□で一応バックグラウンドのアプリを全部落とした状態でやってみても
なってしまいます(泣)

症状の発生頻度が高い(確実に発生させられるのであれば)のであれば、ショップに相談しに行って症状を視認してもらった上で、問い合わせをしてもらうのが良いかと思いますよ。
できれば直営店の方がベストですけどね。
メーカーとして視認したら対応しない分けにいかなくなりますので。
(原因が分からなくて、対応できなければ代替機に交換になるかも知れませんけどね。)

なるほどですね!ありがとうございます！

原因が分かって解決する事を願ってます。😊

解決したら投稿して頂ければ、同じ様な事が起きた時の参考になると思いますのでよろしくお願いしますね。😊

ところで自分の機種は5Gのときからからpovoで使ってるのでauショップに持って行っても見てもらえるでしょうか?

ん～～。

povoでしたか。
私はau回線なので詳細までは分かりません。🙇

povoだと店舗での対応は難しいかな〜。🤔

https://simchange.jp/post-203468/#:~:text=povo%E3%81%A7%E3%82%AA%E3%83%9A%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%81%AB%E7%9B%B4%E6%8E%A5%E5%95%8F%E3%81%84%E5%90%88%E3%82%8F%E3%81%9B%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%AF%E3%80%81%E6%AC%A1%E3%81%AE%E6%89%8B%E9%A0%86%E3%81%A7%E4%BD%9C%E6%A5%AD%E3%82%92%E9%80%B2%E3%82%81%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82%20*%20%E5%85%AC%E5%BC%8F%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88%E3%81%8B%E3%82%89povo%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%81%AE%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%82%92%E9%96%8B%E3%81%8F%20*%20%E5%BF%85%E8%A6%81%E4%BA%8B%E9%A0%85%E3%82%92%E5%85%A5%E5%8A%9B%E3%81%99%E3%82%8B%20*%20%E3%83%A1%E3%83%83%E3%82%BB%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%81%8C%E9%80%81%E3%82%89%E3%82%8C%E3%81%A6%E3%81%8F%E3%82%8B%E3%81%AE%E3%82%92%E5%BE%85%E3%81%A4

povoサポートへチャット問合せになると思いますが、オペレーター対応のチャットもある様なので確認してみて下さい。😅

出来ますよ。以下、このサイトの「よくある質問，お問い合わせ」からの抜粋です。

Q. auから直接購入していないTORQUEでも修理はできますか？

　auブランドで、かつIMEIが判明している端末であれば、例えばメルカリ等の中古品取引サイトを経由して購入された場合でも、auショップにて修理の受付けが可能です。

常連の中華飯店でアプリが固まりポイントが確認もできなくなり結局アプリ削除再インストールってなりまして、サービスで逸品追加してもらった事があります。お得でした。